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Comportamiento del consumidor

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documento que trata sobre el comportamiento del consumidor en el mercado

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Comportamiento del consumidor

  1. 1. cambio que se produce en las fuerzas de creación de valor. El valor se transforma de modelos de negocios obsoletos a diseños de negocios que satisfacen de manera más satisfactoria las prioridades del cliente.
  2. 2. La economía del consumidor tradicionalmente opera en la hipótesis de que éstos buscan la mayor utilidad o satisfacción que puedan comprar. Las preferencias del consumidor involucran la clasificación de los bienes y servicios de acuerdo a la cantidad de beneficios que se puedan pagar. El estudio de la preferencia del consumidor emplea suposiciones sobre el comportamiento de los mismos y cómo deciden las preferencias.
  3. 3. Cada consumidor tendrá sus preferencias y no tendrían por qué coincidir con las de otro, aunque puede suceder. Sin embargo, se espera que para la mayoría de los consumidores esas preferencias sí que tengan prioridades.
  4. 4. Un modelo es la representación de algo (en este caso un proceso). Usualmente un modelo une varios componentes de tal manera que da lugar a todo un final que representa el algo. Los modelos de conducta del consumidor muestran la estructura de la conducta de cualquiera de los consumidores. Por lo general, la conducta que ha sido modelada es el proceso de toma de decisión.
  5. 5. Existen muchas clases de modelos usados en la conducta del consumidor. Los modelos que se mencionan son aquellos llamados exhaustivos o en otras palabras aquellos que tratan de descubrirla en su totalidad. Estos modelos tratan de incluir o comprender todos los elementos que son relevantes en la conducta de la gente que consume.
  6. 6.      los factores económicos operan en todos los mercados; además sugiere la hipótesis siguiente: > A menor precio de un producto, mayor venta > Cuanto más elevado sea el precio de los artículos, las ventas serán menores. > Cuanto más elevando sea el ingreso real, este producto se venderá más siempre y cuando no sea de mala calidad. > Cuanto mas altos sean los costos promocionales, las ventas serán también más grades

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