Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Tingkat Kepuasan Publik: Evaluasi 2 Tahun Pemerintah Jokowi-JK

361 views

Published on

Hampir satu tahun lalu Alvara Research terakhir melakukan studi mengenai ‘Evaluasi Kepuasan Publik Terhadap Pemerintah Jokowi – JK’ yaitu Bulan Oktober Tahun 2015. Survey Independen untuk mengukur tingkat kepuasan publik terhadap kinerja Pemerintah Joko Widodo – Jusuf Kalla di berbagai bidang dan aspek penting kehidupan masyarakat. Serta mengukur tingkat kepuasan publik terhadap menteri-menteri di Kabinet Kerja.

Saat ini Survei dilakukan dengan wawancara tatap muka terhadap 1500 responden kelas menengah dengan margin of error 2.51% di 6 kota besar di Indonesia (Medan, Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, dan Makassar), usia responden terentang dari 20 – 54 tahun. Survei dilakukan 28 Agustus – 10 September 2016.

Responden yang menjadi objek dalam riset ini adalah masyarakat kelas menengah. Mengapa kelas menengah menjadi basis dari riset ini karena karakter kelas menengah yang cenderung memiliki akses terhadap informasi dan lebih peka terhadap kondisi serta perubahan. Sehingga penilaian kepuasan terhadap Kabinet Kerja Pemerintah Jokowi-JK akan lebih objektif.

Published in: Government & Nonprofit
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Tingkat Kepuasan Publik: Evaluasi 2 Tahun Pemerintah Jokowi-JK

  1. 1. TINGKAT KEPUASAN PUBLIK TERHADAP PEMERINTAH JOKOWI-JK: EVALUASI 2 TAHUN PEMERINTAH JOKOWI-JK Survei 6 Kota Besar Di Indonesia - Survey di lakukan oleh: Periode Survei: 28 Agustus – 10 September 2016 JAKARTA, 22 September 2016 The material contained in this document represents proprietary, confidential information pertaining to methodology. By accepting this document, client thereby agrees that the information in this document shall not be disclosed outside of client, shall not be duplicated, used, or disclosed for any purpose other than to evaluate this document. If, however, a contract is awarded to ALVARA as a result of, or in conjunction with, the submission of this information, client, will have the right to duplicate, use or disclose the material contained herein to the extent for the resulting contract. Member of: Indonesia Marketing Research Association Indonesia Public Opinion Survey Association
  2. 2. METODOLOGI RISET 2
  3. 3.  Metode wawancara : Wawancara tatap muka  Metode Sampling : Stratified Random Sampling  Jumlah Sampel: 1500 Responden, margin of error 2.51 %  Lokasi Survei: DKI Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Medan, dan Makassar  Usia Responden : 20 – 54 tahun  Pelaksanaan wawancara: 28 Agustus - 10 September 2016  Sumber dana survei: Alvara Research Center METODOLOGI RISET Survey ini dilakukan melalui wawancara tatap muka terhadap 1500 responden di 6 kota besar di Indonesia 3
  4. 4. PROFIL RESPONDEN 4
  5. 5. 5 Wanita 51% Pria 49% Wanita Pria AREA N Jakarta 500 Surabaya 250 Medan 200 Bandung 200 Makassar 200 Semarang 150 Total 1500 PROFIL RESPONDEN AREA [%] GENDER [%] Survey dilakukan di 6 Kota dengan komposisi jenis kelamin yang seimbang antara pria dan wanita
  6. 6. 6 15.7 16.7 16.5 18.9 18.0 10.3 3.9 20-24 tahun 25-29 tahun 30-34 tahun 35-39 tahun 40-44 tahun 45-49 tahun 50-54 tahun 15.0 14.3 43.8 16.0 10.9 C2 C1 B A2 A1 A1 >Rp. 6.000.001 C1 Rp. 3.750.001 - Rp. 4.500.000 A2 Rp. 5.250.001 - Rp. 6.000.000 C2 Rp. 3.000.001 - Rp. 3.750.000 B Rp. 4.500.001 - Rp. 5.250.000 Social Economics Class [%] Usia [%] PROFIL RESPONDEN Responden adalah mayoritas kelas menengah dengan komposisi sebagian di usia produktif
  7. 7. 7 0.9 2.7 2.9 3.4 22.4 23.9 42.5 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 Lainya Mahasiswa/Pelajar Pengusaha Pegawai Negeri/Polisi/Militer Ibu Rumah Tangga Wiraswasta/Pedagang Karyawan Swasta dan BUMN 94.2 3.9 1.7 0.1 0.1 Islam Kristen Katolik Hindu Konghucu Pekerjaan [%] Agama [%] PROFIL RESPONDEN Mayoritas reponden bekerja sebagai karyawan swasta dan BUMN, dengan agama Islam sebagai agama yang mayoritas dianut
  8. 8. 8 TINGKAT OPTIMISME PUBLIK INDONESIA
  9. 9. 9 Kehidupan keluarga Kondisi keuangan keluarga Kondisi tempat tinggal keluarga Kondisi pendidikan keluarga Kondisi kesehatan keluarga Kondisi pekerjaan/usaha Sangat Tidak Puas Sekali 0.1 Sangat Tidak Puas 0.1 0.7 0.1 0.1 0.1 0.1 Tidak Puas 3.3 14.3 8.3 3.9 2.5 7.9 Puas 64.0 60.6 66.4 69.3 67.5 69.0 Sangat Puas 28.3 20.8 21.2 23.2 26.0 20.3 Sangat Puas Sekali 4.3 3.7 4.0 3.6 3.9 2.7 Rata-Rata 4.34 4.13 4.21 4.26 4.31 4.18 4.34 4.13 4.21 4.26 4.31 4.18 1.00 1.50 2.00 2.50 3.00 3.50 4.00 4.50 5.00 5.50 6.00 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Sangat Tidak Puas Sekali Sangat Tidak Puas Tidak Puas Puas Sangat Puas Sangat Puas Sekali Rata-Rata RATA-RATA KONDISI KEHIDUPAN KELUARGA Demikian halnya dengan kehidupan keluarga, mayoritas publik puas dengan dengan berbagai aspek penting kehidupan keluarga mereka
  10. 10. TINGKAT OPTIMISME – EKONOMI INDONESIA 0.6 1.3 9.4 67.1 20.9 0.7 Sangat pesimis sekali Sangat pesimis Pesimis Optimis Sangat optimis Sangat optimis sekali Secara umum, baik dalam jangka panjang maupun jangka pendek, tingkat optimisme publik terhadap ekonomi Indonesia masih tinggi Jangka Panjang 0.7 2.9 16.8 62.1 15.7 1.8 Sangat pesimis sekali Sangat pesimis Pesimis Optimis Sangat optimis Sangat optimis sekali Jangka Pendek (1 Tahun)
  11. 11. TINGKAT OPTIMISME – EKONOMI INDONESIA [2015 – 2016] 0.1 1.7 9.1 68.6 19.9 0.6 0.6 3.5 19.6 66.3 9.8 0.2 0.6 1.3 9.4 67.1 20.9 0.7 Sangat pesimis sekali Sangat pesimis Pesimis Optimis Sangat optimis Sangat optimis sekali APR 2015 OKT 2015 SEPT 2016 Dalam Jangka Panjang 0.4 3.7 21.0 62.6 10.7 1.6 1.7 3.1 27.4 59.9 7.4 0.5 0.7 2.9 16.8 62.1 15.7 1.8 Sangat pesimis sekali Sangat pesimis Pesimis Optimis Sangat optimis Sangat optimis sekali APR 2015 OKT 2015 SEPT 2016 Dalam Jangka Pendek (1 Tahun) Dibanding periode survei bulan April dan Oktober 2015, tingkat optimism publik pada bulan September 2016 terhadap ekonomi Indonesia mengalami kenaikan, baik dalam jangka panjang maupun jangka pendek Tingkat optimisme publik terhadap prospek ekonomi Indonesia dalam jangka panjang naik dari 76.7% pada bulan Oktober 2015 ke 88.7% pada bulan September 2016 Tingkat optimisme publik terhadap prospek ekonomi Indonesia dalam jangka pendek naik dari 67.8% pada bulan Oktober 2015 ke 79.6% pada bulan September 2016
  12. 12. 12 3.84 3.71 3.90 3.62 3.61 3.95 3.70 3.71 3.86 3.59 3.54 3.85 3.95 3.89 3.99 3.77 3.68 4.09 Ekonomi Politik Keamanan Penegakan Hukum Pemberantasan Korupsi Demokrasi APR 2015 OKT 2015 SEPT 2016 1 – Sangat Pesimis Sekali 6 – Sangat Optimis Sekali TINGKAT OPTIMISME PUBLIK [APR – OKT 2015] Secara umum, terlihat disemua sektor ada peningkatan tingkat optimisme publik, terutama terkait sektor ekonomi, politik penegakan hukum, dan demokrasi di Indonesia
  13. 13.  Secara umum, tingkat kepuaasan publik terhadap aspek-aspek penting (keuangan, tempat tinggal, pendidikan, kesehatan, dan pekerjaan/usaha) dalam kehidupan mereka cukup tinggi  Tingkat optimisme publik terhadap kondisi ekonomi Indonesia mengalami kenaikan baik dalam jangka panjang maupun jangka pendek, hal ini terjadi karena pemerintah Jokowi-JK terus melakukan perubahan signifikan terhadap komposisi tim ekonomi di Kabinet Kerja.  Tingkat optimisme publik terhadap aspek politik, keamanan, penegakan hukum, pemberantasan korupsi mengalami kenaikan, ini berarti publik melihat pemerintah Joko Widodo mulai stabil, terutama secara politik.  Namun demikian yang penting menjadi catatan adalah soal pemberantasan korupsi, harus menjadi perhatian pemerintah karena tingkat optimisme terhadap aspek ini terendah dibanding faktor lain dan walaupun mengalami sedikit peningkatan optomisme dibanding survey bulan April 2015 dan Oktober 2015 13 KEY INSIGHT [2] – TINGKAT OPTIMISME PUBLIK INDONESIA
  14. 14. TINGKAT KEPUASAN KEPUASAN PUBLIK TERHADAP PEMERINTAH JOKOWI-JK 14
  15. 15. 15 TINGKAT KEPUASAN BERBAGAI ASPEK PEMERINTAH JOKOWI - JK Kepuasan publik terhadap pelayanan kesehatan, pendidikan Pemerintah Joko Widodo cukup baik, namun kepuasan publik terhadap stabilitas harga kebutuhan pokok, pemberantasan korupsi, pemberatasan narkoba, dan penegakan hukum masih rendah 4.12 4.15 4.08 4.07 3.65 3.70 3.70 3.53 3.89 3.46 4.02 3.43 1.00 1.50 2.00 2.50 3.00 3.50 4.00 4.50 5.00 5.50 6.00 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 PelayananKesehatan PelayananPendidikan PelayananTransportasipublik PelayananKependudukan PenangananKriminalitas PenegakanHukum PemberantasanNarkoba Pemberantasankorupsi PelayananPerizinan Stabilitashargakebutuhan pokok PembangunanInsfrastruktur PengentasanKemiskinan Sangat Tidak Puas Sekali Sangat Tidak Puas Tidak Puas Puas Sangat Puas Sangat Puas Sekali Rata-Rata RATA-RATA%
  16. 16. 16 TINGKAT KEPUASAN BERBAGAI ASPEK PEMERINTAH JOKOWI – JK [APR 2015 – SEPT 2016] Dibanding survey bulan April 2015 dan Oktober 2015, hampir semua kepuasan publik disemua aspek meningkat di bulan September 2016, kecuali kepuasan terhadap pemberantasan narkoba yang masih stagnan Skala: 1 Sangat Tidak Puas Sekali 6 Sangat Puas Sekali 3.9 3.9 3.8 3.9 3.6 3.6 4.0 3.4 3.8 3.4 3.9 3.3 4.0 4.0 3.9 3.9 3.6 3.6 3.7 3.4 3.8 3.3 3.8 3.2 4.1 4.2 4.1 4.1 3.7 3.7 3.7 3.5 3.9 3.5 4.0 3.4 PelayananKesehatan PelayananPendidikan PelayananTransportasipublik PelayananKependudukan PenangananKriminalitas PenegakanHukum PemberantasanNarkoba Pemberantasankorupsi PelayananPerizinan Stabilitashargakebutuhan pokok PembangunanInsfrastruktur PengentasanKemiskinan APR 2015 OKT 2015 SEPT 2016
  17. 17. 17 TINGKAT KEPUASAN TERHADAP PRESIDEN/WAPRES JOKOWI - JK Tingkat kepuasan publik terhadap Presiden /Wapres Joko Widodo-JK di bulan September 2016 mengalami kenaikan menjadi 78.7%, walaupun sebelumnya mengalami trend penurunan pada April 64.5%, dan Oktober 59.3% Puas : 64,5% Tidak Puas: 35,5% Puas : 77,2% Tidak Puas: 22,8% JAN 15 APR 15 Puas : 59.3% Tidak Puas: 40.7% OKT 15 47.6 55.7 54.9 67.9 22.2 7.0 6.5 9.47.4 1.8 0.1 1.5 4.07 3.69 3.61 3.90 1.00 1.50 2.00 2.50 3.00 3.50 4.00 4.50 5.00 5.50 6.00 0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0 70.0 80.0 JAN 2015 APR 2015 OKT 2015 OKT 2016 Sangat tidak puas sekali Sangat tidak puas Tidak puas Puas Sangat puas Sangat puas sekali Rata-Rata RATA-RATA Puas : 78.7% Tidak Puas: 21.3% SEPT 16
  18. 18. TINGKAT KEPUASAN PUBLIK TERHADAP SETIAP ANGGOTA KABINET KERJA Menteri Susi Pudjiastuti mendapat nilai kepuasan publik tertinggi, disusul kemudian oleh Khofifah Indar Parawansa, danYohana Yambise, sementara 3 peringkat terbawah adalah Puan Maharani, M. Prasetyo dan Wiranto 4.512 4.282 4.215 4.214 4.213 4.122 4.118 4.114 4.085 4.069 4.063 4.047 4.043 4.038 4.034 4.020 4.009 4.002 3.996 3.990 3.986 3.984 3.981 3.967 3.964 3.961 3.949 3.947 3.945 3.944 3.931 3.926 3.900 3.877 3.8483.688 3.400 3.600 3.800 4.000 4.200 4.400 4.600 MenteriKelautandanPerikanan:Susi Pudjiastuti MenteriSosial:KhofifahIndarParawansa MenteriPerananWanita:YohananYambise MenteriAgama:LukmanHakimSaifudin MenteriKesehatan:NilaF.Moeloek MenteriPertanian:AmranSulaiman MenteriKeuangan:SriMulyani MenteriPariwisata:AriefYahya MenteriKebudayaan,PendidikanDasar& Menengah:MuhadjirE. MenteriRisetdanTeknologidanPendidikan Tinggi:M.Nasir MenteriPPNdanBappenas:BambangP.S. Brojonegoro MenteriLuarNegeri:RetnoLestariPriansari Marsudi MenteriSekretarisKabinet:PramonoAnung MenteriKoperasidanUMKM:A.A.Gusti NgurahPuspayoga MenteriPerhubungan:BudiKaryaSumadi MenteriSekretarisNegara:Pratikno MenteriKehutanandanLingkunganHidup: SitiNurbajaBakar MenteriPertahanan:RyamizardRyacudu MenteriKominfo:Rudiantara MenteriAgrariadanTataRuang:SofyanDjalil MenteriPDTdanTransmigrasi:Marwan Ja'far MenteriPANdanReformasiBirokrasi:Asman Abnur MenteriPerindustrian:AirlanggaHartarto MenteriPemudadanOlahraga:Imam Nahrawi MenteriPekerjaanUmumdanPerumahan Rakyat:BasukiHadimuljono MenteriDalamNegeri:TjahjoKumolo MenteriHukumdanHAM:YasonnaH.Laoly MenteriKetenagakerjaan:HanifDhakiri MenteriKoordKemaritiman:LuhutBinsar Panjaitan MenteriNegaraBUMN:RiniM.Soemarno MenteriPerdagangan:EnggartiastoLukto MenteriESDM:LuhutBinsarPanjaitan(PJS) MenteriKoordPerekonomian:Darmin Nasution MenteriKoordPolitik,Hukum,dan Keamanan:Wiranto JaksaAgung:MPrasetyo MenteriKoordPembangunanManusiadan Kebudayaan:PuanMaharani FAIR [**] QUITE GOOD [***] EXCELLENT [*****]GOOD [****] Skala: 1 Sangat Tidak Puas Sekali 6 Sangat Puas Sekali Rata – Rata Kepuasan Kabinet Kerja: 4.03 18
  19. 19. TINGKAT KEPUASAN PUBLIK TERHADAP SETIAP ANGGOTA KABINET KERJA [JAN 2015 - SEPT 16] Dibanding periode tiga survey sebelumnya, tingkat kepuasan publik terhadap kinerja Kabinet Kerja naik diperiode survei bulan September 2016 dengan nilai rata-rata 4,03 dari skala 1 - 6 Skala: 1 Sangat Tidak Puas Sekali 6 Sangat Puas Sekali 3.200 3.400 3.600 3.800 4.000 4.200 4.400 4.600 MenteriKelautandanPerikanan:Susi… MenteriSosial:KhofifahIndarParawansa MenteriPerananWanita:YohananYambise MenteriAgama:LukmanHakimSaifudin MenteriKesehatan:NilaF.Moeloek MenteriPertanian:AmranSulaiman MenteriKeuangan:Srimulyani MenteriPariwisata:AriefYahya MenteriPendidikandanKebudayaan:… MenteriRistekdanPendidikanTinggi:M.… MenteriPPNdanBappenas:Bambang… MenteriLuarNegeri:RetnoLestariPriansari… MenteriSekretarisKabinet:PramonoAnung MenteriKoperasidanUMKM:A.A.Gusti… MenteriPerhubungan:BudiKaryaSumadi MenteriSekretarisNegara:Pratikno MenteriKehutanandanLingkunganHidup:… MenteriPertahanan:RyamizardRyacudu MenteriKominfo:Rudiantara MenteriAgrariadanTataRuang:SoftyanJalil MenteriPDTdanTransmigrasi:EkoPutro… MenteriPANdanReformasiBirokrasi:… MenteriPerindustrian:AirlanggaHartarto MenteriPemudadanOlahraga:Imam… MenteriPUdanPerumahanRakyat:Basuki… MenteriDalamNegeri:TjahjoKumolo MenteriHukumdanHAM:YasonnaH.Laoly MenteriKetenagakerjaan:HanifDhakiri MenteriKoordinatorKemaritiman:Luhut… MenteriNegaraBUMN:RiniM.Soemarno MenteriPerdagangan:EnggartiastoLukito MenteriESDM:LuhutBinsarPajaitan(PJS) MenteriKoordinatorPerekonomian:… MenteriKoordinatorPolhukam:Wiranto JaksaAgung:MPrasetyo MenteriKoordinatorPMK:PuanMaharani JAN 2015 APR 2015 OKT 2015 Sep-16 Catatan: Saat Survei Bulan Januari dan April 2015:  Menteri Kordinator Perekonomian: Sofyan Jalil  Menteri Koordintor PolHuKam: Tedjo Edy Purdjianto  Menteri Perdagangan: Rahmad Gobel  Menteri Sekretaris Kabinet: Andi Wijayanto  Menteri PPN dan Bappenas: Andrinof Chaniago 19 Saat Survei Bulan Oktober 2015:  Menteri Pendidikan Dasar: Anies Baswedan  Menteri ESDM: Sudirman Said  Menteri Koor Kemaritiman: Rizal Ramli  Menteri Agraria dan Tata Ruang: Ferry Mursyildan Baldan  Menteri PAN RB: Yuddy Crisnandi  Mentri Perdagangan: Tomas Limbong  Menteri Pehubungan: Ignatius Jonan  Menteri Polhukam: Luhut Binsar Panjaitan  Menteri Keuangan: Bambang Brodjonegori  Menteri PDT : Marwan Ja’far Rata – Rata Kepuasan Kabinet Kerja: 3,90 3,96 3,77 4,03
  20. 20. 1 1 1 1 3 5 2 2 6 17 7 3 9 4 4 4 5 10 5 5 18 23 22 6 22 34 35 77 6 9 8 2 2 3 9 12 13 8 10 29 16 21 11 25 9 11 12 32 27 20 13 26 7 18 14 11 3 6 15 33 22 24 16 15 19 36 17 14 18 10 18 10 26 14 19 21 15 15 20 13 25 30 21 30 24 16 22 28 14 27 23 4 29 33 2424 21 17 25 27 31 19 26 17 33 25 27 16 11 31 28 19 12 13 29 23 30 29 30 8 8 23 31 20 28 12 32 31 35 34 33 34 32 28 34 20 26 3535 36 32 36 JAN 15 APR 15 OKT 15 SEP 16 Menteri Kelautan dan Perikanan: Susi Pudjiastuti Menteri Sosial: Khofifah Indar Parawansa Menteri Peranan Wanita: Yohanan Yambise Menteri Agama: Lukman Hakim Saifudin Menteri Kesehatan: Nila F. Moeloek Menteri Pertanian: Amran Sulaiman Menteri Keuangan: Sri Mulyani Menteri Pariwisata: Arief Yahya Menteri Pendidikan Dasar & Menengah: Muhadjir E. Menteri Ristek dan Pendidikan Tinggi: M. Nasir Menteri PPN dan Bappenas: Bambang P.S. Brojonegoro Menteri Luar Negeri: Retno Lestari Priansari Marsudi Menteri Sekretaris Kabinet: Pramono Anung Menteri Koperasidan UMKM: A.A. Gusti Ngurah Puspayoga Menteri Perhubungan: Budi Karya Sumadi Menteri Sekretaris Negara: Pratikno Menteri Kehutanan dan Lingkungan Hidup: Siti Nurbaja Menteri Pertahanan: Ryamizard Ryacudu Menteri Kominfo: Rudiantara Menteri Agraria dan Tata Ruang: Sofyan Djalil Menteri PDT dan Transmigrasi: Eko Putro Sandjojo Menteri PAN dan Reformasi Birokrasi: Asman Abnur Menteri Perindustrian: Airlangga Hartarto Menteri Pemuda dan Olahraga: Imam Nahrawi Menteri PU dan Perumahan Rakyat: Basuki Hadimuljono Menteri Dalam Negeri: Tjahjo Kumolo Menteri Hukum dan HAM: Yasonna H. Laoly Menteri Ketenagakerjaan: Hanif Dhakiri Menteri Koord Kemaritiman: Luhut Binsar Panjaitan Menteri Negara BUMN: Rini M. Soemarno Menteri Perdagangan: Enggartiasto Lukto Menteri ESDM: Luhut Pandjaitan (PLT) Menteri Koordinator Perekonomian: Darmin Nasution Menteri Koordinator Polhukam: Wiranto Jaksa Agung: M Prasetyo Menteri Koordinator PMK: Puan Maharani Menteri Kelautan dan Perikanan: Susi Pudjiastuti Menteri Pendidikan Dasar & Menengah: Anis Baswedan. Menteri Sosial: Khofifah Indar Parawansa Menteri Pemuda dan Olahraga: Imam Nahrawi Menteri Kesehatan: Nila F. Moeloek Menteri Peranan Wanita: Yohanan Yambise Menteri Pariwisata: Arief Yahya Menteri Perdagangan: Rahmad Gobel Menteri Agama: Lukman Hakim Saifudin Menteri Kominfo: Rudiantara Menteri Perhubungan: Ignatius Jonan Menteri Ristek dan Pendidikan Tinggi: M. Nasir Menteri PDT dan Transmigrasi: Marwan Jakfar Menteri Pertahanan: Ryamizard Ryacudu Menteri Kehutanan dan Lingkungan Hidup: Siti Nurbaja Menteri Ketenagakerjaan: Hanif Dhakiri Menteri Hukum dan HAM: Yasonna H. Laoly Menteri Pertanian: Amran Sulaiman Menteri Koord Kemaritiman: Indroyono Soesilo Menteri ESDM: Sudirman Said Menteri Agraria dan Tata Ruang: Ferry Mursyidan Baldan Menteri Keuangan: Bambang Brodjonegoro Menteri Negara BUMN: Rini M. Soemarno Menteri PU dan Perumahan Rakyat: Basuki Hadimuljono Menteri Luar Negeri: Retno Lestari Priansari Marsudi Menteri Koperasidan UMKM: A.A. Gusti Ngurah Puspayoga Menteri Dalam Negeri: Tjahjo Kumolo Menteri Perindustrian: Saleh Husen Menteri PPN dan Bappenas: Andrinof Chaniago Menteri PAN dan Reformasi Birokrasi: Yuddy Chrisnandi Menteri Koordinator Perekonomian: Sofyan Djalil Menteri Sekretaris Kabinet: Andi Widjajanto Menteri Sekretaris Negara: Pratikno Menteri Koordinator Polhukam: Tedjo Eddy Purdijanto Menteri Koordinator PMK: Puan Maharani Note: Reshuffle Kabinet Agustus 2015  MenKo Perekonomian: Darmin Nasution  MenKo Kemaritiman: Rizal Ramli  MenKo Polhukam: Luhut Binsar Panjaitan  Menteri Perdagangan: Thomas Lembong  Kepala Bappenas/Menteri Perencanaan Pembangunan Nasional: Sofjan Djalil  Sekretaris Kabinet: Pramono Anung PERGESERAN RANKING MENTERI KABINET KERJA [JAN15 – APR15 - OKT 15 - SEPT16]
  21. 21.  Kepuasan publik terhadap pemerintahan Joko Widodo-JK pada survei September 2016 sebesar 78.7% mengalami kenaikan, setelah mengalami trend penurunan pada survey bulan pada survei bulan Oktober 2015 sebesar 59.3%, pada survei bulan April 2015 sebesar 64.5%. Tingkat kepuasan publik terhadap pemerintahan Joko Widodo-JK pada bulan September 2016 hampir sama dengan tingkat kepuasan publik pada survey bulan Januari 2015 sebesar 77.2%, hal ini merupakan momentum yang tepat bagi pemerintah Jokowi untuk melakukan akselerasi kebijakan dan program pembangunan berkelanjutan bagi masyarakat Indonesia  Naiknyanya tingkat kepuasan terhadap Pemerintah Jokowi-JK juga didukung oleh peningkatan kepuasan publik terhadap kinerja menteri dibanding pada bulan April 2015 dan bulan Oktober 2015  Dari 4 kali survei ada 4 menteri yang secara konsisten selalu masuk sebagai menteri teratasa Susi Pudjiastuti, Khofifah Indar Parawansa, Lukman Hakim Saifudin, dan Nila F Moeloek.  Pringkat tiga menteri terbawah pada survei bulan September 2016 adalah Menko Polhukam Wiranto, Jaksa Agung M Prasetyo, dan Menko PMK Puan Maharani  Sr Mulyani menjadi bintang baru di Kabinet Kerja, peringkat kepuasan publik Menteri Keuangan melesat ke peringkat 7 dari papan bawah selama 3 kali survei sebelumnya ketika Menteri Keuangan dipegang oleh Bambang Brojonegoro  Peringkat kepuasan publik terhadap Muhajir Efendi sebagai Menteri Pendidikan Dasar dan Kebudayaan di bulan September 2016 berada di peringkat 9, jauh bila dibandingkan dengan saat Menteri Pendidikan Dasar dan Kebudayaan dipegang oleh Anis Baswedan yang selalu masuk 3 besar nilai kepuasan publik tertinggi  Menteri yang mengalami lompatan tingkat kepuasan publik adalah Menteri Pertanian, Amran Sulaiman, yang pada bulan September 2016 berada di peringkat 6, dimana di 3 survei sebelumnya selalu menempati diperingkat papan tengah. 21 KEY INSIGHT [3] – TINGKAT KEPUASAN TERHADAP PEMERINTAH JOKOWI-JK
  22. 22. TENTANG ALVARA RESEARCH CENTER 22
  23. 23. TO BE LIGHTHOUSE FOR DECISION MAKERS  Terinspirasi oleh alfabet pertama yunani dan merupakan salah satu simbol sakral dalam riset, AlVARA senantiasa berupaya menjadi yang TERDEPAN menghasilkan riset yang benar-benar TERUKUR dan TERUJI kebenarannya  AlVARA juga berarti kesatria peri, karena itu AlVARA selalu berusaha memberikan INSIGHT yang MENCERAHKAN bagi perusahaan dan institusi sebagai panduan dalam berbagai pengambilan keputusan ALVARA merupakan institusi riset Indonesia yang mengedepankan keakuratan yang terukur dan insight bagi pengambil kebijakan di berbagai perusahaan dan institusi lainya. MISI AND FILOSOFI
  24. 24. RISET MARKETING RISET SOSIAL DAN POLITIK RISET DIGITAL AND INTERNET Riset marketing kami bertujuan untuk membantu perusahaan mengoptimalkan informasi dan insight terkait strategi marketing seperti segmentasi, branding, evaluasi komunikasi dan iklan, kepuasan dan loyalitas pelanggan, produk dan hargasuch as segmentation, kebiasaan dan perilaku konsumen ALVARA STRATEGIC RESEARCH ALVARA RESEARCH CENTER ALVARA ANALYTIC Kami membantu institusi untuk memahami dan mengukur efektifitas kebijakan publik, kepuasan publik. Kita juga membantu kandidat mengukur segmantasi pemilih, popularitas dan elektabilitas kandidat untuk kampanye yang lebih efektif Kami mengeksplor percakapan sosial media melalui sosial media analytic Kami juga mendesain online dan mobile riset melalui MAPI (Mobile Assisted Personal Interview) Bisnis kami terdiri atas 3 jasa riset utama; riset marketing, sosial politik serta digital dan internet BUSINESS SCOPE
  25. 25. White papers that discuss predictions about the character of Indonesianpopulation in 2020 Indonesia 2020: The Urban Middle-Class Millennial The annual survey to portrait habits and behavior of Internet users in Indonesia White papers that discuss the potential of the Muslim population living in urban areas Survey on Indonesia Government Performance Monitoring Indonesia Mobile and Internet Survey The Portrait of Urban Moslem The half yearly survey to evaluate and monitor the performance of the Indonesian government Kami melakukan riset independent yang merupakan komitmen kami sebagai lembaga riset terdepan di Indonesia. ALVARA TOUGHT LEADERSHIP 25
  26. 26. ALVARA telah menangani riset dan kajian di berbagai bidang marketing, sosial, dan politik secara independen 26 SYNDICATED/INDEPENDENT RESEARCH  Party and President Candidate Popularity and Electability 2012  Party and President Candidate Mapping 2013  Party and President Candidate Mapping 2014  Indonesia Moslem Aspiration - 2014  Indonesia Middle Class Study 2012 – General Consumers  Indonesia Middle Class Study 2013 – Financial Service Institution Consumers  Indonesia Halal Brand – 2014  Indonesia IT and Telco Award - 2014 Alvara Research Center adalah lembaga survey yang secara resmi terdaftar di KPU untuk melakukan kegiatan survey dan quick count di Indonesia KAJIAN ALVARA RESEARCH CENTER
  27. 27. TERIMA KASIH Management Office : Jl. Tebet Barat Raya No 27 A Jakarta Selatan 10210 Phone +62 812 1070 124 Fax +62 21 83790933 hasanuddin@alvara-strategic.com www.alvara-strategic.com 27

×