홍익경영혁신2015 a831219 이규희

2. 들어가기전 문제점 파악1

3. 들어가기전 문제점 파악2

4. 스트리밍 음원 종량제의 단점 1
• KT뮤직, 정액제 대신 스트리밍 음원 종량제 출시… ‘지니 알뜰음악감상’
• 입력 2015-09-16 16:34
• 직장인 A씨는 하루 40분, 평일 출·퇴근길에만 스마트폰을 이용해 음악을 듣는다. 최신곡을 선호하는 탓
에 다운로드를 받아 음원을 저장하는 대신 인터넷 연결을 통해 매일 새로운 음악을 듣는 스트리밍(데이
터 연결을 통한 재생) 방식을 이용하고 있다. A씨가 스트리밍 서비스 이용료로 내는 돈은 월 6000원(부
가세 별도). 한 곡당 4분으로 계산하면 A씨의 음원 재생 횟수는 200회 정도다.
‘지니’를 서비스 하고 있는 KT 뮤직은 서울 종로구 KT광화문사옥에서 기자간담회를 열고 국내 최초 후불
음악 감상 요금제인 ‘지니 알뜰음악감상’을 출시한다고 16일 밝혔다. 월정액을 내면 스트리밍 방식으로
무제한 음악을 감상할 수 있는 기존 방식 대신, 월 기본료 100원에 1회당 10원의 요금을 추가하는 종량
제 방식이다. A씨가 지니를 이용하게 되면 월 요금은 2100원이 된다. 정액제 대비 65% 저렴하게 음원을
이용할 수 있는 것이다. KT뮤직 김성욱 대표는 “사용량이 적어 주저하던 이용자들을 음원 서비스 시장에
새롭게 끌어들이는 방식의 서비스”라고 말했다.
6000원 정액제 요금을 이용하는 고객의 경우 KT뮤직 이용료로 환산하면 이용할 수 있는 음원 재생 횟수
는 590회(음원 1곡 재생 횟수)정도다. 590회 이상 듣는 이용자의 경우 기존 정액제를 이용하는 것이 낫
지만, 그에 못 미치는 음악을 경우 KT뮤직의 후불 요금제가 더 유리하다.

5. 스트리밍 음원 종량제의 단점 2
• 보통 음악감상 시간이 하루 평균 1시간을
넘어선다
• 결국 음원 종량제는 극히 라이트 유저 외
에는 별로 우리들에게 와닿지 않는다

6. 문제점 파악
• 음원 스트리밍 사용시간이 하루 1시간 정도
• 이용시간이 대체로 출퇴근 시간, 등하교 시간으로
일정함
• 그 외의 대부분 시간들은 사용을 하지 않기에 돈이
아까움
• 스트리밍 종량제가 대안책으로 나왔지만 현재 음
원스트리밍 사용량에 관련해서 효과가 없음

7. solution
• 이러한 상황에서 나는 새로운 스트리밍 서
비스를 생각해 보았다
• 이를 사업계획서 형식으로 분석해 보았다.
• 대상 회사는 내가 현재 사용하고 있는 멜
론이다.

9. 1. 사업 배경
2. 사업 목적
여러 음원사이트들이 존재하지만 요금에 비례하는 서비스 헤택은 모
든 사이트들이 동일하다.
그로인해 소비자는 어느음원사이트를 사용해도 상관이 없기에 이동이
많은편이다.
소비자특성에 맞는 서비스가 요구된다.
기존 고객과 더불어 다른 음원사이트로
옮기려는 소비자를 붙잡고, 새로운 소비자 유인

10. 1. 제품(아이디어) 개요
2. 사업 목적(기대효과)
그동안 없었던 새로운 서비스요금제를 출시하려한
다.(한달정액)
1. 소비자가 노래를 듣는 특정시간(2시간)을 정해 그시
간동안만
음원스트리밍을 들을 수 있게한다.
2. 소비자의 노래를 듣는 시간을 측정해서 하루 누적 1
시간동안
들을 수 있게 한다.
경제가 어려운 시점에 몇천원도 쓰기가 부담스러운 경우가 많다. 한달정액
으로 음원스트리밍을 이용시 사용하지 않을 때에는 돈이 아까울 때가 많은
데 이 요금제를 도입한다면 많은 소비자들을 유인할 수 있을 것이다.
이로인해 많은 수익창출이 기대된다. 소비자는 돈을 아낄 수 있고 합리적으
로 시간을 사용할 수 있어서 좋고, 기업입장
에서는 수익이 생겨 서로 윈윈게임이 된다.

11. 회사명 : 멜론
대표이사 : 신원수
업종 및 업태 : 통신판매업
주요사업내용 : 음원서비스 제공
회사위치 : 서울시 강남구 테헤란로 103길 17 정석빌딩
1. 회사 현황

12. 1. 시장 규모
2. 시장 전망
현재 음악산업은 계속 커지고 있는상황이다
앞으로도 계속 성장할 가능성이 크다
또한 오프라인 음원보다도 디지털음원시장이
점점 더 커지고 있다

13. 1. 동종업계 현황 및 경쟁사 분석
비교항목 엠넷 벅스 올레뮤직 멜론
이용순위 2 3 4 1
점유율 21% 16% 10% 47%
장점
깔끔함
비교적 저렴
좋은 음질
사용 편리
kt통신사
우대
많은 음원
높은 점유율
단점 적은 음원 비싼 가격 낮은 인지도
높은 비용
낮은 음질

14. 1. SWOT
외 부 환 경
내 부 환 경
기 회 (O) 위 협 (T)
음원산업의 지속적 성장
기술의 발전으로 소비자에 접근
하기 쉬워짐
소비자의 인식 변화
새로운 음원사이트
소비자 이탈현상
낮은 퀄리티의 산업성 음원 다
량생산
강점
(S)
높은 점유율
많은 음원 보유
소비자들이 선호하는 브
랜드
약점
(W)
높은 비용
좋지 못한 음질
기존고객의 유출 방치

15. 1. 제품 및 서비스의 주요 내용
2. 특장점
스트리밍서비스를 이용시 보통 하루 2시간 이용하기도 벅찬게 사실이다. 또
한 시용시간도 일정한 편이다.
지불하는 비용에 비해 이용도는 낮은 편이니 불만이 생기기도 한다. 이를 위
해 새로운 서비스를 구상해보았다.
1. 월 일정금액을 지불하면 하루 2시간씩 내가 사용하는 시간을 지정해서
이용할 수 있게 한다. 예를 들면 고등학생의 경우 하교 후 독서실에서 공
부하는 시간 밤10시부터 12시까지를 지정한뒤 저렴한 가격에 노래를 들
으며 공부 할 수 있다.
2. 월 일정금액을 지불하면 하루 1시간 스트리밍 시간이 주어지고 노래듣는
시간을 누적해서 계산한다. 예를 들어 회사나 학교에 출퇴근 하면서만 노
래를 듣는다고 치자 이때 이동시간이 왕복 총 1시간 정도라 하면 이처럼
획기적인 요금제는 없을 것이다.
1. 소비자가 원하는 때에 이용할 수가 있다.
2. 사용하는 시간에만 맞춰서 사용해서 비용을 절약 할수가있다
3. 새로운 고객창출 효과가 나타난다.

16. 1. 제품 및 서비스의 차별성
기존의 스트리밍 서비스는 소비자의 특성을 반영하지 못한 한계가 있는 반면,
이번에 구상한 새로운 서비스는 좀더
소비자의 입장을 생각하는 고객 만족형 상품이다.
2. 제품 및 서비스의 경쟁력
모든 음원사이트를 통틀어 전무한 서비스 이기에 사회
적 파장이 생길 수 있다.
그만큼 사람들의 이목과 관심이 집중 될 것이고 멜론의
경쟁력은 더욱 커질 것이다.

17. 1. 시장세분화
S : 음원 사이트의 스트리밍 서비스를 이용중인사람, 혹은 이용하지 않더라도
관심이 있는사람
T : 기존 음원스트리밍 서비스에 불만을 갖거나, 비용부담으로 인해 사용하지
않는 사람
P : 고객 욕구에 맞춘 새로운 음원스트리밍 서비스 제공(저렴, 능동적 편리함)
2. 포지셔닝 정서적
기능적
대중 고급
올레뮤직
벅스뮤직
멜론
엠넷뮤직

18. 1. 가격(Price) 전략
1. 지정2시간 스트리밍 이용권 : 월3000원
2. 누적1시간 스트리밍 이용권 : 월3000원
2. 유통(Place) 전략
.
1. 인터넷 웹사이트 결제시스템
2. 핸드폰어플 내에서도 결제 가능

19. 1. 소요 자금(투자 자금) 계획
수익 모델 명 내용 금액 예상매출(월)
지정2시간 스트
리밍
하루 중 지정한 2시간동안 스트리
밍 감상
3,000원/월(스트리
밍)
15억원
(약50만명이 이용)
누적1시간 스트
리밍
하루 총 누적1시간동안 스트리밍
감상
3,000원/월(스트리
밍)
15억원
(약50만명이 이용)
=
서비스 판매
총액:
30억원
총 매출액:
30억원

20. 1. 주요 손익계산서
계정명 금액
매출
일 평균 매출 100,000,000
월매출(30일영업기준) 3,000,000,000
매출원가 합계 3,000,000,000
매출이익 3,000,000,000
판관비
임차료(관리포함) 200,000,000
인건비 300,000,000
*기타 비용(저작권료 등) 1,500,000,000
카드수수료 272,727,272
판매 관리비 합계 2,272,727,272
영업이익 727,272,728

21. 1. 향후 사업 확장 계획
새로운 서비스 개시 후 소비자의 반응이 좋고 수익성이 옳다고 판단되
면 다양한 시간대를 적용시킨 서비스를 만들어 제공한다.
2. 사업 위협 요소와 위기 대응
경쟁 음원 사이트에서 비슷한 서비스 제공 – 새로운 컨텐츠의 개발과
장기 결제혜택을 부여해서 소비자의 이동을 막는다.
기존에 있는 서비스사용자가 새로운 서비스로 다량 이동시 이익 감소
우려 – 기존 서비스의 혜택 강화, 적극적인 홍보