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Los Procesos de Calidad

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Los Procesos de Calidad

  1. 1. PROGRAMA DE GESTION CONTINUA DE CALIDAD DOCUMENTO CENTRAL ESTAMOS TRABAJANDO EN CALIDAD? ¿ESTAMOS TRABAJANDO CON CALIDAD? Dr. De Michele Enrique LOS PRIMEROS PASOS LAS RAZONES PARA TRABAJAR CON CALIDAD LOS BENEFICIOS ESPERABLES DE UN PROGRAMA EL PROGRAMA DE GESTION CONTINUA DE CALIDAD LOS SIETE PROCESOS NECESARIOS ESTAMOS TRABAJANDO EN ESTOS PROCESOS? ESTAMOS TRABAJANDO CON CALIDAD? Vamos a quitar un poco de hojarasca, así podemos ver mejor el bosque, con un poco más de perspectiva LOS PRIMEROS PASOS Desde hace años venimos realizando un cierto trabajo en términos de Calidad -aunque en forma más o menos inorgánica- entendiendo como tal la búsqueda de una mejoría integral de nuestro producto. Pero, en 1999 se fijó como objetivo comenzar a analizar en forma más sistemática la cuestión de la Calidad y empezamos a pensar en ella en términos de una estrategia de gestión. Dijimos entonces

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