Nilai dan etika dalam perkhidmatan awam

13,604 views

Published on

0 Comments
6 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
13,604
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
128
Actions
Shares
0
Downloads
366
Comments
0
Likes
6
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Nilai dan etika dalam perkhidmatan awam

  1. 1. NILAI DAN ETIKANILAI DAN ETIKA DALAMDALAM PERKHIDMATANPERKHIDMATAN AWAMAWAM
  2. 2. DEFINASI NILAI - Satu garis panduan tetap yang mempengaruhi dan membentuk tingkah laku (Ahmad Sarji, 1993) - Satu keadaan jiwa yang tumpuan kepada satu kepercayaan yang jitu dan muktamad yang, tentukan baik buruk individu (Syed Othman Alhabshi, 1994)
  3. 3. DEFINASI ETIKA - Satu prinsip yang sensitif terhadap makna dan kesan ke atas melaksana sesuatu tindakan - satu panduan yang perlu diikuti dan dilaku untuk dapat penerimaan daripada awam dan manusia seluruhnya.
  4. 4. NILAI DAN ETIKA YANG DIANJUR OLEH KERAJAAN I. Panduan Perkhidmatan Cemerlang -mengandungi tujuh teras i. berazam meningkatkan mutu perkhidmatan ii. bekerja dengan penuh tanggungjawab iii. Berusaha mengikis sikap pentingkan diri
  5. 5. iv. berkhidmat dengan penuh muhibbah dan kemesraan v. bekerja ke arah memajukan pemikiran rakyat dan pembangunan negara vi. bekerjasama dalam membenteras kelemahan dan musuh-musuh negara vii. berpegang teguh kepada ajaran agama
  6. 6. II. Penggunaan kad perakam waktu -mewujudkan sikap mementingkan masa III. Kempen Bersih Cekap dan Amanah IV. Dasar Pandang ke Timur -menerapkan nilai-nilai positif dari Jepun dan Korea.
  7. 7. V. Penggunaan tanda nama -melahirkan kakitangan kerajaan yang lebih bertanggungjawab kepada pelanggan VI. Kepimpinan Melalui Teladan VII. Dasar Penerapan Nilai-nilai Islam (amanah, tanggunjawab, ikhlas dedikasi, sederhana, tekun, bekerjasama, berbudi mulia)
  8. 8. VII. Tonggak Dua Belas i. masa itu emas ii. ketekunan membawa kejayaan iii. keseronokkan bekerja iv. kemuliaan kesederhanaan v. ketinggian peribadi vi. kekuatan sifat baik hati vii. pengaruh teladan viii. kewajipan menjalankan tugas
  9. 9. ix. kebijaksanaan berhemat x. keutamaan kesabaran xi. peningkatan bakat xii. nikmat mencipta
  10. 10. FAKTOR DALAMAN FAKTOR LUARAN MINDA CABARAN CABARAN DALAM PERKHIDMATAN AWAM
  11. 11. A RECIPE FOR HAPPINESS Two helpful cup of patience One heartful of love Two handsful generosity One headful of understanding A dash of humour Sprinkle with kindness And plenty of faith and mix well Spread over a period of a life time Serve to everyone you meet
  12. 12. PENUTUP Rasulullah s.a.w: Sebaik-baik manusia ialah orang yang hidupnya lebih bermanfaat kepada orang lain.
  13. 13. SEKIAN, TERIMASEKIAN, TERIMA KASIHKASIH

×