Salvador - Marketing de performance para vender imóveis - Mariana Ferronato - VivaReal

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Salvador - Marketing de performance para vender imóveis - Mariana Ferronato - VivaReal

  1. 1. Aumente e gerencie seus contatos Marketing de performance para vender imóveis Por Mariana Ferronato
  2. 2. Aumentar CONTATOS GERENCIAR Contatos Vamos falar sobre…
  3. 3. 82% 71% Dos profissionais imobiliários querem receber mais contatos Das pessoas que buscam imóveis afirmam que não receberam resposta pelo menos 1x. Fonte: Inteligência VivaReal
  4. 4. Funil de Vendas 10% 3% Visitantes Contatos Vendas Fonte: Resultados Digitais
  5. 5. Funil de Vendas 10% 3% Visitantes Contatos Vendas 1.000 100 3 Fonte: Resultados Digitais
  6. 6. POR QUE A MAIORIA SÓ VENDE PARA 3%? EQUIPE não preparada CLIENTE não preparado
  7. 7. EQUIPE DE VENDAS: • Demora para atendimento
  8. 8. EQUIPE DE VENDAS:
  9. 9. EQUIPE DE VENDAS:
  10. 10. EQUIPE DE VENDAS:
  11. 11. EQUIPE DE VENDAS: • Demora para atendimento • “Preconceito” – Cliente não tem dinheiro • Diretor não sabe (e não cobra) o volume de contatos recebidos • Foco no hoje
  12. 12. CLIENTE: • 73% ainda não estão pronto para a compra
  13. 13. Apenas 10% das pessoas podem comprar agora 3% 30% 30% 7% 30% Momento de compra do mercado Comprando agora Disposto a ouvir Não está pensando Acredita não estar interessado Tem certeza que não está interessado Fonte: The Ultimate Sales Machine – Chet Holmes
  14. 14. Capacidade de compra Intenção de compra
  15. 15. Capacidade de compra Intenção de compra
  16. 16. +Contatos +Relacionamento (aumentar pontos de contato, não espantar quem ainda não está no momento certo) Ações Para:
  17. 17. CAPTANDO CONTATOS EM… SEU SITE Banners e Landing page
  18. 18. CAPTANDO CONTATOS EM… SEU SITE Simulador Financiamento
  19. 19. CAPTANDO CONTATOS EM… SEU SITE Encontramos seu imóvel
  20. 20. CAPTANDO CONTATOS EM… SEU SITE Aumente pontos de contato TELEFO NE E-MAIL / FORMULÁR IO CHAT LIGAMOS PARA VOCÊ INOVE… Não perca nenhum contato. Registre todos.
  21. 21. CAPTANDO CONTATOS EM… SEU SITE Faça bons anúncios Descrição Preços Boas fotos Localização Infraestrutura
  22. 22. CAPTANDO CONTATOS ATRAVÉS DE… CONTEÚDO Guias Educativos
  23. 23. CAPTANDO CONTATOS ATRAVÉS DE… CONTEÚDO Vídeos educacionais
  24. 24. CAPTANDO CONTATOS ATRAVÉS DE… CONTEÚDO Blogs: Bem posicionado no Google
  25. 25. CAPTANDO CONTATOS ATRAVÉS DE… CONTEÚDO Blogs: Referência em uma região
  26. 26. CAPTANDO CONTATOS ATRAVÉS DO… FACEBOOK
  27. 27. CAPTANDO CONTATOS ATRAVÉS DO… FACEBOOK
  28. 28. CAPTANDO CONTATOS PUBLICANDO… VÍDEOS E APRESENTAÇÕES Apresentações Vídeos
  29. 29. CAPTANDO CONTATOS ATRAVÉS DE… PORTAIS IMOBILIÁRIOS
  30. 30. CAPTANDO CONTATOS ATRAVÉS DOS… CLIENTES Já comprou Proprietário Ainda não comprou de você Pretende comprar outro? Entende sobre investimentos? Pretende investir? Motivo? Já comprou? O que está procurando? Realize pesquisas
  31. 31. Pré-Qualificação e “aquecimento” de contatos Gestão de contatos
  32. 32. O Poder do e-mail marketing: Aquecimento de Contatos Público: Não clientes, origem site @E-mail: Novos imóveis @E-mail: Ebook educacional @E-mail: Super Oferta … Imóvel R$500.000, 2 dormitórios, @E-mail: Pesquisa
  33. 33. Público: JÁ COMPROU DE VOCÊ @E-mail: Ebook dicas de decoração @E-mail: E-mail de agradecimento pela confiança @E-mail: Aniversário @E-mail: E-mail sobre investimento O Poder do e-mail marketing: Aquecimento de Contatos
  34. 34. Capacidade de compra Intenção de compra
  35. 35. Funil de Vendas 10% 3% Visitantes Contatos Vendas 1.000 100 3
  36. 36. Funil de Vendas 20% 3% Visitantes Contatos Vendas 1.000 200 6
  37. 37. Funil de Vendas 20% 6% Visitantes Contatos Vendas 1.000 200 12
  38. 38. ALGUMAS DICAS… - Antes de querer mais contatos, preocupe-se em aumentar a conversão de seu atendimento. É mais rápido e barato - Todos os clientes que você precisa estão próximos a você
  39. 39. Obrigada mferronato@vivareal.com Mariana Ferronato

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