Protocolo empresarial

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El Protocolo en el entorno laboral y la apriencia personal.

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Protocolo empresarial

  1. 1. Protocolo Empresarial
  2. 2. “ No sólo hay que ser..., sino parecer, y hacer para tener”
  3. 3. Objetivo <ul><li>Proporcionar conocimientos, habilidades, actitudes y valores que permitan mejorar el desenvolvimiento de los profesionales; con el fin de aplicar los protocolos empresariales, tanto en su desarrollo personal, como profesional. </li></ul>
  4. 5. PRINCIPIOS DEL PROTOCOLO EMPRESARIAL <ul><li>Ser respetuoso. </li></ul><ul><li>Ser puntual. </li></ul><ul><li>Ser discreto. </li></ul><ul><li>Ser cortés, agradable y positivo. </li></ul><ul><li>Interesarse por los demás. </li></ul><ul><li>Vestirse de acuerdo a las circunstancias. </li></ul><ul><li>Utilizar un adecuado lenguaje oral, escrito y corporal. </li></ul>
  5. 6. Apariencia Personal <ul><li>Imagen </li></ul><ul><li>Características de una buena presentación </li></ul><ul><li>Diferentes partes del cuerpo </li></ul>
  6. 7. ACTITUD <ul><li>Nadie puede dar lo que no tiene. </li></ul><ul><li>¿Qué información queremos dar? </li></ul><ul><li>Tener un propósito . </li></ul>
  7. 8. Comunicación No verbal Verbal
  8. 9. Vestimenta Mujer Hombre
  9. 10. <ul><li>“ El dinero y la elegancia no necesariamente van juntos; sin embargo, si se carece de estilo y personalidad el dinero es determinante” </li></ul><ul><li>Torino Lamborghini </li></ul>
  10. 11. Mujer <ul><li>Traje Sastre </li></ul><ul><li>Blusa </li></ul><ul><li>Accesorios </li></ul><ul><li>Medias </li></ul><ul><li>Zapatos </li></ul><ul><li>Lentes </li></ul>
  11. 12. Hombre <ul><li>Traje </li></ul><ul><li>Camisa </li></ul><ul><li>Corbata </li></ul><ul><li>Accesorios </li></ul><ul><li>Calcetines </li></ul><ul><li>Zapatos </li></ul><ul><li>Lentes </li></ul>
  12. 13. <ul><li>Un traje no es un uniforme de trabajo, es una declaración de estilo individual. </li></ul><ul><li>Vestirlo adecuadamente es una prueba de elegancia, porte y conocimiento personal. </li></ul>
  13. 15. “ Somos lo que repetidamente hacemos; entonces la excelencia no es un arte, sino un hábito” Vamos por un cafecito …
  14. 16. Protocolo en la mesa <ul><li>Servicio </li></ul><ul><li>Vinos </li></ul><ul><li>Bebidas </li></ul><ul><li>Estilo para comer </li></ul>
  15. 17. En la mesa
  16. 19. <ul><li>¡¡Sólo con tú magia llevada a la </li></ul><ul><li>acción, generarás el cambio!! </li></ul>
  17. 20. <ul><li>“ Protocolo es saber convivir, saber agradar y saber estar, aderezado con un toque de estilo personal.” </li></ul><ul><li>CHARLES ROUSSEAU. </li></ul>
  18. 21. Bibliografía <ul><li>Gordoa V. Imagología . Grijalbo. México; 2003. </li></ul><ul><li>Buchanan I. Protocolo. Edamex. México; 1999. </li></ul><ul><li>Benito P. Guía de Estilo, Protocolo y Etiqueta en la Empresa. CISS. México </li></ul><ul><li>Estebanez B. Protocolo Social y Empresarial. London Diplomatic Academy. Gran Bretaña. </li></ul><ul><li>Tomado de “Protocolo empresarial”, Licenciada María del Mar Blando. </li></ul>

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