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  1. 1. Gummy Industries Social Media per le piccole imprese
  2. 2. Inserisci qui un occhiello Alessandro Mininno @alekone Gummy Industries Senior web consultant di Expo 2015 Giudice ADCI Awards Digital Accademia
  3. 3. Inserisci qui un occhiello
  4. 4. I social media
  5. 5. Cosa possiamo fare con i social network? 5 È una domanda vera
  6. 6. Inserisci qui un occhiello 22% http://www.adzag.co/tag/social-media-2012/ Della popolazione mondiale utilizza i social media Ogni settimana viene lanciato un social network
  7. 7. Inserisci qui un occhiello
  8. 8. Facebook
  9. 9. Facebook in Italia, chi lo utilizza? 9 Facebook - Vincos - http://vincos.it/osservatorio-facebook/
  10. 10. Inserisci qui un occhiello I clienti guardano il “numero grosso” 10
  11. 11. VS. 86M 2.8M 11
  12. 12. SU FACEBOOK UN GATTINO CON UN’ARMA D’ASSALTO FUNZIONA MEGLIO CHE COCA COLA CON I MONDIALI 12 Don’t try this at home!
  13. 13. 16% Degli amici vede i nostri status update, in media, secondo Facebook https://www.facebook.com/business/fmc/guides/reach
  14. 14. 14
  15. 15. Come possiamo usare Facebook nel 2014? 15
  16. 16. Content strategy Contenuti interessanti per una community locale 16
  17. 17. Inserisci qui un occhiello 17
  18. 18. 18
  19. 19. 19
  20. 20. Inserisci qui un occhiello 20
  21. 21. Inserisci qui un occhiello 21
  22. 22. Inserisci qui un occhiello 22
  23. 23. Inserisci qui un occhiello 23
  24. 24. Inserisci qui un occhiello 24
  25. 25. Inserisci qui un occhiello 25
  26. 26. Inserisci qui un occhiello 26
  27. 27. 27 Il rapporto tra cliente e azienda Domande dai consumatori, risposte dalle aziende
  28. 28. 28 Il rapporto tra cliente e azienda La voce dei consumatori: community spontanee
  29. 29. Cosa posso fare con i social network? Come misuro la mia performance? • Numero di like, commenti e share su ogni articolo pubblicato • Numero di persone raggiunte da ogni post (reach) • Corrispondenza anagrafica e geografica tra le persone sulla pagina Facebook e il mio target 29
  30. 30. Twitter 30 Il rapporto tra cliente e azienda
  31. 31. Twitter 31 MESSAGGI IN 140 CARATTERI, COME UN SMS!
  32. 32. Twitter 32 TWITTER NON È FACEBOOK
  33. 33. Twitter 33 NEWS, BLOG, MUSICA,PENSIERI, INFORMAZIONI, RISORSE, COMMENTI, OPINIONI
  34. 34. Profili personali 34 Twitter
  35. 35. Timeline 35 Twitter
  36. 36. Parlare con le organizzazioni: #ASKOBAMA La comunicazione 1 a 1 36 Twitter
  37. 37. Parlare con le organizzazioni: #VADAABORDOCAZZO 37 Twitter
  38. 38. Parlare con le organizzazioni: Casalegglo 38 Twitter
  39. 39. Inserisci qui un occhiello 39
  40. 40. Inserisci qui un occhiello 40
  41. 41. INSTAGRAM 41
  42. 42. Profili personali 42 Il rapporto tra cliente e azienda
  43. 43. Profili aziendali 43 Instagram
  44. 44. Immagine di brand 44 Instagram
  45. 45. Inserisci qui un occhiello 45
  46. 46. Inserisci qui un occhiello 46
  47. 47. Inserisci qui un occhiello 47
  48. 48. Inserisci qui un occhiello 48
  49. 49. 49
  50. 50. 50
  51. 51. Instagram Esempio di Profilo Instagram 51 nickname identifica lo store Tagline ufficiale di Monnalisa Indirizzo + contatto Whatsapp Link al sito di Monnalisa
  52. 52. 52 Instagram “Novità in store” Hashtag coerenti con l’immagine e la rubrica
  53. 53. 53 Instagram “Daily outfit” Knolling
  54. 54. 54 Instagram “Clienti in negozio” Taggate sempre le persone di cui state parlando se possibile
  55. 55. I SOCIAL NETWORK SONO INFINITI 55
  56. 56. Whatsapp • App di Instant Messaging con 590 milioni di iscritti nel mondo. • Canale di comunicazione diretto • Scambio di contenuti multimediali 56 Canali
  57. 57. Inserisci qui un occhiello 57
  58. 58. Inserisci qui un occhiello 58
  59. 59. 59
  60. 60. Alcune indicazioni strategiche
  61. 61. Il consumatore post moderno 1 COSA VOGLIAMO OTTENERE? 61
  62. 62. Inserisci qui un occhiello 62
  63. 63. Il consumatore post moderno 2 CHE RISORSE ABBIAMO? 63
  64. 64. Strategia Quanti contenuti abbiamo? 64
  65. 65. Strategia Piano editoriale settimanale degli Store SUN68 Instagram & WhatsApp lunedì martedì mercoledì giovedì venerdì sabato domenica Rubrica Novità Daily outfit Brand Daily outfit weekend Life People 65 Canali Instagram Whatsapp Instagram Whatsapp Instagram Instagram Whatsapp Instagram Instagram
  66. 66. Il consumatore post moderno 3 CHE CANALI UTILIZZIAMO? 66
  67. 67. Strategia Scegliere i canali in modo attento 67
  68. 68. Il consumatore post moderno 4 COSA MISURIAMO, E PERCHÈ? 68
  69. 69. Inserisci qui un occhiello 69
  70. 70. Il consumatore post moderno COME FARE INNOVAZIONE CON LA RETE? 70
  71. 71. 71 Come fare innovazione grazie alla rete?
  72. 72. 72 Come fare innovazione grazie alla rete?
  73. 73. 73 Come fare innovazione grazie alla rete?
  74. 74. 74 Come fare innovazione grazie alla rete?
  75. 75. alessandro@gummyindustries.com www.gummyindustries.com @alekone
  • Gianpaoloserna

    Mar. 12, 2019
  • FrancescoPaolini5

    Nov. 9, 2018
  • AlessandroGaboardi

    Jul. 18, 2016
  • fabriziopezzoli

    Jul. 18, 2016
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    Nov. 25, 2015
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    May. 6, 2015
  • elimaga

    Dec. 16, 2014
  • NataliaMolchanova

    Dec. 10, 2014
  • SerInfo

    Oct. 17, 2014
  • jasonk32

    Sep. 30, 2014
  • carlosancez

    Sep. 29, 2014
  • lucagribaldo

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