1. TEORI
MANAJEMEN
By Hendie Cahya Maladewa

2. Teori
 Teori :
 Kumpulan prinsip-prinsip yang disusun secara
sistematis
 Menjelaskan hubungan-hubungan antara fenomena-
fenomena yang ada
 Dengan teori  sebuah pekerjaaan dapat dilakukan
dengan cepat, efektif dan efisien
 Tanpa teori  pekerjaan dilakukan dengan coba coba
(trial and error), inefficient, membutuhkan waktu yang
lama.

3. Teori
 Bukti teori memberi kontribusi penting dalam praktek
kehidupan :
 Perkembangan teori-teori (manajemen, keuangan
pemasaran dll)
 Lahirnya sekolah-sekolah manajemen (program
magister dll)

4. Perkembangan teori manajemen
 Teori manajemen kuno
 Teori manajemen klasik
 Aliran perilaku
 Aliran kuantitatif
 Teori manajemen kontemporer

5. Teori manajemen kuno
 Sudah dilakukan pada tahap tertentu (Mesir,
Romawi, Yunani)
 Bersifat sporadis, tidak kontinyu.
 Belum ada upaya yang sistematis dalam
mempelajari manajemen.
 Asumsi manajemen sudah efisien maka studi
tentang manajemen tidak berkembang
 Manajemen dianggap sebagai seni bukan ilmu,
cukup dengan “magang” langsung praktek
kemampuan akan meningkat.

6. Teori manajemen Klasik
 Pioner teori manajemen klasik
 Robert Owen 1771-1858
 Manajer sebagai pembaharu
 Pekerja sebagai asset perusahaan
 Perbaikan kondisi kerja pekerja dan Mengurangi jam kerja
 Penilaian terbuka setiap hari
 Melokalisir masalah
 Reward pada pekerja
 Charles Babbage 1792-1871
 Prinsip-prinsip ilmiah dapat diterapkan untuk meningkatkan efisiensi
produksi, naiknya produktifitas dan biaya produksi turun.
 Pembagian kerja
 Training
 Perulangan terampi  efisien

7. Teori manajemen Ilmiah
 Teori ini muncul karena kebutuhan
meningkatnya produktivitas
 Frederick Winslow Taylor 1856 – 1915
 Bapak manajemen ilmiah
 Studi waktu setiap pekerjaan (time & motion
study)
 Sistem pembayaran differential (sistem
bonus)

8. Prinsip manajemen ilmiah (Taylor)
 Mengembangkan ilmu (bukan perkiraan)
 Memilih dan melatih karyawan
 Mengawasi dan memastikan kerja
karyawan
 Kerjasama antara manajemen dengan
pekerja

9. Frank B gilberth 1868- 1924 and
lilian gilberth 1878-1972
 Frank B gilberth
 Studi tukang batu (bricklayer)
 Studi gerak dan kelelahan
 lilian gilberth 1878-1972
 Psikologi industri
 Manajemen personalia
 Frank and Lilian mengembangkan rencana promosi tiga tahap
 Program pengembangan karyawan
 Menaikkan semangat karyawan
 Individu sebagai :
 Pelaksana / pekerja
 Pelajar (menyiapkan karir)
 Pengajar (melatih calon pengganti)

10. Henry L. Gantt 1861-1919
 Perbaikan sistem bonus
 Bonus selain diberikan pada pekerja juga
pada pengawas (supervisor)
 Pengembangan penilaian terbuka Taylor
 Gantt cHart (pencatatan skedul
pekerjaan)

11. Sumbangan Teori manajemen
ilmiah
 Produksi massal yang sangat efisien
 Manajemen ilmiah mendorong :
 Pendekatan ilmiah untuk memecahkan
masalah
 Manajemen sebagai ilmu
 Profesionalisme manajemen

12. Keterbatasan Teori manajemen
ilmiah
 Asumsi bahwa manusia akan memenuhi
kebutuhan ekonomi dan fisiknya, tidak
selalu benar
 Tujuan produktifitas cenderung ke
eksploitasi pekerja
 Asumsi universalitas manajemen ilmiah
bahwa manajemen dapat dipakai disemua
situsi dan tempat, tidak selalu benar

13. Teori Organisasi Klasik
 Teori manajemen klasik
 Fokus pada peningkatan produktifitas
 Teori organisasi klasik
 Fokus pada sistemisasi pengelolaan
organisasi

14. Henry Fayol 1841-1925
 Bapak aliran manajemen klasik
 Manajer bukan dilahirkan tetapi diajarkan
 Kegiatan bisnis dibagi menjadi:
 Teknis– produksi
 Komersial – bahan baku dan penjualan
 Keuangan – aliran dana
 Keamanan- karyawan dan asset perusahaan
 Akuntansi – pencatatan dan pengukuran transaksi
 Manajemen

15. Prinsip manajemen fayol
 Pembagian kerja - spesialisasi
 Wewenang – efektifitas perintah
 Disiplin – mematuhi aturan dan perjanjian yang fair
(reward & punishment)
 Kesatuan komando – instruksi dari satu atasan
 Kesatuan pengarahan – satu manajer rencana tunggal
 Kepentingan individu harus tunduk pada kepentingan
organisasi
 Penggajian – sistem fair
 Sentralisasi – tanggung jawab manajer dan wewenang
karyawan
 Hirarki - garis wewenang manajer puncak sampai ke
karyawan tingkat bawah

16. Prinsip manajemen fayol (lanjutan)
 Perintah – koordinasi pengelolaan Sumber Daya
 Persamaan – perlakuan yang fair terhadap
karyawan
 Stabilitas staff inisiatif – turn over membuat
organisasi tidak efisien
 Inisiatif – kebebasan untuk berinsiatif
 Espirit de corps – bahawa verbal / bukan tertulis
dalam membangun semangat tim

17. Max Weber 1864-1920
 Teori birokrasi
 Ribuan anggota
 Aturan yang jelas
 Desain struktur organisasi yang efisien
 Penekanan pada prestasi dan evaluasi

18. Sumbangan dan keterbatasan teori
organisasi klasik
 Sumbangan :
 Sistemisasi untuk meningkatkan efektivitas
manajemen
 Keterbatasan
 Teori ini lebih tepat untuk lingkungan yang
stabil, tidak cepat berubah

19. Aliran perilaku
 Peningkatan produktifitas dengan tetap
menjaga harmonisasi tempat kerja
 Aliran klasik memandang organisasi
secara mekanistis

20. Mary Parker Follet 1868-1933
 Teori perilaku dan hubungan manusiawi
 Menjadi manusia seutuhnya bila menjadi
anggota suatu kelompok
 Manusia dan manajemen mempunyai
kepentingan yang sama
 Model pengendalian organisasi :
 Pengendalian diri
 Pengendalian kelompok
 Pengendalian bersama

21. Chester I Bannard 1886-1961
 Keseimbangan tujuan organisasi dengan
tujuan pekerja/ individu
 Manajer memahami zone of acceptance
 Manajer dapat memanfaatan kelompok
informal dalam organisasi

22. Pendekatan Hubungan Manusiawi
 Suasana kerja
 Hubungan manajer dan karyawan
 Suasana kerja mendorong semangat kerja
dan keharmonisan suasana kerja
 Efektifitas kerja terjadi bila suasana kerja
baik

23. Hawthorne effect
 Efek positif dari perhatian
 Naiknya produktivitas karena adanya
sebuah perhatian manajemen
 Kelompok informal mempunyai pengaruh
positif terhadap produktifitas

24. Sumbangan pendekatan hubungan
manusiawi
 Pentingnya kebutuhan sosial
 Suasana kerja menjadi lebih baik
 Munculnya pelatihan-pelatihan
 Pelopor studi tentang dinamika kelompok

25. Keterbatasan pendekatan
hubungan manusiawi
 Belum menjelaskan perilaku manusia
sepenuhnya
 Perbaikan kondisi kerja belum sepenuhnya
naiknya prestasi kerja
 Faktor-faktor pendorong prestasi kerja:
 Ekonomi / gaji
 Kemampuan kerja
 Budaya
 Struktur organisasi dll

26. Pendekata ilmu perilaku
 Metodologi dan konsep dari ilmu sosial
 Sosiologi
 Psikologi
 anthropologi
 Perilaku manusia  didorong kebutuhan
aktualisasi diri (self-actualization)

27. Sumbangan aliran perilaku
 Pehaman terhadap motvasi individu
 Perilaku kelompok
 Hubungan interpersonal
 Pentingnya kerja bagi manusia

28. Keterbatasan pendekatan ilmu
perilaku
 Potensi belum dikembangkan
 Cukup kompleksnya sehingga kesulitan
menetukan pendapat yang paling baik.

29. Pendekatan Kuantitatif
 Riset operasi dan manajemen sains:
 CPM (critical Path Method)
 Teori antrian
 Manajemen operasi
 Pengendalian persediaan EOQ (economic Order
quantity)
 Simulasi
 Analisis break-even
 Programasi linier

30. Sumbangan dan keterbatsan
pendekatan kuantitatif
 Sumbangan pada perencanaan dan
pengendalian
 Keterbatasan pada
 model atau simbol yang sulit dimengerti oleh
kebanyakan orang.
 Belum dikembang sepenuhnya

31. Teori manajemen Kontemporer
 Mengintegrasikan pendekatan-pendekatan sebelumnya
 Pendekatan sistem
 Organisasi sebagai satu sistem yang dipandang sebagai sistem
secara keseluruhan yang juga akan berinteraksi dengan
lingkungan
 Pendekatan situasional
 Efektifitas manajemen tergantung situasi yang melatar belakangi
 Pendekatan hubungan manusiawi baru
 Aaktualisasi diri
 Membangun nilai bersama bereaksi dengan situasi eksternal
 Pandangan integratif