Motivacion y Actitud

PSICOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓN LIC. VANESA MILLÓN
Modelo De Decisión
MOTIVACIÓN  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
PERCEPCIÓN ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
SELECCIÓN PERCEPTUAL ,[object Object],INSUMOS EXTERNOS =ESTÍMULOS Exposición Selectiva El consumidor busca de forma activa lo que le agrada y filtra información. Atención Selectiva Están alertas a aquellos estímulos que satisfacen sus necesidades o deseos. Defensa Perceptual Filtran subconscientemente aquellos estímulos que no quieren o no les interesa ver. Bloqueo Perceptual El consumidor se “desconecta” y protege de una sobrecarga de estímulos. NATURALEZA DEL ESTÍMULO Percepción Selectiva INSUMOS INTERNOS Expectativas: Funciona como filtros, basados en experiencias previas. Motivos: Los individuos están alertas a estímulos que se relacionan con sus necesidades y carencias actuales.
INTERPRETACIÓN PERCEPTUAL ,[object Object],Los que los consumidores están preparados para ver según sus  experiencias  anteriores. Los  conocimientos adquiridos  que le permitirán dar un número de explicaciones factibles. Los  motivos e intereses  que tenga en el momento de la percepción.
IMÁGENES =  PERCEPCIONES DURADERAS ,[object Object],AUTOIMAGEN ESPERADA:  como espera verse en un futuro. AUTOIMAGEN REAL:  como la persona se ve a si mismo. AUTOIMAGEN SOCIAL IDEAL: Como le gustaría que la vieran otras personas. AUTOIMAGEN SOCIAL: como creen que la ven otras personas. AUTOIMAGEN IDEAL: como le gustaría verse a sí misma.
IMÁGENES de PRODUCTOS y  MARCAS ,[object Object],OBJETO (producto) SIGNIFICADO (interpretación) SIGNO/SÍMBOLO (imagen) Potencia. Elegancia. Fortaleza. El rey.  El nº 1.
IMÁGENES de PRODUCTOS y  MARCAS SIGNIFICADO SIGNO/SÍMBOLO Hombre-vaquero Hombre fuerte, autosuficiente, independiente, estadounidense. OBJETO Cigarrillos Malboro
IMÁGENES de PRODUCTOS y  MARCAS OBJETO Cigarrillos Camel SIGNIFICADO SIGNO/SÍMBOLO Camello Animal noble, resistente, leal, de largo aliento.
Percepción de Riesgo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Manejo de Riesgo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ACTITUD ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ACTITUDES DENTRO DE UN CONTEXTO SITUACIONAL ,[object Object],PRECEDEN AL COMPORTAMIENTO ACTITUDES SE REFIEREN A UN OBJETO SON APRENDIDAS SON CONSISTENTES SON FAVORABLES O DESFAVORABLES
Desarrollo y Cambios  de Actitudes ,[object Object],[object Object],[object Object]
Cambio en las actitudes manejas por la empresa ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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  • 10. IMÁGENES de PRODUCTOS y MARCAS OBJETO Cigarrillos Camel SIGNIFICADO SIGNO/SÍMBOLO Camello Animal noble, resistente, leal, de largo aliento.
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