Labels du tourisme durable - Quels impacts pour le consommateur?

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Présentation dans le cadre d'une conférence sur le salon IFTM Top Resa réalisée le 27/09/2013 par ID-Tourism.
Oui ou non? Les consommateurs sont-ils sensibles? Comment les opérateurs peuvent-ils adapter leur communication pour parler de leur engagement environnemental et sociétal?

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