2 Marca Construindo

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2 Marca Construindo

  1. 1. Marketing: desenvolvimento Pessoal.
  2. 2. Publicidade e Marketing são a mesma coisa? <ul><li>. </li></ul>
  3. 3. Definições sobre Marketing, comunicação e publicidade <ul><li>Segundo Peter Drucker - É o negócio como um todo do ponto de vista de seu resultado final, isto é, do ponto de vista do consumidor. O sucesso da empresa não é determinado pelo produtor, mas pelo consumidor. </li></ul><ul><li>Marketing quer dizer sintonia com o mercado, ou seja habilidade de gerar clientes e satisfazê-los plenamente. </li></ul>
  4. 4. Definições sobre Marketing, comunicação e publicidade <ul><li>Publicidade é a habilidade de se comunicar com o mercado de forma criativa, precisa e assertiva. </li></ul><ul><li>A Publicidade está na capacidade da empresa de se comunicar os seus produtos e serviços ao mercado consumidor. </li></ul>
  5. 5. MARKETING
  6. 6. MARKETING <ul><li>Algumas pessoas têm a falsa impressão de que Marketing é vendas ou propaganda. </li></ul>
  7. 7. MARCA Aspectos relevantes.
  8. 8. O valor da Marca <ul><li>35 bilhões de Dólares - este é o valor estimado da marca Coca-cola. </li></ul><ul><li>A Colgate-Palmolive pagou 3,6 vezes o faturamento anual da Kolynos. </li></ul><ul><li>A Unilever comprou a Kibon por 930 milhões de Dólares. </li></ul>
  9. 9. O valor da Marca <ul><li>Este valor representa o espaço conquistado na mente do consumidor - na mente humana. </li></ul><ul><li>O marketing é hoje a batalha pela mente do consumidor. </li></ul>
  10. 10. O valor da Marca <ul><li>A marca é vencedora, não porque é a melhor, mas porque é vista como a melhor! </li></ul><ul><li>Ao comprar um Rolex, uma Mont Blanc ou um BMW a pessoa não está comprando apenas um produto, mas os valores que aquela marca confere a ela. </li></ul>
  11. 11. As pessoas como uma marca Aspectos relevantes
  12. 12. “ O homem é um ser eminentemente social ” Aristóteles .
  13. 13. Reflexões - mitos e verdades <ul><li>“ O ser humano sempre resiste às mudanças.” </li></ul><ul><li>“ O homem é 90% adaptação e 10% vocação.” </li></ul>
  14. 14. De que maneira se constrói uma marca forte? Principalmente em uma região como a nossa? Isto é coisa para grandes empresas! Muitos afirmam.
  15. 15. Construindo a minha marca forte <ul><li>Identifique os pontos fortes da sua marca/Pessoa e divulgue para todo o mundo. </li></ul><ul><li>Defina um padrão para a sua marca/imagem. Antes é claro tenha uma marca (características marcantes em você). </li></ul><ul><li>Fundamente-se em profissionalização, concentre-se no que você é realmente é bom. </li></ul>
  16. 16. Construindo uma marca forte <ul><li>Seja você, não afirme a mesma verdade de um concorrente ou outra pessoa. </li></ul><ul><li>Encontre a essência do seu negócio, a sua vocação. </li></ul><ul><li>Tenha pessoas competentes na sua equipe e ao seu redor. </li></ul><ul><li>Planeje, planeje e aplique o planejamento na sua vida, no seu dia a dia! </li></ul>
  17. 17. IMAGEM é a roupagem da empresa, é o primeiro fator com o qual o cliente se encontra. É assim com cada um de nós.
  18. 18. IMAGEM é a forma pela qual o produto ou serviço é oferecido ou você está se oferecendo ao mercado enquanto profissional.
  19. 19. Vamos Refletir Você está cuidando da sua imagem? Você se preocupa com a imagem que as pessoas estão formando ao seu respeito?
  20. 20. Construindo uma marca forte <ul><li>E obtendo melhores resultados no seu dia-a-dia. </li></ul>
  21. 21. A forma como você se relaciona com as outras pessoas está diretamente ligada à formação da sua imagem aos seus amigos, clientes, colegas de trabalho. Monitorar os seus comportamentos é o início da construção da sua marca.
  22. 22. A avaliação da sua marca pessoal <ul><li>A informação - constitui até 90% de cada transação. Nada acontece sem a informação. Concentrar-se na obtenção constante de informações: </li></ul><ul><li>se conhecer bem, conhecer bem a sua área de atuação, o mercado e suas necessidades. </li></ul><ul><li>conhecer os problemas e as oportunidades deste mercado bem como o grau de importância destes problemas e oportunidades. </li></ul>
  23. 23. O Papel de cada um! <ul><li>Porque ser sempre 100%? </li></ul>
  24. 24. 99,99% de Qualidade! <ul><li>Interrupções no serviço telefônico ou de TV por cerca de 10 minutos por semana. </li></ul><ul><li>34 mil correspondências extraviadas por dia. </li></ul><ul><li>267 milhões de litros de derivados de petróleo derramados pelas refinarias a cada dia. </li></ul><ul><li>Duas arremetidas por dia em pousos ou decolagens. </li></ul>Fonte: Amana-Key
  25. 25. 99,99% de Qualidade! <ul><li>Cinco fugitivos de presídios por semana. </li></ul><ul><li>Água para beber contaminada quase uma hora por mês. </li></ul><ul><li>4.500 resultados errados de exames clínicos por semana. </li></ul><ul><li>30 cirurgias plásticas mal sucedidas por mês. </li></ul><ul><li>60 bebês derrubados por semana em maternidades. </li></ul>
  26. 26. <ul><ul><ul><ul><ul><li>Fazer Acontecer com: </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><li>SIMPLICIDADE, HARMONIA E ORDEM” </li></ul><ul><li>“ Busca da TRANSPARÊNCIA e da VERDADE nas relações.” </li></ul><ul><li>“ Apresentação de RESULTADOS para as nossas empresas e principalmente ACREDITAR NO QUE FAZ.” </li></ul><ul><li>“ Ênfase na APRENDIZAGEM COLETIVA” </li></ul>DIRETRIZES ESTRATÉGICAS para uma boa comunicação interpessoal!
  27. 27. A Equação para o Sucesso Estar ONDE, COMO e QUANDO o cliente quiser!
  28. 29. As pessoas são diferentes e percebem a qualidade, o produto, o serviço de forma única!
  29. 30. Planejamento para a minha Marca <ul><li>Para que a sua publicidade tenha efeito é necessário que esteja baseada em planejamento prévio, com dados concretos sobre a sua marca, o mercado, o produto/serviço e a empresa. A propaganda é apenas a ponta mais visível. </li></ul>
  30. 31. Planejamento em Marketing <ul><li>Faça a seguinte folha de balanço da sua situação </li></ul>
  31. 33. Reflexão Comece fazendo o que é Necessário , depois o que é Possível , e de repente você estará fazendo o Impossível .” São Francisco de Assis
  32. 34. Motivação <ul><li>Além de todos os aspectos técnicos que envolvem o marketing a variável humana é sem dúvida a maior responsável pelo sucesso empresarial. </li></ul>
  33. 35. competência e Sucesso <ul><li>Somente as pessoas que se sentem competentes podem de fato ter o desempenho que as levará ao sucesso. </li></ul><ul><li>Você se considera competente? </li></ul>
  34. 36. Envolvimento x Comprometimento <ul><li>A questão não é o quanto você se empenha mas como . </li></ul><ul><li>Você pode se dedicar muito de maneira ineficiente, ou pode se dedicar menos com eficiência e ser recompensado. </li></ul><ul><li>Progredir, não apenas se esforçar. </li></ul><ul><li>Você está se empenhando de maneira eficiente? </li></ul>
  35. 37. Mudar sempre! <ul><li>Mudar é possível, mas não é fácil. </li></ul><ul><li>Tenha consciência de suas qualidades e demonstre isto. Mas não combata e nem descarte as críticas só por se achar capaz. </li></ul><ul><li>Você deixa de aprender no momento em que acha que sabe tudo! </li></ul>
  36. 38. Confiança <ul><li>A falta de auto confiança leva a uma diminuição de 37% da vontade de negociar e a um uso de 11% menor de estratégias de negociação. Quanto maior a confiança em si, maior a vontade de enfrentar o risco de uma negociação prolongada. Quanto menos confiança você tiver em sua capacidade mais rapidamente você desistirá de lutar pelo que deseja. </li></ul><ul><li>Você confia em si mesmo? Você conhece a empresa que você trabalha? Qual é o seu percentual de eficiência? </li></ul>
  37. 39. Acredite em você mesmo. Tenha Confiança.
  38. 40. Bom Humor! <ul><li>Tenha um humor positivo. Quando o humor negativo é usado no local de trabalho tende a se espalhar por toda a empresa. </li></ul><ul><li>Bom Humor é diferente de desrespeito. </li></ul>
  39. 41. Primeiro acreditar em você! <ul><li>Você pode fazer qualquer coisa, mas primeiro é preciso acreditar em si mesmo. </li></ul><ul><li>As pessoas tem 5 vezes mais chance de acreditar na capacidade de outra pessoa se acharem que essa pessoa acredita em si mesma. </li></ul><ul><li>Você acredita em si mesmo? </li></ul>
  40. 42. Trabalho em Equipe <ul><li>As pessoas que têm consciência de que as realizações dependem da União de esforços e da importância das conexões humanas consideram-se duas vezes mais bem-sucedidas do que aquelas que têm visões individualistas. </li></ul><ul><li>Você é uma pessoa individualista? </li></ul>
  41. 43. Acostume-se a trabalhar sob pressão
  42. 44. Crescer, crescer e crescer! <ul><li>O presidente Kenedy gostava de uma citação de Confúcio: “A vitória tem sempre muitos pais, mas a derrota é uma orfã”. Nossa tendência é reivindicar crédito pelo sucesso e jogar a culpa pela derrota nas outras pessoas. </li></ul><ul><li>O que está impedindo seu crescimento profissional? </li></ul>
  43. 45. Gostar do que faz! <ul><li>O sucesso não vem de truques de auto motivação nem de declarações de resultados desejados, mas de um empenho real e planejado. </li></ul><ul><li>Escolha uma área que você tenha muito interesse e aprenda tudo que puder sobre ela. Isto lhe dará prazer e fará de você uma pessoa respeitada pelo valor de sua contribuição. </li></ul><ul><li>Você gosta do que faz? </li></ul>
  44. 46. Avaliação da Palestra <ul><li>1 - O que eu achei do seminário... </li></ul><ul><li>2 - Eu mudaria... </li></ul><ul><li>3 - Eu manteria... </li></ul><ul><li>4 - A minha sugestão é que... </li></ul><ul><li>5 - O tempo foi ... </li></ul><ul><li>6 - O tema foi ... </li></ul>
  45. 47. <ul><li>“ Sua atitude determina sua altitude ” </li></ul><ul><li>Acredite em você </li></ul><ul><li>Respeite a si mesmo </li></ul><ul><li>SUCESSO HOJE E SEMPRE! </li></ul>

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