Pengaruh facebook dalam memperkuat strategi komunikasi bisnis perusahaan<br />Ficky Lukmanul Hakim<br />Program Magister M...
Facebook untuk Branding, Penghasil Trafik dan Penjualan</li></ul>Daftar Pustaka<br />Mc, Luhan, Marshall, Understanding Me...
Pengaruh facebook dalam memperkuat strategi komunikasi bisnis perusahaan
Pengaruh facebook dalam memperkuat strategi komunikasi bisnis perusahaan
Pengaruh facebook dalam memperkuat strategi komunikasi bisnis perusahaan
Pengaruh facebook dalam memperkuat strategi komunikasi bisnis perusahaan
Pengaruh facebook dalam memperkuat strategi komunikasi bisnis perusahaan
Pengaruh facebook dalam memperkuat strategi komunikasi bisnis perusahaan
Pengaruh facebook dalam memperkuat strategi komunikasi bisnis perusahaan
Pengaruh facebook dalam memperkuat strategi komunikasi bisnis perusahaan
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Pengaruh facebook dalam memperkuat strategi komunikasi bisnis perusahaan

5,241 views

Published on

Published in: Business, Technology
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
5,241
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
218
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Pengaruh facebook dalam memperkuat strategi komunikasi bisnis perusahaan

  1. 1. Pengaruh facebook dalam memperkuat strategi komunikasi bisnis perusahaan<br />Ficky Lukmanul Hakim<br />Program Magister Manajemen<br />Universitas Padjajaran<br />vq_mmunpad@yahoo.co.id<br />552450267335Pendahuluan <br />Sejarah <br />Facebook adalah website jaringan sosial dimana para pengguna dapat bergabung dalam komunitas seperti kota, kerja, sekolah, dan daerah untuk melakukan koneksi dan berinteraksi dengan orang lain. Orang juga dapat menambahkan teman-teman mereka, mengirim pesan, dan memperbarui profil pribadi agar orang lain dapat melihat tentang dirinya.<br />Facebook didirikan oleh Mark Zuckerberg, seorang lulusan Harvard dan mantan murid Ardsley High School diluncurankan pertama kali pada 4 februari 2004 dan awalnya hanya untuk siswa Harvard College. Dalam dua bulan selanjutnya, keanggotaannya diperluas ke sekolah lain di wilayah Boston (Boston College, Boston University, MIT, Tufts), Rochester, Stanford, NYU, Northwestern, dan semua sekolah yang termasuk dalam Ivy League.<br />Banyak perguruan tinggi lain yang selanjutnya ditambahkan berturut-turut dalam kurun waktu satu tahun setelah peluncurannya. Akhirnya, orang-orang yang memiliki alamat email universitas (seperti .edu, .ac.uk, dll) dari seluruh dunia dapat juga bergabung dengan situs ini.<br />Selanjutnya Facebook dikembangkan pula jaringan untuk sekolah-sekolah tingkat atas dan beberapa perusahaan besar. Sejak 11 September 2006, orang dengan dengan alamat email apa pun dapat mendaftar di Facebook. Pengguna dapat memilih untuk bergabung dengan satu atau lebih jaringan yang tersedia, seperti berdasarkan sekolah tingkat atas, tempat kerja, atau wilayah geografis.<br />Facebook menemui masalah dalam beberapa tahun terakhir seperti pemblokiran pada negara Suriah, Iran dan beberapa tempat kerja agar para pekerja tidak menyalahgunakan waktu kerjanya untuk membuka Facebook. Dan masalah tentang tuduhan bahwa Zuckerber mencuri kode program dari teman-temanya untuk membuat Facebook.<br />Facebook juga pernah ditawar oleh yahoo senilai $ 1 miliar dan kemudian oleh seorang anggota dewan Facebook, menunjukkan bahwa Facebook internal valuation adalah sekitar $ 8 miliar berdasarkan proyeksi pendapatan sebesar $ 1 miliar pada tahun 2015.<br />Peringkat Facebook saat saya tulis artikel ini menempati urutan ke 6 situs yang paling banyak di akses di indonesia dan urutan ke 5 untuk seluruh dunia.<br />Facebook membeli perusahaan Parakey Inc., dari Blake Ross dan Joe Hewitt, pada Juli 2007. Parakey adalah produsen aplikasi komputer yang mempermudah transfer data berupa tulisan, gambar, dan video ke sebuah situs di internet. Bill Gates, pada Oktober 2007 membeli 1,6% saham Facebook seharga US$ 240 juta. Pasalnya, Zuckerberg tidak berniat menjual semua saham Facebook sekaligus. Alasannya sederhana dan sungguh mulia, dia ingin Facebook tetap independen.<br />Pada 7 November 2007, situs ini meluncurkan layanan terbaru berupa pemasangan iklan dengan sistem yang disebut Facebook Beacon. Triliuner Hongkong, Li Ka-shing, tertarik untuk menanamkan duit senilai US$ 60 juta di Facebook pada 30 November 2007.<br />Facebook adalah perusahaan unik. para eksekutif dan petingginya masih berusia muda, antara 24 tahun-37 tahun. Markas besar Facebook lebih mirip asrama mahasiswa. Para pegawai, yang setiap hari mendapat jatah makan gratis, bekerja sambil melakukan kegiatan favoritnya. Ada yang bermain gitar, bersepeda, main pesawat kontrol, atau bergoyang ditemani musik racikan seorang disc jockey (DJ). Mereka juga tak perlu berpakaian rapi. Celana pendek dan sandal jepit adalah kostum favorit mereka di kantor. Zuckerberg mengaku ogah suasana kantor yang terlalu formal.<br />Meski sudah mampu menghimpun harta kekayaan hingga US$ 3 miliar atau sekitar Rp 27,9 triliun Zuckerberg tetap tampil apa adanya, seperti pemuda kebanyakan yang menggemari pakaian santai.<br />Berikut data mengenai facebook:<br />Founded : Cambridge, Massachusetts(February 4, 2004)<br />Headquarters : Palo Alto, CaliforniaDublin, Ireland (international headquarters for Europe, Africa, Middle East)<br />Key people : Mark Zuckerberg (Founder and CEO), Dustin Moskovitz (Co-founder), Sheryl Sandberg (COO), Matt Cohler (VP of Product Management), ChrisHughes (Co-founder)<br />Revenue : 300 million USD (2008 est.)<br />Net income : 47.4 million USD (2007 est.)<br />Employees : 700 (November 2008)<br />Website : facebook.com<br />Type of site : Social network service<br />Advertising : Banner ads, Referral marketing<br />Registration : Required<br />Available in : Bulgarian, Catalan, Chinese (simplified), Chinese (Hong Kong), Chinese (Taiwan), Croatian, Czech, Danish, Dutch, English (American),English (British), English (Pirate), Filipino, Finnish, French, German, Greek, Hungarian, Indonesian, Irish, Italian, Japanese, Korean, Malay, Norwegian, (bokmål), Polish, Portuguese (Brazilian), Portuguese (European), Romanian, Russian, Serbian, Slovene, Spanish (Castilian), Swedish, Thai, Turkish,Vietnamese, Welsh.<br />990600315595<br />Perkembangan <br />Jejaring sosial Facebook mengalami perkembangan yang sangat pesat setahun terakhir. Berikut data bulan Februari 2008 – Februari 2009 yang diperoleh dari Facebook.<br />Pertumbuhan Pengguna dan penggunaan:<br />Lama penggunaan setiap hari: 1.1 Milyar (2008) => 3 Milyar (2009)<br />Pengguna yang update setiap hari: 4 Juta (2008) => 15 Juta (2009)<br />Pengguna yang menjadi “funs” setiap hari: 250.000 (2008) => 3.5 Juta (2009)<br />Foto yang diupload setiap bulan: 250 juta (2008) => lebih dr 850 juta (2009)<br />Tempat-tempat yang di “share” setiap bulan: 13 juta(2008) => lebih dr 24 juta (2009).<br />(Sumber majalah fortune, yang merujuk ke facebook.)<br />Facebook memang memiliki tempat dihati sebagian orang terkenal, seperti Anda tahu Obama menggunakan Facebook untuk memenangkan pemilihan presiden Amerika.<br />Ada lagi, perusahaan komputer Dell akan melakukan rekrutmen partner baru juga pakai Facebook. Tidak kalah juga, Microsoft juga akan mengikuti Facebook dalam sistem operasinya.<br />Pertumbuhan facebook tahun 2004 – 2007 :<br />638175271145<br />-19050268605<br /> Sebagai <br />Media Komunikasi Bisnis dan Hiburan<br />Dewasa ini perkembangan teknologi komunikasi mengalami kemajuan yang sangat pesat. Kondisi ini ditandai dengan tidak ada lagi jarak yang tidak dapat dijangkau oleh manusia. Dimanapun kita berada, kita dapat berkomunikasi dengan siapapun malalui media komunikasi. Media Komunikasi modern disebut dengan media komunikasi massa, yaitu yaitu komunikasi yang ditunjukan kepada sejumlah khalayak yang tersebar, heterogen, dan anonym melalui media cetak atau elektronik sehingga pesan yang sama dapat diterima secara serentak dan sesaat. <br />Situs jejaring social atau social networking adalah website yang memiliki fungsi sebagai media interaksi social dengan jaringan pertemanan yang ditambahkan dalam account. Saat ini situs pertemanan yang sangat ramai dimasyarakat adalah facebook. Dahulu sebelum facebook terlihat, seperti sekarang ini, adapula situs jejaring seperti facebook,tetapi mungkin tidak seluwes facebook yang banyak mempunyai fitur yang unik salah satunya adalah fitur untuk mempromosikan produk. Hal ini adalah fitur pendukung Komunikasi Bisnis di dunia maya dan kepanjangan tangan menuju bisnis secara dunia realnya. Perkembangan dan dampak teknologi informasi luar biasa. Tahun ini pengguna internet di Indonesia sudah mencapai 30 juta, sedangkan tahun lalu baru sekitar 20 juta. Bahkan pengguna facebook di Indonesia nomor dua di dunia, awal tahun lalu baru satu juta user, sedangkan sekarang sudah 10 juta user. <br />Berbagai kalangan mulai memanfaatkan situs generasi web 2.0 ini untuk berbagai hal. Mulai ajang untuk mengkampanyekan diri bagi para caleg, bertukar pikiran dalam komunitas, menjalin pertemanan, menjaga “nilai jual” keartisan, dan menjual jasa / service dan produk. Sebagai pelaku bisnis online tentunya kita memandang facebook sebagai media yang efektif untuk berpromosi selain gratis facebook memiliki karakteristik yang unik yaitu menyampaikan pesan secara berantai ke seluruh anggota yang saling berkaitan, artinya kita hanya bekerja satu kali dan nilai baliknya berlipat ganda, sekilas hal ini mirip dengan viral marketing, tanpa disadari oleh member facebook bahwa sesungguhnya mereka sedang berpropaganda. <br />Facebook menyakinikan bahwa meraka memiliki banyak game yang digunakan oleh anggota hampir 300 juta. Mereka memainkan game Facebook hanya sekedar untuk membunuh waktu luang, atau melepas lelah dan stres di sela bekerja.<br />Dari sekian banyaknya permainan jejaring social online, sebagian besar khalayak tentunya memiliki pandangan tentang permainan-permainan apa saja yang paling menarik, dan dapat menguntungkan bagi diri mereka, seperti Mafia Wars, Texas Hold'em Poker, Pet Society, Restaurant City, YoVille, Premier Football, Vampire Wars, Kidnap, Bowling Buddies, Pixel Ranger. Dari kesepuluh permainan tersebut tidak ada yang namanya peringkat, jadi kesepuluh permainan yang penulis sebutkan di bawah disusun bukan berdasarkan peringkat.<br />Untuk mengetahui lebih jauh apa saja permaianan yang paling menarik di jejaring social, dan benarkah facebook yang bukan hanya sebagai media komuniksai tapi juga sebagai media bisnis benar-benar dapat mendatangkan keuntungan bagi khalayak, maka penulis merasa tertarik untuk menjadikan permainan jejaring social online sebagai objek penelitian. <br />Seorang ahli dalam masalah ingatan mengatakan, sebagian jejaring sosial dapat membuat orang jadi kurang cerdas, sementara yang lain dapat meningkatkan kemampuan orang untuk mengingat banyak hal, demikian laporan pers baru-baru ini. Dr. Tracy Alloway, psikolog di Stirling University, mengatakan, beberapa jejaring, seperti Facebook, sesungguhnya mungkin meningkatkan daya kerja ingatan karena semua jejaring tersebut mengharuskan orang menyimpan banyak informasi di dalam kepala mereka. <br />Bisnis adalah serangkaian usaha yang dilakukan 1 orang atau lebih individu atau kelompok dengan menawarkan barang dan jasa guna mendapatkan keuntungan/laba.atau<br />Bisnis merupakan sebuah usaha, dimana setiap pengusaha harus siap untung & siap rugi. bisnis tidak hanya tergantung dengan modal uang. reputasi, keahlian, ilmu, sahabat & kerabat dapat menjadi modal bisnis. <br />1830597312672<br />Bagaimana Memanfaatkan <br />Sebagai Strategi Marketing Ampuh Di Internet<br />Untuk kepentingan bisnis dan peluang usaha, makin banyak perusahaan mulai mengerti akan kekuatan Facebook. Perusahaan-perusahaan besar kini bukan hanya menggunakan media Mainstream (TV, radio dan media cetak) untuk beriklan atau menciptakan Brand. Penciptaan Brand dan strategi pemasaran kini merambah ke website yang interaktif dan seringkali dipadukan dengan media sosial semacam Facebook.<br />Sedikit mengulas tentang apa yang bisa kita manfaatkan dari Facebook untuk mendongkrak perkembangan bisnis kita.<br /><ul><li>Facebook Sebagai Media Riset Pasar</li></ul>Ketika kita akan menciptakan satu produk baru, maka sebelum produk benar-benar diciptakan dan dijual ke pasar riset untuk mendapatkan feedback dari pasar mutlak diperlukan. Ketika menggunakan media mainstream (TV, radio dan media cetak), menggali opini konsumen sebelum kita menciptakan produk yang benar-benar diinginkan pasar mungkin akan menjadi suatu hal yang memakan waktu dan biaya. Kini dengan website dan Facebook Anda bisa menggali opini konsumen hanya dalam hitungan beberapa menit saja.<br />Konsumen akan sangat senang ketika opini mereka didengarkan oleh produsen. Interaksi yang terjadi melalui Facebook memungkinkan terjadinya sebuah Viral Communications (komunikasi berantai) antar pengguna Facebook. Komunikasi di facebook akan terjadi antar konsumen, dan konsumen dengan produsen. Jika kita cerdas memanfaatkan komunikasi yang terjadi, sebenarnya kita sudah melakukan analisis market untuk menunjang penjualan produk atau penciptaan brand produk yang dibuat.<br /><ul><li>Facebook untuk Branding, Penghasil Trafik dan Penjualan</li></ul>Di Facebook kita bisa memajang atau men-Display produk-produk kita, tanpa perlu space yang besar dan bahkan bisa Free. Jadi orang bisa melihat produk kita yang fotonya bisa kita tampilkan di facebook (seperti iklan), namun kita tidak perlu mengeluarkan biaya sepeserpun untuk itu.<br />Dari sisi Branding, pencitraan terjadi karena adanya interaksi antar pengguna Facebook. Komunikasi terjadi antara calon pelanggan/pelanggan dengan sesama pelanggan dan pelanggan dengan penjual. Rekomendasi positif dari pelanggan yang loyal mendongkrak penciptaan branding yang kuat.<br />Dari sisi traffik dan penjualan, makin banyak teman dan jaringan yang dimiliki oleh penjual, penyebaran informasi produk makin luas pula. Dengan meluasnya penyebaran informasi produk, ditambah pencitraan yang baik dari brand yang dijual pada akhirnya meningkatkan penjualan/sales .<br /><ul><li>Manfaatkan Group, Fans Page, Facebook Marketplace dan FacebookAds</li></ul>Kita harusnya tidak merasa cukup menggunakan Facebook hanya untuk ajang pertemanan. Karena bisa memanfaatkan Facebook sebagai media penghasil uang bagi anda di internet. Saatnya kita mulai berpikir untuk mencoba layanan Facebook Group, Facebook Page, FacebookAds dan Facebook Marketplace.<br />Layanan Group dan Page tidak jauh berbeda dengan layanan pertemanan biasa. Sedangkan Facebook Marketplace oleh pengelola Facebook memang ditujukan sebagai pasar. Sedangkan layanan FacebookAds merupakan layanan iklan berbayar dengan sistem Pay Per Click atau Cost Per Thousand. Yang berarti Anda harus membayar sebanyak berapa kali iklan Anda diklik atau seberapa ribu kali iklan kita ditayangkan di Facebook .<br />Apa pun pilihannya untuk mengiklankan suatu produk, tentu sudah melalui proses analisa yang mendalam. Facebook Marketing merupakan sesuatu yang baru, dan bisa dijadikan alternatif lain untuk strategi marketing produk.<br />Nah, bagaimana? Sudah siap merubah haluan Facebook anda ke arah yang lebih efektif, bermanfaat, dan menghasilkan. Sehingga kegiatan “ber-Facebook ria” anda tidak akan terasa membosankan. <br />Kesimpulan dan Saran<br />Perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) dewasa ini sudah sangat cepat menyebar di berbagai aspek kehidupan, Salah satu contoh dari TIk ini adalah internet yg di dalamnya ada situs yang sangat fenomenal yaitu facebook. Sebenarnya internet memberikan suatu pemikiran yang kontradiktif, karena di satu sisi internet memberikan dampak positif bagi komunikasi bisnis namun di sisi lain dampak negatifnya pun tidak begitu saja terlepas. Sehingga dalam menggunakannya harus benar-benar selektif. Penyebarannya tidak mengenal jarak, waktu, dan usia.<br />Bahwa sebenarnya facebook sangat memberikan pengaruh yang sangat besar sekali dalam memperkuat strategi bisnis. Ini sangat ditandai dengan meningkatnya aktivitas bisnis online melalui facebook, peranan facebook dalam membantu upaya strategi bisnis diantaranya adalah :<br /><ul><li>Facebook Sebagai Media Riset Pasar
  2. 2. Facebook untuk Branding, Penghasil Trafik dan Penjualan</li></ul>Daftar Pustaka<br />Mc, Luhan, Marshall, Understanding Media, The Extention of Man, Londen: The MIT Press, 1999<br />http://www.republika.co.id/berita/85675/<br />http://www.bloggerceria.com/2009/07/<br />http://www.indonesiaindonesia.com/f/504<br />Alamat Blog :<br />http://www.fickylh.blogspot.com/<br />Ujian<br />Komunikasi Bisnis<br />Eksekutif Summary<br />Pengaruh facebook dalam memperkuat strategi komunikasi bisnis perusahaan<br />4676775125095<br />Oleh :<br />Ficky L Hakim (120820080190)<br /> <br />UNIVERSITAS PADJADJARAN<br />MAGISTER MANAJEMENBANDUNG2010<br />

×