Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Performance management

1,623 views

Published on

Published in: Business, Technology
  • Be the first to comment

Performance management

  1. 1. Performance ManagementTim LPP
  2. 2. OUTLINE • PERFORMANCE MANAGEMENT BASIC CONCEPT • LEADING FOR PERFOMANCE • PERFORMANCE MANAGEMENT SKILLS
  3. 3. Renc. & Strat PENDEKATAN TERPADU PENGELOLAAN SDMperusahaan BUDAYA PERUSAHAANRenc. & Strat Organisasi Employement Reward Performance Career Emply. Relation SDM Management Management Management Management Management Analisis Perencanaan Assessment : Pekerjaan SDM • Hub. Internal • Potensi • Survey opini Prakiraan Sediaan • Kompetensi • Prog. Sosial Kebutuhan SDM • Kecocokan Desain Org. & Jabatan Gap SDM Termination Kompensasi, Pelatihan & Management Benefit & Rencana Job Des & Rekrutmen & Seleksi Insentif Pengemb. Suksesi : Job Spec • Career Plan •Program • Career Dev. Pensiun Manajemen Penempatan & Evaluasi • Career •termination Kinerja Orientasi Jabatan Counselling system SISTEM INFORMASI SDM
  4. 4. THE GOLDEN TRIANGLE OF HRMVISI, MISI, STRATEGI Employment ManagementPERUSAHAAN Career PERFORMANCE VISI, MISI,STRATEGI SDM MANAJEMEN SDM Performance Reward Termination Management
  5. 5. MISKONSEPSIMenurut kita apakah Performance Management(Manajemen Kinerja) itu?  Suatu Penilaian / evaluasi  Penghargaan atas suatu kinerja  Sasaran & tujuan  Untuk memotivasi & mendisiplinkanManajemen Kinerja memiliki arti lebih dari hal-hal tersebut diatas
  6. 6. DEFINISIAdalah suatu cara untuk meraih visi dan tujuan organisasi Dengan membantu karyawan (individu / team) mengoptimalkan potensi dirinya Memahamkan kepada mereka akan pentingnya peran mereka dalam berkontribusi mencapai tujuan perusahaan. Manager Organisation Team Individual
  7. 7. PERUBAHAN KONSEP MANAJEMEN KINERJAKonsep Manajemen Kinerja telah berkembang dan dapatmendongkrak kinerja individu/team sehingga berdampak besarterhadap kinerja di lini dan perusahaan secara keseluruhan PERUBAHAN KONSEP MANAJEMEN KINERJA Dari Menjadi Agenda rutin Proses yang berkesinambungan- berkelanjutan Hanya sebatas mengukur Mengukur dan mengembangkan Evaluasi melalui pengawasan Evaluasi spesifik pada Kinerja personality Sedikit sekali mencerminkan proses Turunan dari Business Plan bisnis Mengandalkan pengawasan Mengedepankan Sasaran yang disepakati bersama (MBO)
  8. 8. 3 ALASAN PENTINGTiga alasan penting untuk menerapkan ManajemenKinerja Dapat meningkatkan kinerja individu, tim dan organisasi Dapat memotivasi, mengembangkan dan mengoptimalkan potensi seluruh karyawan Dapat menjadi jalan penghantar kita menjadi sang Manager of Performance yang sukses
  9. 9. GETTING TO THE HEARTManajemen Kinerja harus sangat dekat dengan “jantungnyaperusahaan”. Artinya dia harus dapat mencerminkan danmendukung budaya, strategy dan style perusahaanUntuk itu yang perlu kita komunikasikan kepada seluruh karyawan adalah: Apa yang diharapkan dari mereka Atas/karena apa mereka akan dihargai Bagaimana (caranya) mereka seharusnya memberikan kontribusi Sasaran dan tujuan yang ingin dicapai perusahaan
  10. 10. KONSISTENManajemen Kinerja yang efektif membutuhkanpendekatan yang konsisten terhadap: Kepemimpinan Bagaimana cara perlakuan terhadap karyawan Cara kerja tim Sistem Manajemen Kinerja Budaya, tujuan dan strategi perusahaan
  11. 11. TAK KONSISTENKetidak konsistenan akan menimbulkan: Taka ada arah perusahaan yang jelas, nilai-nilai perusahaan yang lemah dan rendahnya budaya untuk berkinerja baik Tujuan yang tak jelas dan tak seimbang Penilaian yang tidak adil dan selalu berubah Buruknya pelatihan dan pengembangan Buruknya komunikasi karena birokrasi yang berbelit
  12. 12. MENCIPTAKAN MISI YANG LOGISManajemen Kinerja dapat bekerja dengan baik, jika perusahaan memilikigambaran yang jelas mengenai arah yang akan dituju.Ini hanya dapat dilakukan dengan memadukan tujuan, strategi dan nilai-nilai yang kita pegang teguh terhadap standar kinerja yang diharapkandari karyawan.
  13. 13. KEY SUCCESS FACTORPerencanaan & implementasi Manajemen Kinerja yang baikdapat tercipta bila: Kejelasan dari tujuan perusahaan secara keseluruhan Suatu kerangka yang dapat menghubungkan strategi perusahaan dengan prioritas pekerjaan Kejelasan peranserta karyawan yang dibutuhkan Pengakuan akan kinerja unggul dan feedbacking Dasar memberikan penghargaan yang jelas Kerangka panduan untuk peningkatan dan pengembangan
  14. 14. SEBUAH PANGGUNG ORKESTRAPerusahaan yang menjalakan Manajemen Kinerja ibarat sebuahpanggung orkestra yang megah• Orkerstra kelas jempol paham benar akan lagu yang mereka mainkan• Alat musik semuanya dalam alunan yang harmonis, setiap musisi mengerti peranannya dan tempo yang harus dijaga• Mereka mencapai klimak bersama & mereka menikmati proses tersebut
  15. 15. LEADING FOR PERFORMANCEPentingnya Memimpin KinerjaKepemimpinan sangat penting bagi pencapaiankinerja prima, tak peduli apa bidang bisnis. Hal inijuga penting untuk membantu karyawan lainberjuang untuk mencapai kinerja yang lebih tinggiuntuk kebaikan dirinya dan perusahaan
  16. 16. SIAPKAH KITA MENJADI PEMIMPIN KINERJAJawablah Kuesioner berikut,keterangan:5 : Selalu4 : Sering3 : Beberapa kali2 : Jarang1 : Tak Pernah
  17. 17. SIAPKAH ANDA MENJADI PEMIMPIN KINERJA1 Mendengarkan yang lain dengan seksama 1 2 3 4 52 Mendelegasikan tanggung jawab 1 2 3 4 53 Menentang aturan dan kesepakatan dalam perusahaan 1 2 3 4 54 Mempunyai visi yang jelas untuk timnya 1 2 3 4 55 Memahami kekuatan & kelemahan tim 1 2 3 4 56 Mendorong tim untuk menciptakan ide 1 2 3 4 57 Percaya kepada tim 1 2 3 4 58 Mengantisipasi dan adaptasi terhadap perubahan 1 2 3 4 59 Mengkomunikasikan visi dengan jelas kepada yang lain 1 2 3 4 510 Mengorbankan waktu untuk mengembangkan kemapuan baru 1 2 3 4 5
  18. 18. SIAPKAH ANDA MENJADI PEMIMPIN KINERJA11 Memotivasi dan mendorong yang lain 1 2 3 4 512 Mau memberikan bimbingan agar yang lain dapat bekerja efektif 1 2 3 4 513 Membantu yang lain dalam mengelola perubahan 1 2 3 4 514 Menunjukan komitmen kerja yang tinggi 1 2 3 4 515 Mengelola waktu dengan baik 1 2 3 4 516 Mengembangkan komunikasi yang baik dalam perusahaan 1 2 3 4 517 Mau membantu bila yang lain membutuhkan 1 2 3 4 518 Mengelola beban/stress dengan baik 1 2 3 4 519 Fokus pada pencapaian hasil 1 2 3 4 520 Berperilaku baik terhadap yang lain 1 2 3 4 5
  19. 19. SIAPKAH ANDA MENJADI PEMIMPIN KINERJA Penilaian Mendengar Memotivasi Adaptasi Memberi- Memahami kan Hasil Diri1 2 3 4 56 7 8 9 1011 12 13 14 1516 17 18 19 20 Rerata: Rerata: Rerata: Rerata: Rerata: Keterangan: 5 : Sangat Baik 4 : Baik 3 : CUkup 2 : Kurang 1 : Sangat Kurang
  20. 20. Interpretasi Mendengarkan untuk memahami pemikiran dan aspirasi yang lain Memotivasi dengan mendelegasikan tanggungjawab disertai memberikan kepercayaan dan bimbingan Adaptasi terhadap perubahan dan siap mendengar ide baru untuk berubah Memberikan hasil dengan membuat sasaran yang jelas yang dikaitkan denga hasil akhir Memahami diri dan dampak kita terhadap org lain sehingga dapat mempengaruhi org lain menuju perbaikan dengan baik
  21. 21. PERFORMANCE MGT SKILLSSeorang manajer harus memiliki ketrampilan khusus gunamengelola kinerja: Pendelegasian Coaching Menghadapi kinerja buruk Motivasi Pemberdayaan
  22. 22. PERFORMANCE MGT SKILLS (cont.) Dukung & bimbing, Ajak berfikir kritis, Bandingkan dgn kriteria sukses, Dengarkan Ide, Identifikasi pembelajaran, 5 Langkah Delegasi Komunikasi, Minta masukan Pujian & feedback, Trust & Libatkan, Bimbingan Kesepakatan Target, Menyusun langkah Siapa, Kriteria sukses & 5 Review Waktu u/ review Kemajuan Beban kerja, Kecocokan dgn tgs 4 Membangun yg sedang dikerjakan & Menyetujui IklimBatas waktu,Besar tantangan, Peluang pengembangan 3 sistemSiapa saja yang terlibat, Analisa monitoringOtoritas yang cukup & 2 yg akanBimbingan Analisa menjalankan 1 tugas
  23. 23. PERFORMANCE MGT SKILLS (cont.)Menghadapi Kinerja BurukKita pasti menemui orang yang tak dpt berkinerja sesuai standar,tapi jangan cepat menilai mereka sebagai “poor performer”.Dalam rangkaian proses karir seseorang pasti akan ada saatnyamereka sulit atau mudah memenuhi target yang disyaratkan.Kewajiban kita adalah mengelola dan meningkatkan kinerja merekaPermasalahanya adalah kapan saat yang tepat kita harus bertindakbila terjadi penyimpangan kinerja.
  24. 24. PERFORMANCE MGT SKILLS (cont.)Penyebab Kinerja Buruk1. Individual ablity: Apakah karyawan memiliki kemapuan cukup? Apakah ada gap?2. Manager ability: Apakah kita telah memberikan arahan dgn baik, mencukupi kebutuhan kerja anak buah3. Process gap: Sistem evaluasi keliru, sasaran sudah berubah, sistem penghargaan keliru4. Environmental forces: Keterbatasan pada budaya, penghalang antar derpartemen5. Personal circumstance: Permasalahan pribadi berdampak pada kinerja6. Motivasi: apakah karyawan mengalami demotivasi, stress / kurang menantang
  25. 25. PERFORMANCE MGT SKILLS (cont.)Motivasi Kita banyak teori motivasi tetapi rahasia memotivasi adalah terletak pada bagaimana anda memahami anak buah kita. Orang termotivasi oleh hal yang berbeda dan level yang berbeda dalam hidup mereka Biala Anda mempunyai pengaruh besar maka Anda dapat memotivasi mereka lebih murah
  26. 26. PERFORMANCE MGT SKILLS (cont.)Pemberdayaan“Memberikan kekuatan” , adalah proses untuk membuat yang laindapat melakukan tugas. Dengan memberikan kekuatan, kita akanmemperbesar pengaruh/kekuatan dan menyebabkan organisasimenjadi lebih efektif.
  27. 27. PERFORMANCE MGT SKILLS (cont.)PemberdayaanEmpat elemen pemberdayaan:Pertanggung jawaban Kepercayaan Pelatihan Dukungan
  28. 28. Terimakasih

×