Este documento provee información sobre el estudio de mercado. Explica que un estudio de mercado permite conocer las necesidades de los clientes y la competencia. También describe los diferentes tipos de productos, las características de la oferta y la demanda, los canales de distribución y la importancia de fijar precios. Finalmente, explica el punto de equilibrio y provee referencias bibliográficas.
Portafolio de servicios Centro de Educación Continua EPN
Aprendizaje. hayleen seco
1. UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE: CONTADURÍA PÚBLICA
CÁTEDRA DE: DISEÑO Y EVALUACIÓN DE PROYECTO
Aprendizaje
Autora:
Hayleen Seco
C.I:V-27811771
Facilitador:
Luis Gómez
Puerto Cabello, Julio 2021
2. Estudio de Mercado
Es la investigación que se realiza
para conocer la respuesta de
posibles clientes y de la
competencia antes de lanzamiento
de un producto o servicio y así tomar
la mejor decisión. Importancia
Hacer un buen estudio de mercado es
importante porque permite conocer los
gustos de los gustos de los clientes y
brinda información sobre el mercado
que se desea cobrar. Además,
determina el sistema de ventas que
mejor se adecua al mercado en el que
se quiere posicionar.
3. Información que posee el Estudio de Mercado
Clasificación de Productos y servicios
El estudio de mercado es un documento que posee una gran cantidad
de información relativa a clientes, competidores, el entorno operativo y el
Consumo Industrial
Producto de Convivencia Materiales y refacciones
Productos de Compra Bienes de Capital
Productos de Especialidad Suministros y servicios
Productos no Buscados
mercado en concreto. Además, estudia
los productos o servicios, analiza la
oferta, la demanda, los precios los
canales de distribución y
comercialización.
4. Productos de Consumo
Son bienes y servicios que compra un
consumidor para uso personal.
Productos de Convivencia
Son aquellos bienes y servicios que el
consumidor habitúa comprar con poco esfuerzo.
Productos de Comparación
Son aquellos productos o servicios se compran con poca frecuencia por lo
tanto cliente antes de comprarlos realiza una comparación de precios y
duración antes de adquirirlo.
Productos de Especialidad
Son aquellos que tienen algo que los caracteriza ya sea una marca o algo
en especifico que os hace únicos.
Productos no Buscados
Son aquellos bienes o servicios de lo cuales los consumidores no tienen
conocimiento o no les gusta comprar.
5. Productos Industriales
Son aquellos que se compran pasa ser utilizados en la realización de
un negocio o para ser procesados en alguna ocasión.
Materiales y Refacciones
Estos comprende las materias prima (trigo, madera, petróleo, frutas
entre otras). Además incluye materiales y piezas manufacturados
(hierro, hilo, neumáticos, moldes, entre otras).
Bienes de Capital
Son aquellos que ayudan en las operaciones del comprador o en la
producción, incluyendo las instalaciones y el equipamiento accesorio
Suministros y Servicios
Son aquellos que se adquieren por lo general con poco esfuerzo
(lubricantes, carbón, papel entre otros). Los servicios son suministro por
lo general por contrato (limpieza de ventanas, publicidad, entre otros).
6. Producto
Es todo lo que se produce o resulta de una producción. Desde el
punto de vista económico es todo aquellos que se intercambia en el
mercado.
Característica
Se caracterizan por ser :
Tangibles: núcleo, precio,
diseño, envase y etiqueta.
Intangibles: calidad, marcas
o signos, los servicios la imagen
corporativa.
Propiedades
Puede ser:
• Tamaño
• Color
• Componentes
7. Importancia de la creación y desarrollo del productos en la
elaboración de un estudio de mercado.
Es de gran relevancia que las organizaciones observen la
importancia del estudio de mercado para crear y desarrollar un nuevo
servicio o producto siendo el objetivo principal satisfacer a cliente y
conocer sus necesidades.
Intervención del consume e ingresos nacional en la
elaboración de un producto.
permite determinar la competitividad de la empresa en el producto
que se va a elaborar interviniendo directamente en la oferta y de
manda del producto.
8. Oferta
Intervención de la Oferta en el estudio de mercado
Se refiere a la cantidad de bienes y
servicios que se ofertan a los consumidores
dentro del mercado a unos precios
determinados.
Intervienen cuando se realiza el análisis de los productos y
fabricantes, lo quiere decir que se hace un análisis a la competencia.
9. Demanda
Intervención de la demanda en el estudio de mercado
Es la cantidad de bienes o servicios que
los consumidores están dispuestos a
comprar en el mercado.
La intervención de la demanda en el estudio del mercado se da
cuando se realiza el análisis para determinar las necesidades y
objetivos de los distinto productos y servicios dentro del mercado.
10. Canal de Distribución
Importancia
Es el conjunto de medios que
permiten a la organización
hacer llegar los bienes o
servicios de los productos has
los clientes.
Es importante porque es el medio que se
utiliza para las ventas de servicio y productos
que ofrece la empresa a través de estos
puede abarcar mas mercados.
11. Estructura de canales de los canales de comercialización
• Canal directo:
El productor realiza todos las funciones de distribución hasta que llega
a mano de los consumidores.
Canal indirecto:
El productor asigna a otros la tarea de hacer llegar los productos.
• Canal corto:
El productor se apoya en un único tipo de intermediario muchas veces
este es empleado para vender directamente al cliente.
• Canal tradicional:
Es aquel donde entre el fabricante el consumidor existen dos niveles
de intermediario.
• Canal largo:
Es aquel que se produce cuando ha tres o mas tipos de intermediarios.
• Canal de Internet:
Es el conjunto de servicios disponibles donde cualquier usuario tiene
la libertad de realizar actividades sin limite temporal.
12. Margen de Comercialización
es aquella cantidad de dinero que se gana o
pierde por la venta de un producto o servicios
especifico. Su calcula es el resultado de la
diferencia del precio de venta entre el costos del
producto o servicio
Importancia de la fijación de precios en la etapa
de comercialización
Es importante la fijación de precios porque de eso
depende recuperar los costos y mantener la rentabilidad,
además de la capacidad de compra en el mercado los
precios de los productos de la competencia.
13. Punto de Equilibrio
Importancia
Es aquella cantidad de productos que se
debe vender a un determinado precio para
recuperar el dinero invertido en la empresa,
aun sin recibir ganancias.
Es importante porque permite determinar la cantidad
de productos que se va vender que se necesito para
recuperar el dinero que se invirtió. Además, permite
planificar pronosticar la rentabilidad del negocio.