pengertian komunikasi komunikasi adalah penyampaian pikiran atau perasaan seseorang kepada orang lain dengan menggunakan lambang-lambang yang bermakna bagi kedua belah pihak dalam situasi yang tertentu yang diharapkan beberapa fungsi dari komunikasi antara lain: 1. sebagai imformasi 2.sebagai kendali 3.sebagai motivasi 4.sebagai pengungkapan emosional jenis komunikasi ada 2(dua) : 1.komunikasi lisan atau verbal yaitu komunikasi menggunakan kata-kata baik hal itu diucapkan atau ditulis 2.komunikasi nirkata atau non verbal yaitu komunikasi menggunakan bahasa tubuh,bahasa gerak atau gerak isyarat (gesture)bisa juga gambar