Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

هاني عاطف قزمال سيره ذاتيه

1,508 views

Published on

  • Be the first to comment

هاني عاطف قزمال سيره ذاتيه

  1. 1. 1 ‫ميخائيل‬ ‫قزمال‬ ‫عاطف‬ ‫هاني‬ :‫العنوان‬-‫الشرقيه‬ ‫شمس‬ ‫عين‬ ‫زهراء‬ ‫الشريف‬ ‫القدس‬ ‫ش‬ –‫القاهره‬–.‫مصر‬ ‫التليفون‬:-01000210213-01207871621 ‫االلكتروني‬ ‫البريد‬:-hany_atef2000@yahoo.com : ‫الميالد‬ ‫تاريخ‬-01-08–1976. : ‫االجتماعية‬ ‫الحالة‬-.‫متزوج‬ ‫الهدف‬:-‫ا‬‫و‬ ‫الجاد‬ ‫لعمل‬‫المستمرمن‬ ‫التطوير‬‫أ‬.‫دائما‬ ‫االفضل‬ ‫جل‬ ‫الخبرات‬‫العملية‬‫السابقة‬ ‫من‬‫يونيو‬2014‫الي‬‫االن‬‫دكتور‬‫تدريس‬ ‫هيئة‬ ‫عضو‬‫الفنادق‬ ‫ادارة‬ ‫بقسم‬‫العالي‬ ‫بالمعهد‬ ‫باالقصر‬ ‫ايجوث‬ ‫والفنادق‬ ‫للسياحة‬. ‫سبتمبر‬ ‫من‬2013‫الي‬‫اكتوبر‬2015‫مدرس‬ ‫دكتور‬‫منتدب‬‫للسي‬ ‫العمالية‬ ‫بالجامعة‬‫احة‬ ‫الفنادق‬ ‫بقسم‬ ‫والفنادق‬-‫نصر‬ ‫بمدينة‬-.‫القاهرة‬ ‫سبتمبر‬ ‫من‬2013‫الي‬‫يونيو‬2014‫العالي‬ ‫قير‬ ‫ابو‬ ‫بمعهد‬ ‫الفنادق‬ ‫ادارة‬ ‫بقسم‬ ‫مدرس‬ ‫دكتور‬ .‫باألسكندرية‬ ‫قير‬ ‫بأبي‬ ‫والفنادق‬ ‫للسياحة‬ ‫من‬‫سبتمب‬‫ر‬2012‫الي‬‫سبتمبر‬2013‫والمشروبات‬ ‫االغذية‬ ‫خدمة‬ ‫مدير‬‫شارم‬ ‫جراند‬ ‫ذا‬ ‫بفندق‬ ‫ه‬‫وتيل‬‫نجوم‬ ‫خمس‬ ‫فندق‬ ..‫الشيخ‬ ‫بشرم‬‫تابع‬‫لسلسلة‬‫فنادق‬‫الريد‬.‫سي‬ ‫يناير‬ ‫من‬2009‫سبتمبر‬ ‫الي‬2012‫مطاعم‬ ‫مدير‬ ‫بأعمال‬ ‫(قائم‬ ‫مطعم‬ ‫مدير‬‫رويال‬ ‫بفندق‬ ) ‫روجانا‬‫نجوم‬ ‫خمس‬ ‫فندق‬ ..‫الشيخ‬ ‫بشرم‬‫تابع‬‫لسلسلة‬‫فنادق‬.‫بيجاس‬ ‫يوليو‬ ‫من‬2008‫يناير‬ ‫الي‬2009‫مطعم‬ ‫مدير‬‫ف‬ .‫بالزا‬ ‫كراون‬ ‫بفندق‬‫بشرم‬ ‫نجوم‬ ‫خمس‬ ‫ندق‬ .‫الشيخ‬‫تابع‬‫لسلسلة‬.‫بالزا‬ ‫كراون‬ ‫فنادق‬ ‫اكتوبر‬ ‫من‬2007‫يوليو‬ ‫الي‬2008‫مطعم‬ ‫مدير‬ ‫مساعد‬‫بشرم‬ ‫نجوم‬ ‫خمس‬ ‫فندق‬ .‫سافيتا‬ ‫بفندق‬ .‫الشيخ‬ ‫مارس‬ ‫من‬2007‫سبتمبر‬ ‫الي‬2007‫مدير‬‫(سلسلة‬ ‫الشيخ‬ ‫بشرم‬ ‫أونيونز‬ ‫مطاعم‬ ‫في‬ ‫مطعم‬ .)‫محلية‬ ‫مطاعم‬ ‫اغسطس‬ ‫من‬2004‫مار‬ ‫الي‬‫س‬2006‫خدمه‬ ‫طاقم‬ ‫رئيس‬‫رايز‬ ‫صن‬ ‫بفندق‬‫نجوم‬ ‫خمس‬ ‫.فندق‬ ‫الشيخ‬ ‫بشرم‬‫تابع‬ .‫لسلسلة‬.‫رايز‬ ‫صن‬ ‫فنادق‬ ‫مايو‬ ‫من‬2001‫اغسطس‬ ‫الي‬2003‫مطعم‬ ‫مدير‬ ‫مساعد‬‫في‬ ‫العالمية‬ ‫هارديز‬ ‫مطاغم‬ ‫بسلسلة‬ .‫البحرين‬ ‫دولة‬
  2. 2. 2 ‫والمطاعم‬ ‫الفنادق‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫في‬ ‫العملي‬ ‫التدريب‬‫الشخ‬ ‫شرم‬ ‫سافوي‬ ‫(فندق‬-‫كل‬ ‫فندق‬‫ية‬ ‫والفنادق‬ ‫السياحة‬-‫القاهره‬ ‫ماريوت‬ ‫فندق‬–‫الغردقة‬ ‫شيراتون‬ ‫فندق‬–‫الشيخ‬ ‫شرم‬ ‫برلنت‬ ‫مطعم‬ ‫بالقاهرة‬ ‫الواحة‬ ‫فندق‬). ‫والمؤهالت‬ ‫الدراسات‬‫العلمية‬‫عليها‬ ‫الحاصل‬ ‫الدكتوراة‬ ‫درجة‬ ‫علي‬ ‫حاصل‬‫ال‬‫فلسف‬‫ي‬‫ة‬‫في‬‫الفن‬ ‫ادارة‬‫ادق‬-‫الفندقية‬ ‫الدراسات‬ ‫بقسم‬-‫السياحة‬ ‫كلية‬ ‫والفنادق‬–‫جام‬‫حلوان‬ ‫عة‬–‫عام‬2013‫الدكتوراة‬ ‫رسالة‬ .‫عنوان‬ ‫تحت‬"‫الضيافة‬ ‫خدمات‬ ‫توافق‬ ‫مدي‬ ‫األحمر‬ ‫البحر‬ ‫منتجعات‬ ‫في‬ ‫الروسي‬ ‫العميل‬ ‫أحتياجات‬ ‫مع‬،"‫اشراف‬ ‫تحت‬‫من‬ ‫كال‬‫الدكتور‬ ‫األستاذ‬ ‫محمد‬ ‫داليا‬ ‫الدكتور‬ ‫واألستاذ‬ ‫ألياس‬ ‫الدين‬ ‫نور‬ ‫احمد‬‫سليمان‬.: ‫االنترنت‬ ‫علي‬ ‫متاح‬ -http://www.slideshare.net/hanyatef/ss" 61671101-61671101/hanyatef/ss." ‫علي‬ ‫حاصل‬‫درجة‬‫الماجستير‬‫في‬‫ادارة‬‫الفنادق‬-‫بقسم‬‫الدراسات‬‫الفندقية‬-‫كلية‬‫السياحة‬‫والفنادق‬– ‫جامعة‬‫حلوان‬–‫عام‬2009.‫رسا‬‫الماجستير‬ ‫لة‬‫عنوان‬ ‫تحت‬"‫المحلية‬ ‫المطاعم‬ ‫سالسل‬ ‫تجربة‬ ‫تقييم‬ ‫بالعالمية‬ ‫مقارنة‬".‫تحت‬‫اشراف‬‫من‬ ‫كال‬‫األستاذ‬‫الدكتور‬‫احمد‬‫نور‬‫الدين‬‫ألياس‬‫واألستاذ‬‫راني‬ ‫الدكتور‬‫ا‬ ‫المغربي‬ ‫محمود‬ ‫والدكتور‬ ‫دانانه‬.: ‫االنترنت‬ ‫علي‬ ‫متاح‬ ".61671717-http://www.slideshare.net/hanyatef/ss" ‫بكالريوس‬‫في‬‫أدارة‬‫ال‬‫فنادق‬‫من‬‫الفندقية‬ ‫الدراسات‬ ‫قسم‬-‫كلية‬‫السياحة‬‫والفنادق‬–‫جامعة‬‫حلوان‬– ‫عام‬2000.‫جدا‬ ‫جيد‬ ‫بتقدير‬ . ‫المتوسط‬ ‫فوق‬ ‫دبلوم‬‫الجدي‬ ‫بمصر‬ ‫سنوات‬ ‫الخمس‬ ‫نظام‬ ‫الفندقية‬ ‫الثانوية‬ ‫المدرسة‬ ‫من‬‫دة‬-‫عام‬1996- ‫بتقدير‬‫امتياز‬. ‫الدورات‬‫التدريبية‬ ‫والشهادات‬ o‫االيزو‬ ‫الغذاء‬ ‫سالمة‬ ‫مواصفة‬ ‫تطبيق‬22000‫الغذائية‬ ‫المنشأت‬ ‫في‬ o‫الحرجة‬ ‫النقاط‬ ‫تحليل‬ ‫دورة‬Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP) o‫الفندقية‬ ‫االعمال‬ ‫ادارة‬ ‫دورة‬ o‫االدارية‬ ‫المهارات‬ o‫االشر‬ ‫المهارات‬‫افية‬ o‫والمشروبات‬ ‫االغذية‬ ‫مهارات‬ o‫والمشروبات‬ ‫االغذية‬ ‫ارباح‬ ‫تنمية‬
  3. 3. 3 o‫الفعالة‬ ‫التدريبية‬ ‫البرامج‬ ‫و‬ ‫المدربين‬ ‫تدريب‬ o‫والمشروبات‬ ‫االغذية‬ ‫ادارة‬ ‫مديري‬ ‫تدريب‬ o‫االتصال‬ ‫مهارات‬ o‫بالعميل‬ ‫والهوس‬ ‫العميل‬ ‫رضاء‬ o‫العمالء‬ ‫شكاوي‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ o‫المبيعات‬ ‫تنمية‬ o‫الوقت‬ ‫ادارة‬ o‫والعمل‬ ‫الفريق‬ ‫بناء‬‫كفريق‬ o‫الخدمة‬ ‫وفعالية‬ ‫جودة‬ o‫الطعام‬ ‫قوائم‬ ‫تخطيط‬ o‫المشاكل‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫و‬ ‫القرار‬ ‫اتخاذ‬ o‫الحديثة‬ ‫االدارة‬ ‫اتجاهات‬ o‫االمامية‬ ‫المكاتب‬ ‫ادارة‬ o‫االمامية‬ ‫المكاتب‬ ‫مهارات‬ o‫الدولية‬ ‫الحاسوب‬ ‫قيادة‬ ‫رخصة‬International computer driving license (ICDL) ‫خبرات‬‫والتدريب‬ ‫التدريس‬ ‫المعهد‬‫يونيو‬ ‫من‬ ‫بداية‬ ‫االقصر‬ ‫ايجوث‬ ‫والفنادق‬ ‫للسياحة‬ ‫العالي‬2014‫بقسم‬ ‫مدرس‬ ، ‫األن‬ ‫وحتي‬ .‫الفنادق‬ ‫أدارة‬ ‫األثار‬ ‫وترميم‬ ‫والفنادق‬ ‫للسياحة‬ ‫العالي‬ ‫المعهد‬–‫قير‬ ‫بأبو‬–‫الدراسي‬ ‫العام‬ ‫األسكندرية‬2013- 2014.‫الفنادق‬ ‫أدارة‬ ‫بقسم‬ ‫مدرس‬ ، ‫العمالية‬ ‫الجامعة‬‫العام‬‫ان‬‫الدراسي‬‫ا‬‫ن‬2013-2015.‫الفنادق‬ ‫أدارة‬ ‫بقسم‬ ‫مدرس‬ ، .‫بها‬ ‫عملت‬ ‫التي‬ ‫االماكن‬ ‫من‬ ‫مكان‬ ‫اي‬ ‫في‬ ‫اذهب‬ ‫حيثما‬ ‫العمل‬ ‫لفريق‬ ‫والتطوير‬ ‫بالتدريب‬ ‫التميز‬ ‫والمؤلفات‬ ‫الكتب‬ ‫عاطف‬ ‫هاني‬ /‫د‬-‫العامة‬ ‫الصحة‬–‫النشر‬ ‫تحت‬. ‫عاطف‬ ‫هاني‬ /‫د‬-‫الصحة‬‫الفندقية‬ ‫المهنية‬–‫النشر‬ ‫تحت‬. ‫عاطف‬ ‫هاني‬ /‫د‬-‫واالتيكيت‬ ‫البروتوكول‬–‫النشر‬ ‫تحت‬. ‫عاطف‬ ‫هاني‬ /‫د‬-‫التكاليف‬ ‫محاسبة‬–‫رقم‬‫االيداع‬:13670/2014،:‫الدولي‬ ‫الترقيم‬2-1852- 90-977-978،2016.: ‫االنترنت‬ ‫علي‬ ‫متاح‬ ".60982484-e.net/hanyatef/sshttp://www.slideshar"
  4. 4. 4 ‫عاطف‬ ‫هاني‬ /‫د‬-‫السياحة‬ ‫شركات‬ ‫محاسبة‬-‫رقم‬‫االيداع‬:9731/2016،‫الترقيم‬‫الدولي‬:8- 3926-90-977–978.: ‫االنترنت‬ ‫علي‬ ‫متاح‬ "60982542-tef/sshttp://www.slideshare.net/hanya" ‫عاطف‬ ‫هاني‬ /‫د‬-‫الفندقية‬ ‫المحاسبة‬–‫رقم‬‫االيداع‬:9732/2016-‫الترقيم‬‫الدولي‬:5-3927- 90-977–978.: ‫االنترنت‬ ‫علي‬ ‫متاح‬ "28614547-http://www.slideshare.net/hanyatef/ss" ‫عاطف‬ ‫هاني‬ /‫د‬-‫الخدمة‬ ‫فن‬–‫رقم‬‫االيداع‬:13670/2014،:‫الدولي‬ ‫الترقيم‬2-1852-90- 977-978،2014.: ‫االنترنت‬ ‫علي‬ ‫متاح‬ 44122553-http://www.slideshare.net/hanyatef/ss" ‫عاط‬ ‫هاني‬ /‫د‬‫ف‬-‫الطعام‬ ‫وقوائم‬ ‫تغذية‬–‫رقم‬‫االيداع‬:13671/2014،:‫الدولي‬ ‫الترقيم‬9- 1853-90-977-978،2014..: ‫االنترنت‬ ‫علي‬ ‫متاح‬ "38440958-http://www.slideshare.net/hanyatef/ss" ‫عاطف‬ ‫هاني‬ /‫د‬‫و‬‫فايز‬ ‫عايده‬-‫الداخلي‬ ‫اإلشراف‬–‫رقم‬‫االيداع‬:13672/2014،‫الترقيم‬ :‫الدولي‬6-1854-90-977-978،2014.: ‫االنترنت‬ ‫علي‬ ‫متاح‬" "44122410-http://www.slideshare.net/hanyatef/ss" ‫فايز‬ ‫عايده‬ ‫و‬ ‫عاطف‬ ‫هاني‬ /‫د‬-‫الفندقية‬ ‫التجهيزات‬–‫رقم‬‫االيداع‬:13673/2014،‫الترقيم‬ :‫الدولي‬3-1855-90-977-978،2014.: ‫االنترنت‬ ‫علي‬ ‫متاح‬ "56874244-http://www.slideshare.net/hanyatef/ss" ‫عاطف‬ ‫هاني‬ /‫د‬-‫الفنادق‬ ‫أدارة‬–‫رقم‬‫االيداع‬:21561/2013،:‫الدولي‬ ‫الترقيم‬9-1118-90- 977-978،2013.: ‫االنترنت‬ ‫علي‬ ‫متاح‬ "44122125-http://www.slideshare.net/hanyatef/ss" /‫د‬‫عاطف‬ ‫هاني‬-‫والمشروبات‬ ‫األغذية‬–:‫االيداع‬ ‫رقم‬21560/2013،:‫الدولي‬ ‫الترقيم‬2- 1117-90-977-978،2013‫و‬2014.: ‫االنترنت‬ ‫علي‬ ‫متاح‬ "61669948-http://www.slideshare.net/hanyatef/2015" ‫عاطف‬ ‫هاني‬ /‫د‬-‫الفندقية‬ ‫الصيانة‬–‫رقم‬‫االيداع‬:21558/2013:‫الدولي‬ ‫الترقيم‬ ،8-1115- 90-977-978،2013.: ‫االنترنت‬ ‫علي‬ ‫متاح‬ "44568090-http://www.slideshare.net/hanyatef/ss" ‫د‬/‫هاني‬‫عاطف‬-‫المأكوالت‬ ‫تخزين‬–:‫االيداع‬ ‫رقم‬21559/2013،:‫الدولي‬ ‫الترقيم‬5-1116- 90-977-978،2013‫و‬2014.: ‫االنترنت‬ ‫علي‬ ‫متاح‬ "51410493-http://www.slideshare.net/hanyatef/2015"
  5. 5. 5 ‫المؤت‬‫العلمية‬ ‫واألبحاث‬ ‫مرات‬ 1.‫بحث‬"‫تقييم‬‫تقنيات‬‫المستخدمة‬ ‫الكهرباء‬ ‫حفظ‬‫من‬‫قبل‬‫الفنادق‬‫المصرية‬"‫مجلة‬–‫بحث‬ ‫مشترك‬-‫باللغة‬‫االنجليزية‬–‫تحت‬‫ال‬‫نشر‬. 2.‫مؤتمر‬‫كلية‬‫السياحة‬‫والفنادق‬‫الدولي‬‫األول‬‫"السياحة‬ ‫للسياحة‬‫وفنون‬‫الضيافة‬‫وخدمة‬ ‫المجتمع‬‫بين‬‫تحديات‬‫الحاضر‬‫وآما‬‫ل‬"‫المستقبل‬-‫والمنعقد‬‫بمدينة‬‫االقصر‬‫في‬‫الفترة‬‫من‬19 ‫إلي‬21‫ابريل‬2016–‫تحت‬‫اشراف‬‫كلية‬‫السياحة‬‫والفنادق‬‫جامعة‬‫الوادي‬ ‫جنوب‬- ‫الحضور‬‫وكذلك‬‫المشاركة‬‫ببحث‬:‫إدارة‬‫حساسية‬‫الطعام‬‫على‬‫في‬ ‫العائمة‬ ‫النيلية‬ ‫الفنادق‬ ،‫األقصر‬‫مصر‬:‫دراسة‬‫نوعية‬-‫بحث‬‫مشترك‬-‫ب‬‫اللغة‬‫االنجليزية‬. 3." ‫بحث‬‫ترتيب‬‫اولويات‬‫الضيف‬‫الياباني‬‫من‬‫خدمات‬‫الضيافة‬‫في‬‫مصر‬‫مجلة‬ "‫الفيوم‬–‫بحث‬ ‫فردي‬-‫االنجليزية‬ ‫باللغة‬–‫نشر‬‫مارس‬ ‫عدد‬2016. 4." ‫مؤتمر‬‫والضيافة‬ ‫للسياحة‬ ‫التاسع‬ ‫الدولي‬‫بمدينة‬ ‫والمنعقد‬ "‫علم‬ ‫مرسي‬‫من‬ ‫الفترة‬ ‫في‬ 10‫إلي‬14‫فبرير‬2016–‫اشراف‬ ‫تحت‬‫الفيوم‬ ‫جامعة‬ ‫والفنادق‬ ‫السياحة‬ ‫كلية‬- ‫بعنوان‬ :‫ببحث‬ ‫المشاركة‬ ‫وكذلك‬ ‫الحضور‬‫تقييم‬‫ظروف‬‫تخزين‬‫األطعمة‬‫المقدمة‬‫فى‬‫منتجعات‬ ‫شرم‬‫الشيخ‬‫وعالقة‬‫ذلك‬‫بسالمة‬‫الغذاء‬‫ورضاء‬‫العميل‬-‫مشترك‬ ‫بحث‬-‫االنجليزية‬ ‫باللغة‬. 5." ‫بحث‬‫أداة‬ ‫بـأعتبارها‬ ‫المعرفة‬ ‫إدارة‬‫الفنادق‬ ‫في‬ ‫العمالء‬ ‫رضاء‬ ‫وزيادة‬ ‫الخدمات‬ ‫جودة‬ ‫لضمان‬ ‫الفيوم‬ ‫مجلة‬ " ‫المصرية‬2015–‫مشترك‬ ‫بحث‬-‫االنجليزية‬ ‫باللغة‬–‫نشر‬‫عدد‬‫سبتمبر‬ 2015. 6.‫رأس‬ ‫مجلة‬ " ‫المصرية‬ ‫المستشفيات‬ ‫من‬ ‫عينة‬ ‫في‬ ‫المقدمة‬ ‫الغذائية‬ ‫الخدمات‬ ‫جودة‬ ‫تقييم‬ " ‫بحث‬ ‫سدر‬–‫بحث‬‫مشترك‬-‫االنجليزية‬ ‫باللغة‬–‫نش‬‫ر‬2015. 7." ‫بحث‬‫التحرش‬ ‫حاالت‬ ‫ومنع‬ ‫بحظر‬ ‫المتعلقة‬ ‫التوعية‬ ‫كيفية‬ ‫في‬ ‫الفندق‬ ‫إدارة‬ ‫دور‬ ‫أهمية‬ ‫سدر‬ ‫رأس‬ ‫مجلة‬ "‫المصرية‬ ‫الفنادق‬ ‫في‬ ‫الجنسي‬–‫مشترك‬ ‫بحث‬-‫االنجليزية‬ ‫باللغة‬–‫نشر‬ 2015. 8." ‫بحث‬‫تقييم‬‫الخدمات‬‫السياحية‬‫والفندقية‬‫المقدمة‬‫للسائح‬‫االفريقي‬‫في‬‫مصر‬‫مجلة‬ "‫رأس‬ ‫سدر‬–‫بحث‬‫فردي‬-‫االنجليزية‬ ‫باللغة‬–‫نشر‬2015. 9." ‫بحث‬‫التي‬ ‫التدريبات‬ ‫بعض‬ ‫أستحداث‬ " ‫الفندقي‬ ‫العمل‬ ‫أستدامة‬ ‫علي‬ ‫المعلومات‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫أثر‬ "‫الفندقي‬ ‫األداء‬ ‫تحسين‬ ‫علي‬ ‫تعمل‬-‫االنجليزية‬ ‫باللغة‬ ، ‫مشترك‬ ‫بحث‬‫مجلة‬ "‫االسكندريه‬–‫بحث‬ ‫مشترك‬‫نشر‬2014. 10." ‫بحث‬‫االقتصا‬ ‫للسياسات‬ ‫تحليل‬‫بعد‬ ‫من‬ ‫الفندقى‬ ‫االستثمار‬ ‫على‬ ‫وتأثيرها‬ ‫المصرية‬ ‫دية‬ ‫ثورة‬2011‫السويس‬ ‫قناة‬ ‫مجلة‬ "–‫مشترك‬ ‫بحث‬-‫العربية‬ ‫باللغة‬–‫نشر‬2014.
  6. 6. 6 11.‫في‬ ‫االسكندرية‬ ‫بمدينة‬ ‫والمنعقد‬ "‫وأفريقيا‬ ‫مصر‬ ‫بين‬ ‫السياحي‬ ‫التعاون‬ ‫"آفاق‬ ‫مؤتمر‬ ‫من‬ ‫الفترة‬10‫إلي‬12‫فبرير‬2015–‫العالي‬ ‫المعهد‬ ‫اشراف‬ ‫تحت‬‫والفنادق‬ ‫للسياحة‬ ‫اآللي‬ ‫والحاسب‬–‫األسكندرية‬ / ‫السيوف‬-‫المشاركة‬ ‫وكذلك‬ ‫الحضور‬‫ببحث‬‫تقييم‬ ‫بعنوان‬ : ‫معدى‬‫الطعام‬‫من‬‫حيث‬‫المعرفة‬‫واالتجاهات‬‫والممارسة‬‫الفعلية‬‫في‬‫فنادق‬‫األقصر‬-‫مشترك‬ ‫بحث‬ –‫االنجليزيه‬ ‫باللغة‬. 12.‫مؤتمر‬‫ال‬ ‫الوطن‬ ‫في‬ ‫السياحة‬ ‫لصناعة‬ ‫الحديثة‬ ‫االتجاهات‬‫شرم‬ ‫بمدينة‬ ‫والمنعقد‬ ‫عربي‬ ‫من‬ ‫الفترة‬ ‫في‬ ‫الشيخ‬2-5‫ديسمبر‬2014–‫وأقسام‬ ‫ومعاهد‬ ‫كليات‬ ‫جمعية‬ ‫أمانة‬ ‫اشراف‬ ‫تحت‬ ‫والفنادق‬ ‫السياحة‬ ‫كلية‬ ‫ومقرها‬ ‫العربية‬ ‫الجامعات‬ ‫إتحاد‬ ‫العربية‬ ‫السياحة‬‫جامعة‬‫السويس‬ ‫قناة‬ ‫جامعة‬ ‫مع‬ ‫باالشتراك‬‫الفيوم‬-‫ببحث‬ ‫المشاركة‬ ‫وكذلك‬ ‫الحضور‬:‫ين‬‫األول‬‫بعنوان‬‫تقييم‬‫أجراءات‬ ‫إستالم‬‫المواد‬‫الغذائية‬‫وتأثير‬‫ذلك‬‫علي‬‫جودة‬‫األغذية‬‫المقدمة‬‫في‬‫مجموعة‬‫فنادق‬‫من‬‫مدينة‬ ‫األقصر‬-‫مشترك‬ ‫بحث‬–‫باللغة‬‫العربية‬‫بعنوان‬ ‫والثاني‬ ،‫اجراءات‬‫تخطيط‬‫قوائم‬‫الطعام‬‫بين‬ ‫المعرفة‬‫والممارسة‬‫الفعلية‬‫في‬‫المنتجعات‬‫المصرية‬-‫مشترك‬ ‫بحث‬-‫باللغة‬‫االنجليزية‬. 13.‫مؤتمر‬"‫السياحة‬‫وصناعة‬‫الضيافة‬‫في‬‫مصر‬‫تحت‬‫التحديات‬‫الراهنة‬"-‫الفيوم‬ ‫جامعة‬ -28‫إلى‬30‫مارس‬2014-،‫حضور‬‫فضال‬‫المشاركة‬ ‫عن‬‫ببحث‬‫بعنوان‬‫"الرضا‬‫االلكتروني‬ ‫كأداة‬‫للتسويق‬‫في‬‫زيادة‬‫قرار‬‫العمالء‬‫دراسة‬‫تطبيقية‬‫منتجعات‬ ‫على‬‫شرم‬‫الشيخ‬-‫بحث‬ ،‫مشترك‬‫بالل‬‫غة‬‫اإلنجليزية‬. 14.‫مؤتمر‬"‫المستقبل‬ ‫وتحديات‬ ‫السياحة‬"-‫السادات‬ ‫مدينة‬ ‫جامعة‬–‫السياحة‬ ‫كلية‬ ‫والفنادق‬-27‫و‬28‫أغسطس‬2013–‫تأثير‬ ‫مدي‬ ‫بعنوان‬ ‫ببحث‬ ‫المشاركة‬ ‫وكذلك‬ ‫الحضور‬ ‫مدينة‬ ‫حالة‬ ‫دراسة‬ ‫اإلشغال‬ ‫نسب‬ ‫رفع‬ ‫في‬ ‫التسويق‬ ‫ودور‬ ‫مصر‬ ‫في‬ ‫الفندقي‬ ‫القطاع‬ ‫علي‬ ‫الثورات‬ ‫الشيخ‬ ‫شرم‬-‫م‬ ‫بحث‬‫شترك‬–‫العربية‬ ‫باللغة‬. ‫المهارات‬ ‫االلمام‬‫الفنادق‬ ‫ادارة‬ ‫بطرق‬-‫والمشروبات‬ ‫االغذية‬–‫االمامية‬ ‫المكاتب‬–‫الداخلي‬ ‫االشراف‬–‫فن‬ ‫الطهي‬–.‫والتجهيز‬ ‫األعداد‬ ‫والعاملين‬ ‫العمالء‬ ‫شكاوي‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫في‬ ‫خاصة‬ ‫مهارة‬،.‫العمالء‬ ‫وارضاء‬ ‫واالفراد‬ ‫المجموعات‬ ‫مع‬ ‫الفعال‬ ‫االتصال‬ ‫مهارات‬.‫المستويات‬ ‫جميع‬ ‫في‬ .‫القرار‬ ‫أتخاذ‬ ‫و‬ ‫التخطيط‬ ‫علي‬ ‫القدرة‬ .‫بالنفس‬ ‫الثقة‬ .‫العاملين‬ ‫اداء‬ ‫وتطوير‬ ‫وتقييم‬ ‫العمل‬ ‫تنظيم‬ ‫بناء‬‫الفريق‬‫و‬.‫االعضاء‬ ‫تحفيز‬ ‫الصفات‬ ‫متفائل‬-‫مبتسم‬-‫صبور‬-‫األناة‬ ‫طويل‬–‫الصدر‬ ‫واسع‬–‫الحضور‬ ‫قوي‬–.‫اجتماعي‬
  7. 7. 7 ‫الهوايات‬ ‫األنترنت‬–‫التلفزيون‬–‫ال‬‫قرأة‬–.‫الطاولة‬ ‫تنس‬ ‫اللغات‬ ‫االصلية‬ ‫اللغة‬ ‫العربية‬ ‫جدا‬ ‫جيد‬ ‫االنجليزية‬ ‫قزمال‬ ‫عاطف‬ ‫هاني‬ ‫حلوان‬ ‫جامعة‬ ‫الفنادق‬ ‫ادارة‬ ‫في‬ ‫دكتوراه‬ ‫من‬ ‫اكثر‬ ‫خبره‬15‫العالمي‬ ‫المطاعم‬ ‫وسالسل‬ ‫نجوم‬ ‫الخمس‬ ‫بفنادق‬ ‫عام‬‫ة‬ ‫من‬ ‫اكثر‬14‫معتمده‬ ‫تدريبيه‬ ‫شهاده‬ ‫من‬ ‫اكثر‬13‫منشور‬ ‫كتاب‬ ‫من‬ ‫اكثر‬11‫منشور‬ ‫بحث‬ ‫من‬ ‫اكثر‬ ‫حضور‬6‫دولية‬ ‫مؤتمرات‬

×