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HM MANAGEMENTSYSTEME 2.0
ZUSAMMENARBEIT ORGANISIEREN.
TRANSPARENZ SCHAFFEN. 
LERNENDE ORGANISATION WERDEN.
Wir setzen die Confluence Technologie von Atlassian ein.
ANWENDUNGSFÄLLE / USE CASES
▶  Social Intranet 
▶  Unternehmens- und Qualitätsmanagement
▶  Projektmanagement
▶  Wissensmanagement
▶  Kollaboration und Zusammenarbeit
▶  Ideen- und Innovationsmanagement
▶  Extranet / Einbindung von Partnern
Folie 3
Folie 4
Folie 5
Folie 6
Folie 7
Folie 8
Folie 9
Folie 10
▶  Social Intranet der neuesten
Generation
▶  Leistungsfähige Suchfunktion à
sofortiges Finden ALLER
Informationen und Dokumente!
▶  mehr Transparenz, optimierte
Kommunikation, Schriftlichkeit,
Nachvollziehbarkeit
▶  effizient zusammen arbeiten
(Konzepte entwickeln, Besprechungen
dokumentieren...)
▶  Einheitliche Strukturen durch Vorlagen
und Templates (Projekte, Protokolle...)
▶  Zentrales, transparentes
Aufgabenmanagement
▶  transparente Dokumentation
(Sitzungen, Entscheidungen...)
▶  weniger e-Mails (!)
▶  Wissen teilen und strukturiert
dokumentieren (Lessons Learned,
Tutorials, Anleitungen...)
▶  Spielregeln und Richtlinien für alle
transparent machen
▶  dezentraler Datenzugriff via Web
(24/7)
▶  einfaches Verwalten von
Zugriffsrechten
▶  Vertretung (bei Abwesenheit,
Krankheit etc.) einfacher möglich
WARUM EIN MANAGMENTSYSTEM 2.0?
Folie 11
ENTERPRISE 2.0
NEUE TECHNOLOGIEN UNTERSTÜTZEN DEN WEG HIN
UM LERNENDEN UNTERNEHMEN.
ENTERPRISE 2.0
Die einfachste Definition überhaupt.
Enterprise 1.0
 Enterprise 2.0
PhotoCredithttp://www.flickr.com/photos/67715696@N00/5202797448
+
 =*
Social Software
13
VOM ENTERPRISE 1.0 ZU 2.0
Enterprise 1.0
 Enterprise 2.0
analoge Welt
 analoge + digitale Welt
klassische Medien
 klassische + neue Medien
Fokus auf Stabilität
 Fokus auf Stabilität + Instabilität
Fokus auf Management
 Fokus auf Führung + Management
(im Zweifel) Misstrauen
 (im Zweifel) Vertrauen
Mensch = Ressource
 Mensch = Sinn und Zweck
Intransparenz
 Transparenz
teilen, trennen
 verbinden, integrieren
Wissen besitzen
 Wissen teilen
read-only
 read, write, discuss
IT = technology-driven
 IT = people-driven
...
 ...
Eine Annäherung.
E2.0 ANWENDUNGSFÄLLE
15
intern
extern
Kommunikation,
Koordination
Innovation,
Lernen
Kollaboration,
Zusammenarbeit
Open
Innovation
(z.B. diverse Plattformen,
unternehmensspezifische
Lösungen)
Marketing und
Branding*
(z.B. Website, Blogs,
Social Networks,
SEO, PR 2.0)
Verkauf und
Kundenbindung
(z.B. eCommerce,
mCommerce,
SEO, Online Support)
CSCW – Computer
Supported
Cooperative Work
(z.B. Firmenwiki,
Collaboration Software)
Informationsmanagement,
Wissensmanagement,
Ideenmanagement
(z.B. Firmenwikis, Social Intranets, Blogs,
Messaging Services, Social Networks)
* inkl. Employer Branding
MENSCH
 ORGANISATION
WERTE- UND KULTURWANDEL
16
Offen. Vertrauensvoll. Aktiv. Mutig.
Werte, Kultur
 Verhalten
 Wirkung
Mutig
Selbst-
verantwortung
Selbst-
organisation
Aktiv
Unternehmerisches
Denken
Operationale
Agilität
Vertrauensvoll
 Vertrauenskultur
 Lernende
Organisation
Konstruktiver
Umgang mit
Fehlern
Offen
Transparenz,
Lernbereitschaft
Organisationales
Lernen
In Anlehnung an: Jost Burger (2012): Vorbild Social Media. Online: ChangeX.de
WIRKEBENEN IM ENTERPRISE 2.0
Corporate Identity
Corporate Values
Corporate Culture
Corporate Potentials
Corporate Behaviour
Corporate Mission
Environment & Context
...wie wir mit unseren Kunden, Partnern, Lieferanten
etc. in Verbindung treten.
...wie wir gemeinsam kommunizieren und
zusammen arbeiten.
...wie wir die Potenziale unserer Mitarbeiter/innen
erkennen, einsetzen und entwickeln.
...woran wir glauben (mentale Modelle,
Glaubenssätze, Bezugssysteme).
...wonach wir unser Denken und Handeln ausrichten
(Werte, Prinzipien, Prioritäten).
...wer wir sind und sein möchten (Identität,
Eigenbild und -verständnis).
...wofür wir uns einsetzen und warum wir als
Organisation existieren (Sinn, Zweck, Auftrag).
Learning&Development
Behaviour&Rituals
In Anlehnung an: Poostchi (2006): Spuren der Zukunft. Vom Systemdenken zur Teampraxis. S. 154
17
Es geht um weit mehr als nur Technologie!
KONTAKT
18
Hagen Management GmbH
CAMPUS Dornbirn
Hintere Achmühlerstraße 1
6850 Dornbirn
T +43 5572 401 011
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  • 1. HM MANAGEMENTSYSTEME 2.0 ZUSAMMENARBEIT ORGANISIEREN. TRANSPARENZ SCHAFFEN. LERNENDE ORGANISATION WERDEN. Wir setzen die Confluence Technologie von Atlassian ein.
  • 2. ANWENDUNGSFÄLLE / USE CASES ▶  Social Intranet ▶  Unternehmens- und Qualitätsmanagement ▶  Projektmanagement ▶  Wissensmanagement ▶  Kollaboration und Zusammenarbeit ▶  Ideen- und Innovationsmanagement ▶  Extranet / Einbindung von Partnern
  • 11. ▶  Social Intranet der neuesten Generation ▶  Leistungsfähige Suchfunktion à sofortiges Finden ALLER Informationen und Dokumente! ▶  mehr Transparenz, optimierte Kommunikation, Schriftlichkeit, Nachvollziehbarkeit ▶  effizient zusammen arbeiten (Konzepte entwickeln, Besprechungen dokumentieren...) ▶  Einheitliche Strukturen durch Vorlagen und Templates (Projekte, Protokolle...) ▶  Zentrales, transparentes Aufgabenmanagement ▶  transparente Dokumentation (Sitzungen, Entscheidungen...) ▶  weniger e-Mails (!) ▶  Wissen teilen und strukturiert dokumentieren (Lessons Learned, Tutorials, Anleitungen...) ▶  Spielregeln und Richtlinien für alle transparent machen ▶  dezentraler Datenzugriff via Web (24/7) ▶  einfaches Verwalten von Zugriffsrechten ▶  Vertretung (bei Abwesenheit, Krankheit etc.) einfacher möglich WARUM EIN MANAGMENTSYSTEM 2.0? Folie 11
  • 12. ENTERPRISE 2.0 NEUE TECHNOLOGIEN UNTERSTÜTZEN DEN WEG HIN UM LERNENDEN UNTERNEHMEN.
  • 13. ENTERPRISE 2.0 Die einfachste Definition überhaupt. Enterprise 1.0 Enterprise 2.0 PhotoCredithttp://www.flickr.com/photos/67715696@N00/5202797448 + =* Social Software 13
  • 14. VOM ENTERPRISE 1.0 ZU 2.0 Enterprise 1.0 Enterprise 2.0 analoge Welt analoge + digitale Welt klassische Medien klassische + neue Medien Fokus auf Stabilität Fokus auf Stabilität + Instabilität Fokus auf Management Fokus auf Führung + Management (im Zweifel) Misstrauen (im Zweifel) Vertrauen Mensch = Ressource Mensch = Sinn und Zweck Intransparenz Transparenz teilen, trennen verbinden, integrieren Wissen besitzen Wissen teilen read-only read, write, discuss IT = technology-driven IT = people-driven ... ... Eine Annäherung.
  • 15. E2.0 ANWENDUNGSFÄLLE 15 intern extern Kommunikation, Koordination Innovation, Lernen Kollaboration, Zusammenarbeit Open Innovation (z.B. diverse Plattformen, unternehmensspezifische Lösungen) Marketing und Branding* (z.B. Website, Blogs, Social Networks, SEO, PR 2.0) Verkauf und Kundenbindung (z.B. eCommerce, mCommerce, SEO, Online Support) CSCW – Computer Supported Cooperative Work (z.B. Firmenwiki, Collaboration Software) Informationsmanagement, Wissensmanagement, Ideenmanagement (z.B. Firmenwikis, Social Intranets, Blogs, Messaging Services, Social Networks) * inkl. Employer Branding
  • 16. MENSCH ORGANISATION WERTE- UND KULTURWANDEL 16 Offen. Vertrauensvoll. Aktiv. Mutig. Werte, Kultur Verhalten Wirkung Mutig Selbst- verantwortung Selbst- organisation Aktiv Unternehmerisches Denken Operationale Agilität Vertrauensvoll Vertrauenskultur Lernende Organisation Konstruktiver Umgang mit Fehlern Offen Transparenz, Lernbereitschaft Organisationales Lernen In Anlehnung an: Jost Burger (2012): Vorbild Social Media. Online: ChangeX.de
  • 17. WIRKEBENEN IM ENTERPRISE 2.0 Corporate Identity Corporate Values Corporate Culture Corporate Potentials Corporate Behaviour Corporate Mission Environment & Context ...wie wir mit unseren Kunden, Partnern, Lieferanten etc. in Verbindung treten. ...wie wir gemeinsam kommunizieren und zusammen arbeiten. ...wie wir die Potenziale unserer Mitarbeiter/innen erkennen, einsetzen und entwickeln. ...woran wir glauben (mentale Modelle, Glaubenssätze, Bezugssysteme). ...wonach wir unser Denken und Handeln ausrichten (Werte, Prinzipien, Prioritäten). ...wer wir sind und sein möchten (Identität, Eigenbild und -verständnis). ...wofür wir uns einsetzen und warum wir als Organisation existieren (Sinn, Zweck, Auftrag). Learning&Development Behaviour&Rituals In Anlehnung an: Poostchi (2006): Spuren der Zukunft. Vom Systemdenken zur Teampraxis. S. 154 17 Es geht um weit mehr als nur Technologie!
  • 18. KONTAKT 18 Hagen Management GmbH CAMPUS Dornbirn Hintere Achmühlerstraße 1 6850 Dornbirn T +43 5572 401 011 www.hagen-management.at www.PM-Blog.com office@hagen-management.at