Kualitas Sales <ul><li>Berpenampilan simpatik/menarik </li></ul><ul><li>Kesabaran & keuletan </li></ul><ul><li>Kejujuran <...
Langkah-langkah Utama Penjualan <ul><li>Mencari Prospek & Mengkualifikasi </li></ul><ul><li>Pendekatan Awal </li></ul><ul>...
1. Pencarian Prospek <ul><li>Jadikan  prospecting  sebagai aktivitas teratur </li></ul><ul><li>Metode : </li></ul><ul><ul>...
Pengelompokan Prospek <ul><li>Ukuran Bisnis </li></ul><ul><li>Kemampuan Keuangan </li></ul><ul><li>Persyaratan Khusus </li...
2. Pendekatan Awal <ul><li>Mempelajari Prospek :  </li></ul><ul><li>Kebutuhan, Key Persons, Karakteristik Pribadi & Gaya P...
3. Pendekatan :  Menuju Sasaran <ul><li>Menciptakan kesan awal yang baik: </li></ul><ul><ul><li>Penampilan </li></ul></ul>...
4. Presentasi & Demontrasi <ul><li>Cara presentasi produk dapat bervariasi </li></ul><ul><li>Penjual perlu memahami proses...
Menjalin Hubungan  (Membuat Tertarik) <ul><li>Buatlah konsumen tertawa & senang </li></ul><ul><li>Keep Smile ! </li></ul><...
5. Enam Langkah  Mengatasi Keberatan <ul><li>Jangan menginterupsi </li></ul><ul><li>Lemparkan kembali </li></ul><ul><li>Tu...
6. Menutup Transaksi <ul><li>Jika anda tidak meminta, anda tidak mendapatkannya. </li></ul><ul><li>Memanfaatkan keheningan...
Terima kasih
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Selling Technique Acam

839 views

Published on

Published in: Travel
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
839
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6
Actions
Shares
0
Downloads
67
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Selling Technique Acam

  1. 1. Kualitas Sales <ul><li>Berpenampilan simpatik/menarik </li></ul><ul><li>Kesabaran & keuletan </li></ul><ul><li>Kejujuran </li></ul><ul><li>Disiplin & bertanggungjawab </li></ul><ul><li>Ramah, murah senyum, & antusias </li></ul><ul><li>Berpikir positif </li></ul><ul><li>Punya semangat mencintai & melayani </li></ul><ul><li>Cerdas, menguasai produk atau jasa dengan sangat baik </li></ul><ul><li>Punya kebiasaan efektif </li></ul><ul><li>Punya keyakinan atas produk atau jasa yang dijual </li></ul><ul><li>Memiliki kesadaran akan waktu </li></ul><ul><li>Berorientasi pada prestasi </li></ul>Steps to be a SALES MASTER, Anton Irianto, salesman, konsultan, & trainer
  2. 2. Langkah-langkah Utama Penjualan <ul><li>Mencari Prospek & Mengkualifikasi </li></ul><ul><li>Pendekatan Awal </li></ul><ul><li>Pendekatan </li></ul><ul><li>Presentasi & Demontrasi </li></ul><ul><li>Mengatasi Keberatan </li></ul><ul><li>Menutup </li></ul><ul><li>Tindaklanjut & Pemeliharaan </li></ul>
  3. 3. 1. Pencarian Prospek <ul><li>Jadikan prospecting sebagai aktivitas teratur </li></ul><ul><li>Metode : </li></ul><ul><ul><li>Pelanggan saat ini </li></ul></ul><ul><ul><li>Eks Calon Pembeli / Pelanggan </li></ul></ul><ul><ul><li>Rantai Bisnis </li></ul></ul><ul><ul><li>Organisasi / Asosiasi </li></ul></ul><ul><ul><li>Sumber-sumber Data Umum </li></ul></ul>
  4. 4. Pengelompokan Prospek <ul><li>Ukuran Bisnis </li></ul><ul><li>Kemampuan Keuangan </li></ul><ul><li>Persyaratan Khusus </li></ul><ul><li>Lokasi </li></ul><ul><li>Kesinambungan Bisnis </li></ul>
  5. 5. 2. Pendekatan Awal <ul><li>Mempelajari Prospek : </li></ul><ul><li>Kebutuhan, Key Persons, Karakteristik Pribadi & Gaya Pembelian. </li></ul><ul><li>Menentukan Tujuan Kunjungan </li></ul><ul><li>Menentukan Pendekatan Terbaik </li></ul><ul><li>Menentukan Waktu Kunjungan </li></ul><ul><li>Merencanakan Strategi Penjualan </li></ul>
  6. 6. 3. Pendekatan : Menuju Sasaran <ul><li>Menciptakan kesan awal yang baik: </li></ul><ul><ul><li>Penampilan </li></ul></ul><ul><ul><li>Kesopanan : Perilaku & Tutur Kata </li></ul></ul><ul><li>Menemui orang yang tepat </li></ul><ul><li>Peran dari Penjaga Gerbang (Gatekeepers) </li></ul>
  7. 7. 4. Presentasi & Demontrasi <ul><li>Cara presentasi produk dapat bervariasi </li></ul><ul><li>Penjual perlu memahami proses keputusan membeli konsumen : </li></ul><ul><ul><li>- Model AIDA </li></ul></ul><ul><ul><li>- Model Hirarki Efek </li></ul></ul><ul><ul><li>- Model Inovasi Adopsi </li></ul></ul><ul><ul><li>- Model Komunikasi </li></ul></ul>
  8. 8. Menjalin Hubungan (Membuat Tertarik) <ul><li>Buatlah konsumen tertawa & senang </li></ul><ul><li>Keep Smile ! </li></ul><ul><li>Jagalah kontak mata </li></ul><ul><li>Sebutlah nama konsumen </li></ul><ul><li>Cerminkan citra positif konsumen </li></ul><ul><li>Bersikaplah selalu sopan dan santun </li></ul>
  9. 9. 5. Enam Langkah Mengatasi Keberatan <ul><li>Jangan menginterupsi </li></ul><ul><li>Lemparkan kembali </li></ul><ul><li>Tunjukkan rasa empati atau pujian </li></ul><ul><li>Mengisolasi </li></ul><ul><li>Mengatasi </li></ul><ul><li>Melanjutkan / Menutup dengan Transaksi Penjualan. </li></ul>
  10. 10. 6. Menutup Transaksi <ul><li>Jika anda tidak meminta, anda tidak mendapatkannya. </li></ul><ul><li>Memanfaatkan keheningan </li></ul><ul><li>Jangan percaya janji “ akan menelpon kembali “ </li></ul>
  11. 11. Terima kasih

×