Social Media para Sector Compañias Aereas

576 views

Published on

Presentación de Social Media para el Sector Aéreo.

Published in: Travel, Technology
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
576
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
14
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Social Media para Sector Compañias Aereas

  1. 1. Actualmente la presencia de una empresa a través de una web propia es necesaria, pero no es suficiente, debido a la transfomación que esta expirimentando Internet con el nuevo paradigma de la web 2.0 y las redes sociales, por ello es necesario establecer 3 nuevas estrategias: Web, Relacional y Social Introducción
  2. 2. Web sólida es la base de todo, debe constituir la referencia donde nuestros usuarios acceden a todos nuestros productos y servicios que les ofrecemos, y donde puedan realizar las contrataciones o peticiones de servicios.
  3. 3. Relaciones tradicionales, anuncios, banners, clics, posicionamiento natural (SEO), enlaces patrocinados en Google (SEM), envio de newsletters
  4. 4. Relaciones y redes sociales, dinamizar las conversaciones, abrir nuevos canales de escucha (facebook, twitter, xing, linkedin, youtube, etc..), interactuar con los usuarios, responder a sus demandas, aclarar sus dudas, etc... Nuevo!!!!
  5. 5. SEO, SEM, SMO, Social Media (twitter,facebook,youtube, flickr, xing, deliciuos, linkedin,etc..), Blog, Webs,... Nuevo concepto: GTW “ Good Traffic to your Website” Concepto acuñado por factoryweb.es y sus directivos en Septiembre 2009 , Valencia (Spain)
  6. 6. Nuevo concepto: GTW “G ood T raffic to your W ebsite ”
  7. 7. Mapa de la redes sociales Debido a la sobreabundancia de redes sociales y aplicaciones relacionadas es importante decidir en cuales de ellas es necesario estar y porque.
  8. 8. Elección de Redes Sociales Para la dinamización de la estrategia social hemos seleccionado las sigueintes redes sociales o aplicaciones sociales www.twitter.com 35 millones de usuarios en el Mundo 1.100.000 usuarios en España www.facebook.com 360 millones de usuarios en el Mundo 8.000.000 usuarios en España www.deliciuos.com Lider en marcadores o favoritos online en todo el mundo www.flickr.com 3.000 millones de fotos en la actualidad Cada minuto se agregan 5.000 imagenes www.youtube.com Más de 100 millones de video www.dominio.com/blog Blog con tecnología lider Wordpress Más de 200 millones de blogs en el mundo 54% de los bloggers postea 1 diario
  9. 9. www.twitter.com 35 millones de usuarios en el Mundo 1.100.000 usuarios en España
  10. 10. <ul><li>Portada de la revista TIME </li></ul><ul><li>El 80% de los twitteros lo utilzan desde el movil </li></ul><ul><li>Más de 15 millones de usuarios nuevos en tan sólo 6 meses en USA. </li></ul><ul><li>Más de 1 millón de usuarios nuevos en tan sólo 6 meses en España </li></ul>Influencia de Twitter
  11. 11. Crecimiento en USA y Spain
  12. 12. Tiempo medio de uso en USA
  13. 13. Impresionante comparativa de Twitter, Facebook y Myspace en USA
  14. 14. Caso de éxito Restaurante Coreano de Barbacoa en Los Angeles que ha utilizado Twitter para comunicarse de manera frecuente con sus clientes
  15. 15. Tiene más de 45.000 followers a los que poder dirigirse directamente desde @kogibbq
  16. 16. Aplicando la estrategia social consigue dirigir sus usuarios a la web para que realicen reservas, consulten los menus, recomienden el restaurante a otros clientes, visualicen fotos de sus platos, etc..
  17. 17. En USA hay empresas y corporaciones con más de 1 millon de followers como NBA y la cadena MTV . Starbucks tiene 334.000
  18. 18. El nº de followers en las “celebrities” de USA es espectacular, el marido de Demi Moore (Asthon Kutcher) tiene casi 4 millones
  19. 19. También el presidente BarackObama utilizar este canal de comunicación con sus ciudadanos con casi 2,5 millones de followers
  20. 20. La empresa STARBUCKS ha lanzado más de 3.000 tweets en los últimos 6 meses a sus 334.000 followers
  21. 21. El pasado 29 de Octubre, Sebastian Muriel, director de Red.es declaraba que España es el 2º país del mundo en el uso de las redes sociales despues de Brasil. Hay 24 millones de usuarios conectados a Interner, el 60% de la población española
  22. 22. Se han incorporado más de 100 millones de usuarios en los últimos 9 meses Actualmente en España hay más de 8 millones de Usuarios en España Vamos a ver algunos casos de éxito de las FanPages de Facebook en USA tales como Adidas, Pringless, Cocacola, Starbucks y RedBull
  23. 23. Más de 2.100.000 usuarios son admiradores
  24. 24. Más de 3.700.000 usuarios son admiradores
  25. 25. Más de 2.790.000 usuarios son admiradores
  26. 26. Más de 4.560.000 usuarios son admiradores
  27. 27. Más de 1.562.000 usuarios son admiradores
  28. 28. ElCorteIngles con 11.000 admiradores
  29. 29. FanPage de Vueling en Facebook.es
  30. 30. FanPage de Spanair en Facebook.es
  31. 31. Nº Seguidores Fanpage’s de Compañias Aereas en Facebook A 31 de Octubre del 2009
  32. 32. Más de 200.000.000 de blogs en el Mundo 54% de los bloggers postea un articulo diario www.dominio.com/blog Blog con tecnología lider Wordpress
  33. 33. Actualmente toda la actualidad, eventos, noticias, etc.. Acerca de factoryweb.es son publicadas en el blog. Otra de las ventajas del uso del blog es la excelente indexación que realiza Google del mismo. Blog (www.factoryweb.es/blog)
  34. 34. Los blogs pueden ser corporativos o también pueden ser personales, de alguno de los directivos de la compañía. Un blog de un directivo ofrece visibilidad a la compañía y le da un tapiz humano a la misma. Blog (www.jagalindo.es)
  35. 35. www.flickr.com 3.000 millones de fotos en la actualidad Cada minuto se agregan 5.000 imagenes Un ejemplo de uso social de las imágenes y fotos a través de Flickr lo tenemos en varios de los mejores museos mundiales Flickr y los museos
  36. 36. Uso de Flickr por el grupo Xing Comunidad Valenciana Más de 1.000 fotos y más de 20 albumnes que han recibido miles de visitas en los eventos de Xing patrocinados por FactoryWeb en toda la Comunidad Valenciana
  37. 37. Uso de Flickr en los eventos patrocinados por FactoryWeb
  38. 38. Uso de Flickr en los eventos patrocinados por FactoryWeb
  39. 39. www.youtube.com Más de 100 millones de video Videos corporativos de FactoryWeb que aumentan la visibilidad de la marca
  40. 40. Un ejemplo de uso social de los videos a través de Youtube lo tenemos en varios de los mejores museos mundiales Youtube y los museos
  41. 41. Algunos de los canales más exitosos de Youtube como ValeMusic han recibido más de 113 millones de reproducciones Canales en Youtube
  42. 42. www.deliciuos.com Lider en marcadores o favoritos online en todo el mundo
  43. 43. La relevancia de Delicious entre los usuarios es cada vez mayor, se esta utilizando como buscador de palabras claves sobre temas de interes y los usuarios eligen la web a visitar según el nº de usuarios que la tiene como marcador o favorito en Delicious. Favoritos Online
  44. 44. A la hora de gestionar los medios sociales confie en una compañía experta en ellos. FactoryWeb es además una de las pocas empresas nacionales que ha desarrollado una red social con su equipo de desarrollo y su propia tecnología Desarrollo de una red social
  45. 45. El pasado 29 de Octubre, FactoryWeb realizo una ponencia sobre la red social MODDOS.ES en la Universidad Politécnica de Valencia donde acudierón Gerentes de 20 importantes universidades españolas. También estuvierón en la misma ponentes de la talla de CocaCola y Strands (red social deportiva, capitalizada con 25MM de euros por el BBVA ) Ponencia en la Un.Politécnica

×