Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Imagem do Ginásio ou 
     g
Health Club aos olhos dos 
   só os po ugueses
   sócios portugueses

                   Paul...
A prática regular de 
A áti         ld
exercício físico 
exercício físico
proporciona benefícios 
físicos, psicológicos e ...
…Actualmente as pessoas 
são conscientes disso e vão 
são conscientes disso e vão
aos ginásios com essa 
    g
finalidade…...
5% da população ibérica é sócia
de ginásios
de ginásios
(International Health Racquet & Sportsclub
Association, 2006; Delo...
Há mais ex‐sócios do que sócios de ginásios 
                     q             g
                 (IHRSA, 1998)




     ...
Foto por Arturo de Albornoz



   O marketing dos ginásios cria expectativas
erróneas e barreiras intimidatórias a quem te...
As pessoas não se comprometem com a frequência, 
intensidade e duração d
       dd d        ã de exercício recomendadas 
 ...
24 mil sócios
78% de retenção
78% de retenção
                  9
Conhecer a percepção que os sócios dos ginásios êm 
Portugal têm do ambiente físico e social dos ginásios 
        lê d   ...
Questionários
Quality Assessment Scale - SQAS (Lam, Zhang, e Jensen, 2005)
Service Satisfaction Scale - SSS30 (Eisen, Shau...
Questionário de Percepção do 
Ambiente do Ginásio ‐ QPAG
                 á
ambiente social 
(relação sócio‐professores/funcionários)
ambiente social 
(relación sócio‐outros sócios)
ambiente físico 
(instalações, equipamentos, etc)
factores pessoais
(motivos e motivações para a prática).




                                         19
AMOSTRA
1005 sócios de 
1005 sócios de
 ginásios de 
 ginásios de
   Portugal
        g




                  21
31,74 anos
31 74 anos
45,4%
        45 4%
54,6%
54 6%
53% solteiros 38% 
casados 8% otra sit.
71,8% > 6 meses
71 8% > 6 meses
71,4% 2 a 3 vezes por 
      semana
44,8% somente este 
      g
      ginásio
73,8% paga mensal
73 8% paga mensal
55,8% horario 16:31 a 
       20:30
750 individuos 
musculación/cárdio 418 grupo
697 individuos ven mejorar 
     la condición física
PROCEDIMIENTO
1. Contactaram‐se via telefónica e/ou e‐mail vários 
1 Contactaram se via telefónica e/ou e mail vários
   ginásios de Por...
ANÁLISE DOS DADOS
• Software SPSS 16.0
• Estatísticas descritivas: análise de frequências, 
  medidas de tendência central e de dispersão.
 ...
Percepção global média de 4,46 numa escala de 6 
                     pontos. 
                     pontos


   1         ...
5,22
    5 22               4,94
                                        4,63         Média global 
                      ...
Motivos para ir aos ginásios
         Mejorar la condición física                                   697

                 ...
70% está motivado para continuar
                  p
                              40
1. O QPAG poderá ser útil para avaliar a percepção que os 
   sócios têm do ambiente físico e social dos ginásios e 
   só...
Agradecimentos
    Premier Fitness Centers
         i   i      C
    Ricardo Bomtempo
    Ricardo Sousa
    Marta Monteiro...
A imagem dos ginásios aos olhos dos Portugueses
A imagem dos ginásios aos olhos dos Portugueses
A imagem dos ginásios aos olhos dos Portugueses
A imagem dos ginásios aos olhos dos Portugueses
A imagem dos ginásios aos olhos dos Portugueses
A imagem dos ginásios aos olhos dos Portugueses
A imagem dos ginásios aos olhos dos Portugueses
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

A imagem dos ginásios aos olhos dos Portugueses

2,241 views

Published on

Comunicação efectuada no Seminário de Gestão do Desporto, na Convenção da Promofitness, realizado no dia 18 de Abril de 2009 na Maia.

Published in: Sports
  • DOWNLOAD THIS BOOKS INTO AVAILABLE FORMAT (Unlimited) ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { https://soo.gd/qURD } ......................................................................................................................... Download Full EPUB Ebook here { https://soo.gd/qURD } ......................................................................................................................... Download Full doc Ebook here { https://soo.gd/qURD } ......................................................................................................................... Download PDF EBOOK here { https://soo.gd/qURD } ......................................................................................................................... Download EPUB Ebook here { https://soo.gd/qURD } ......................................................................................................................... Download doc Ebook here { https://soo.gd/qURD } ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ................................................................................................................................... eBook is an electronic version of a traditional print book THIS can be read by using a personal computer or by using an eBook reader. (An eBook reader can be a software application for use on a computer such as Microsoft's free Reader application, or a book-sized computer THIS is used solely as a reading device such as Nuvomedia's Rocket eBook.) Users can purchase an eBook on diskette or CD, but the most popular method of getting an eBook is to purchase a downloadable file of the eBook (or other reading material) from a Web site (such as Barnes and Noble) to be read from the user's computer or reading device. Generally, an eBook can be downloaded in five minutes or less ......................................................................................................................... .............. Browse by Genre Available eBooks .............................................................................................................................. Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, Cookbooks, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult, Crime, Ebooks, Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy, ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... .....BEST SELLER FOR EBOOK RECOMMEND............................................................. ......................................................................................................................... Blowout: Corrupted Democracy, Rogue State Russia, and the Richest, Most Destructive Industry on Earth,-- The Ride of a Lifetime: Lessons Learned from 15 Years as CEO of the Walt Disney Company,-- Call Sign Chaos: Learning to Lead,-- StrengthsFinder 2.0,-- Stillness Is the Key,-- She Said: Breaking the Sexual Harassment Story THIS Helped Ignite a Movement,-- Atomic Habits: An Easy & Proven Way to Build Good Habits & Break Bad Ones,-- Everything Is Figureoutable,-- What It Takes: Lessons in the Pursuit of Excellence,-- Rich Dad Poor Dad: What the Rich Teach Their Kids About Money THIS the Poor and Middle Class Do Not!,-- The Total Money Makeover: Classic Edition: A Proven Plan for Financial Fitness,-- Shut Up and Listen!: Hard Business Truths THIS Will Help You Succeed, ......................................................................................................................... .........................................................................................................................
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • ACCESS that WEBSITE Over for All Ebooks (Unlimited) ......................................................................................................................... DOWNLOAD FULL PDF EBOOK here { http://bit.ly/2m6jJ5M } ......................................................................................................................... DOWNLOAD FULL EPUB Ebook here { http://bit.ly/2m6jJ5M } ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { http://bit.ly/2m6jJ5M } ......................................................................................................................... Download EPUB Ebook here { http://bit.ly/2m6jJ5M }
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • DOWNLOAD THIS BOOKS INTO AVAILABLE FORMAT (Unlimited) ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... Download Full EPUB Ebook here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... ACCESS WEBSITE for All Ebooks ......................................................................................................................... Download Full PDF EBOOK here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... Download EPUB Ebook here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... Download doc Ebook here { https://tinyurl.com/yyxo9sk7 } ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... .............. Browse by Genre Available eBooks ......................................................................................................................... Art, Biography, Business, Chick Lit, Children's, Christian, Classics, Comics, Contemporary, Cookbooks, Crime, Ebooks, Fantasy, Fiction, Graphic Novels, Historical Fiction, History, Horror, Humor And Comedy, Manga, Memoir, Music, Mystery, Non Fiction, Paranormal, Philosophy, Poetry, Psychology, Religion, Romance, Science, Science Fiction, Self Help, Suspense, Spirituality, Sports, Thriller, Travel, Young Adult,
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here

A imagem dos ginásios aos olhos dos Portugueses

  1. 1. Imagem do Ginásio ou  g Health Club aos olhos dos  só os po ugueses sócios portugueses Paulo Sena Joaquín Dosil 18.04.08
  2. 2. A prática regular de  A áti ld exercício físico  exercício físico proporciona benefícios  físicos, psicológicos e  sociais…  (Agency for Healthcare Research and  (Agency for Healthcare Research and Quality and the Centers for Disease  Control, 2002) , ) 3
  3. 3. …Actualmente as pessoas  são conscientes disso e vão  são conscientes disso e vão aos ginásios com essa  g finalidade… …Mas, o número de  abandonos continua  abandonos continua elevado. 4
  4. 4. 5% da população ibérica é sócia de ginásios de ginásios (International Health Racquet & Sportsclub Association, 2006; Deloitte e Touche, 2002 y  Consumer 2008) 5
  5. 5. Há mais ex‐sócios do que sócios de ginásios  q g (IHRSA, 1998) 6
  6. 6. Foto por Arturo de Albornoz O marketing dos ginásios cria expectativas erróneas e barreiras intimidatórias a quem tenta q aderir a um ginásio (Brooks, 1994) 7
  7. 7. As pessoas não se comprometem com a frequência,  intensidade e duração d dd d ã de exercício recomendadas  í dd para produzir os benefícios psicológicos e  para produzir os benefícios psicológicos e fisiológicos proporcionados por um programa de  exercício físico. A literatura científica recomenda que os monitores tenham em conta outros factores  na h hora de elaborar programas de treino. d lb d (Glaros e Janelle, 2001; Thompson e Wankel, 1980; Annesi, 1996; Cartoccio, 2004) 8
  8. 8. 24 mil sócios 78% de retenção 78% de retenção 9
  9. 9. Conhecer a percepção que os sócios dos ginásios êm  Portugal têm do ambiente físico e social dos ginásios  lê d b fí ld á e como essa percepção varia em função de  determinadas características dos sócios, bem como  conhecer os motivos que levam as pessoas a aderir  aos ginásios.
  10. 10. Questionários Quality Assessment Scale - SQAS (Lam, Zhang, e Jensen, 2005) Service Satisfaction Scale - SSS30 (Eisen, Shaul, Clarridge, Nelson, e Spink, 1999). Client Satisfaction_Questionnaire - CSQ8 (Hawthorne, Green, Lohr, Hough, e Smith, 1999). Verona Service Satisfaction Scale - VSSS (Ruggeri, Lasalvia, Dall'agnola, Wijngaarden, Knudsen, Leese, et al., 2000). Self Motivation Inventory - SMI (Dishman, Ickes, e Morgan, 1980). Perceived B i t E P i d Barrier to Exercise - PBE (Tappe, Duda, e Ehmwald, 1989). i Perceived Health e Exercise Participation Profile - PHEPP (Shakiba, 2006). Commitment to Exercise Scale - CES (Davis, Brewer, e Ratusny, 1993). Exercise Self-Efficacy Scale ESES (Bandura, 1997). Fitness Instructors Knowledge Assessment - FIKA (Malek, Nalbone, Berger, e Coburn, 2002).
  11. 11. Questionário de Percepção do  Ambiente do Ginásio ‐ QPAG á
  12. 12. ambiente social  (relação sócio‐professores/funcionários)
  13. 13. ambiente social  (relación sócio‐outros sócios)
  14. 14. ambiente físico  (instalações, equipamentos, etc)
  15. 15. factores pessoais (motivos e motivações para a prática). 19
  16. 16. AMOSTRA
  17. 17. 1005 sócios de  1005 sócios de ginásios de  ginásios de Portugal g 21
  18. 18. 31,74 anos 31 74 anos
  19. 19. 45,4% 45 4% 54,6% 54 6%
  20. 20. 53% solteiros 38%  casados 8% otra sit.
  21. 21. 71,8% > 6 meses 71 8% > 6 meses
  22. 22. 71,4% 2 a 3 vezes por  semana
  23. 23. 44,8% somente este  g ginásio
  24. 24. 73,8% paga mensal 73 8% paga mensal
  25. 25. 55,8% horario 16:31 a  20:30
  26. 26. 750 individuos  musculación/cárdio 418 grupo
  27. 27. 697 individuos ven mejorar  la condición física
  28. 28. PROCEDIMIENTO
  29. 29. 1. Contactaram‐se via telefónica e/ou e‐mail vários  1 Contactaram se via telefónica e/ou e mail vários ginásios de Portugal. 2. Explicou‐se o objectivo e as instrucções de  aplicação do QPAG. 3. Enviaram‐se 3000 questionários e receberam‐se  1068. Eliminaram se 63 por deficiências. 1068. Eliminaram‐se 63 por deficiências. 4. Março e Julho de 2007
  30. 30. ANÁLISE DOS DADOS
  31. 31. • Software SPSS 16.0 • Estatísticas descritivas: análise de frequências,  medidas de tendência central e de dispersão. medidas de tendência central e de dispersão • Testes de comparação de médias • Análises ANOVA de tipo One Way e posteriores  Post Hoc Tests
  32. 32. Percepção global média de 4,46 numa escala de 6  pontos.  pontos 1 2 3 4 5 6 Discordo d Discordo d Discordo d Concordo d Concordo d Concordo d totalmente bastante pouco pouco bastante totalmente 37
  33. 33. 5,22 5 22 4,94 4,63 Média global  4,46 3,06 Relação Sócio ‐ Ambiente Físico Relação Sócio‐ Factores  Funcionários Sócio Pessoais 38
  34. 34. Motivos para ir aos ginásios Mejorar la condición física 697 Mejorar mí salud 570 Transformar el aspecto de mí  Transformar el aspecto de mí 346 cuerpo Controlar mí peso p 305 Relajarse después de un día de  273 trabajo Conocer nuevos amigos 95 Descubrir nuevos retos 43 Porque los gimnasios estan de moda Porque los gimnasios estan de moda 5 39
  35. 35. 70% está motivado para continuar p 40
  36. 36. 1. O QPAG poderá ser útil para avaliar a percepção que os  sócios têm do ambiente físico e social dos ginásios e  sócios têm do ambiente físico e social dos ginásios e também dos factores pessoais que influenciam esta  percepção. 2. Melhorar a condição física e saúde são os motivos  2 Melhorar a condição física e saúde são os motivos fundamentais que levam os sócios aos ginásios. 3. A adesão aos ginásios é determinada  fundamentalmente pelos factores sociais. fd l lf ii 42
  37. 37. Agradecimentos Premier Fitness Centers i i C Ricardo Bomtempo Ricardo Sousa Marta Monteiro Diapositivos Paulo Sena pjrsena@sapo.pt pjrsena@sapo pt www.paulosena.com

×