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Introducción a las organizaciones y la administración Capitulo 1
<ul><li>Conjunto sistemático de personas encaminada a realizar un propósito especifico. </li></ul>¿Que es una organización?
Propósito definido Personas Estructura sistemática Características de las organizaciones
<ul><li>Son individuos de una organización que dirigen las actividades de otros. </li></ul>¿Quienes son los gerentes?
Niveles organizacionales Gerentes de alta dirección
Gerentes de alta dirección <ul><li>Son los gerentes que están o se encuentran cerca del pináculo de la organización, respo...
Niveles organizacionales Gerentes de alta dirección Gerentes intermedios
Gerentes intermedios <ul><li>Son todos aquellos gerentes que se encuentran entre el supervisor y la alta gerencia de la or...
Niveles organizacionales Gerentes de alta dirección Gerentes intermedios Gerentes de primera linea
Gerentes de primera línea <ul><li>Son los gerentes de nivel mas bajo; tiene un contacto mas directo con el personal operat...
Niveles organizacionales Gerentes de alta dirección Gerentes intermedios Gerentes de primera linea Personal operativo
Personal operativo <ul><li>Son todas aquellas personas que trabajan directamente en un puesto o tarea y carecen de respons...
¿Que es la gerencia? <ul><li>Es el proceso de hacer que se cumplan con eficiencia y eficacia por medios de otras personas....
¿Qué  es   administración ? <ul><li>Es el proceso de coordinar e integrar a actividades de trabajo para que se lleven a ca...
<ul><li>Eficacia </li></ul><ul><li>Es cuando los gerentes logran las metas trazadas al precio que sea, sin importar los co...
Eficiencia y eficacia en administración Uso de recursos Eficiencia (medios) Desperdicio alto Desperdicio bajo Logro de met...
Funciones de la administración <ul><li>Planeación </li></ul>
Funciones de la administración <ul><li>Planeación </li></ul><ul><li>Nos ayuda a determinar que deseamos hacer. </li></ul>
Funciones de la administración <ul><li>Planeación </li></ul><ul><li>Organización </li></ul>
Funciones de la administración <ul><li>Organización </li></ul><ul><li>Nos ayuda a poner las cosas en el lugar que le corre...
Funciones de la administración <ul><li>Planeación </li></ul><ul><li>Organización </li></ul><ul><li>Dirección </li></ul>
Funciones de la administración <ul><li>Dirección </li></ul><ul><li>Nos define como se deben hacer los trabajos. </li></ul>
Funciones de la administración <ul><li>Planeación </li></ul><ul><li>Organización </li></ul><ul><li>Dirección </li></ul>
Funciones de la administración <ul><li>Planeación </li></ul><ul><li>Organización </li></ul><ul><li>Dirección </li></ul><ul...
Funciones de la administración <ul><li>Control </li></ul><ul><li>Es evaluar si se están realizando las actividades correct...
Proceso administrativo Planeación Organización Dirección Control Cumplir el proposito declarado de la organizacion
<ul><li>A fines de 1960 Henry Mintzberg realizo un estudio detallado de las actividades de cinco gerentes del nivel mas al...
<ul><li>Papeles interpersonales </li></ul>Roles gerenciales de Mintzberg
Papeles interpersonales <ul><li>Son tareas que deben desempeñar ciertos gerentes que son de naturaleza ceremonial y simból...
Papeles interpersonales <ul><li>Figura destacada </li></ul><ul><li>Lider </li></ul><ul><li>Enlace </li></ul>
<ul><li>Papeles interpersonales </li></ul><ul><li>Papeles de información </li></ul>Roles gerenciales de Mintzberg
Papeles de información <ul><li>Son papeles que incluyen actividades de vigilancia, de diseminación y de portavoz. </li></ul>
Papeles de información <ul><li>Monitor </li></ul><ul><li>Divulgador </li></ul><ul><li>Portavoz </li></ul>
<ul><li>Papeles interpersonales </li></ul><ul><li>Papeles de información </li></ul><ul><li>Papeles de decisiones </li></ul...
Papeles de decisión <ul><li>Son papeles que giran en torno a la toma de decisiones, para iniciar y supervisar los proyecto...
Papeles de decisión <ul><li>Empresario </li></ul><ul><li>Controlador de perturbaciones </li></ul><ul><li>Asignador de recu...
Habilidades gerenciales <ul><li>En investigaciones realizadas a principio de la década de los 70´s. Robert L. Kats describ...
Habilidades gerenciales <ul><li>Habilidades técnicas </li></ul>
Habilidades técnicas <ul><li>Son las habilidades que incluyen conocimientos y experiencia en ciertos campos especializados...
Habilidades gerenciales <ul><li>Habilidades técnicas </li></ul><ul><li>Habilidades humanas </li></ul>
Habilidades humanas <ul><li>Es la capacidad de trabajar bien con otras personas tanto en lo individual como en grupo. </li...
Habilidades gerenciales <ul><li>Habilidades técnicas </li></ul><ul><li>Habilidades humanas </li></ul><ul><li>Habilidades c...
Habilidades conceptuales <ul><li>Es la capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas, de ver a la organizaci...
Habilidades necesarias en diferentes niveles de administración Alta gerencia Gerencia de nivel medio Gerencia de nivel baj...
Administración de sistemas <ul><li>Sistema </li></ul><ul><li>Conjunto de partes interrelacionadas e interdependientes, dis...
Administración de sistemas <ul><li>Sistemas cerrados </li></ul><ul><li>Sistemas que no reciben la influencia de su ambient...
Administración de sistemas <ul><li>Sistemas abiertos </li></ul><ul><li>Sistemas que interactúan dinamicamente con su entor...
¿Por que estudiar administración? <ul><li>El primer motivo es que todos tenemos un interés creado por mejorar la forma en ...
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concepto de administración

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capítulo 1 administración I

concepto de administración

  1. 1. Introducción a las organizaciones y la administración Capitulo 1
  2. 2. <ul><li>Conjunto sistemático de personas encaminada a realizar un propósito especifico. </li></ul>¿Que es una organización?
  3. 3. Propósito definido Personas Estructura sistemática Características de las organizaciones
  4. 4. <ul><li>Son individuos de una organización que dirigen las actividades de otros. </li></ul>¿Quienes son los gerentes?
  5. 5. Niveles organizacionales Gerentes de alta dirección
  6. 6. Gerentes de alta dirección <ul><li>Son los gerentes que están o se encuentran cerca del pináculo de la organización, responsables de tomar decisiones y de establecer las políticas que afectan todos los aspectos de la empresa. </li></ul>
  7. 7. Niveles organizacionales Gerentes de alta dirección Gerentes intermedios
  8. 8. Gerentes intermedios <ul><li>Son todos aquellos gerentes que se encuentran entre el supervisor y la alta gerencia de la organización. También se le conoce como jefe de departamento. </li></ul>
  9. 9. Niveles organizacionales Gerentes de alta dirección Gerentes intermedios Gerentes de primera linea
  10. 10. Gerentes de primera línea <ul><li>Son los gerentes de nivel mas bajo; tiene un contacto mas directo con el personal operativo; también se le conoce como Supervisor, capataz, sobrestante, etc.. </li></ul>
  11. 11. Niveles organizacionales Gerentes de alta dirección Gerentes intermedios Gerentes de primera linea Personal operativo
  12. 12. Personal operativo <ul><li>Son todas aquellas personas que trabajan directamente en un puesto o tarea y carecen de responsabilidad alguna para supervisar las labores de otros. </li></ul>
  13. 13. ¿Que es la gerencia? <ul><li>Es el proceso de hacer que se cumplan con eficiencia y eficacia por medios de otras personas. </li></ul>
  14. 14. ¿Qué es administración ? <ul><li>Es el proceso de coordinar e integrar a actividades de trabajo para que se lleven a cabo eficiente y eficazmente con otras personas y por medio de ellas. </li></ul>
  15. 15. <ul><li>Eficacia </li></ul><ul><li>Es cuando los gerentes logran las metas trazadas al precio que sea, sin importar los costos. </li></ul><ul><li>Conclusión: es mas fácil ser eficaz, si ignoramos la eficiencia. </li></ul><ul><li>Eficiencia </li></ul><ul><li>Es la parte vital de la gerencia. Se refiere a la relación entre los insumos y la producción. </li></ul><ul><li>Si puede obtener mas producción de igual cantidad de insumos, habrá aumentando su eficiencia. </li></ul>
  16. 16. Eficiencia y eficacia en administración Uso de recursos Eficiencia (medios) Desperdicio alto Desperdicio bajo Logro de metas Eficacia (medios) Logros altos Logros bajos La gerencia se esfuerza por : Desperdicio bajo de recursos (alta eficiencia) Logro alto de metas (alta eficacia)
  17. 17. Funciones de la administración <ul><li>Planeación </li></ul>
  18. 18. Funciones de la administración <ul><li>Planeación </li></ul><ul><li>Nos ayuda a determinar que deseamos hacer. </li></ul>
  19. 19. Funciones de la administración <ul><li>Planeación </li></ul><ul><li>Organización </li></ul>
  20. 20. Funciones de la administración <ul><li>Organización </li></ul><ul><li>Nos ayuda a poner las cosas en el lugar que le corresponde. </li></ul>
  21. 21. Funciones de la administración <ul><li>Planeación </li></ul><ul><li>Organización </li></ul><ul><li>Dirección </li></ul>
  22. 22. Funciones de la administración <ul><li>Dirección </li></ul><ul><li>Nos define como se deben hacer los trabajos. </li></ul>
  23. 23. Funciones de la administración <ul><li>Planeación </li></ul><ul><li>Organización </li></ul><ul><li>Dirección </li></ul>
  24. 24. Funciones de la administración <ul><li>Planeación </li></ul><ul><li>Organización </li></ul><ul><li>Dirección </li></ul><ul><li>Control </li></ul>
  25. 25. Funciones de la administración <ul><li>Control </li></ul><ul><li>Es evaluar si se están realizando las actividades correctamente. </li></ul>
  26. 26. Proceso administrativo Planeación Organización Dirección Control Cumplir el proposito declarado de la organizacion
  27. 27. <ul><li>A fines de 1960 Henry Mintzberg realizo un estudio detallado de las actividades de cinco gerentes del nivel mas alto. </li></ul>Roles gerenciales de Mintzberg
  28. 28. <ul><li>Papeles interpersonales </li></ul>Roles gerenciales de Mintzberg
  29. 29. Papeles interpersonales <ul><li>Son tareas que deben desempeñar ciertos gerentes que son de naturaleza ceremonial y simbólica. </li></ul>
  30. 30. Papeles interpersonales <ul><li>Figura destacada </li></ul><ul><li>Lider </li></ul><ul><li>Enlace </li></ul>
  31. 31. <ul><li>Papeles interpersonales </li></ul><ul><li>Papeles de información </li></ul>Roles gerenciales de Mintzberg
  32. 32. Papeles de información <ul><li>Son papeles que incluyen actividades de vigilancia, de diseminación y de portavoz. </li></ul>
  33. 33. Papeles de información <ul><li>Monitor </li></ul><ul><li>Divulgador </li></ul><ul><li>Portavoz </li></ul>
  34. 34. <ul><li>Papeles interpersonales </li></ul><ul><li>Papeles de información </li></ul><ul><li>Papeles de decisiones </li></ul>Roles gerenciales de Mintzberg
  35. 35. Papeles de decisión <ul><li>Son papeles que giran en torno a la toma de decisiones, para iniciar y supervisar los proyectos de la organización. </li></ul>
  36. 36. Papeles de decisión <ul><li>Empresario </li></ul><ul><li>Controlador de perturbaciones </li></ul><ul><li>Asignador de recursos </li></ul><ul><li>Negociador </li></ul>
  37. 37. Habilidades gerenciales <ul><li>En investigaciones realizadas a principio de la década de los 70´s. Robert L. Kats describió que los gerentes nesecitan tres tipos esenciales de habilidades o capacidades. </li></ul>
  38. 38. Habilidades gerenciales <ul><li>Habilidades técnicas </li></ul>
  39. 39. Habilidades técnicas <ul><li>Son las habilidades que incluyen conocimientos y experiencia en ciertos campos especializados. </li></ul><ul><li>Ejemplos: computación, finanzas, ingeniería, manufactura, etc.. </li></ul>
  40. 40. Habilidades gerenciales <ul><li>Habilidades técnicas </li></ul><ul><li>Habilidades humanas </li></ul>
  41. 41. Habilidades humanas <ul><li>Es la capacidad de trabajar bien con otras personas tanto en lo individual como en grupo. </li></ul><ul><li>Los gerentes con buenas habilidades humanas pueden obtener mas de su gente. </li></ul>
  42. 42. Habilidades gerenciales <ul><li>Habilidades técnicas </li></ul><ul><li>Habilidades humanas </li></ul><ul><li>Habilidades conceptuales </li></ul>
  43. 43. Habilidades conceptuales <ul><li>Es la capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas, de ver a la organización como en todo y las relaciones entre sus diversas subunidades y visualizar como la organización se ajusta en su entorno mas amplio. </li></ul>¿Qué hago?
  44. 44. Habilidades necesarias en diferentes niveles de administración Alta gerencia Gerencia de nivel medio Gerencia de nivel bajo Nivel de importancia Habilidades conceptuales Habilidades humanas Habilidades técnicas
  45. 45. Administración de sistemas <ul><li>Sistema </li></ul><ul><li>Conjunto de partes interrelacionadas e interdependientes, dispuestas de modo que producen un todo unificado </li></ul>
  46. 46. Administración de sistemas <ul><li>Sistemas cerrados </li></ul><ul><li>Sistemas que no reciben la influencia de su ambiente ni interactúan con el. </li></ul>
  47. 47. Administración de sistemas <ul><li>Sistemas abiertos </li></ul><ul><li>Sistemas que interactúan dinamicamente con su entorno </li></ul>
  48. 48. ¿Por que estudiar administración? <ul><li>El primer motivo es que todos tenemos un interés creado por mejorar la forma en que se administra las organizaciones. </li></ul><ul><li>La segunda es que una vez que se gradúen e inicien su vida profesional administraran o serán administrados. </li></ul>

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