Plano Diretor de Sistemas de Informação

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Plano Diretor de Sistemas de Informação

  1. 1. Plano Diretor de Sistemas de Informação <ul><li>Definição : </li></ul><ul><ul><li>Conjunto estruturado de ações integradas, devidamente especificadas, quantificadas, distribuídas no tempo e valoradas, contendo os recursos e fatores envolvidos , com o OBJETIVO de direcionar as implementações e usos de TI’s de uma empresa, visando sanar suas necessidades operacionais, contemplar suas possibilidades de apoio à gestão e explorar suas potencialidades estratégicas, no sentido de maximizar seus resultados. </li></ul></ul><ul><li>Outras designações </li></ul><ul><ul><li>PDI – Plano Diretor de Informática </li></ul></ul><ul><ul><li>PSI - Plano de Sistemas Informatizados </li></ul></ul><ul><ul><li>PTI – Plano de Tecnologia de Informação </li></ul></ul><ul><ul><li>PSTI – Plano de Sistemas e Tecnologias de Informações </li></ul></ul>
  2. 2. Atributos desejáveis no uso de TI’s <ul><li>EFICIÊNCIA (Operacional, transacional) </li></ul><ul><ul><li>Rapidez, precisão, segurança, facilidade </li></ul></ul><ul><ul><li>Custo de o btenção da informação X Benefício derivado do seu uso </li></ul></ul><ul><li>EFICÁCIA (Tático, Gerencial) </li></ul><ul><ul><li>Informações gerenciais ágeis, precisas e suficientes </li></ul></ul><ul><ul><li>Alcance real dos Objetivos e resultados esperados do uso da Informação </li></ul></ul><ul><ul><li>Informação => Conhecimento => Decisão => Ação => Resultados </li></ul></ul><ul><li>EFETIVIDADE (Estratégico) </li></ul><ul><ul><li>Diferencial competitivo </li></ul></ul><ul><ul><li>Competências essenciais </li></ul></ul><ul><ul><li>Consistência e Permanência dos resultados do uso da Informação </li></ul></ul>
  3. 3. Roteiro BÁSICO de elaboração do PDSI <ul><li>Levantamento da SITUAÇÃO ATUAL (Inicial) </li></ul><ul><ul><li>Realidade, necessidade, possibilidade, potencialidade, prioridade </li></ul></ul><ul><li>Especificações Funcionais e Projeto Lógico do SI </li></ul><ul><ul><li>Requisitos Organizacionais,Técnicos, Investimentos </li></ul></ul><ul><li>Avaliação e Seleção de Softwares </li></ul><ul><ul><li>Sistema de Informação e Programas Auxiliares </li></ul></ul><ul><ul><li>“ Pacotes”, Customização, Desenvolvimento Integral </li></ul></ul><ul><li>Projeto da Configuração de Equipamentos </li></ul><ul><ul><li>Função do Software e necessidades organizacionais </li></ul></ul><ul><li>Treinamentos de Usuário (peopleware) </li></ul><ul><ul><li>Perfis existentes X grades de conhecimentos necessários </li></ul></ul><ul><li>Plano Diretor de Sistemas e Informática </li></ul><ul><ul><li>Recursos e ações no tempo, Cronograma </li></ul></ul>
  4. 4. 1 - Levantamento da Situação Atual (Inicial) <ul><li>Quem faz o que, quando e por quê? </li></ul><ul><ul><li>Repetitividade, Duplicidade, Manual/Automático </li></ul></ul><ul><li>Quais dados / informações são gerados ? </li></ul><ul><ul><li>Cadastrais, Transacionais, Temporários </li></ul></ul><ul><li>Qual o suporte e o fluxo do dado/informação ? </li></ul><ul><ul><li>Relatórios, entrada, processamento, armazenamento, saída </li></ul></ul><ul><li>Qual a quantidade/volume de dados ? </li></ul><ul><ul><li>Dados de cadastros, de movimentos, por períodos </li></ul></ul><ul><li>Qual o espaço necessário de armazenamento ? </li></ul><ul><ul><li>Banco de dados, Arquivo, Registro, Campo, Caracteres </li></ul></ul><ul><li>Qual a distribuição necessária p/a Informação? </li></ul><ul><ul><li>Quem, Quando, Aonde, Quanto </li></ul></ul>
  5. 5. 2 - Projeto Lógico do SI <ul><li>Diagrama de Fluxo de Dados (DFD) </li></ul><ul><ul><li>Sistemas, Processos, Armazenamentos, Fluxos e Entidades Externas </li></ul></ul><ul><li>Definição de Processos, Arquivos e E.E . </li></ul><ul><ul><li>Análise, Descrição e Interações </li></ul></ul><ul><li>Requisitos Organizacionais p/o SI </li></ul><ul><ul><li>Racionalização de Processos, Eliminação de Duplicidades, Atribuição de Responsabilidades, Criação de Necessidades </li></ul></ul><ul><li>Especificações Técnicas do(s) Sistema(s) </li></ul><ul><ul><li>Quant idade de u suários, Ambiente/Plataforma, Linguagem, Gerenciador de Banco de Dados , Segurança, etc </li></ul></ul><ul><li>Investimentos </li></ul><ul><ul><li>Função dos requisitos técnicos e porte do SI </li></ul></ul>
  6. 6. 3 - Avaliação e Seleção de Softwares <ul><li>Pesquisa de Oferta de Mercado e Usuários Similares </li></ul><ul><ul><li>Internet, Catálogos, Empresas, Visitas, Contatos </li></ul></ul><ul><li>Pacotes X Customização X Desenvolvimento (Integral) </li></ul><ul><ul><li>Projeto Lógico X Ofertas Disponíveis no Mercado </li></ul></ul><ul><li>Requisitos de Plataforma (HW), Ambiente (SO, SGDB) e Infraestrutura </li></ul><ul><ul><li>Monousuário, Rede, Risc, Mainframe, </li></ul></ul><ul><ul><li>Centralizado, Descentralizado, Distr i bu í do </li></ul></ul><ul><ul><li>Web Design, DB Hosting </li></ul></ul><ul><li>Recursos de Instalação, Operação e Suporte </li></ul><ul><ul><li>Interfaces c/Usuário, Parametrizações, Help on-line, Manutenção, Atualização, Internet, ASP </li></ul></ul><ul><li>Modalidades de Aquisição, Investimentos e Custos </li></ul><ul><ul><li>Direito de Uso, Locação, Compra, e-users </li></ul></ul><ul><ul><li>Softwares Básicos (estações e redes), SGDB e Auxiliares </li></ul></ul><ul><ul><li>Custos de Aquisição, Manutenção e/ou Atualização </li></ul></ul><ul><ul><li>Custos de Hosting </li></ul></ul>
  7. 7. 4 - Projeto da Configuração de Equipamentos <ul><li>Definição de Plataforma e Ambiente Operacional (f.Softwares ) </li></ul><ul><ul><li>Topologia, Sistema Operacional, Arquitetura </li></ul></ul><ul><li>Dimensionamento de Equipamentos </li></ul><ul><ul><li>Configurações e Quantidade </li></ul></ul><ul><ul><li>Servidores de rede, de comunicação, impressão, provedor </li></ul></ul><ul><ul><li>Estações de trabalho, terminais e periféricos - Work Stations </li></ul></ul><ul><ul><li>Equipamentos de Apoio (modens, hubs, roteadores) </li></ul></ul><ul><li>Infraestrutura de Instalações </li></ul><ul><ul><li>No-Break, Ar Condicionado, Piso elevado, Cabeamento </li></ul></ul><ul><li>Suporte, u p-grade e m anutenç ão de Hardware </li></ul><ul><ul><li>Fornecimento, garantias, reposição, contratos de manutenção </li></ul></ul><ul><li>Suprimentos e reposições de peças </li></ul><ul><ul><li>Material de Consumo, Peças </li></ul></ul>
  8. 8. 5 - Treinamentos de Usuários (Peopleware) <ul><li>Grade de conhecimento </li></ul><ul><ul><li>Conhecimento básicos de Informática e da Rede </li></ul></ul><ul><ul><li>Treinamentos em Softwares Utilitários e suas possibilidades </li></ul></ul><ul><ul><li>Treinamentos em Software Aplicativo </li></ul></ul><ul><li>Perfis necessários </li></ul><ul><ul><li>Levantamento dos Existentes </li></ul></ul><ul><ul><li>Determinação dos perfis necessários </li></ul></ul><ul><ul><li>Estabelecimento de Perfis p/Recrutamento </li></ul></ul><ul><li>Cursos e treinamentos disponíveis </li></ul><ul><ul><li>Pesquisa de Mercado de oferta </li></ul></ul><ul><ul><li>Análise de programas de treinamentos </li></ul></ul><ul><li>Planejamento </li></ul><ul><ul><li>Custos dos Treinamentos </li></ul></ul><ul><ul><li>Cronograma Treinamento </li></ul></ul><ul><ul><li>Atualizações Permanentes </li></ul></ul>
  9. 9. 6 - Plano Diretor de Sistemas e Informática (PDSI) <ul><li>Especificação , quantificação e valoração de Software s </li></ul><ul><ul><li>Básicos, Aplicativos e Auxiliares </li></ul></ul><ul><li>Especificação , quantificação e valoração de Hardware </li></ul><ul><ul><li>Arquitetura,Configuração e Apoio </li></ul></ul><ul><li>Qualificação, quantificação e valoração de Treinamentos de Usuários </li></ul><ul><ul><li>Plano de Treinamento e Quadro de Perfis </li></ul></ul><ul><li>Planejamento </li></ul><ul><ul><li>Orçamento Físico Financeiro </li></ul></ul><ul><ul><li>Cronograma Implantação </li></ul></ul><ul><li>Manutenção/Atualização do PDSI </li></ul><ul><ul><li>Atualização Tecnológica </li></ul></ul><ul><ul><li>Dimensionamento c/a Empresa </li></ul></ul>
  10. 10. PDSI PLANO DIRETOR DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES <ul><li>Objetivos </li></ul><ul><li>Etapas/Sequência </li></ul><ul><li>Orçamento </li></ul><ul><li>Cronograma </li></ul>Etapa/Sequência Tempo + + PDSI Recursos Necess á rios Comprovação de CUSTO X BENEFÍCIO

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