Sosiale medier i fredrikstad

588 views

Published on

Sosiale medier
Hva skjer?
Hvem har lykkes?
Hvordan kan min bedrift lykkes?

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
588
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
12
Actions
Shares
0
Downloads
10
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sosiale medier i fredrikstad

  1. 1. Hvaskjer?Hvemharlykkes? Hvordankan min bedriftlykkes?<br />
  2. 2. Helene Graver90622331twitter.com/helenegraverlinkedin.com/helenegraverfacebook.com/helenegraverhelenegraver.blogg.no<br />
  3. 3. 3<br />
  4. 4. Hvorer vi nå?<br />
  5. 5. 1.000<br />1382%<br />2.200.000<br />22<br />
  6. 6. 38%<br />
  7. 7. 50%<br />
  8. 8. Norges mest besøkte blogger er 14 år gamle Voe.blogg.no (Emilie Nergeng) fra Hønefoss<br />Har mellom 85000 – 100 000 lesere hver dag i følge Googleanalytics<br />
  9. 9. 450 mill. Facebookbrukere<br />50 mill. LinkedInprofilere<br />18 mill. Twitterbrukere<br />20 blogginnlegg pr. sek.<br />2 nye blogger opprettes pr. sek.<br />40% avAfrikasbefolkningharmobil<br />2 200 smsisnitt pr mnd<br />Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman<br />
  10. 10. “Sosialemedier” er en samtale....<br />
  11. 11. Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman<br />
  12. 12. Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman<br />
  13. 13. Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman<br />
  14. 14. Deter en samtale vi måta del i....<br />
  15. 15. Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman<br />
  16. 16. 16<br />
  17. 17. Social media are primarily Internet-based tools for sharing and discussing information among human beings<br />Hva er sosiale medier?<br />
  18. 18. Brukerenhartattkontroll<br />tid<br />verktøy<br />media<br />informasjon<br />egneogandresmeningerogerfaringer<br /><ul><li>dele
  19. 19. rating
  20. 20. tagging
  21. 21. kommentere bilder, artikler med mer.</li></li></ul><li>Den nyegenerasjonenavmarkedsføring handler om å forståog å resepektere “brukermakten”.<br />
  22. 22. ”the power of the user”<br />
  23. 23. Hva med Fredrikstad?<br />91 bedrifter er på Facebook<br />TigerTiger = 1817 medlemmer<br />ActivCenter Gokart = 281 medlemmer<br />GinaTricot = 663 medlemmer<br />Fredrikstad Frisør og velvære v/ Julie = 144 medlemmer<br />21<br />
  24. 24. 22<br />
  25. 25. 798 grupper er opprettet på Facebook<br />Nei til bomring i Fredrikstad = 4416 medlemmer<br />Ikea til Fredrikstad = 6414 medlemmer<br />126 innen kunst og underholdning<br />120 organisasjoner <br />Kirkens Bymisjon = 1140 medlemmer<br />Rødgrønt Fredrikstad 2011 = 489 medlemmer<br />470 twitret på Twitter om Fredrikstad tirsdag 27.april mellom kl. 16 og 20<br />Det er 2420 filmsnutter på YouTube hvor ”Fredrikstad” er omtalt<br />23<br />
  26. 26. 24<br />
  27. 27. 25<br />
  28. 28. Hvemharlykkes med sosialemedier?<br />
  29. 29. Starbucks<br />Innovasjon og produktutvikling<br />
  30. 30. Følgende er bestemt av brukerne<br />
  31. 31. Netcom<br />Kundeservice<br />Produkt<br />Marked <br />
  32. 32. Blendtec<br />Markedsføring og salg<br />
  33. 33. Stormberg<br />
  34. 34. Engasjement og lojalitet<br />50 000 opplastninger siden 21.april 2010<br />
  35. 35.
  36. 36. Nesten all rekruttering via sosiale medier er suksess!<br />
  37. 37. Hvordankan min bedriftlykkes?<br />
  38. 38. Merkevareledelse handler nåomkonvertering<br />36<br />
  39. 39. Åpneopp<br />Delta<br />
  40. 40.
  41. 41.
  42. 42.
  43. 43.
  44. 44.
  45. 45.
  46. 46.
  47. 47. 45<br />
  48. 48. Bli kjent med kanalene og målgruppen(e)<br />Bli kjent med målgruppa (lese, lytte, delta)<br />Lese/lytte = blogg<br />Aktive = nettsamfunn<br />Bli kjent med kanalene <br />Gjør aldri noe på bekostning av merkevarens identitet!<br />
  49. 49.
  50. 50. Strategisk forankring og organisatorisk villighet<br />Tydelige målbare mål som bygger opp under eksisterende strategi<br />Bruker-behov<br />Virksomhets- mål<br />Tekniskekrav<br />
  51. 51. Vær bevisst på dine valg…<br />”jeg vil gjøre”<br />”vi vil at du <br />skal gjøre”<br />Kundens intensjoner<br />Brukerens intensjoner<br />”jeg vil vite”<br />”vi vil at du <br />skal vite”<br />
  52. 52. Noenklokerådpåveien..<br />
  53. 53. Støtt opp under egen merkevare og verdigrunnlag<br />Lytt først, forstå hvordan det snakkes, finn din rolle….. og snakk senere<br />Tenk langsiktig<br />Bygg relevante nettverk, skap tillit og forståelse<br />Vær ærlig<br />Vær personlig, men ikke privat<br />Vær ydmyk – du snakker med ekte profiler/mennesker<br />
  54. 54. Skap lojale kunder<br />Tilhengere av din ”side” sier ja til å bli påvirket<br />Gi og del - Sosiale medier er ikke en kampanjekanal for å sende ut pressemeldinger<br />”Fortell meg og jeg vil glemme, vis meg og kanskje jeg vil huske, involver meg og jeg vil forstå” <br />Confucius ordtak fra 450 før Kristus<br />
  55. 55. Engasjer og motiver<br />Unik ”verdi proposisjon” – kundene ønsker seg:<br />Måltider, ikke matvarer<br />Underholdning, ikke CD’er eller en bok<br />Rene klær, ikke vaskeprodukter<br />Sunne tenner, ikke tannkrem<br />Sosialt samvær, ikke cafélatté<br />God form, ikke medlemskap hos SATS<br />Opplevelse og minner, ikke en flybillett til Roma<br />Kommunikasjon og tilgjengelighet, ikke en mobiltelefon<br />
  56. 56. Vær takknemlig<br />Sosiale medier handler i stor grad om å bli sett og hørt – et takk er betaling nok<br />Blogginnlegg med brandkommentarer kommer høyt opp i søkemotorer<br />
  57. 57. Tekniske løsninger<br />Teknologi er kun viktig når det slutter å fungere<br />Ikke overfokuser på egen nettside, vær tilstede der hvor målgruppen er<br />
  58. 58. ”the power of the user”<br />

×