Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

تحلیل احساسات در شبکه های اجتماعی

3,346 views

Published on

contact : hamicoo@gmail.com
تحلیل عواطف و عقاید در شبکه های اجتماعی
کاربردها و چالش ها

Published in: Technology

تحلیل احساسات در شبکه های اجتماعی

  1. 1. ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫احساسات‬ ‫تحلیل‬‫روش‬ ، ‫اجتماعی‬ ‫های‬‫کاربردها‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫عزیزی‬ ‫حامد‬‫وامرزانی‬*1 ‫خادمی‬ ‫مریم‬ ،2 1 ‫نرم‬ ‫کامپیوتر‬ ‫مهندسی‬ ‫گروه‬،‫افزار‬‫دانشکده‬‫فنی‬‫و‬،‫تهران‬ ،‫اسالمی‬ ‫آزاد‬ ‫دانشگاه‬ ،‫جنوب‬ ‫تهران‬ ‫مهندسی‬‫ایران‬ 2 ‫ریاضی‬ ‫گروه‬ ‫استادیار‬،‫کاربردی‬‫دانشکده‬‫ایران‬ ،‫تهران‬ ،‫اسالمی‬ ‫آزاد‬ ‫دانشگاه‬ ،‫جنوب‬ ‫تهران‬ ‫پایه‬ ‫علوم‬ 1 st_h_azizi@azad.ac.ir , 2 khademi@azad.ac.ir ‫چکیده‬–‫شبکه‬ ‫محبوبیت‬ ‫و‬ ‫گسترش‬‫گوناگون‬ ‫اطالعات‬ ‫از‬ ‫ارزشمند‬ ‫منبعی‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫مجازی‬ ‫جوامع‬ ‫این‬ ،‫اخیر‬ ‫سال‬ ‫چند‬ ‫در‬ ‫افراد‬ ‫بین‬ ‫در‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫و‬ ‫اجتماعی‬ ،‫تجاری‬ ،‫سیاسی‬.‫است‬ ‫نموده‬ ‫تبدیل‬ ...‫نشان‬ ‫اطالعات‬ ‫این‬‫دهنده‬‫وسیع‬ ‫دید‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫فرد‬ ‫یک‬ ‫احساسات‬ ‫و‬ ‫افکار‬‫کشور‬ ‫یک‬ ‫و‬ ‫جامعه‬ ،‫تر‬ ‫است‬‫می‬ ‫اطالعات‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫کاوش‬ ‫با‬ ‫که‬‫ارزشی‬ ‫با‬ ‫بسیار‬ ‫دانش‬ ‫به‬ ‫توان‬‫حوزه‬ ‫در‬‫گوناگون‬ ‫های‬.‫نمود‬ ‫پیدا‬ ‫دست‬‫اطالعات‬ ‫از‬ ‫حجم‬ ‫این‬ ‫تحلیل‬ ‫است‬ ‫واضح‬ ‫متنی‬‫کاربران‬ ‫یافته‬ ‫غیرساخت‬،‫روش‬ ‫نیازمند‬‫متن‬ ‫بهینه‬ ‫و‬ ‫نوین‬ ‫های‬‫پ‬ ‫و‬ ‫کاوی‬‫طبیعی‬ ‫زبان‬ ‫ردازش‬‫است‬. ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫احساسات‬ ‫تحلیل‬ ‫کاربردهای‬ ‫معرفی‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫مقاله‬ ‫این‬ ‫در‬‫روش‬ ‫آخرین‬ ،‫اجتماعی‬ ‫های‬‫راه‬ ‫و‬ ‫ها‬‫کارها‬‫فارسی‬ ‫زبان‬ ‫در‬ ‫ویژه‬ ‫به‬‫مورد‬ ‫و‬ ‫معرفی‬ ‫گرفت‬ ‫خواهد‬ ‫قرار‬ ‫بررسی‬. ‫واژه‬ ‫کلید‬-‫متن‬ ،‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬‫پردازش‬ ،‫کاوی‬،‫طبیعی‬ ‫زبان‬‫طبقه‬‫بندی‬ 1-‫مقدمه‬ ‫گاهی‬ ‫و‬ ‫مشترک‬ ‫وجوه‬ ‫داشتن‬ ‫دلیل‬ ‫به‬ ‫جامعه‬ ‫در‬ ‫افراد‬ ‫ارزش‬‫شبکه‬ ‫و‬ ‫گذاشته‬ ‫تأثیر‬ ‫یکدیگر‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫مشترک‬ ‫های‬‫از‬ ‫ای‬ ‫آن‬ ‫بین‬ ‫در‬ ‫اعتماد‬ ‫و‬ ‫ارزش‬‫ایجاد‬ ‫خاصی‬ ‫موضوعات‬ ‫برای‬ ‫ها‬ ‫می‬.‫گردد‬ ‫سایت‬‫های‬‫شبکه‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫داده‬ ‫برای‬ ‫مهمی‬ ‫منبع‬‫های‬ ‫مرب‬‫اط‬ .‫هستند‬ ‫کاربران‬ ‫طبیعی‬ ‫رفتار‬ ‫به‬ ‫وط‬‫ال‬‫پروفایل‬ ‫عات‬،‫ها‬ ‫موج‬ ‫پیوندهای‬‫و‬‫در‬ ‫د‬‫آ‬‫ن‬‫دیدگاه‬ ، ‫ها‬‫شده‬ ‫مبادله‬ ‫یا‬ ‫منتشر‬ ‫های‬ ‫تحلیل‬ ‫برای‬ ‫غنی‬ ‫منابعی‬‫به‬ ‫شبکه‬ ‫گران‬‫می‬ ‫شمار‬‫آی‬‫ن‬‫به‬ ‫تا‬ ‫د‬ ‫ا‬‫ل‬‫شاخص‬ ‫و‬ ‫رفتاری‬ ،‫فکری‬ ‫گوهای‬‫کنش‬ ‫دیگر‬ ‫های‬‫کا‬ ‫گری‬‫ر‬‫بران‬ ‫یابند‬ ‫دست‬.‫عنوان‬ ‫به‬‫ن‬‫م‬‫گلدر‬ ‫ونه‬(Golder‫سال‬ ‫در‬ )2002 ‫مج‬‫م‬‫داده‬ ‫وعه‬‫م‬ ‫های‬‫ر‬‫به‬ ‫بوط‬322‫شده‬ ‫مبادله‬ ‫پیام‬ ‫میلیون‬4 ‫میل‬‫ی‬‫و‬ ‫ون‬200‫کا‬ ‫هزار‬‫ر‬‫ف‬ ‫بر‬‫ی‬‫س‬‫طی‬ ‫را‬ ‫بوک‬22‫و‬ ‫بررسی‬ ‫مورد‬ ‫ماه‬ ‫زمان‬ ‫با‬ ‫وابسته‬ ‫موقتی‬ ‫الگوی‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫دادند‬ ‫قرار‬ ‫تحلیل‬،‫رفتارهای‬ ‫از‬ ‫سایت‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫دانشجویان‬‫یافتند‬ ‫دست‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬.[1] ‫شبکه‬‫اجتماعی‬ ‫های‬‫فروشگاه‬ ‫و‬‫اینترنتی‬ ‫های‬‫منبع‬ ‫به‬ ‫ارزش‬‫زمینه‬ ‫در‬ ‫احساسات‬ ‫کاوش‬ ‫برای‬ ‫مندی‬‫نظیر‬ ‫گوناگونی‬ ‫هایی‬ ،‫مشتری‬ ‫با‬ ‫ارتباط‬ ‫مدیریت‬‫کاوش‬ ،‫بازاریابی‬ ،‫شناسی‬ ‫جامعه‬‫افکار‬ ‫تبدیل‬ ... ‫و‬ ‫سیاست‬ ،‫عمومی‬‫شده‬‫ان‬.‫د‬‫رسیده‬ ‫اثبات‬ ‫به‬ ‫حقیقت‬ ‫این‬ ‫د‬ ‫که‬‫ب‬ ‫انش‬‫ه‬‫دست‬‫آ‬‫شبکه‬ ‫از‬ ‫مده‬‫و‬ ‫توییتر‬ ‫نظیر‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫فیس‬‫بوک‬‫روش‬ ‫دیگر‬ ‫به‬ ‫نسبت‬ ‫باالتری‬ ‫ارزش‬ ‫مراتب‬ ‫به‬‫های‬ ‫افراد‬ ‫از‬ ‫فیزیکی‬ ‫مصاحبه‬ ‫و‬ ‫نظرسنجی‬ ‫مانند‬ ‫عقیده‬ ‫کاوش‬ ‫سنتی‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫زیرا‬ ،‫دارند‬‫شبکه‬ ‫گونه‬‫خالص‬ ‫نظرات‬ ‫کاربران‬ ً‫ال‬‫معمو‬ ‫ها‬ ‫می‬ ‫ارائه‬ ‫را‬ ‫خود‬‫عاملی‬ ‫هیچ‬ ‫نوعی‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫دهند‬‫ت‬ ‫آن‬ ‫روی‬ ‫بر‬‫أ‬‫ثیرگذار‬ .‫نیست‬ ‫به‬‫می‬ ‫مردم‬ ‫اطالعاتی‬ ‫منبع‬ ‫این‬ ‫وسیله‬‫تصمیمات‬ ‫توانند‬ ‫صحیح‬‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬ ‫تری‬‫افراد‬ ‫دیگر‬ ‫تجربیات‬‫همین‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫کنند‬ ‫اتخاذ‬ ‫می‬ ‫نیز‬ ‫خدمات‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫محصول‬ ‫صاحبان‬ ‫راستا‬‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬ ‫توانند‬ ‫نظ‬ ‫این‬ ‫تحلیل‬‫بهبود‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫کیفیت‬ ‫عقاید‬ ‫و‬ ‫رات‬.‫بخشند‬ ‫واضح‬‫از‬ ‫بخشی‬ ‫حتی‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫تمامی‬ ‫بررسی‬ ‫و‬ ‫خواندن‬ ‫است‬ ‫وقت‬ ‫کاری‬ ‫کاربران‬ ‫نظرات‬،‫است‬ ‫غیرممکن‬ ‫مواقعی‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫گیر‬ ‫عقیده‬ ‫حوزه‬ ‫در‬ ‫بنابراین‬‫و‬ ‫ساخت‬ ‫دنبال‬ ‫به‬ ‫پژوهشگران‬ ‫کاوی‬ ‫نظرات‬ ‫و‬ ‫عقیده‬ ‫خودکار‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫بتواند‬ ‫که‬ ‫هستند‬ ‫ابزاری‬ ‫بهبود‬ ‫نوشته‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫کاربران‬‫کند‬ ‫استخراج‬ ‫آنان‬ ‫های‬‫یک‬ ‫و‬ ‫ذی‬ ‫به‬ ‫کلی‬ ‫وضعیت‬.‫بدهد‬ ‫نفعان‬ ‫آمارها‬ ‫آخرین‬ ‫طبق‬[2]‫فیس‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬‫زمان‬ ‫از‬ ‫بوک‬ ‫سال‬ ‫در‬ ‫خود‬ ‫رسمی‬ ‫پیدایش‬2004‫توانسته‬ ‫تاکنون‬44/1 ‫صفحه‬ ‫وارد‬ ‫بار‬ ‫یک‬ ‫حداقل‬ ‫ماهیانه‬ ‫که‬ ‫را‬ ‫فعالی‬ ‫کاربر‬ ‫میلیارد‬ ‫می‬ ‫خود‬ ‫شخصی‬‫کاربران‬ ‫این‬ ،‫کند‬ ‫جذب‬ ‫دنیا‬ ‫سراسر‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫شوند‬ ‫حدود‬ ‫دقیقه‬ ‫یک‬ ‫در‬000/41‫در‬ ‫وضعیت‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫متنی‬ ‫بار‬
  2. 2. ‫فیس‬‫می‬ ‫بوک‬‫ا‬ ‫بیش‬ ‫دقیقه‬ ‫یک‬ ‫همین‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫نویسند‬‫ز‬3‫میلیون‬ ‫ت‬‫أئ‬‫نوشته‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫را‬ ‫ید‬‫می‬ ‫ثبت‬ ‫کاربران‬ ‫دیگر‬ ‫های‬‫کنند‬[3]. ‫توییتر‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫اما‬‫روزانه‬000‫نوشته‬ ‫میلیون‬ ‫به‬ )‫(توییت‬33‫می‬ ‫منتشر‬ ‫کاربران‬ ‫توسط‬ ‫دنیا‬ ‫زنده‬ ‫زبان‬‫شود‬‫و‬ ‫فیس‬ ‫با‬ ‫مقایسه‬ ‫در‬ ‫میکروبالگر‬ ‫این‬‫برای‬ ‫متنی‬ ‫نظر‬ ‫از‬ ‫بوک‬ ‫پژوهشگران‬،‫است‬ ‫برخوردار‬ ‫باالتری‬ ‫اهمیت‬ ‫از‬‫یکی‬‫آن‬ ‫دالیل‬ ‫از‬ ‫نوشته‬ ‫حروف‬ ‫تعداد‬ ‫محدودیت‬‫می‬ ‫کاربران‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫ای‬‫توانند‬ ‫و‬ ‫کنند‬ ‫ارسال‬‫اینکه‬ ‫دیگر‬ً‫ال‬‫معمو‬‫نوشته‬ ‫شبکه‬ ‫این‬ ‫در‬‫توسط‬ ‫ها‬ ‫برچسب‬ ‫کاربران‬ ‫خود‬‫گذاری‬(#hashtag)‫تا‬ ‫عوامل‬ ‫این‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫بر‬ ‫کار‬ ‫پیچیدگی‬ ‫حدودی‬‫داده‬ ‫روی‬‫می‬ ‫کاهش‬ ‫را‬ ‫ها‬.‫دهد‬ 2-‫احساسات‬ ‫تحلیل‬ ‫تاریخچه‬ ‫و‬ ‫تعاریف‬ ‫یک‬ ‫همگی‬ ‫که‬ ‫شده‬ ‫بیان‬ ‫مختلف‬ ‫مقاالت‬ ‫در‬ ‫زیادی‬ ‫تعاریف‬ ‫تحلیل‬ .‫دارند‬ ‫را‬ ‫واحد‬ ‫معنای‬‫احساسات‬‫عقیده‬ ‫و‬‫کاوی‬‫معنی‬ ‫به‬ ‫یک‬ ‫به‬ ‫راجع‬ ‫مردم‬ ‫منفی‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫مثبت‬ ‫احساسات‬ ‫شناخت‬ ‫و‬ ‫کشف‬ ‫مس‬‫أ‬‫است‬ ‫محصول‬ ‫یا‬ ‫له‬[4]. ‫که‬ ‫شکلی‬ ‫به‬ ‫عبارت‬ ‫یک‬ ‫از‬ ‫است‬ ‫عبارت‬ ‫عقیده‬ ‫تعریف‬ ‫اما‬ ‫قسمت‬ ‫پنج‬ ‫دارای‬.‫باشد‬ ‫است‬ ‫موجودیت‬ ‫یک‬ ‫نام‬ :،‫شخص‬ ،‫محصول‬ ‫یک‬ ‫(مانند‬ )...‫و‬ ‫خدمات‬ ،‫شرکت‬ ،‫رویداد‬. ‫از‬ ‫ویژگی‬ ‫یا‬ ‫جنبه‬ ‫یک‬ :‫است‬. :‫ویژگی‬ ‫به‬ ‫راجع‬ ‫عقیده‬ ‫گرایش‬‫مورد‬ ‫در‬ ‫موجودیت‬‫یا‬ ‫و‬ ‫منفی‬ ،‫مثبت‬ ‫حالت‬ ‫سه‬ ‫تواند‬ ‫می‬ ‫که‬ ‫است‬ .‫باشد‬ ‫داشته‬ ‫خنثی‬ ‫عقیده‬ ‫صاحب‬ :‫ا‬‫ست‬. ‫توسط‬ ‫نظر‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫زمانی‬ :.‫است‬ ‫شده‬ ‫بیان‬ ‫آن‬ ‫همگی‬ ‫وجود‬‫این‬ ‫از‬ ‫یک‬ ‫هر‬ ‫نبود‬ ‫صورت‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫بوده‬ ‫ضروروی‬ ‫ها‬ .‫شد‬ ‫خواهد‬ ‫رو‬ ‫روبه‬ ‫مشکل‬ ‫با‬ ‫تحلیل‬ ‫کار‬ ،‫قسمت‬ ‫پنج‬ ‫سال‬ ‫در‬ ‫حوزه‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫کارها‬ ‫اولین‬ ‫از‬ ‫یکی‬1121‫توسط‬ ‫کاربنل‬[0]‫شبیه‬ ‫مدل‬ ‫یک‬ ‫از‬ ‫وی‬ ،‫شد‬ ‫معرفی‬‫شده‬ ‫سازی‬ ‫می‬ ‫که‬ ‫کرد‬ ‫طراحی‬ ‫را‬ ‫کامپیوتری‬‫فرد‬ ‫یک‬ ‫سیاسی‬ ‫عقاید‬ ‫توانست‬ ‫ح‬ ‫از‬‫ز‬‫آمریکا‬ ‫سیاست‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫کار‬ ‫محافظه‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫خواه‬ ‫آزادی‬ ‫ب‬ ‫دی‬ ‫و‬ ‫شوروی‬ ‫و‬‫سیاست‬ ‫گر‬‫بین‬ ‫های‬‫مدل‬ ‫المللی‬.‫نماید‬ ‫سازی‬ ‫اما‬‫عبارت‬‫احساسات‬ ‫تحلیل‬‫در‬[2]‫و‬‫اصطال‬‫ح‬‫عقیده‬‫کاوی‬ ‫در‬ ‫نیز‬[2]‫بار‬ ‫اولین‬ ‫برای‬‫برده‬ ‫نام‬‫زبان‬ ‫اگرچه‬ ،‫شد‬‫و‬ ‫شناسی‬ ‫طبیعی‬ ‫زبان‬ ‫پردازش‬1 ‫از‬ ‫قبل‬ ‫تا‬ ‫اما‬ ‫دارند‬ ‫تحقیقاتی‬ ‫طوالنی‬ ‫سابقه‬ ‫سال‬2000‫پژوهش‬ ‫میالدی‬‫با‬ ‫رابطه‬ ‫در‬ ‫محدودی‬ ‫بسیار‬ ‫های‬ .‫بود‬ ‫پذیرفته‬ ‫صورت‬ ‫احساسات‬ ‫تحلیل‬ ‫سال‬ ‫در‬ ‫شاخه‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫تحقیقات‬ ‫گسترش‬‫دالیل‬ ‫اخیر‬ ‫های‬ ‫هر‬ ‫تقریبا‬ ‫آن‬ ‫کاربرد‬ ً‫ال‬‫او‬ ،‫دارد‬ ‫مختلفی‬‫حوزه‬‫می‬ ‫شامل‬ ‫را‬ ‫ای‬‫شود‬ ‫به‬‫صاحبان‬ ،‫بازار‬ ‫بودن‬ ‫رقابتی‬ ‫دلیل‬ ‫به‬ ‫صنعت‬ ‫بخش‬ ‫در‬ ‫ویژه‬ ‫مشتریان‬ ‫نظرات‬ ‫از‬ ‫و‬ ‫نموده‬ ‫تحلیل‬ ‫را‬ ‫بازار‬ ً‫ال‬‫کام‬ ‫دارند‬ ‫نیاز‬ ‫مشاغل‬ ‫این‬ ‫داشتن‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫زیادی‬ ‫هزینه‬ ‫هستند‬ ‫حاضر‬ ‫و‬ ‫باشند‬ ‫آگاه‬ ‫به‬ ،‫است‬ ‫تحقیقاتی‬ ‫چالشی‬ ‫حوزه‬ ‫یک‬ ً‫ا‬‫ثانی‬ ‫دهند‬ ‫انجام‬ ‫اطالعات‬- ‫خصوص‬‫به‬ ‫فارسی‬ ‫زبان‬ ‫در‬‫پیچیدگی‬ ‫دلیل‬‫جای‬ ‫آن‬ ‫خاص‬ ‫های‬ ‫دارد‬ ‫زیادی‬ ‫کار‬[8]. ‫و‬ ‫معرفی‬ ‫احساسات‬ ‫تحلیل‬ ‫پرکاربرد‬ ‫حوزه‬ ‫چند‬ ‫ادامه‬ ‫در‬ .‫گرفت‬ ‫خواهد‬ ‫قرار‬ ‫بررسی‬ ‫مورد‬ ‫تحقیقات‬ ‫آخرین‬ 2-1-‫الکترونیک‬ ‫تجارت‬ ‫و‬ ‫بازاریابی‬ ‫بیش‬‫پژوهش‬ ‫تر‬‫می‬ ‫صورت‬ ‫حوزه‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫هایی‬‫پذیرد‬ ‫بازار‬ ‫و‬ ‫تجارت‬ ‫به‬ ‫مربوط‬‫راه‬ ‫نهایت‬ ‫در‬ ‫زیرا‬ ،‫است‬ ‫یابی‬‫به‬ ‫کارها‬ ‫خواه‬ ‫منتهی‬ ‫سوددهی‬ ‫افزایش‬ ‫و‬ ‫فروش‬ ‫بهبود‬ ‫و‬ ‫افزایش‬‫ن‬.‫شد‬ ‫د‬ ‫سال‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫دیگری‬ ‫تحقیق‬2011‫آن‬ ‫در‬ ،‫گرفت‬ ‫صورت‬ ‫سایت‬ ‫اطالعات‬ ‫براساس‬oaToaT‫فروش‬ ‫بزرگ‬ ‫سایت‬ ‫یک‬ ‫که‬ ‫تأثیر‬ ‫بررسی‬ ‫به‬ ‫است‬ ‫چین‬ ‫در‬ ‫الکترونیکی‬ ‫محصوالت‬ ‫آنالین‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬،‫اطالعات‬ ‫میزان‬ ‫جنبه‬ ‫سه‬ ‫از‬ ‫فروش‬ ‫شبکه‬ ‫بر‬ ‫میزان‬ ‫دوم‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ ‫و‬ ‫فروش‬ ‫شبکه‬ ‫دو‬ ‫بین‬ ‫شده‬ ‫تبادل‬ ‫است‬ ‫مایل‬ ‫فروشنده‬ ‫به‬ ‫اعتماد‬ ‫ازای‬ ‫به‬ ‫مشتری‬ ‫که‬ ‫باالتری‬ ‫قیمت‬ ‫و‬ ‫نماید‬ ‫پرداخت‬‫پیش‬‫می‬ ‫احتمالی‬ ‫خریدار‬ ‫انتخاب‬ ‫بینی‬‫پردازد‬ [1]. ‫محم‬ ‫نیز‬ ‫فارسی‬ ‫زبان‬ ‫در‬‫همکاران‬ ‫و‬ ‫دی‬[10]‫راه‬‫را‬ ‫کاری‬ ‫کا‬ ‫یک‬ ‫نقد‬ ‫درجهت‬‫احساسی‬ ‫واژگان‬ ‫شبکه‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫ال‬2 ‫که‬ ‫روش‬ ‫از‬ ‫یکی‬‫این‬ ‫در‬ ،‫نمودند‬ ‫ارائه‬ ‫است‬ ‫احساسات‬ ‫تحلیل‬ ‫های‬ ‫پیش‬ ‫مرحله‬ ‫در‬ ‫ابتدا‬ ‫سیستم‬‫داده‬ ‫پردازش‬‫و‬ ‫کلمات‬ ‫جداسازی‬ ‫با‬ ‫ها‬ ‫برچسب‬ ،‫جمالت‬‫ریشه‬ ‫و‬ ‫سخن‬ ‫اجزای‬ ‫گذاری‬،‫کلمات‬ ‫یابی‬ ‫می‬ ‫استخراج‬ ‫نقدها‬ ‫از‬ ‫نیاز‬ ‫مورد‬ ‫اطالعات‬‫بعد‬ ‫مرحله‬ ‫در‬ .‫شود‬‫با‬ ‫ویژگی‬ ‫استخراج‬‫ویژگی‬ ‫از‬ ‫دسته‬ ‫آن‬ ،‫نقدها‬ ‫از‬ ‫کاال‬ ‫های‬‫از‬ ‫که‬ ‫ها‬ ‫بیش‬ ‫اهمیت‬ ‫کاربران‬ ‫نظر‬‫می‬ ‫مشخص‬ ‫دارند‬ ‫تری‬‫ویژگی‬ .‫شوند‬‫های‬ ‫به‬‫ویژگی‬ ‫با‬ ‫مشابه‬ ‫باالیی‬ ‫دقت‬ ‫با‬ ‫آمده‬ ‫دست‬‫بوده‬ ‫کاال‬ ‫واقعی‬ ‫های‬ ‫داده‬ ‫مجموعه‬ ‫احساسی‬ ‫بندی‬ ‫طبقه‬ ‫و‬،‫احساسی‬ ‫بار‬ ‫براساس‬ ‫م‬ ‫صورت‬ ‫متن‬ ‫در‬ ‫موجود‬ ‫واژگان‬‫ی‬.‫پذیرد‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ً‫ال‬‫معمو‬، ‫را‬ ‫زیادی‬ ‫اطالعات‬ ‫کاربر‬ ،‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫نوشته‬ ‫بر‬ ‫عالوه‬‫عالقه‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ، ‫خود‬ ‫های‬‫خصوصیات‬ ‫و‬ ‫مندی‬ ‫می‬ ‫سیستم‬ ‫وارد‬ ‫شخصی‬.‫کند‬‫این‬ ‫در‬‫شبکه‬ ‫بین‬ ‫ارتباط‬ ‫با‬ ‫جا‬ ‫می‬ ‫جستجو‬ ‫موتور‬ ‫و‬ ‫اجتماعی‬‫کاال‬ ‫یک‬ ‫جستجوی‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫توان‬ ‫پیشنها‬ ‫وی‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫کاالیی‬ ،‫کاربر‬ ‫توسط‬‫براساس‬ ً‫ا‬‫دقیق‬ ‫که‬ ‫داد‬ ‫د‬
  3. 3. ‫عالقه‬‫مندی‬‫و‬ ‫داشته‬ ‫اظهار‬ ‫خود‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫هایی‬ ‫دارد‬ ‫را‬ ‫کالهی‬ ‫خرید‬ ‫قصد‬ ‫کاربر‬ ً‫ال‬‫مث‬ .‫است‬ ‫داده‬ ‫نظر‬ ‫آن‬ ‫مورد‬ ‫در‬ ‫عالقه‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫رنگی‬ ً‫ال‬‫احتما‬ ‫و‬‫خود‬ ‫اجتماعی‬ ‫صفحه‬ ‫در‬ ‫مندی‬ ‫سیستم‬ ،‫جستجو‬ ‫موتور‬ ‫در‬ ‫وی‬ ‫جستجوی‬ ‫از‬ ‫پس‬ ،‫کرده‬ ‫بیان‬ ‫را‬ ‫کالهی‬‫می‬ ‫پیشنهاد‬ ‫وی‬ ‫به‬‫دیگر‬ ‫و‬ ‫رنگ‬ ‫با‬ ً‫ال‬‫کام‬ ‫که‬ ‫دهد‬ ‫ویژگی‬‫بدین‬ .‫است‬ ‫همسان‬ ،‫داشته‬ ‫عالقه‬ ‫که‬ ‫هایی‬‫مشخص‬ ‫ترتیب‬ ‫می‬ ‫پیدا‬ ‫افزایش‬ ‫بسیار‬ ‫خرید‬ ‫شانس‬ ‫که‬ ‫است‬.‫کند‬ ‫در‬[11]‫دانش‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫تحقیقات‬‫شهرهای‬ ‫دبیرستان‬ ‫آموزان‬ ‫که‬ ‫داد‬ ‫نشان‬ ‫نتایج‬ ‫است‬ ‫گرفته‬ ‫انجام‬ ‫رومانی‬ ‫مختلف‬10‫درصد‬ ‫دانش‬‫شبکه‬ ‫عضو‬ ‫آموزان‬ً‫ا‬‫تقریب‬ ‫و‬ ‫هستند‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬38‫درصد‬ ‫آن‬‫آگهی‬ ‫تأثیر‬ ‫تحت‬ ‫ها‬‫شبکه‬ ‫در‬ ‫تبلیغاتی‬ ‫های‬‫دو‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫می‬ ‫خریداری‬ ‫را‬ ‫خدمت‬ ‫یا‬ ‫کاال‬ ‫سه‬ ‫تا‬.‫کنند‬ ‫عده‬ ‫نیز‬ ‫بورس‬ ‫بازار‬ ‫و‬ ‫سهام‬ ‫عرصه‬ ‫در‬‫تحلیل‬ ‫از‬ ‫ای‬‫گ‬‫ران‬ ‫عقیده‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫سرمایه‬،‫شرکت‬ ‫یک‬ ‫به‬ ‫راجع‬ ‫کاربران‬ ‫کاوی‬ ‫پیش‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫سهام‬ ‫قیمت‬‫می‬ ‫بینی‬‫سایت‬ ‫وب‬ ‫در‬ ‫مثال‬ ‫برای‬ ‫کنند‬ sentdex.com‫شبکه‬ ‫در‬ ‫کاربران‬ ‫نظرات‬‫به‬ ‫راجع‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫و‬ ‫شود‬ ‫می‬ ‫داده‬ ‫نمایش‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫تجزیه‬ ‫بزرگ‬ ‫های‬ ‫شرکت‬ ‫تحلیل‬‫ای‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫بازار‬ ‫گران‬‫پیش‬ ‫اطالعات‬ ‫ن‬‫دقیق‬ ‫بینی‬‫تری‬ ‫می‬ ‫را‬.‫دهند‬ ‫انجام‬ ‫توانند‬ 2-2-‫جامعه‬ ‫و‬ ‫سیاست‬ ‫شاخص‬‫سیاست‬ ‫عرصه‬ ‫در‬ ‫احساسات‬ ‫تحلیل‬ ‫کاربرد‬ ‫ترین‬ ‫سال‬ ‫انتخابات‬ ‫به‬ ‫مربوط‬2012‫می‬ ‫آمریکا‬.‫باشد‬‫انتخابات‬ ‫در‬ ‫البته‬ 2008‫پایین‬ ‫سطح‬ ‫در‬ ‫مشابه‬ ‫تحقیقات‬‫تیم‬ .‫بود‬ ‫شده‬ ‫انجام‬ ‫تری‬ ‫تبلیغاتی‬‫استفاده‬ ‫با‬ ‫اوباما‬‫شبکه‬ ‫اطالعات‬ ‫از‬‫به‬ ،‫اجتماعی‬ ‫های‬- ‫با‬ ،‫آورد‬ ‫بدست‬ ‫را‬ ‫زیادی‬ ‫افراد‬ ‫رأی‬ ‫توانست‬ ،‫توییتر‬ ‫خصوص‬ ‫برچسب‬ ‫تعداد‬ ‫از‬ ‫استفاده‬‫حاوی‬ ‫ایالت‬ ‫هر‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫هایی‬ #TeamObama tonight‫در‬ ‫را‬ ‫وی‬ ‫محبوبیت‬ ‫میزان‬ ‫توانستند‬ ‫بود‬ ‫آن‬ ،‫دهند‬ ‫نشان‬ ‫وی‬ ‫رقیب‬ ‫با‬ ‫قیاس‬‫اطالعات‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫ها‬ ‫می‬‫توانس‬‫ایالت‬ ‫تند‬‫هدف‬ ‫های‬‫منظور‬ ‫به‬‫بیش‬ ‫تبلیغات‬‫تر‬‫تعیین‬ ‫را‬ ‫کرده‬‫هم‬ ‫و‬‫آن‬ ‫قالب‬ ‫افکار‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫وی‬ ‫سخنرانی‬ ‫متن‬ ‫چنین‬ ‫کنند‬ ‫تنظیم‬ ‫شهر‬[12,13]. ‫شکل‬1‫قبل‬ ‫توییتر‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫مختلف‬ ‫های‬ ‫ایالت‬ ‫در‬ ‫اوباما‬ ‫محبوبیت‬ ‫میزان‬ : ‫انتخابات‬ ‫از‬ ‫هم‬‫جداگانه‬ ‫مقاله‬ ‫دو‬ ‫در‬ ‫چنین‬[14,10]‫سال‬ ‫در‬2014‫و‬ 2010‫تقریب‬ ‫با‬ ‫توانستند‬ ‫هندی‬ ‫و‬ ‫پاکستانی‬ ‫پژوهشگران‬‫های‬ ‫پیش‬ ‫کاربران‬ ‫توییت‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫انتخابات‬ ‫برنده‬ ‫مختلف‬‫بینی‬ ‫توییت‬ ‫حجم‬ ‫کردن‬ ‫مشخص‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫پاکستانی‬ ‫گروه‬ .‫کنند‬‫های‬ ‫پیش‬ ‫عملیات‬ ،‫نظر‬ ‫مورد‬‫داده‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫پردازش‬‫و‬ ‫دادند‬ ‫انجام‬ ‫را‬ ‫ها‬ ‫خوب‬ ‫مدل‬ ،‫موجود‬ ‫سیاسی‬ ‫حزب‬ ‫سه‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬‫ی‬‫شبیه‬ ‫را‬‫سازی‬ ‫پیش‬ ،‫نمودند‬‫آن‬ ‫بینی‬‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫انتخابات‬ ‫از‬ ‫قبل‬ ‫روز‬ ‫چهار‬ ‫ها‬ ‫پیش‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫احتمالی‬ ‫برنده‬ ‫و‬ ‫پذیرفت‬ ‫صورت‬ ‫دادگان‬ ‫این‬‫بینی‬ ‫آن‬ ‫حدس‬ ‫اما‬ ،‫نمودند‬ً‫ال‬‫کام‬ ‫ها‬‫آن‬ ‫که‬ ‫حزبی‬ ‫و‬ ‫نشد‬ ‫واقع‬ ‫درست‬‫ها‬ ‫پیش‬‫بیش‬ ‫برنده‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫توانست‬ ‫بودند‬ ‫کرده‬ ‫بینی‬‫کرسی‬ ‫ترین‬‫را‬ ‫ها‬ .‫کند‬ ‫خود‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫هندی‬‫سال‬ ‫در‬ ‫ها‬2014‫حدود‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬23‫میلیون‬ ‫از‬ ‫توییت‬12‫حدود‬ ‫با‬ ‫ای‬ ‫شبکه‬ ،‫کاربر‬ ‫میلیون‬40‫لبه‬ ‫میلیون‬ ‫می‬ ‫که‬ ‫ساختند‬‫با‬ ‫را‬ ‫انتخاباتی‬ ‫هر‬ ‫برنده‬ ‫توانست‬‫عقاید‬ ‫به‬ ‫توجه‬ ‫نوشته‬‫پیش‬ ‫هند‬ ‫در‬ ‫توییتر‬ ‫کاربران‬ ‫های‬‫اصلی‬ ‫ویژگی‬ ،‫کند‬ ‫بینی‬ ‫آن‬ ‫سیستم‬‫آن‬ ‫تحلیل‬ ‫بودن‬ ‫بالدرنگ‬ ‫ها‬‫می‬ ‫لذا‬ ،‫بود‬ ‫ها‬‫در‬ ‫توانستند‬ ‫به‬ ‫موجود‬ ‫اطالعات‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫نتیجه‬ ‫لحظه‬ ‫هر‬‫در‬ ،‫نمایند‬ ‫روزرسانی‬ ‫پیش‬ ‫نهایت‬‫آن‬ ‫بینی‬‫با‬ ‫برابر‬ ً‫ا‬‫دقیق‬ ‫انتخابات‬ ‫از‬ ‫قبل‬ ‫ماه‬ ‫دو‬ ‫از‬ ‫ها‬ ‫نتی‬.‫بود‬ ‫انتخابات‬ ‫از‬ ‫بعد‬ ‫جه‬ ‫توا‬ ‫محققان‬ ،‫جامعه‬ ‫بعد‬ ‫در‬ ‫اما‬‫ن‬‫شده‬ ‫وارد‬ ‫متن‬ ‫تحلیل‬ ‫با‬ ‫ستند‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫وی‬ ‫شخصی‬ ‫صفحه‬ ‫اطالعات‬ ‫دیگر‬ ‫و‬ ‫کاربر‬ ‫توسط‬ ‫فیس‬ ‫اجتماعی‬‫مجموع‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫زندگی‬ ‫از‬ ‫وی‬ ‫رضایت‬ ‫میزان‬ ،‫بوک‬ ‫کنند‬ ‫تحلیل‬ ‫را‬ ‫جامعه‬ ‫یک‬ ‫رضایت‬ ‫میزان‬[12]. 3-‫اجت‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫احساسات‬ ‫تحلیل‬‫ماعی‬ ‫شکل‬ ‫در‬2‫توسط‬ ‫شده‬ ‫وارد‬ ‫متن‬ ‫احساسات‬ ‫تحلیل‬ ‫مراحل‬ ‫مراحل‬ ‫این‬ .‫است‬ ‫شده‬ ‫داده‬ ‫نشان‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫کاربر‬ ‫تحلیلگر‬ ‫سیستم‬ ‫یک‬ ‫اجرای‬ ‫کلی‬ ‫اصول‬‫است‬‫تشریح‬ ‫با‬ ‫ادامه‬ ‫در‬ .
  4. 4. ‫روش‬ ،‫گام‬ ‫هر‬ ‫عمکلرد‬‫قرار‬ ‫بررسی‬ ‫مورد‬ ‫آن‬ ‫اجرای‬ ‫مختلف‬ ‫های‬ .‫گرفت‬ ‫خواهد‬ ‫شکل‬2–‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫کاربر‬ ‫احساسات‬ ‫تحلیل‬ ‫مراحل‬ 3-1-‫ها‬ ‫داده‬ ‫پردازش‬ ‫پیش‬ ‫مرحله‬ ‫دو‬ ‫در‬ ‫موردنظر‬ ‫متن‬ ،‫کاربرد‬ ‫برحسب‬ ‫گام‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫آماده‬‫می‬ ‫سازی‬‫نگارشی‬ ‫عالئم‬ ‫و‬ ‫لغات‬ ‫براساس‬ ‫جمله‬ ‫ابتدا‬ ،‫گردد‬ ‫منقطع‬‫کننده‬3 ‫می‬ ‫تقسیم‬‫برچسب‬ ‫سپس‬ ‫و‬ ‫شود‬‫مشخصه‬ ‫گذاری‬ ‫کلمات‬ ‫دستوری‬4 .‫گردد‬ ‫می‬ ‫انجام‬ ً‫ال‬‫معمو‬‫نگارشی‬ ‫خاص‬ ‫عالئم‬ ‫براساس‬ ‫جمله‬ ‫شکست‬ ‫اولین‬ ‫مانند‬».«(،«;»،«،»،»!«،«‫؟‬»،)»:«‫جمله‬ ‫سپس‬ ‫و‬ ‫پذیرفته‬ ‫صورت‬ ‫تشکیل‬ ‫کلمات‬ ‫به‬‫می‬ ‫تقسیم‬ ‫دهنده‬.‫گردد‬ ‫برچسب‬ ‫در‬ ‫اما‬‫برچسب‬ ‫انتساب‬ ‫عمل‬ ‫گذاری‬‫به‬ ‫واژگانی‬ ‫های‬ ‫نشانه‬ ‫و‬ ‫کلمات‬‫می‬ ‫صورت‬ ‫متن‬ ‫تشکیل‬ ‫های‬‫این‬ ‫واقع‬ ‫در‬ ‫پذیرد‬ ‫برچسب‬‫کلمات‬ ‫نقش‬ ‫ها‬‫می‬ ‫مشخص‬ ‫را‬ ‫جمله‬ ‫در‬‫حالت‬ ‫در‬ .‫سازند‬ ‫روش‬ ‫کلی‬‫برچسب‬ ‫های‬‫می‬ ‫تقسیم‬ ‫دسته‬ ‫دو‬ ‫به‬ ‫کلمات‬ ‫گذاری‬- ‫روش‬ ‫مجموعه‬ ‫اول‬ ‫دسته‬ .‫گردد‬‫قاعده‬ ‫دوم‬ ‫دسته‬ ‫و‬ ‫آماری‬ ‫های‬ ‫روش‬ ‫در‬ .‫هستند‬ ‫محور‬‫از‬ ‫احتمالی‬ ‫مجموعه‬ ‫یک‬ ‫آماری‬ ‫های‬ ‫برچسب‬‫برچسب‬ ‫براساس‬ ‫و‬ ‫گردد‬ ‫می‬ ‫انتخاب‬ ‫کلمه‬ ‫یک‬ ‫برای‬ ‫ها‬- ‫ضریب‬ ‫مجاور‬ ‫های‬‫می‬ ‫محاسبه‬ ‫برچسب‬ ‫هر‬ ‫بودن‬ ‫صحیح‬ ‫احتمال‬ .‫گردد‬ ‫روش‬ ‫در‬ ً‫ال‬‫معمو‬‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ،‫محور‬ ‫قاعده‬ ‫غیرآماری‬ ‫های‬ ‫برچسب‬ ‫در‬ ‫ابهامات‬ ‫رفع‬ ‫به‬ ‫قوانین‬‫گذاری‬‫می‬ ‫پرداخته‬ ‫ها‬،‫شود‬ ‫شده‬ ‫داده‬ ‫مدل‬ ‫به‬ ‫آموزش‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫یا‬ ‫قوانین‬ ‫این‬ ‫مجموعه‬‫یا‬ ‫اند‬ ‫به‬‫سیستم‬ .‫است‬ ‫گردیده‬ ‫معین‬ ‫دستی‬ ‫صورت‬‫حافظه‬ ‫های‬،‫محور‬ ‫نمونه‬ ‫بیشینه‬ ‫احتمال‬ ‫تخمین‬ ‫روش‬ ‫و‬ ‫مارکوف‬ ‫مخفی‬ ‫مدل‬‫هایی‬ ‫روش‬ ‫از‬‫برچسب‬ ‫های‬‫در‬ ‫مثال‬ ‫برای‬ .‫هستند‬ ‫گذاری‬[12] ‫برچسب‬‫مارکوف‬ ‫مخفی‬ ‫مدل‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫فارسی‬ ‫کلمات‬ ‫زنی‬ .‫است‬ ‫شده‬ ‫معرفی‬ 3-2-‫ویژگی‬ ‫انتخاب‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫کاربران‬ ‫که‬ ‫نظراتی‬ ‫می‬ ‫محصول‬ ‫یک‬ ‫به‬ ‫راجع‬ ‫اینترنتی‬ ‫فروشگاه‬‫است‬ ‫ممکن‬ ‫دهند‬ ،‫مثبت‬‫جنبه‬ ‫یا‬ ‫ویژگی‬ ‫یک‬ ‫به‬ ‫قطبیت‬ ‫این‬ .‫باشد‬ ‫خنثی‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫منفی‬ ‫می‬ ‫داده‬ ‫نسبت‬ ‫موضوع‬ ‫یا‬ ‫محصول‬ ‫یک‬ ‫از‬‫کاربری‬ ‫مثال‬ ‫برای‬ .‫شود‬ ‫می‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ ‫در‬‫نویسد‬"‫موبایل‬ ‫گوشی‬ ‫امروز‬ !‫دوستان‬ ‫فوق‬ ‫نمایش‬ ‫صفحه‬ ‫کیفیت‬ ‫خریدم‬ ‫جدید‬‫العاده‬‫آنتن‬ ‫اما‬ ‫دارد‬ ‫ای‬- .‫نیست‬ ‫جالب‬ ‫آن‬ ‫دهی‬"‫بحث‬ ‫موضوع‬ ‫مثال‬ ‫این‬ ‫در‬"‫موبایل‬" ‫ویژگی‬ ‫و‬ ‫است‬‫یا‬‫جنبه‬‫موضوع‬ ‫این‬ ‫های‬"‫نمایش‬ ‫صفحه‬"‫و‬ "‫آنتن‬‫دهی‬".‫است‬ ‫مهم‬ ‫از‬‫روش‬ ‫ترین‬‫های‬‫می‬ ‫ویژگی‬ ‫انتخاب‬‫زیر‬ ‫موارد‬ ‫به‬ ‫توان‬ ‫نمود‬ ‫اشاره‬[18]: -‫متقابل‬ ‫اطالعات‬ ‫روش‬5 ‫یکی‬ ‫که‬ ‫متقابل‬ ‫اطالعات‬ ‫روش‬ ‫در‬ : ‫روش‬ ‫از‬‫هر‬ ‫برای‬ ،‫است‬ ‫سند‬ ‫در‬ ‫ویژگی‬ ‫کردن‬ ‫پیدا‬ ‫آماری‬ ‫های‬ ‫کلمه‬x‫سند‬ ‫هر‬ ‫در‬y‫بیش‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫محاسبه‬ ‫مقدار‬‫یا‬ ‫ترین‬ ‫م‬ ‫اطالعات‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ،‫مقادیر‬ ‫آن‬ ‫میانگین‬‫منظور‬ ‫کلمه‬ ‫آن‬ ‫قابل‬ ‫آن‬ ‫باالترین‬ ‫و‬ ‫شده‬‫می‬ ‫انتخاب‬ ‫ویژگی‬ ‫عنوان‬ ‫به‬ ‫ها‬‫چنان‬ ‫گردد‬‫چه‬ x‫و‬y‫می‬ ‫صفر‬ ‫را‬ ‫زیر‬ ‫ضابطه‬ ‫مقدار‬ ،‫باشند‬ ‫مستقل‬ ‫هم‬ ‫از‬.‫کند‬ -‫روش‬: Chi-square ( x2)‫براساس‬ ‫روش‬ ‫این‬‫رابطه‬،‫زیر‬ ‫روش‬ ‫مشابه‬‫های‬‫می‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫آماری‬ ‫دیگر‬‫آزمودن‬ ‫برای‬ ‫تواند‬ ‫وابستگی‬ ‫میزان‬‫به‬ ‫شده‬ ‫انتخاب‬ ‫کلمه‬ ‫یک‬،‫احتمالی‬ ‫ویژگی‬ ‫عنوان‬ ‫مقایسه‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫کار‬ ‫این‬ ‫که‬ ‫رود‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫گروه‬ ‫چند‬ ‫یا‬ ‫یک‬ ‫بین‬‫تعداد‬ ‫ی‬ ‫نمونه‬ ‫واقعی‬‫نمونه‬ ‫با‬ ،‫گروه‬ ‫هر‬ ‫در‬ ‫شده‬ ‫مشاهده‬ ‫های‬‫که‬ ‫هایی‬ ‫می‬ ‫انتظار‬ ،‫احتمال‬ ‫یا‬ ‫تئوری‬ ‫مطابق‬‫می‬ ‫انجام‬ ،‫شوند‬ ‫دیده‬ ‫رود‬- .‫دهد‬ -‫سند‬ ‫فراوانی‬6 :‫تعداد‬ ‫با‬ ‫برابر‬ ،‫کلمه‬ ‫هر‬ ‫برای‬ ‫سند‬ ‫فراوانی‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫کلمه‬ ‫آن‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫سندهایی‬.‫است‬ ‫شده‬ ‫ظاهر‬ ‫ها‬ ‫ضابطه‬ ‫این‬ ،‫آموزش‬ ‫سندهای‬ ‫مجموعه‬ ‫در‬ ‫واحد‬ ‫کلمه‬ ‫هر‬ ‫برای‬ ‫به‬ ،‫دارند‬ ‫را‬ ‫آستانه‬ ‫مقدار‬ ‫باالترین‬ ‫که‬ ‫کلماتی‬ ‫و‬ ‫شده‬ ‫محاسبه‬ ‫می‬ ‫انتخاب‬ ‫ویژگی‬ ‫عنوان‬‫دادگان‬ ‫حجم‬ ‫برای‬ ‫روش‬ ‫این‬ .‫شوند‬ ‫بسیار‬‫مقیاس‬ ‫و‬ ‫بوده‬ ‫کارا‬ ‫نیز‬ ‫بزرگ‬‫پیچیدگی‬ ‫دارای‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫پذیر‬ .‫است‬ ‫آموزش‬ ‫سندهای‬ ‫تعداد‬ ‫با‬ ‫متناسب‬ ‫خطی‬ ‫روش‬ ‫البته‬‫دیگری‬ ‫زیاد‬ ‫های‬‫همانند‬ ‫متعدد‬ ‫مقاالت‬ ‫در‬‫نما‬‫ی‬‫ه‬- ‫ساز‬‫ی‬‫معنا‬‫یی‬‫پنهان‬2 [11]‫مدل‬ ،‫مخفی‬‫مارکوف‬[20]،‫تخص‬‫ی‬‫ص‬
  5. 5. ‫د‬‫ی‬‫ر‬‫ی‬‫کله‬‫پنهان‬8 [21]‫بیش‬‫آنتروپی‬ ‫ترین‬‫مقاله‬ ‫چندین‬ ‫در‬ ... ‫و‬ .‫است‬ ‫شده‬ ‫معرفی‬ ‫و‬ ‫استفاده‬ 3-3-‫طبقه‬‫بندی‬‫کننده‬ ‫سکند‬ ‫یکک‬ ‫یا‬ ‫جمله‬ ‫یک‬ ‫قطبیت‬ ‫تعیین‬ ‫جهت‬ ‫اصلی‬ ‫پردازش‬ ‫می‬ ‫صورت‬ ‫مرحله‬ ‫این‬ ‫در‬‫طبقکه‬ ‫بخکش‬ ‫ایکن‬ ‫اصکلی‬ ‫هدف‬ ،‫پذیرد‬- ‫سند‬ ‫یک‬ ‫یا‬ ‫جمله‬ ‫یک‬ ‫بندی‬‫بر‬‫اساس‬‫حل‬ ‫راه‬ .‫است‬ ‫آن‬ ‫قطبیت‬‫هکا‬ ‫دس‬ ‫دو‬ ‫به‬‫و‬ ‫ماشکین‬ ‫یکادگیری‬ ‫بر‬ ‫مبتنی‬ ‫کلی‬ ‫ته‬‫واژه‬‫تقسکیم‬ ‫نامکه‬ ‫می‬‫ان‬ ‫را‬ ‫عملی‬ ‫همان‬ ً‫ا‬‫دقیق‬ ‫ابزارها‬ .‫شود‬‫می‬ ‫جام‬‫طبقکه‬ ‫ککه‬ ‫دهنکد‬- ‫بندی‬‫کننده‬‫متن‬ ‫سنتی‬ ‫کاربردهای‬ ‫در‬ ‫ها‬‫دارند‬ ‫کاوی‬،‫آن‬ ‫در‬‫یک‬ ‫جا‬ ‫طبقه‬ ‫از‬ ‫پس‬ ‫سند‬‫می‬ ‫بندی‬‫توانست‬‫دسته‬ ‫به‬‫هماننکد‬ ‫مختلف‬ ‫های‬ ‫طبقه‬ ‫در‬ ‫اما‬ ‫گردد‬ ‫اضافه‬ ... ‫و‬ ‫علمی‬ ،‫روزشی‬ ،‫سیاسی‬‫بنکدی‬‫کننکده‬ ‫دسته‬ ‫این‬ ً‫ال‬‫معمو‬ ‫احساسات‬‫خنثکی‬ ‫و‬ ‫منفی‬ ،‫مثبت‬ ‫گروه‬ ‫سه‬ ‫به‬ ‫ها‬ ‫تبدیل‬.‫گردد‬ ‫می‬ ‫طبقه‬ ‫در‬‫پیکره‬ ‫از‬ ‫که‬ ‫واژگان‬ ‫بر‬ ‫مبتنی‬ ‫بندی‬‫هکای‬1 ‫و‬ ‫مختلکف‬ ‫فر‬ ‫یا‬‫لغت‬ ‫هنگ‬10 ‫خاص‬‫می‬ ‫استفاده‬‫شککل‬ ‫این‬ ‫به‬ ‫کلی‬ ‫روال‬ ،‫شود‬ ‫فعل‬ ،‫اسامی‬ ‫مانند‬ ‫جمله‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫کلمه‬ ‫هر‬ ‫برای‬ ‫که‬ ‫است‬‫صفات‬ ،‫ها‬ ‫مکی‬ ‫صکورت‬ ‫جسکتجو‬ ‫احساسی‬ ‫واژگان‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ،‫موجود‬ ‫قیود‬ ‫و‬- ‫در‬ ‫واژه‬ ‫آن‬ ‫که‬ ‫صورتی‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫گیرد‬‫برچسکب‬ ،‫باشکد‬ ‫موجکود‬ ‫شکبکه‬ ‫می‬ ‫استخراج‬ ‫آن‬ ‫احساسی‬‫از‬ ‫ککه‬ ‫قطبیتی‬ ‫با‬ ‫متناسب‬ ‫واژه‬ ‫هر‬ ،‫شود‬ ‫جملکه‬ ‫هکر‬ ‫بکرای‬ ،‫گیرد‬ ‫می‬ ‫وزنی‬ ،‫شده‬ ‫استخراج‬ ‫واژگان‬ ‫شبکه‬‫ای‬ ‫وزن‬ ‫مجموع‬ ‫نویسد‬ ‫می‬ ‫اجتماعی‬ ‫شبکه‬ ‫در‬ ‫کاربر‬ ‫که‬‫به‬ ‫توجه‬ ‫با‬ ‫ها‬ ‫می‬ ‫محاسبه‬ ‫آن‬ ‫قطبیت‬‫بزرگ‬ ‫عددی‬ ‫اگر‬ ،‫گردد‬‫آن‬ ‫باشد‬ ‫صفر‬ ‫از‬ ‫تر‬ ‫ق‬ ‫جمله‬‫می‬ ‫مثبت‬ ‫طبیت‬‫غیراین‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫گیرد‬‫در‬ ‫منفکی‬ ‫جمله‬ ‫صورت‬ ‫می‬ ‫گرفته‬ ‫نظر‬‫واژه‬ ‫یک‬ ‫وجود‬ .‫شود‬‫تحلیکل‬ ‫سیسکتم‬ ‫یکک‬ ‫در‬ ‫نامکه‬ ‫مکی‬ ً‫ا‬‫حتمک‬ ‫و‬ ‫نیسکت‬ ‫کافی‬ ‫اما‬ ‫است‬ ‫ضروری‬ ‫احساسات‬‫در‬ ‫بایسکت‬ ‫روش‬ ‫دیگر‬ ‫کنار‬.‫شوند‬ ‫برده‬ ‫کار‬ ‫به‬ ‫کننده‬ ‫تکمیل‬ ‫های‬ ‫در‬‫شکل‬3‫روش‬ ‫انواع‬ ‫شده‬ ‫تالش‬‫طبقکه‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫رایجی‬ ‫های‬- ‫بندی‬.‫شکود‬ ‫داده‬ ‫نمکایش‬ ‫دارد‬ ‫کاربرد‬ ‫متن‬ ‫در‬ ‫عقیده‬ ‫و‬ ‫احساسات‬ ‫از‬ ‫تکنیک‬ ‫چهار‬ ‫ادامه‬ ‫در‬‫پرککاربرد‬‫روش‬ ‫تکرین‬‫طبقکه‬ ‫هکای‬‫بنکدی‬ ‫است‬ ‫شده‬ ‫معرفی‬[22]. ‫شکل‬3-‫بندی‬ ‫طبقه‬ ‫های‬ ‫روش‬ ‫انواع‬ -‫پشتیبان‬ ‫بردار‬ ‫ماشین‬ ‫روش‬11 :SVM‫رده‬ ‫الگوریتم‬ ‫یک‬- ‫سال‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫بوده‬ ‫نظارت‬ ‫تحت‬ ‫بندی‬1110‫الگوی‬ ‫تشخیص‬ ‫برای‬ .‫گرفت‬ ‫قرار‬ ‫استفاده‬ ‫مورد‬ )‫(دوکالسه‬ ‫دودویی‬ ‫یک‬SVM‫می‬‫مثبت‬ ‫کالس‬ ‫یک‬ ،‫کند‬ ‫جدا‬ ‫را‬ ‫کالس‬ ‫دو‬ ‫فقط‬ ‫تواند‬ L1‫(توسط‬y = +1‫می‬ ‫داده‬ ‫نشان‬‫منفی‬ ‫کالس‬ ‫و‬ )‫شود‬L2‫با‬ ‫(که‬ y = -1‫می‬ ‫داده‬ ‫نشان‬‫یک‬ ،‫ورودی‬ ‫بردارهای‬ ‫فضای‬ ‫در‬ .)‫شود‬ hyperplane‫کردن‬ ‫تنظیم‬ ‫با‬y = 0‫خطی‬ ‫معادله‬ ‫زیر‬ ‫در‬‫تعریف‬ ‫می‬‫شود‬‫شکل‬ ‫(همانند‬4)[22]. ‫شکل‬4-hyperplane‫توسط‬ ‫شده‬ ‫ساخته‬SVM‫نمونه‬ ‫از‬ ‫فاصله‬ ‫بیشترین‬ ‫با‬- ‫منفی‬ ‫و‬ ‫مثبت‬ ‫متون‬ ‫های‬ ‫روش‬ ‫مزایای‬ ‫از‬ً‫ا‬‫خصوص‬ ‫ماشین‬ ‫یادگیری‬ ‫بر‬ ‫مبتنی‬ ‫های‬ SVM‫می‬‫توانایی‬ ‫به‬ ‫توان‬‫غیراحسا‬ ً‫ا‬‫ذات‬ ‫که‬ ‫عباراتی‬ ‫تشخیص‬‫سی‬ ‫هستند‬‫می‬ ‫پیدا‬ ‫احساسی‬ ‫معنای‬ ‫جمله‬ ‫در‬ ‫اما‬‫برد‬ ‫نام‬ ‫کنند‬.‫هم‬- ‫می‬ ‫چنین‬‫به‬ ‫با‬ ‫توان‬‫روش‬ ‫کارگیری‬‫را‬ ‫مدل‬ ‫آموزش‬ ‫مختلف‬ ‫های‬ ‫به‬.‫نمود‬ ‫بهینه‬ ‫خوبی‬ ‫مدل‬ ‫در‬ ‫آن‬ ‫معایب‬ ‫از‬ ‫اما‬،‫گسترده‬ ‫های‬‫می‬‫به‬ ‫توان‬‫وقت‬‫گیر‬ ‫مدل‬ ‫آموزش‬ ‫بودن‬‫بودن‬ ‫وابسته‬ ‫و‬‫طبقه‬ ‫روش‬ ‫این‬‫بندی‬‫دامنه‬ ‫به‬ ‫کرد‬ ‫اشاره‬[23]. -: ‫تصمیم‬ ‫درخت‬‫درخت‬ ‫ساختن‬ ‫برای‬‫تصمیم‬ ‫های‬‫یک‬ ‫از‬ ‫گیری‬ ‫می‬ ‫استفاده‬ ‫غلبه‬ ‫و‬ ‫تصمیم‬ ‫استراتژی‬‫مجموعه‬ ‫یک‬ ‫واقع‬ ‫در‬ .‫شود‬ ‫آن‬ ‫باید‬ ‫که‬ ‫داریم‬ ‫آموزش‬‫تقسیم‬ ‫را‬‫مجموعه‬ ‫یک‬ ‫برای‬ .‫کنیم‬ ‫بندی‬ ‫آموزش‬M‫برچسب‬ ‫کلمات‬ ‫با‬‫کلمه‬ ‫باید‬ ‫شده‬ ‫گذاری‬ti‫برای‬ ‫تقسیم‬‫سپس‬ .‫شود‬ ‫انتخاب‬ ‫آموزش‬ ‫مجموعه‬ ‫بندی‬M‫که‬‫براساس‬ ‫ترم‬ti‫زیر‬ ‫دو‬ ‫به‬ ‫شده‬ ‫انتخاب‬‫می‬ ‫تقسیم‬ ‫مجموعه‬.‫شود‬ ‫زیرمجموعه‬Mi + ‫دارای‬‫شامل‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫کلماتی‬ti‫و‬ ‫هستند‬ ‫زیرمجموعه‬Mi - ‫ترم‬ ‫که‬ ‫است‬ ‫اسنادی‬ ‫شامل‬ti‫آن‬ ‫در‬.‫نیست‬ ‫ها‬ ‫برای‬ ‫را‬ ‫فرآیند‬ ‫همین‬Mi + ‫و‬Mi - ‫می‬ ‫تکرار‬‫را‬ ‫کار‬ ‫این‬ ‫و‬ ‫کنیم‬ ‫می‬ ‫ادامه‬‫زیرمجموعه‬ ‫یک‬ ‫در‬ ‫موجود‬ ‫اسناد‬ ‫همه‬ ‫که‬ ‫زمانی‬ ‫تا‬ ‫دهیم‬ ‫کالس‬ ً‫ال‬‫(مث‬ ‫کالس‬ ‫یک‬ ‫به‬ ‫متعلق‬Lc)‫باشند‬‫شوند‬‫این‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫کالس‬ ‫با‬ ‫برابر‬ ‫گره‬ ‫آن‬ ‫برچسب‬ ‫صورت‬‫متناظر‬‫می‬ ‫اسناد‬ ‫با‬‫و‬ ‫شود‬
  6. 6. ‫می‬ ‫برگ‬ ‫به‬ ‫تبدیل‬ ‫گره‬ ‫آن‬‫نمی‬ ‫تقسیم‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫دیگر‬ ‫و‬ ‫گردد‬‫یا‬ ‫کنیم‬ ‫این‬‫می‬ ‫ادامه‬ ‫زمانی‬ ‫تا‬ ‫را‬ ‫فرآیند‬ ‫که‬‫ده‬‫کلمه‬ ‫دیگر‬ ‫که‬ ‫یم‬‫برای‬ ‫ای‬ ‫تقسیم‬‫زیرمجموعه‬ ‫بندی‬‫صورت‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫باشد‬ ‫نداشته‬ ‫وجود‬ ‫ها‬ ‫می‬ ‫آن‬ ‫روی‬ ‫را‬ ‫برچسبی‬‫آن‬ ،‫بخش‬ ‫آن‬ ‫اسناد‬ ‫اکثریت‬ ‫که‬ ‫گذاریم‬ ‫قوانین‬ ‫از‬ ‫درخت‬ ‫یک‬ ‫فرآیند‬ ‫این‬ ‫طبق‬ ‫بنابراین‬ .‫دارند‬ ‫را‬ ‫برچسب‬ ‫برگ‬ ‫که‬‫کالس‬ ‫با‬ ‫متناظر‬ ‫ها‬‫به‬ ‫هستند‬ ‫ها‬‫دست‬‫می‬.‫آید‬ -‫س‬ ‫بیزین‬ ‫روش‬‫اده‬12 :‫روش‬ ‫از‬ ‫یکی‬‫یادگیری‬ ‫معمول‬ ‫های‬ ‫از‬ ‫بسیاری‬ ‫آن‬ ‫بودن‬ ‫احتمالی‬ ‫و‬ ‫سادگی‬ ‫دلیلی‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫بوده‬ ‫ماشین‬ ‫دسته‬ ‫در‬ ‫روش‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫پژوهشگران‬‫می‬ ‫استفاده‬ ‫بندی‬.‫کنند‬ ‫مهم‬ ‫از‬‫ویژگی‬ ‫ترین‬‫در‬ ‫بودن‬ ‫مقاوم‬ ‫و‬ ‫سادگی‬ ‫روش‬ ‫این‬ ‫های‬ ‫ویژگی‬ ‫مقابل‬‫با‬ ‫روش‬ ‫این‬ .‫است‬ ‫شده‬ ‫انتخاب‬ ‫نامرتبط‬ ‫های‬ ‫از‬ ‫استفاده‬‫داده‬‫ویژگی‬ ‫و‬ ‫آموزش‬ ‫های‬‫تخمین‬ ‫به‬ ،‫شده‬ ‫انتخاب‬ ‫های‬ .‫پردازد‬ ‫می‬ ‫جمله‬ ‫آن‬ ‫قطبیت‬ ‫احتمال‬ 4-‫فارسی‬ ‫زبان‬ ‫در‬ ‫احساسات‬ ‫تحلیل‬ ‫مشکالت‬ ‫و‬ ‫مسائل‬ ‫پژوهش‬ ‫از‬ ‫بسیاری‬‫تحلیل‬ ‫حوزه‬ ‫در‬ ‫گرفته‬ ‫صورت‬ ‫های‬ ‫نسبت‬ ‫به‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫بوده‬ ‫انگلیسی‬ ‫زبان‬ ‫به‬ ‫معطوف‬ ‫دنیا‬ ‫در‬ ‫عواطف‬ ‫کم‬ ‫کارهای‬‫زبان‬ ‫دیگر‬ ‫در‬ ‫تری‬‫ان‬ ‫ها‬‫در‬ ‫محققان‬ ‫ویژه‬ ‫به‬ ،‫شده‬ ‫جام‬ ‫پیچیدگی‬ ‫دلیل‬ ‫به‬ ‫فارسی‬ ‫زبان‬‫چالش‬ ‫با‬ ،‫آن‬ ‫خاصی‬ ‫های‬‫های‬ ‫بیش‬.‫هستند‬ ‫رو‬ ‫به‬ ‫رو‬ ‫تری‬ ‫به‬ ‫احساسات‬ ‫تحلیل‬ ‫مشکالت‬ ‫و‬ ‫مسائل‬ ‫مورد‬ ‫چند‬ ‫ادامه‬ ‫در‬ .‫است‬ ‫شده‬ ‫ذکر‬ ‫فارسی‬ ‫زبان‬ -‫دارد‬ ‫نوشتن‬ ‫فرم‬ ‫چهار‬ ‫یا‬ ‫سه‬ ‫فارسی‬ ‫زبان‬ ‫در‬ ‫حروف‬ ‫از‬ ‫بسیاری‬ ‫در‬ ‫استثناعات‬ ‫تعداد‬ ‫و‬.‫است‬ ‫زیاد‬ ‫کلمات‬ -‫هم‬ ‫و‬ ‫مختلف‬ ‫پیشوندهای‬ ‫و‬ ‫پسوند‬ ‫وجود‬‫آواها‬ ‫از‬ ‫بعضی‬ ‫چنین‬ ‫شده‬ ‫فارسی‬ ‫زبان‬ ‫وارد‬ ‫عربی‬ ‫زبان‬ ‫از‬ ‫که‬‫از‬ ‫بعضی‬ ‫است‬ ‫ممکن‬ ،‫اند‬ ً‫ال‬‫مث‬ ،‫نشوند‬ ‫نوشته‬ ‫نیز‬ ‫برخی‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫نوشته‬ ‫مواقع‬"،‫مسأله‬ ،‫مسئله‬ ‫مساله‬". -‫مشکالت‬ ‫از‬ ‫دیگر‬ ‫یکی‬،‫فارسی‬ ‫جمع‬ ‫کلمات‬ ‫در‬ ‫فواصل‬ ‫بحث‬ ‫کلم‬ ‫است‬‫ه‬"‫رنگ‬‫ها‬"‫دیگر‬ ‫شکل‬ ‫دو‬ ‫به‬ ‫است‬ ‫ممکن‬"‫ها‬ ‫رنگ‬"‫و‬ "‫رنگها‬".‫شود‬ ‫نوشته‬ ‫کاربر‬ ‫توسط‬ -‫بیش‬ ‫فارسی‬ ‫زبان‬ ‫در‬ ‫امالیی‬ ‫اشتباهات‬‫معنای‬ ‫ممکن‬ ‫و‬ ‫بوده‬ ‫تر‬ ‫کند‬ ‫عوض‬ ً‫ال‬‫کام‬ ‫را‬ ‫کلمات‬[8]. -‫مشکالت‬ ‫دیگر‬ ‫از‬،‫و‬ ‫غیررسمی‬ ‫کلمات‬ ‫از‬ ‫کاربران‬ ‫استفاده‬ ‫هم‬ .‫است‬ ‫رسمی‬ ‫نوشتن‬ ‫جای‬ ‫به‬ ‫عامیانه‬‫چنین‬‫است‬ ‫ممکن‬ ‫نوشته‬‫همان‬ ‫را‬ ‫خود‬ ‫های‬‫می‬ ‫که‬ ‫طور‬‫کند‬ ‫تایپ‬ ‫گوید‬. 5-‫نتیجه‬‫آینده‬ ‫کارهای‬ ‫و‬ ‫گیری‬ ‫پژوهش‬ ‫آخرین‬ ‫مطالعه‬ ‫براساس‬ ‫شد‬ ‫سعی‬ ‫مقاله‬ ‫این‬ ‫در‬‫در‬ ‫هکا‬ ‫شکاخص‬ ‫بکر‬ ‫مختصر‬ ‫مروری‬ ،‫احساسات‬ ‫تحلیل‬ ‫حوزه‬‫آن‬ ‫تکرین‬‫هکا‬ .‫باشد‬ ‫داشته‬ ‫از‬‫میان‬‫مهم‬ً‫ا‬‫خصوصک‬ ‫احساسکات‬ ‫تحلیل‬ ‫در‬ ‫که‬ ‫مباحثی‬ ‫ترین‬ ‫بیش‬ ‫کار‬ ‫جای‬ ‫فارسی‬ ‫زبان‬ ‫در‬‫می‬ ،‫دارد‬ ‫را‬ ‫تری‬‫را‬ ‫زیکر‬ ‫مکوارد‬ ‫توان‬ :‫برشمرد‬ -‫همکواره‬ ‫فارسکی‬ ‫زبکان‬ ‫در‬ ‫کلمکات‬ ‫ریشه‬ ‫کردن‬ ‫پیدا‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫کار‬ ‫بیش‬ ‫تحقیق‬ ،‫است‬ ‫چالش‬ ‫از‬ ‫پر‬ ‫مبحثی‬‫باعکث‬ ‫زمینکه‬ ‫ایکن‬ ‫در‬ ‫تکر‬ ‫طبقه‬ ‫و‬ ‫ویژگی‬ ‫انتخاب‬ ‫دقت‬ ‫افزایش‬.‫شد‬ ‫خواهد‬ ‫بندی‬ -‫کاربردی‬ ‫و‬ ‫گسترش‬ ‫با‬‫ابزار‬ ‫شدن‬ ‫تر‬‫داده‬ ‫کالن‬ ‫مدیریت‬ ‫های‬13 ‫می‬ ،‫دنیا‬ ‫در‬‫روش‬ ‫از‬ ‫بسیاری‬ ‫توان‬‫زبان‬ ‫در‬ ‫احساسات‬ ‫تشخیص‬ ‫های‬ ‫ابزارها‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫فارسی‬‫مانند‬ ‫آن‬ ‫خاص‬ ‫ی‬‫هدوپ‬14 ‫پیاده‬ ... ‫و‬‫سازی‬ .‫نمود‬ -‫روش‬ ‫از‬ ‫یکی‬‫مدل‬ ‫برای‬ ‫آماری‬ ‫های‬‫از‬ ‫استفاده‬ ‫کلمات‬ ‫سازی‬ ‫آماری‬ ‫مدل‬n-gram‫می‬ .‫است‬‫مقیاس‬ ‫بردن‬ ‫باال‬ ‫برای‬ ‫توان‬‫پذیری‬ ‫و‬‫روش‬ ‫از‬ ‫یکی‬ ،‫موازی‬ ‫اجرای‬‫در‬ ‫را‬ ‫فارسی‬ ‫زبان‬ ‫در‬ ‫آن‬ ‫های‬ ‫نگاشت‬ ‫چارچوب‬-‫کاهش‬10 ‫پیاده‬.‫نمود‬ ‫سازی‬ -‫می‬‫داده‬ ‫ساختار‬ ‫روی‬ ‫بر‬ ‫تحقیق‬ ‫با‬ ‫توان‬‫واژه‬ ‫بر‬ ‫مبتنی‬ ‫های‬،‫نامه‬ ‫راه‬ ‫این‬ ‫از‬ ‫یکی‬ ‫داد‬ ‫کاهش‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫در‬ ‫جستجو‬ ‫زمان‬‫می‬ ‫کارها‬‫تواند‬ ‫پیاده‬‫داده‬ ‫پایگاه‬ ‫در‬ ‫سازی‬‫های‬NoSql12 .‫باشد‬ -‫تا‬‫در‬ ‫احساسات‬ ‫تحلیل‬ ‫کاربردهای‬ ‫به‬ ‫راجع‬ ‫پژوهشی‬ ‫هیچ‬ ‫کنون‬ ‫شبکه‬‫در‬ ‫عقاید‬ ‫تحلیل‬ ‫و‬ ‫سیاست‬ ‫عرصه‬ ‫در‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬‫عنوان‬ ‫از‬ ‫یکی‬ ،‫است‬ ‫نگرفته‬ ‫صورت‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬‫های‬ ‫می‬ ‫مناسب‬.‫باشد‬ ‫شاخه‬ ‫این‬ ‫در‬ ‫پژوهش‬ ‫تواند‬ ‫مراج‬‫ع‬ [1‫رسانه‬ ‫دانش‬ ‫ارتقای‬ ]‫شبکه‬ ‫طریق‬ ‫از‬ ‫ای‬‫کتاب‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬‫حق‬ ‫مریم‬ ،‫محور‬‫مریم‬ ‫و‬ ‫شناس‬ ‫شماره‬ ،‫ششم‬ ‫سال‬ ،‫رسانه‬ ‫دانش‬ ،‫خادمی‬22‫شماره‬ ،‫جدید‬ ‫دوره‬13‫مرداد‬ ،1313 [2] Statista. Facebook number of monthly active users worldwide 2015; Available from: http://www.statista.com/statistics/264810/number-of-monthly- active-facebook-users-worldwide/. [3] GEOFF. Just One Minute On Facebook JUNE 11, 2014; Available from: http//:wersm.com/just-one-minute-on- facebook-infographic/. [4] Adedoyin-Olowe, M.M.G., Mohamed; Stahl, Frederic, A Survey of Data Mining Techniques for Social Media Analysis. eprint arXiv, 2014. 1312.4617. [5] Carbonell, J.G., Subjective Understanding: Computer Models of Belief Systems, in PhD thesis. 1979. [6] Nasukawa, T. and J. Yi, Sentiment analysis: capturing favorability using natural language processing, in Proceedings of the 2nd international conference on Knowledge capture. 2003, ACM: Sanibel Island, FL, USA. p. 70-77.
  7. 7. [7] Dave, K., S. Lawrence, and D.M. Pennock, Mining the peanut gallery: opinion extraction and semantic classification of product reviews, in Proceedings of the 12th international conference on World Wide Web. 2003, ACM: Budapest, Hungary. [8] Mohammad Ehsan Basiri , A.R.n., Nasser Ghassem-Aghaee A Framework for Sentiment Analysis in Persian. Open Transactions on Information Processing, 2014. 1(3): p. 1-14. [9] Stephen.G, M.W., Jure.L, The role of social networks in online shopping :information passing, price of trust, and consumer choice. EC '11 Proceedings of the 12th ACM conference on Electronic commerce Pages 157-166 .ACM 2011, 2011. [10],‫محمدی‬‫احساسی‬ ‫واژگان‬ ‫شبکه‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫کاال‬ ‫نقد‬ ‫در‬ ‫کاوی‬ ‫عقیده‬,‫کنفکرانس‬ ‫دومین‬ ‫سیستمها‬ ‫و‬ ‫صنایع‬ ‫مهندسی‬ ‫ملی‬.1312. [11] Fuciu, M., and Hortensia Gorski, Marketing Research Regarding the Usage of Online Social Networking Sites by High School Students. Procedia Economics and Finance 6 2013: p. 482-490. [12] Lewis, R. US Election 2 0: Twitter is big winner as Obama is re- elected for second term. Wed, Nov 7, 2012 [cited 2015; Available from: https://uk.news.yahoo.com/us-election-2012--twitter-is-big- winner-as-obama-is-re-elected-for-second-term- 07112012.html#3DCuuBb. [13] S. Chandrasekar, E.C., and A. Ginet, Predicting the US Presidential Election using Twitter data, in CS 229 Machine Learning Project report. 2012: Stanford University. [14] Razzaq, M.A., A.M. Qamar, and H.S.M. Bilal. Prediction and analysis of Pakistan election 2013 based on sentiment analysis. in Advances in Social Networks Analysis and Mining (ASONAM), 2014 IEEE/ACM International Conference on. 2014. [15] Kagan, V., A. Stevens, and V.S. Subrahmanian, Using Twitter Sentiment to Forecast the 2013 Pakistani Election and the 2014 Indian Election. Intelligent Systems, IEEE, 2015. 30(1): p. 2-5. [16] Collins, S., et al., Are You Satisfied with Life?: Predicting Satisfaction with Life from Facebook, in Social Computing, Behavioral-Cultural Modeling, and Prediction, N. Agarwal, K. Xu, and N. Osgood, Editors. 2015, Springer International Publishing. p. 24-33. [71],‫عرب‬‫پنهکان‬ ‫مکدلهای‬ ‫کمک‬ ‫به‬ ‫فارسی‬ ‫واژگان‬ ‫دستوری‬ ‫برچسبزن‬‫مکارکوف‬,‫سکیزدهمین‬ ‫ایران‬ ‫کامپیوتر‬ ‫انجمن‬ ‫ساالنه‬ ‫کنفرانس‬.1382‫کامپیوتر‬ ‫انجمن‬ ,-:‫شکریف‬ ‫صنعتی‬ ‫دانشگاه‬ .‫کیش‬ ‫جزیره‬ [18] Liu, B. and L. Zhang, A Survey of Opinion Mining and Sentiment Analysis, in Mining Text Data, C.C. Aggarwal and C. Zhai, Editors. 2012, Springer US. p. 415-463. [19] Poshyvanyk, D., et al. Combining Probabilistic Ranking and Latent Semantic Indexing for Feature Identification. in Program Comprehension, 2006. ICPC 2006. 14th IEEE International Conference on. 2006. [20] Rustamov, S., E. Mustafayev, and M.A. Clements. Sentiment analysis using Neuro-Fuzzy and Hidden Markov models of text. in Southeastcon, 2013 Proceedings of IEEE. 2013. [21] Shams, M., A. Shakery, and H. Faili. A non-parametric LDA- based induction method for sentiment analysis. in Artificial Intelligence and Signal Processing (AISP), 2012 16th CSI International Symposium on .2012. [22] Walaa Medhat , A.H., Hoda Korashy, sentiment analysis algorithms and application: A survey. Ain Shams Engineering Journal, 2014. 5: p. 1093–1113. [23] Basiri, M., A. nilchi, and N. Ghassem-Aghaee, A Framework for Sentiment Analysis in Persian. Open Transactions on Information Processing, 2014: p. 1-14. 1 Natural Language Processing 2 Sentiment Lexicon 3 Stop words 4 POS Tagging 5 Mutual Information 6 Document Frequency 7 Latent Semantic Indexing (LSI) 8 Latent Dirichlet Allocation (LDA) 9 Corpus 10 Dictionary 11 Support Vector Machin 12 Naive Bayes 13 Big data 14 Apache Hadoop 15 Map Reduce 16 Not Only SQL

×