Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

إدارة الخلاف

14,165 views

Published on

العرض الخاص بدورتي عن إدارة الخلاف

Published in: Business

إدارة الخلاف

  1. 1. ‫إدارة ا$#"ف‬ ‫.-,+*‬ ‫م. 654/ ا3210/‬ ‫إ8,اد :-‬ ‫د. =5ر< ا$;:+,ان‬ ‫م. 654/ ا3210/‬‫ا"#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  2. 2. ‫ا"#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  3. 3. >?-$‫@/ ا‬ABC;D E+>?.13 ،()‫ا"#$%، 9 $(ا‬
  4. 4. >?-$‫5ف ا‬ABCF‫ ا‬E+>?. GH5I‫إ‬13 ،()‫ا"#$%، 9 $(ا‬
  5. 5. ‫‪:MN‬ات ‪ JK‬ا$#"ف‬‫ا"#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  6. 6. ‫+*)ات & ا$#"ف‬ ‫إ&ف $#"!‬ ‫وا-,+ *)#"!‬‫ا"#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  7. 7. ‫+*)ات & ا$#"ف‬ ‫76د ا43121ت‬ ‫ا4?>=<; ا:96دة‬ ‫*"‪ A‬ا4>@ف‬‫ا"#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  8. 8. ‫+*)ات & ا$#"ف‬ ‫76د ‪BC‬ا6‬ ‫ا4,#1وض‬‫ا"#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  9. 9. ‫+*)ات & ا$#"ف‬ ‫إ*6أ *1‪1F,GH‬ع‬‫ا"#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  10. 10. ‫+*)ات & ا$#"ف‬ ‫و‪ JK‬و76د‬ ‫ر‪ !L1MN‬و7121‪!L‬‬‫ا"#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  11. 11. ‫+*)ات & ا$#"ف‬ PQ 1$&R 1ST UT VW1?:‫ ا‬V713 ،()‫ا"#$%، 9 $(ا‬
  12. 12. ‫+*)ات & ا$#"ف‬ ‫‪1[L‬وز $‪1Y‬ط‬ ‫ا‪6"$H‬اد *96وء‬ ‫و^‪ &M‬وا7,&ام‬‫ا"#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  13. 13. ‫+*)ات & ا$#"ف‬ ‫‪ `K‬إ‪V*1C _1#L‬‬ ‫4‪U<#),a‬‬‫ا"#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  14. 14. Conflict Resolution Sick Days13 ،()‫ا"#$%، 9 $(ا‬
  15. 15. ‫ا"#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  16. 16. ‫ا"#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  17. 17. OD JD50C$‫ ا‬JK‫>ا‬D ‫ا$#"ف‬13 ،()‫ا"#$%، 9 $(ا‬
  18. 18. ‫‪>D /6 5D‬ا‪ JK‬ا$‪ OD JD50C‬ا$#"ف‬ ‫أ<;:ف‬ ‫ا$/19ب‬ ‫ا3)ا210‬ ‫6)ل‬ ‫ا$?&‬ ‫ا$/7654‬ ‫ا$/.-,‬ ‫ا$‪&@AB‬‬‫ا"#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  19. 19. ١ JD50C$‫ ا‬JK‫>ا‬D ٢ ‫ ا$#"ف‬OD ٣ ٤ ٥ ٦13 ،()‫ا"#$%، 9 $(ا‬
  20. 20. ,-./$‫ا‬ JD50C$‫ ا‬JK‫>ا‬D ٢ ‫ ا$#"ف‬OD L-L ٣ ٤ ٥ ٦13 ،()‫ا"#$%، 9 $(ا‬
  21. 21. ١ JD50C$‫ ا‬JK‫>ا‬D 012‫ا3)ا‬ ‫ ا$#"ف‬OD ٣ ٤ W-L ٥ ٦13 ،()‫ا"#$%، 9 $(ا‬
  22. 22. ١ JD50C$‫ ا‬JK‫>ا‬D ٢ ‫ ا$#"ف‬OD 4567/$‫ا‬ ٤ L -W ٥ ٦13 ،()‫ا"#$%، 9 $(ا‬
  23. 23. ١ JD50C$‫ ا‬JK‫>ا‬D ٢ ‫ ا$#"ف‬OD ٣ ‫ا$/19ب‬ ٥ L-L ٦13 ،()‫ا"#$%، 9 $(ا‬
  24. 24. ١ JD50C$‫ ا‬JK‫>ا‬D ٢ ‫ ا$#"ف‬OD ٣ ٤ ‫أ<;:ف‬ ‫6)ل‬ ٦ WL - WL13 ،()‫ا"#$%، 9 $(ا‬
  25. 25. ١ JD50C$‫ ا‬JK‫>ا‬D ٢ ‫ ا$#"ف‬OD ٣ ٤ ٥ &?$‫ا‬ &@AB$‫ا‬W-W13 ،()‫ا"#$%، 9 $(ا‬
  26. 26. ,-./$‫ا‬ JD50C$‫ ا‬JK‫>ا‬D 012‫ا3)ا‬ ‫ ا$#"ف‬OD L-L 4567/$‫ا‬ ‫ا$/19ب‬ W-L ‫أ<;:ف‬ L -W ‫6)ل‬ L-L &?$‫ا‬ &@AB$‫ا‬W-W WL - WL13 ،()‫ا"#$%، 9 $(ا‬
  27. 27. Conflict Resolution Colleagues Arguments13 ،()‫ا"#$%، 9 $(ا‬
  28. 28. ‫ا"#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  29. 29. ‫ا"#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  30. 30. ‫أ4?5ط ا$25س 82, ا$#"ف‬‫ا"#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  31. 31. -: OI‫ا3>ا‬ Chmidt+Tannenbaum Latham + Wexley Thomas +Kilmann13 ،()‫ا"#$%، 9 $(ا‬
  32. 32. ‫ا"#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  33. 33. GST$‫ ا‬G$‫ آ‬E+>?.13 ،()‫ا"#$%، 9 $(ا‬
  34. 34. Conflict Resolution Ignored E-mails13 ،()‫ا"#$%، 9 $(ا‬
  35. 35. ‫ا"#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  36. 36. ‫ا"#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  37. 37. ASSERTIVE COMPETING COLLABORATING ‫ا$-ش‬ GD:W$‫ا‬ASSERTIVENESS XY0Z$‫ا‬ COMPROMISING ‫@5ة‬SY;$‫ا‬ O+‫ا$,ب ا$:د‬ UNASSERTIVE AVOIDING ACCOMMODATING UNCOOPERATIVE COOPERATIVE COOPERATIVENESS13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  38. 38. ‫ ا$#ف‬A-I ‫:ط ا$-:س‬L‫أ‬ ‫ش‬Y4‫! ا‬FG -١ The Shark13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  39. 39. (Competing ‫)ا4,36ي‬ (W/L)13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  40. 40. ‫ا$,ف : رأ+/‬ ‫و_اري +?]/‬‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  41. 41. ‫ا:‪ : eCB‬أ$1‬ ‫أف ا43‪f‬‬‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  42. 42. /a bBA. c : d_:3‫ا‬ /CMYF ‫?/ أو‬BK13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  43. 43. ‫1رة‬T :fS):‫ا‬ VC‫1ت وا:?1 أ‬C@g4‫ا‬ h Pa,4‫ ا‬hR ً ‫را‬K j* hRkR 1$‫ أ‬eCBR13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  44. 44. :;gCB,:‫ا4),[; ا‬ lQS4‫ا$,=1ر أ76 ا‬ ‫ و^6ام‬Tm‫; ا‬Fno-‫و‬ ‫1ت‬C@g4‫ ا‬PQ13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  45. 45. ‫ء ؟‬PG qF)4‫ا ا‬U- V-13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  46. 46. GF‫ درا‬Ge1C4 PHILLIPS + CHESTON (;417 ٢٣)13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  47. 47. ‫ش‬Y4‫! ا‬FG -١ ;vG ;[,$ ٦ ‫$,[; 26ة‬ ٥ ٥ ٥ ١ ١ ‫5ت‬a#$‫ا‬ ‫5م‬h2$‫ا‬ ‫5ل‬T.g‫ا‬ AM4‫ا‬ G1T#A$‫ا‬13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  48. 48. ‫ ا$#ف‬A-I ‫:ط ا$-:س‬L‫أ‬ ‫3#1ة‬a4‫٢ - ا‬ The Turtle13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  49. 49. ( Avoiding X2eC$‫5ب أو ا‬S;4c‫)ا‬ (L/L or No Deal)13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  50. 50. ‫ا496ف : ‪ A)[L‬ا4@ف‬‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  51. 51. ‫ا3:_‪ :d‬أ45 ‪51K‬دي ‪/a‬‬ ‫6‪k‬ا ا3:‪:j‬ع‬‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  52. 52. H ‫ع‬BKB:‫: ا‬eCB:‫ا‬ P)F9n13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  53. 53. wQ‫ أ‬P$B‫ : د‬eCB:‫ا‬13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  54. 54. ‫/ء‬F ‫: ا$#ف‬mM23‫ا‬ nC01WMH13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  55. 55. Jo5A3‫: ا‬G0_:C3‫ ا‬Ge1C2$‫ا‬ pY8 *_5@C.‫ و‬JS. c J+:M$‫ا3,ى ا‬13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  56. 56. ‫ء ؟‬PG qF)4‫ا ا‬U- V-13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  57. 57. GF‫ درا‬Ge1C4 PHILLIPS + CHESTON (;417 ١٢)13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  58. 58. ‫3#1ة‬a4‫٢- ا‬ ;vG ;[,$ ‫$,[; 26ة‬ ٥ ٤ ١ ١ ١ @r ‫5ت‬a#$‫ا‬ ‫5م‬h2$‫ا‬ ‫5ل‬T.g‫ا‬ AM4‫ا‬ G1T#A$‫ا‬13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  59. 59. A-I ‫:ط ا$-:س‬L‫أ‬ ‫ا$#ف‬ Aagy4‫٣- ا‬ The Fox13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  60. 60. (Compromising qGB4‫ ا‬V34‫)ا‬ (1/2 W 1/2 L)13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  61. 61. ‫ا496ف : ا4‪B^B‬ل إ4‪z‬‬ ‫7‪ V‬ا4@ف *;‬‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  62. 62. ;Y#^ 6Yg)4 :eCB:‫ا‬ (‫)1زل‬L|G }4‫)1ز‬L ‫)إذا‬13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  63. 63. ‫ا:)‪ :fS‬إذا •1ل ا4@ف‬ ‫‪kG‬دي إ4‪LBL z‬‬ ‫ا4‪1C@g‬ت و‪ ;aC‬ا€$,12;‬‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  64. 64. VW1?:‫;: ا‬gCB,:‫ا4),[; ا‬ =Y4‫ ا:6ى ا‬za V3L 6gM4‫ ا:6ى ا‬za +C1#,L‫و‬13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  65. 65. _1#LH‫ب ا‬G lQS4‫„ن أ76 ا‬ VR1w4‫1ه ا‬K‫6م ر‬g4 ً 1†Y7H13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  66. 66. ‫ء ؟‬PG qF)4‫ا ا‬U- V-13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  67. 67. GF‫ درا‬Ge1C4 PHILLIPS + CHESTON (‫ت‬H17 ٥)13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  68. 68. Aagy4‫٣- ا‬ ;vG ;[,$ ‫$,[; 26ة‬ ٣ ٢ @r @r @r @r ‫5ت‬a#$‫ا‬ ‫5م‬h2$‫ا‬ ‫5ل‬T.g‫ا‬ AM4‫ا‬ G1T#A$‫ا‬13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  69. 69. ‫:ط ا$-:س‬L‫أ‬ ‫ ا$#ف‬A-I `n‫د‬B4‫٤ - ا46ب ا‬ The Teddy Bear13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  70. 70. ( Accommodating ‫1ب‬g,GH‫)ا‬ (L/W)13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  71. 71. ‫ا496ف : ‪H‬‬ ‫‪ L‬ا4‪1C@g‬ت‬‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  72. 72. eW :eCB:‫ا‬ ‫6ك‬gG‫! وأ‬K‫أر‬13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  73. 73. ً 5t?D u1$ P#CBR ‫;ك‬NwF x2o ‫إذا‬13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  74. 74. ‫ا32‪ :mM‬ا‪z‬و$:+‪G‬‬ ‫$‪5_0Y‬ت ‪/a‬‬ ‫‪,TD‬ر ا$;05دة‬‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  75. 75. ‫ف‬M$‫{ل ا‬CF‫: ا‬G0_:C3‫ ا‬Ge1C2$‫ا‬ ‫5رك‬e@4‫ ا‬Ge1C2$‫/ ا‬a‫ و‬b$ N|‫ا‬13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  76. 76. ‫ء؟‬PG qF)4‫ا ا‬U- V-13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  77. 77. GF‫ درا‬Ge1C4PHILLIPS + CHESTON (62Bn H)13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  78. 78. ‫أ4?5ط‬ ,28 ‫ا$25س‬ ‫ا$#ف‬ G?1BS$‫ ا‬GD:W$‫٤ - ا‬ The Owl13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  79. 79. ( Collaborating JD5BC$‫)ا‬ (W/W)13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  80. 80. GYBA3‫ ا‬JK : ‫ا$,ف‬ J+:M$‫ ا3,ى ا‬pY813 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  81. 81. /@_:D ‫ا‬k6 :d_:3‫ا‬ ‫ ؟‬b@_:D :6 5?a13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  82. 82. JK E8 •SW2$ /a‫ أ6* أ6,ا‬m-S+ ba‫وأ6* أ6,ا‬13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  83. 83. ،ً 1†F9R j#CBR M,gn ‫ •ف‬VW :fS):‫ا‬ ‫; وأ-6اف‬R1- ‫ •ف أ-6اف‬Vw4‫و‬ ;R194‫ ا„-6اف ا‬za oW)4 ،;nB$1‰ .lQSa4 19YY3L ‫و$31ول‬13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  84. 84. :G0_:C3‫ ا‬Ge1C2$‫ا‬ J+:= x_‫ و‬p$‫ إ‬GI5SH13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  85. 85. ‫:ل‬YK ED ,H c‫و‬ G18‫,ا‬H‫إ‬13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  86. 86. 1T_ *$wH ‫€0:ر‬ J+:= pj$5H ‫و€0:ر‬ ‫ا3,ى‬13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  87. 87. O1?e$‫•ام ا‬C$‫وا‬ n1Y8 m@C3‫ ا‬JS$5H13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  88. 88. ‫6‪k6 J‬ا ا$2?‚ ‪/F‬ء ؟‬‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  89. 89. GF‫ درا‬Ge1C4 PHILLIPS + CHESTON (;417 ١٢)13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  90. 90. ;Fw34‫; ا‬RBM4‫٥- ا‬ ;vG ;[,$ ٧ ‫$,[; 26ة‬ ٥ @r @r @r @r ‫5ت‬a#$‫ا‬ ‫5م‬h2$‫ا‬ ‫5ل‬T.g‫ا‬ AM4‫ا‬ G1T#A$‫ا‬13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  91. 91. Conflict Resolution Work in Weekend13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  92. 92. ‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  93. 93. ‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  94. 94. ‫4‪g GD56 ƒ„5T‬دارة ا$#ف‬‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  95. 95. ‫دارة ا$#ف‬P 0Q:R ST:; ‚?4 ,I:+ c - ١ d_‫ ا3:ا‬JB$ ƒYT+13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  96. 96. ‫دارة ا$#ف‬P 0Q:R ST:; qF$ z4‫[| ا:6راء إ‬an - ٢ 1R6) ‫ش *?6ة‬Y4‫ا‬ z4‫[1 ا:ؤوس إ‬an ‫• أو ا4,36ي‬Q4‫ا‬ (The Iron Law of Power) (Kipnis of Schmidt)13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  97. 97. ‫دارة ا$#ف‬g GD56 ƒ„5T4 J?0C;D ‚?4 Zo‫٣ - أ‬ ‫6: ا$-ش )ر‡* أن‬ (GMF:CD ne„5C413 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  98. 98. ‫دارة ا$#ف‬P 0Q:R ST:; ‫٤ - ا$-5„, ا$@05ل‬ ‫4?5ط‬z‫ ا‬Jo J?0C;+ c‫ ) و‬d_:3‫ ا‬X;K ‫ي‬k$‫ ا$2?‚ ا‬J?0C;+ (nC1T#€ OD ma‫:ا‬C+13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  99. 99. ‫;:‪P 0Q:R ST‬دارة ا$#ف‬ ‫4?‚‬ ‫٥-‬ ‫ش‬‫ا$-‬ ‫‪:X‬‬ ‫أ 4;‬‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  100. 100. ‫;:‪P 0Q:R ST‬دارة ا$#ف‬ ‫‪H17 PQ‬ت‬ ‫)ا:‪1M‬دئ وا4‪ (+Y‬أو‬ ‫)‪63L‬ي ا4‪ (;Sa‬أو‬ ‫)ا„‪ (hR‬أو‬ ‫)ا$,91ء ا4‪(}CB‬‬‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  101. 101. ‫;:‪P 0Q:R ST‬دارة ا$#ف‬ ‫+‪ O‬أ4;‪:X‬‬ ‫ا$,ب ا$:د‬ ‫٦ - 4?‚‬‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  102. 102. ‫;:‪P 0Q:R ST‬دارة ا$#ف‬ ‫إذا ‪) }$1W‬ا4‪ ً@gQ ;C@g‬أ-+(‬ ‫أو )ا4‪(;F9R }4 1n1•Y‬‬‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  103. 103. ‫;:‪P 0Q:R ST‬دارة ا$#ف‬ ‫:‬ ‫0‪ XY‬أ4;‪X‬‬‫٧ - 4?‚ ا$‪Z‬‬‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  104. 104. ‫;:‪P 0Q:R ST‬دارة ا$#ف‬ ‫إذا ‪) x45o‬ا$-]1‪,-0D G‬ة‬ ‫و‪,0CD‬دة ا$‪:e‬ا4‪(X‬‬‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  105. 105. ‫;:‪P 0Q:R ST‬دارة ا$#ف‬ ‫إذا ‪1W‬ن )‪PKn V7 62BnH‬‬ ‫ا4[‪ (`F‬ر‪13R +N‬و‪H‬ت ا€*6اع‬‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  106. 106. ‫دارة ا$#ف‬P 0Q:R ST:; X4‫:ا‬I n?+ ‫ =ف‬Jo) (G1]-$‫ ا‬ED G@YC#D13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  107. 107. ‫دارة ا$#ف‬P 0Q:R ST:; lQS4‫ة ا‬BC ‫1رب‬YL) 6)‫و‬ ;C@g4‫ ا‬za ً 1†gF2 1F9^7‫و‬ (‫; ا:6ى‬anB•13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  108. 108. ‫;:‪P 0Q:R ST‬دارة ا$#ف‬ ‫; ‪:X‬‬ ‫ة أ4‬ ‫‪5@S‬‬ ‫$;‪Y‬‬ ‫ا‬ ‫4?‚‬ ‫-‬ ‫٨‬‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  109. 109. ‫دارة ا$#ف‬P 0Q:R ST:; (G?D 1‡ G1]-$‫:ن )ا‬B. 5D,2813 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  110. 110. ‫;:‪P 0Q:R ST‬دارة ا$#ف‬ ‫)6‪BwL 1R‬ن )ا4),[; ‪63R‬ودة ‪ za‬ا:6ى‬ ‫ا4‪ =Y‬و‪ST‬ة ‪ za‬ا:6ى ا4‪(6gM‬‬‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  111. 111. ‫;:‪P 0Q:R ST‬دارة ا$#ف‬ ‫إذا ‪ bY?.c x2o‬أي‬ ‫أورا .@5و‪G1j‬‬‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  112. 112. ‫دارة ا$#ف‬P 0Q:R ST:; ‚? 4 -٩ $‫ ا‬GD:W$‫ا‬ G?1B S X ;4‫أ‬13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  113. 113. ‫4‪g GD56 ƒ„5T‬دارة ا$#ف‬ ‫82,‪:B+ 5D‬ن )ا$:_‪ x‬ا3‪(•5C‬‬‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  114. 114. ‫دارة ا$#ف‬g GD56 ƒ„5T4 GF5;K G1]-$‫:ن )ا‬B. 5D,28 (x_:$‫ ا‬u@4 /a G?D G_0$‫وا‬13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬
  115. 115. ‫4‪g GD56 ƒ„5T‬دارة ا$#ف‬ ‫)6 )‪1L‬وي ‪BC‬ة أ•اف ا4@ف(‬‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  116. 116. ‫.?+‪ E‬إدارة ا3,ن‬‫ا#$%، 9 $(ا)(، 31‬
  117. 117. ‫ ا$#ف‬E8 ‫أ4?5ط ا$25س‬ *o‫]:ر‬K pY8 ‫ا‬B€ /0123‫م. 654/ ا‬ hani@al-menaii.com +965 9917057 www.al-menaii.com13 ،()‫ا#$%، 9 $(ا‬

×