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MARKETING DIGITAL
PARA EMPRESAS DE TI
MARKETING DIGITAL PARA
           EMPRESAS DE TI

                       Gutenberg Almeida
Gestor Comercial| Administrador | Especialista em Marketing Digital | Professor
PARA ATENDER
                        É PRECISO ENTENDER.


http://www.youtube.com/watch?v=9T7g3nxaCMg

http://www.youtube.com/watch?v=OalN9e5A0JQ

http://www.mundodomarketing.com.br/artigos/fabio-mestriner/25649/novo-cenario-competitivo-exige-intimidade-com-os-
clientes.html
CRIAR CONEXÕES
  COM COLABORADORES,
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                    @srlm – SILVIO MEIRA
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O QUE É MARKETING?
“Marketing é a arte e a ciência da escolha de
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MARKETING DIGITAL
(ou Marketing no Ambiente Digital)


“Esforços da empresa para comunicar, promover e
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                            Kotler e Keller (2006)
@
MARKETING DIGITAL
    (ou Marketing no Ambiente Digital)

  “Quando falamos de marketing digital, estamos falando
sobre pessoas, suas histórias, comportamento e desejos”
                                  Cláudio Torres (2009)
O DIGITAL POTENCIALIZA AS PESSOAS!!!




                  @
                 P
O DIGITAL POTENCIALIZA O MARKETING!!!
QUEM É O NOVO CONSUMIDOR?
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                          INVESTIDORES




                                                PARCEIROS
     FORNECEDOR                                    DE
                           Sua                   NEGÓCIO

                         Empresa
                         ou VOCÊ


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Super-Herói Digital não existe!
  Monte uma equipe, contrate uma agência ou
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   NOVO      FORÇAS DE
                         MARKETING
CONSUMIDOR   MERCADO
BOAS VENDAS!!!

Gutenberg Almeida

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Marketing Digital para Empresas de TI

  • 2. MARKETING DIGITAL PARA EMPRESAS DE TI Gutenberg Almeida Gestor Comercial| Administrador | Especialista em Marketing Digital | Professor
  • 3. PARA ATENDER É PRECISO ENTENDER. http://www.youtube.com/watch?v=9T7g3nxaCMg http://www.youtube.com/watch?v=OalN9e5A0JQ http://www.mundodomarketing.com.br/artigos/fabio-mestriner/25649/novo-cenario-competitivo-exige-intimidade-com-os- clientes.html
  • 4. CRIAR CONEXÕES COM COLABORADORES, CLIENTES E CONSUMIDORES. @srlm – SILVIO MEIRA
  • 5. SUA ESTRATÉGIA ONLINE É SUA ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS VANESSA FOX
  • 6.
  • 9. O QUE É MARKETING?
  • 10. “Marketing é a arte e a ciência da escolha de mercados-alvo e da captação, manutenção e fidelização de clientes por meio da criação, da entrega e da comunicação de um valor superior para o cliente.” Kotler (2006)
  • 11. Marketing é sobre: Quem são meus clientes? Quem são meus concorrentes? O que vou entregar ao meus clientes de uma forma “melhor” que meus concorrentes? Como vou comunicar minhas promessas e entregas? Analisar os resultados alcançados.
  • 12. MARKETING DIGITAL (ou Marketing no Ambiente Digital) “Esforços da empresa para comunicar, promover e vender seus produtos ou serviços pela internet” Kotler e Keller (2006)
  • 13. @
  • 14. MARKETING DIGITAL (ou Marketing no Ambiente Digital) “Quando falamos de marketing digital, estamos falando sobre pessoas, suas histórias, comportamento e desejos” Cláudio Torres (2009)
  • 15.
  • 16. O DIGITAL POTENCIALIZA AS PESSOAS!!! @ P
  • 17. O DIGITAL POTENCIALIZA O MARKETING!!!
  • 18. QUEM É O NOVO CONSUMIDOR?
  • 19. QUEM É O NOVO CONSUMIDOR?
  • 20. QUEM É O NOVO CONSUMIDOR?
  • 21. QUEM É O SEU CONSUMIDOR? http://www.youtube.com/playlist?list=PL3DA8B1DFEC3AD9B5&feature=plcp
  • 22. COM QUEM VC QUER SE CONECTAR? Cibercultura: Conjunto de técnicas, de práticas, de atitudes, de modos de pensamento e de valores que se desenvolvem juntamente com o crescimento da rede” Lévy (2011)
  • 23. COM QUEM EU QUERO ME CONECTAR? INVESTIDORES PARCEIROS FORNECEDOR DE Sua NEGÓCIO Empresa ou VOCÊ CLIENTES TALENTOS
  • 24. ONDE ENCONTRO MINHAS CONEXÕES? http://www.endeavor.org.br/endeavor_mag/start-up/aprendendo-a-ser-empreendedor/o-networking-nos-negocios
  • 25. ONDE ENCONTRO MINHAS CONEXÕES? OU ONDE MINHAS CONEXÕES VÃO ME ENCONTAR? Nos resultados de busca do Google? Em um vídeo no Youtube? Em um ppt no SlideShare? Na página do Facebook? Em uma comunidade no Orkut? No meu perfil no Linkedin? No meu Blog? No meu Site? Ou fora da Internet?
  • 27. FALE A LÍNGUA DO SEU PÚBLICO!
  • 28.
  • 29. SEO Social Relevância Conteúdo Tecnologia http://www.slideshare.net/fabioricotta/ibm-techday-seo-para-desenvolvedores-web-e-web-desginers
  • 30. MOMENTO ZERO DA VERDADE BY GOOGLE http://v1.google-zmot.appspot.com/?locale=pt_br
  • 33. UMA IMAGEM VALE MAIS QUE MIL PALAVRAS...
  • 34. Blogs Minha empresa já tem página no FB, mesmo assim eu preciso de um blog? www.blogger.com http://pt.wordpress.com/ https://www.tumblr.com/
  • 35. Blogs Minha empresa já tem página no FB, mesmo assim eu preciso de um blog?
  • 36. NÃO CONSTRUA A SUA CASA EM TERRENO ALHEIO!!!
  • 37. DISPOSITIVOS MÓVEIS A lan house foi para o bolso Site móvel SMS Aplicativo Geolocalização Buscas locais http://www.slideshare.net/redemobi/redemobi-a-lanhousefoiprobolsonov2011-10078544
  • 38. POTÊNCIA NÃO É NADA SEM CONTROLE
  • 39. Não pare por aqui!!! • Administração de Marketing – Kotler • Cibercultura – Pierre Levy • Google Marketing – Conrado Adolpho • Marketing na Era do Google – Vanessa Fox • Marketing em Mídias Sociais – Szaboo e Barefoot • NeoConsumidor – GSMD&Gouvea • Varejo 2.0 – Cláudio Terra e Reneé Almeida • Web Analytics 2.0 – Avinash Kaushik • http://www.google.com.br/intl/pt-BR/adwords/watchthisspace/ • http://www.googlevarejo.blogspot.com.br/ • http://www.conecteseunegocio.com.br • http://www.tudosobrefacebook.com.br/ • http://www.ciashop.com.br/noticias/ • http://www.ciashop.com.br/noticias/tendencias-e-comportamentos-dos-e-consumidores-em-2012 • http://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/o-comeco-do-desuso-do-e-mail/ • http://www.e-commerce.org.br/artigos/pequeno_empreendedor.php • http://pme.estadao.com.br/radio/audio.php?idGuidSelect=74D51E45C4534B38B5173DAB46B2A914# • http://www.fnazca.com.br/index.php/2011/12/20/fradar-10a-edicao/ • http://www.resultadosdigitais.com.br • http://www.tecnocratadigital.com.br/infografico-panorama-do-empreendedor-digital-brasileiro/ • http://www.saiadolugar.com.br/marketing/e-book-gratuito-5-passos-para-vender-mais-pela-internet/
  • 40.
  • 41. Créditos da imagem: MonkeyBussines
  • 42. Super-Herói Digital não existe! Monte uma equipe, contrate uma agência ou comece com profissionais freelancers. http://www.blogmidia8.com/2012/03/o-macgyver-do-marketing-digital.html#more http://www.oficinadanet.com.br/artigo/e-commerce/quem-cuida-do-seu-e-commerce
  • 43. ENTENDER ATENDER SATISFAZER NOVO FORÇAS DE MARKETING CONSUMIDOR MERCADO