Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Conversie verhogen in uw webshop Dankzij goede datakwaliteit!
Agenda <ul><li>Webservices.nl: oplossingen voor datakwaliteit </li></ul><ul><li>Marktgegevens webshops </li></ul><ul><li>B...
Webservices.nl:  oplossingen voor datakwaliteit <ul><li>Grootste leverancier van (internationale) referentiebestanden in N...
Centrale Referentie database Geografisch Bedrijfsgegevens Voertuigen Adressen Internationaal Kredietwaardigheid Update Ser...
Webshops:  markt groeit! <ul><li>2009: Nederlanders spenderen 6,4 miljard online, een plus van 17%.  </li></ul><ul><li>Dig...
Speel in op luiheid:  bouw aan goede data <ul><li>Bezoekers willen niet verplicht velden invullen.  </li></ul><ul><li>Regi...
Schade  door slechte data Kosten verkeerd bezorgde poststukken: €400 miljoen per jaar.  ‘ Bij een gemiddeld gewicht van tw...
Gemiste omzet  slechte   datakwaliteit <ul><li>Bedrijven in de Benelux lopen per jaar  6,6% aan inkomsten mis als gevolg v...
Kwaliteit adresgegevens beïnvloedt  algehele bedrijfsvoering
Feiten kwaliteit  adresgegevens <ul><ul><li>Bedrijven hebben gemiddeld 3 à 4% postretouren op mailingen </li></ul></ul><ul...
Betalingsgedrag   consument Webshop <ul><li>27,4% klanten op een webshop betaalt meestal achteraf (op rekening, acceptgiro...
Kredietrisico  ondernemer <ul><li>39 miljoen euro fraudeschade Nederlandse webwinkels </li></ul><ul><li>57% webshops wil a...
Betaalgedrag   Nederland <ul><li>Consument betaalt factuur na gemiddeld 31 dagen  </li></ul><ul><li>Gemiddeld openstaand f...
Conclusie? <ul><li>Zorg dat je je klant kent </li></ul><ul><li>Bouw RiskCheck in </li></ul><ul><li>Pas betalingsmethoden a...
Aankoopproces   Webshop ., Adrescheck controleert en verrijkt  . CreditCheck bepaalt profiel en risico
Voorbeelden webservices  Magento shops <ul><li>AdresCheck </li></ul><ul><li>Trouwartikelen.nl </li></ul><ul><li>Marjon Sni...
Live demo:  Magento connector Het snelst groeiende eCommerce product waarmee u zelf een krachtige webshop kunt bouwen!
Vragen?
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Timo Bunt - datakwaliteit

1,578 views

Published on

Timo Bunt zal ingaan op de diverse mogelijkheden van datavalidatie en dataverrijking in uw webshop. Hij zal laten zien op welke manier webservices kunnen helpen om gegevens over relaties op een eenvoudige manier op orde te hebben. Adreschecks, kredietwaardigheidsfuncties en geografische webservices zijn hiervan een voorbeeld. Door dit soort functies te koppelen aan een webshop, wordt het achterlaten van gegevens vergemakkelijkt met als resultaat het verhogen van conversie.

Published in: Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Timo Bunt - datakwaliteit

  1. 1. Conversie verhogen in uw webshop Dankzij goede datakwaliteit!
  2. 2. Agenda <ul><li>Webservices.nl: oplossingen voor datakwaliteit </li></ul><ul><li>Marktgegevens webshops </li></ul><ul><li>Belang datakwaliteit </li></ul><ul><ul><li>Adressen </li></ul></ul><ul><ul><li>Kredietcheck </li></ul></ul><ul><li>Aankoopproces Webshop </li></ul><ul><li>Voorbeelden webservices in Magento shops </li></ul><ul><li>Live demo Magento connector </li></ul>
  3. 3. Webservices.nl: oplossingen voor datakwaliteit <ul><li>Grootste leverancier van (internationale) referentiebestanden in Nederland </li></ul><ul><li>Realtime dataverrijking & validatie </li></ul><ul><li>State of the art technologie </li></ul><ul><li>Betalen per transactie (one-stop-shop) </li></ul><ul><li>Meer dan 150 internet based services </li></ul>
  4. 4. Centrale Referentie database Geografisch Bedrijfsgegevens Voertuigen Adressen Internationaal Kredietwaardigheid Update Service Vastgoed
  5. 5. Webshops: markt groeit! <ul><li>2009: Nederlanders spenderen 6,4 miljard online, een plus van 17%. </li></ul><ul><li>Digitale omzet vertegenwoordigt 7% van de totale omzet in de Nederlandse detailhandel. </li></ul>
  6. 6. Speel in op luiheid: bouw aan goede data <ul><li>Bezoekers willen niet verplicht velden invullen. </li></ul><ul><li>Registratieproces vaak uitstappunt van een webshop. </li></ul>=> Haal drempels weg!
  7. 7. Schade door slechte data Kosten verkeerd bezorgde poststukken: €400 miljoen per jaar. ‘ Bij een gemiddeld gewicht van twintig gram per poststuk komt dat neer op bijna tien miljoen kilo, oftewel een dertig kilometer lange kudde van ruim 3.200 olifanten. Of bij een gemiddeld formaat van een half A4-tje per poststuk kun je de evenaar 1,3 keer omwikkelen met foutief bezorgde post’. Bron: prof. Ed Peelen, Nyenrode Business Universiteit
  8. 8. Gemiste omzet slechte datakwaliteit <ul><li>Bedrijven in de Benelux lopen per jaar 6,6% aan inkomsten mis als gevolg van een slecht beheer van klantgegevens.* </li></ul>Dit is de uitkomst van een internationaal onderzoek naar datakwaliteit van Experian-dochter QAS (2004). Omzet 6,6% € 1.000.000,- € 66.000,- € 3.000.000,- € 198.000,- € 5.000.000,- € 330.000,- € 10.000.000,- € 660.000,-
  9. 9. Kwaliteit adresgegevens beïnvloedt algehele bedrijfsvoering
  10. 10. Feiten kwaliteit adresgegevens <ul><ul><li>Bedrijven hebben gemiddeld 3 à 4% postretouren op mailingen </li></ul></ul><ul><ul><li>Per jaar verhuist 10% van alle huishoudens </li></ul></ul><ul><ul><li>De verwerking van een verhuismutatie kost gemiddeld 6 minuten. Bij een brutoloon van € 30,- p/u is dit € 3,- </li></ul></ul><ul><ul><li>Jaarlijks verandert 30% van de contactpersonen in het bedrijfsleven van functie </li></ul></ul>
  11. 11. Betalingsgedrag consument Webshop <ul><li>27,4% klanten op een webshop betaalt meestal achteraf (op rekening, acceptgiro of overboeking) </li></ul><ul><li>27% van de ondervraagden zoekt een andere (online) aanbieder als alleen vooraf betaald kan worden </li></ul>Bron: Sempai, 2010
  12. 12. Kredietrisico ondernemer <ul><li>39 miljoen euro fraudeschade Nederlandse webwinkels </li></ul><ul><li>57% webshops wil alleen kredietwaardige klanten na levering laten betalen </li></ul><ul><li>Webwinkels ( 54%) willen alleen op rekening leveren als de betaling gegarandeerd is </li></ul>Bron: Experian, onderzoek betalingsproblematiek 2010 <ul><li>Ondernemer wil wel op rekening leveren, maar… </li></ul><ul><li>Op zijn eigen condities </li></ul><ul><li>Als hij weet met wie hij te maken heeft. </li></ul>
  13. 13. Betaalgedrag Nederland <ul><li>Consument betaalt factuur na gemiddeld 31 dagen </li></ul><ul><li>Gemiddeld openstaand factuurbedrag €104 </li></ul><ul><li>2,5% van de facturen wordt niet betaald </li></ul>Bron: Onderzoek bureau Sempai 2010 (in opdracht van Intrum Justitia)
  14. 14. Conclusie? <ul><li>Zorg dat je je klant kent </li></ul><ul><li>Bouw RiskCheck in </li></ul><ul><li>Pas betalingsmethoden aan </li></ul><ul><li>obv profiel </li></ul>
  15. 15. Aankoopproces Webshop ., Adrescheck controleert en verrijkt . CreditCheck bepaalt profiel en risico
  16. 16. Voorbeelden webservices Magento shops <ul><li>AdresCheck </li></ul><ul><li>Trouwartikelen.nl </li></ul><ul><li>Marjon Snieder Schoenen </li></ul><ul><li>SmartPhoneCentre </li></ul><ul><li>RiskCheck </li></ul><ul><li>DVD outlet </li></ul>
  17. 17. Live demo: Magento connector Het snelst groeiende eCommerce product waarmee u zelf een krachtige webshop kunt bouwen!
  18. 18. Vragen?

×