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Google Ads 2022 : Évolutions, bonnes pratiques et tips avancés

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Google Ads 2022 : Évolutions, bonnes pratiques et tips avancés

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Conférence MindFruits au SearchY
Tracking, IA & Machine Learning : Capitalisez sur votre
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II. Stratégie d’enchères : « Ok Google, génère moi du CA »
III. Structure de compte : La voie du samurai
IV. Performance Max : Le futur du PPC ?

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  1. 1. July 1, 2022 | Paris - Verso Victoire L’Événement Search Marketing PARIS 2022
  2. 2. Verso Victoire | Paris L’Événement Search Marketing PARIS 2022 2 GOOGLE ADS EN 2022 Évolutions, bonnes pratiques et tips avancés
  3. 3. ACQUISITION CONVERSION FIDELISATION LE SUCCÈS PAR LA DATA Nous catalysons vos sources de chiffre d’affaire digital. CUSTOMER LIFE TIME VALUE Optimisons votre customer life value grâce aux leviers de fidélisation. L’EQUILIBRE DES SOURCES Créeons, gérons et optimisons vos campagnes d’acquisition en respectant la théorie de l’équilibre des sources
  4. 4. REFERENCEMENT NATUREL (SEO) PAID TRAFFIC (SEA – SMA) DATA DRIVEN CRO Etude Sémantique Audit Global SEO Gestion Opérationnelle Audit Data Analytics Social Média Ads Remarketing (RLS, Disp.) Google Ads & Shopping Content Marketing Audit SEO Refonte site Conversion Rate Optimisation Audit UX et A/B Testing Dashboarding Marketing Automation Affiliation Vidéo ADS
  5. 5. page 05
  6. 6. NOS RÉFÉRENCES CLIENTS DEPUIS 13 ANS E-COMMERCE – B2C – B2B - INSTITUTIONNELLE + 13 000 Lecteurs ;)
  7. 7. Sommaire I. Tracking, IA & Machine Learning : Capitalisez sur votre data II. Stratégie d’enchères : « Ok Google, génère moi du CA » III. Structure de compte : La voie du samurai IV. Performance Max : Le futur du PPC ? 7
  8. 8. TRACKING CAPITALISEZ SUR VOTRE DATA
  9. 9. Bien paramétrer son action de conversion Tip #1
  10. 10. Tip #1 : Paramétrer son action de conversion 10
  11. 11. Tip #1 : Paramétrer son action de conversion 11 Exemple 1 Paid Search
  12. 12. Tip #1 : Paramétrer son action de conversion 12 Exemple 1 Exemple 2 Email Organic Paid Search Paid Search > >
  13. 13. 13 Exemple 1 Exemple 2 Exemple 3 Paid Search Email Organic Paid Search Paid Search Paid Search Direct Organic > > > > > Tip #1 : Paramétrer son action de conversion
  14. 14. Tip #1 : Paramétrer son action de conversion 14 Exemple 1 Exemple 2 Exemple 3 Paid Search Email Organic Paid Search Paid Search Paid Search Direct Organic > > > > >
  15. 15. Le suivi avancé des conversions Tip #2
  16. 16. John Doe Nom* John.doe@gmail.com Email* Acheter https://monsite.com Tip #2 : Le suivi avancé des conversions 16
  17. 17. John Doe Nom* John.doe@gmail.com Email* Acheter https://monsite.com L’email « John.doe@gmail.com » est haché est envoyé aux serveurs de Google Tip #2 : Le suivi avancé des conversions 17
  18. 18. John Doe Nom* John.doe@gmail.com Email* Acheter https://monsite.com Tip #2 : Le suivi avancé des conversions 18 L’email « John.doe@gmail.com » est haché est envoyé aux serveurs de Google
  19. 19. John Doe Nom* John.doe@gmail.com Email* Acheter https://monsite.com Améliore le suivi des conversion et la précision de l’algorithme : augmentation du taux de conversion (+/- 10% en Search) Tip #2 : Le suivi avancé des conversions 19 L’email « John.doe@gmail.com » est haché est envoyé aux serveurs de Google
  20. 20. Tip #2 : Le suivi avancé des conversions 1 20
  21. 21. Tip #2 : Le suivi avancé des conversions 1 2 21
  22. 22. Tip #2 : Le suivi avancé des conversions 3 22
  23. 23. Mesurer les conversions hors-connexion Tip #3
  24. 24. Tip #3 : Les conversions hors-connexion Visiteurs Visiteurs qualifiés Prospect Site Web € 24
  25. 25. Visiteurs Visiteurs qualifiés Prospect Site Web Prospect qualifié Client Hors- connexion €€€ €€ € 25 Tip #3 : Les conversions hors-connexion
  26. 26. Un internaute clique sur une pub Il arrive sur le site et lis le contenu L’internaute rempli un formulaire de contact Le GCLID est enregistré avec les infos du lead Une fois le prospect traité, le nouveau statut est envoyé avec le GCLID correspondant GCLID : CjwKCAjwwd... GCLID : CjwKCAjwwd... 26 Tip #3 : Les conversions hors-connexion
  27. 27. 27 Tip #3 : Les conversions hors-connexion
  28. 28. 28 Tip #3 : Les conversions hors-connexion
  29. 29. 29 Tip #3 : Les conversions hors-connexion
  30. 30. 30 Tip #3 : Les conversions hors-connexion
  31. 31. Bonne pratique : gardez les données fraîches, moins de 24h si possible pour de meilleures performances. 31 Tip #3 : Les conversions hors-connexion
  32. 32. BIDDING « OK GOOGLE, GÉNÈRE MOI DU CA »
  33. 33. Choisir sa stratégie d’enchères Tip #4
  34. 34. Tip #4 : Choisir sa stratégie d’enchères CPC manuel CPC optimisé Favorise le gain de l’enchère Maturité digitale 34
  35. 35. CPC manuel CPC optimisé Max. Conv. Favorise le gain de l’enchère Favorise le volume sans objectif Maturité digitale 35 Tip #4 : Choisir sa stratégie d’enchères
  36. 36. Tip #4 : Bien choisir sa stratégie d’enchères pour la performance CPC manuel CPC optimisé Max. Conv. CPA cible Favorise le gain de l’enchère Favorise le volume sans objectif avec objectif Maturité digitale 36
  37. 37. CPC manuel CPC optimisé Max. Conv. CPA cible Favorise le gain de l’enchère Favorise le volume sans objectif avec objectif Maturité digitale Bonne pratique : au moins 20 conversions sur 30 jours pour activer le CPA cible 37 Tip #4 : Choisir sa stratégie d’enchères
  38. 38. CPC manuel CPC optimisé Max. Conv. CPA cible Max. valeur conv. Favorise le gain de l’enchère Favorise le volume Favorise la valeur sans objectif avec objectif sans objectif Maturité digitale 38 Tip #4 : Choisir sa stratégie d’enchères
  39. 39. CPC manuel CPC optimisé Max. Conv. CPA cible Max. valeur conv. ROAS cible Favorise le gain de l’enchère Favorise le volume Favorise la valeur sans objectif avec objectif sans objectif avec objectif Maturité digitale 39 Tip #4 : Choisir sa stratégie d’enchères
  40. 40. Tip #4 : Bien choisir sa stratégie d’enchères pour la performance CPC manuel CPC optimisé Max. Conv. CPA cible Max. valeur conv. ROAS cible Favorise le gain de l’enchère Favorise le volume Favorise la valeur sans objectif avec objectif sans objectif avec objectif Maturité digitale Au moins 30 conversions sur 30 jours et 7 sur 7 jours pour activer le ROAS cible 40
  41. 41. CPC manuel CPC optimisé Max. Conv. CPA cible Max. valeur conv. ROAS cible Max. la marge Favorise le gain de l’enchère Favorise le volume Favorise la valeur Favorise le bénéfice net à court terme sans objectif avec objectif sans objectif avec objectif Maturité digitale 41 Tip #4 : Choisir sa stratégie d’enchères
  42. 42. CPC manuel CPC optimisé Max. Conv. CPA cible Max. valeur conv. ROAS cible Max. la marge Favorise le gain de l’enchère Favorise le volume Favorise la valeur Favorise le bénéfice net à court terme sans objectif avec objectif sans objectif avec objectif Maturité digitale 42 Valeur de conv. = CA - coût de revient Si possible, dynamique en fonction du produit/service Tip #4 : Choisir sa stratégie d’enchères
  43. 43. CPC manuel CPC optimisé Max. Conv. CPA cible Max. valeur conv. ROAS cible Max. la marge Max. la LTV Favorise le gain de l’enchère Favorise le volume Favorise la valeur Favorise le bénéfice net à court terme Favorise le bénéfice net à long terme sans objectif avec objectif sans objectif avec objectif Maturité digitale 43 Tip #4 : Choisir sa stratégie d’enchères
  44. 44. CPC manuel CPC optimisé Max. Conv. CPA cible Max. valeur conv. ROAS cible Max. la marge Max. la LTV Favorise le gain de l’enchère Favorise le volume Favorise la valeur Favorise le bénéfice net à court terme Favorise le bénéfice net à long terme sans objectif avec objectif sans objectif avec objectif Maturité digitale 44 Valeur de conv. = (CALT – coût de revient) * WoM WoM = bouche à oreille Tip #4 : Choisir sa stratégie d’enchères
  45. 45. STRUCTURE LA VOIE DU SAMURAI
  46. 46. Bien structurer son compte Tip #5
  47. 47. Tip #5 : Bien structurer son compte SKAG 1 Ad Group = 1 Mot clé IBAG 1 Ad Group = 1 Intention Hagakure Granularité Mutualisation 47
  48. 48. Tip #5 : Hagakure, les 5 commandements 0 Utiliser le Smart Bidding 48
  49. 49. Tip #5 : Hagakure, les 5 commandements 1 Maximiser le volume de données au niveau de la campagne afin d’alimenter le machine learning Réduire le nombre de campagnes, 1 campagne = 1 objectif marketing 0 Utiliser le Smart Bidding 49
  50. 50. Tip #5 : Hagakure, les 5 commandements 1 Maximiser le volume de données au niveau de la campagne afin d’alimenter le machine learning Réduire le nombre de campagnes, 1 campagne = 1 objectif marketing 2 Augmenter sa couverture grâce aux mots clés larges et aux DSA Une DSA par campagne 0 Utiliser le Smart Bidding 50
  51. 51. Tip #5 : Hagakure, les 5 commandements 1 Maximiser le volume de données au niveau de la campagne afin d’alimenter le machine learning Réduire le nombre de campagnes, 1 campagne = 1 objectif marketing 2 Augmenter sa couverture grâce aux mots clés larges et aux DSA Une DSA par campagne 3 Réduire le nombre d’ad group au sein des campagnes. 1 URL = 1 Ad Group. Au moins 3000 impressions par semaine par URL. 0 Utiliser le Smart Bidding 51
  52. 52. Tip #5 : Hagakure, les 5 commandements 1 Maximiser le volume de données au niveau de la campagne afin d’alimenter le machine learning Réduire le nombre de campagnes, 1 campagne = 1 objectif marketing 2 Augmenter sa couverture grâce aux mots clés larges et aux DSA Une DSA par campagne 3 Réduire le nombre d’ad group au sein des campagnes. 1 URL = 1 Ad Group. Au moins 3000 impressions par semaine par URL. 4 Assurer la pertinence des annonces grâce aux RSA et aux personnalisateurs d’annonces Balises KeyWord, Ad Customizers 0 Utiliser le Smart Bidding 52
  53. 53. Tip #5 : Hagakure, les 5 commandements 1 Maximiser le volume de données au niveau de la campagne afin d’alimenter le machine learning Réduire le nombre de campagnes, 1 campagne = 1 objectif marketing 2 Augmenter sa couverture grâce aux mots clés larges et aux DSA Une DSA par campagne 3 Réduire le nombre d’ad group au sein des campagnes. 1 URL = 1 Ad Group. Au moins 3000 impressions par semaine par URL. 4 Assurer la pertinence des annonces grâce aux RSA et aux personnalisateurs d’annonces Balises KeyWord, Ad Customizers 5 Alimenter vos campagnes avec le plus de signaux pertinents possibles. Utiliser les listes de client et autres audiences en observation (remarketing, lookalike etc.) 0 Utiliser le Smart Bidding 53
  54. 54. Tip #5 : Hagakure, les avantages Augmentez votre productivité 54
  55. 55. Tip #5 : Hagakure, les avantages Augmentez votre productivité Obtenez des résultats plus rapidement 55
  56. 56. Tip #5 : Hagakure, les avantages Augmentez votre productivité Obtenez des résultats plus rapidement Réduit le risques d’erreurs 56 56
  57. 57. Tip #5 : Hagakure, les avantages Augmentez votre productivité Obtenez des résultats plus rapidement Réduit le risques d’erreurs De meilleures performances
  58. 58. Tip #5 : Hagakure, retours d’expérience Compte 1 : secteur de la bijouterie Conversion +88% CPA -51% Tx. de conv. +128% Passage de 45 à 4 campagnes 58
  59. 59. Tip #5 : Hagakure, retours d’expérience Compte 2 : mobilier de salle de bains CA -3% ROAS +41% Tx. de conv. +21% Passage de 29 à 2 campagnes 59
  60. 60. PERFORMANCE MAX LE FUTUR DU PPC ?
  61. 61. L’évolution vers Performance Max 61 2012 Shopping standard Inventaire disponible • SERP Shopping • Onglet Shopping
  62. 62. L’évolution vers Performance Max 62 2012 Shopping standard Inventaire disponible • SERP Shopping • Onglet Shopping 2018 Smart Shopping Inventaire disponible • Shopping standard + • Réseau Display • Gmail • YouTube (hors inStream)
  63. 63. L’évolution vers Performance Max 63 2012 Shopping standard Inventaire disponible • SERP Shopping • Onglet Shopping 2018 Smart Shopping Inventaire disponible • Shopping standard + • Réseau Display • Gmail • YouTube (hors inStream) 2021 Performance Max Inventaire disponible • Smart Shopping + • Discover • YouTube inStream • Annonces textuelles • Google Maps
  64. 64. Performance Max : qui est concerné ? 64 1. Retailers utilisant des campagnes Smart Shopping actuellement
  65. 65. Performance Max : qui est concerné ? 65 1. Retailers utilisant des campagnes Smart Shopping actuellement 2. Tous les annonceurs utilisant des campagnes locales actuellement
  66. 66. Performance Max : qui est concerné ? 66 1. Retailers utilisant des campagnes Smart Shopping actuellement 2. Tous les annonceurs utilisant des campagnes locales actuellement 3. Retailers qui souhaitent se lancer sur Google Ads
  67. 67. Performance Max : qui est concerné ? 67 1. Retailers utilisant des campagnes Smart Shopping actuellement 2. Tous les annonceurs utilisant des campagnes locales actuellement 3. Retailers qui souhaitent se lancer sur Google Ads Mais aussi… 4. Tous les annonceurs qui ont un objectif de performance et un parcours client complexe
  68. 68. Performance Max : qui est concerné ? 68 1. Retailers utilisant des campagnes Smart Shopping actuellement 2. Tous les annonceurs utilisant des campagnes locales actuellement 3. Retailers qui souhaitent se lancer sur Google Ads Mais aussi… 4. Tous les annonceurs qui ont un objectif de performance et un parcours client complexe
  69. 69. Performance Max concrètement 69 Groupe d’assets A Groupe d’assets B
  70. 70. Performance Max concrètement 70 Groupe d’assets A Groupe d’assets B Contenu textuel
  71. 71. Performance Max concrètement 71 Groupe d’assets A Groupe d’assets B Contenu textuel Contenu visuel
  72. 72. Performance Max concrètement 72 Groupe d’assets A Groupe d’assets B Contenu textuel Contenu visuel Groupes de fiches
  73. 73. Performance Max concrètement 73 Groupe d’assets A Groupe d’assets B Contenu textuel Contenu visuel Groupes de fiches Signaux d’audience
  74. 74. Performance Max concrètement 74 Groupe d’assets A Groupe d’assets B Contenu textuel • 5 titres courts • 5 titres longs • 1 description courte • 4 descriptions longues • Nom de l’entreprise • Flux d’annonces dynamiques Contenu visuel Groupes de fiches Signaux d’audience
  75. 75. Performance Max concrètement 75 Groupe d’assets A Groupe d’assets B Contenu textuel • 5 titres courts • 5 titres longs • 1 description courte • 4 descriptions longues • Nom de l’entreprise • Flux d’annonces dynamiques Contenu visuel • Jusqu’à 5 logos • Jusqu’à 20 images en 3 formats (carré, paysage, portrait) • Jusqu’à 5 vidéos (10s min.) Groupes de fiches Signaux d’audience
  76. 76. Performance Max concrètement 76 Groupe d’assets A Groupe d’assets B Contenu textuel • 5 titres courts • 5 titres longs • 1 description courte • 4 descriptions longues • Nom de l’entreprise • Flux d’annonces dynamiques Contenu visuel • Jusqu’à 5 logos • Jusqu’à 20 images en 3 formats (carré, paysage, portrait) • Jusqu’à 5 vidéos (10s min.) Groupes de fiches Uniquement les annonceurs avec flux GMC Signaux d’audience
  77. 77. Performance Max concrètement 77 Groupe d’assets A Groupe d’assets B Contenu textuel • 5 titres courts • 5 titres longs • 1 description courte • 4 descriptions longues • Nom de l’entreprise • Flux d’annonces dynamiques Contenu visuel • Jusqu’à 5 logos • Jusqu’à 20 images en 3 formats (carré, paysage, portrait) • Jusqu’à 5 vidéos (10s min.) Groupes de fiches Uniquement les annonceurs avec flux GMC Signaux d’audience • Audiences sur le marché • Audiences d’affinité • Listes de remarketing • Listes de client • Audiences démo/géo
  78. 78. Les bonnes pratiques de Performance Max Tip #6
  79. 79. Tip #6 : Les bonnes pratiques Perf. Max 79 Durée d’apprentissage : au moins 4 à 6 semaines
  80. 80. Tip #6 : Les bonnes pratiques Perf. Max 80 Utiliser le plus d’assets de qualité possible Dont au moins : • 5 versions des assets textuels • 5 versions d’images (au moins 1 par format)
  81. 81. Tip #6 : Les bonnes pratiques Perf. Max 81 Utiliser le plus d’assets de qualité possible Dont au moins : • 5 versions des assets textuels • 5 versions d’images (au moins 1 par format) • Au moins 1 vidéo (10s+) Et les tenir à jour !
  82. 82. Tip #6 : Les bonnes pratiques Perf. Max 82 Multipliez la quantité et la qualité des signaux d’audiences Dans l’ordre des priorités : • Listes de client mises à jour • Audiences de remarketing BOFU • Audiences de remarketing TOFU/MOFU • Top audiences Google
  83. 83. Tip #6 : Les bonnes pratiques Perf. Max 83 Optimiser un maximum le tracking • Tracking depuis gtag.js • Suivi avancé des conversions • Listes de client à jour • Valeur de conversion pertinente • Conversions hors ligne (si applicable)
  84. 84. Tip #6 : Les bonnes pratiques Perf. Max 84 Adopter une bonne structure • Une PMax par objectif • Groupe d’assets cohérents
  85. 85. Retours d’expérience 85 Conversions +33% CA +18% ROAS +1,4% Type : E-commerce mass market Pays : France
  86. 86. Retours d’expérience 86 Conversions +48% CA +27% ROAS +8 % Type : E-commerce spécialisé Pays : Allemagne
  87. 87. Retours d’expérience 87 Conversions -17% CA -7% ROAS -39% Type : E-commerce spécialisé Pays : France
  88. 88. @LucasArakelian @Guillaumeeouzan Des questions ? https://www.mindfruits.biz/contact/ 88

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