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Relaciones Laborales

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Como mejorar nuestras relaciones laborales

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Relaciones Laborales

  1. 1. Relaciones Laborales <ul><li>Como mejorar las relaciones profesionales : </li></ul><ul><li>Tipos de enfado </li></ul><ul><li>Chantaje emocional </li></ul><ul><li>El jefe </li></ul><ul><li>Conflictos en el equipo </li></ul><ul><li>Facciones de un mismo equipo </li></ul>
  2. 2. Tipos de enfado <ul><li>Enfado justificado: </li></ul><ul><li>No es un buen método para lograr nuestros objetivos. </li></ul><ul><li>Soluciones: </li></ul><ul><li>Escuchar, mostrar comprensión e intentar llegar a un acuerdo. </li></ul>
  3. 3. Tipos de enfado <ul><li>Enfado Táctico: </li></ul><ul><li>Lo peor que podemos hacer es permitir que la persona se salga con la suya. </li></ul><ul><li>Soluciones: </li></ul><ul><li>Muéstrate seguro de ti mismo, y abandona la conversación si es necesario, no permitas que te griten o que despotriquen, el problema es que El/Ella no sabe comunicarse. </li></ul>
  4. 4. Chantaje Emocional <ul><li>El chantajista utiliza el sentimiento de culpa o la necesidad de sentirse valorado para manipular a los demás y lograr un resultado concreto. </li></ul><ul><li>Esto no funciona con las personas seguras de si mismas. </li></ul>
  5. 5. El Jefe <ul><li>Los Jefes “difíciles” pertenecen a la categoría de gente más conflictiva. </li></ul><ul><li>El problema se agrava por el temor a contrariarles, y que tomen represalias. </li></ul><ul><li>Veamos algunos casos: </li></ul>
  6. 6. El Jefe no compromisos <ul><li>Suele ser amable y afable, y también suele tener buen carácter. </li></ul><ul><li>Pero cuando necesitas su ayuda o que tome una decisión, pasa lo siguiente: </li></ul>
  7. 7. El Jefe no compromisos <ul><li>Te contesta con evasivas, se escabulle, te ignora o simplemente desaparece. </li></ul><ul><li>Soluciones: </li></ul><ul><li>Este tipo de jefes comentara mejor el problema si lo planteas como algo evidente. </li></ul><ul><li>No presionéis demasiado, podéis obtener un decisión al azar solo por no volveros a oir. </li></ul>
  8. 8. El Jefe Policía <ul><li>Se trata de amantes del control, seres ávidos de poder, perfeccionistas o responsables que tienen un miedo enfermizo a que sus empleados destaquen mas que ellos. </li></ul><ul><li>Soluciones: </li></ul><ul><li>Trata de no cometer errores que justifiquen la necesidad que tiene de controlar tu trabajo. </li></ul><ul><li>Presta atención a sus explicaciones. </li></ul><ul><li>Otra opción sería trabajar como él, de este modo es mas fácil que empiece a confiar en ti. </li></ul>
  9. 9. Conflictos en el equipo
  10. 10. Conflictos en el equipo <ul><li>Como Jefes, por muy expertos que seamos en el trato con personas difíciles, no es posible evitar todos los conflictos cuando personas no expertas se relacionan entre ellas. </li></ul><ul><li>Los conflictos del equipo nos conciernen, pues un problema así podría entorpecer el trabajo y suponer una gran pérdida de tiempo </li></ul>
  11. 11. Conflictos en el equipo <ul><li>Soluciones: </li></ul><ul><li>Un equipo con un buen Líder suele tener menos conflictos. </li></ul><ul><li>Aseguraros de que todos realicen un trabajo adecuado a su formación. </li></ul><ul><li>Dad un trato cordial a los empleados y hacedles saber que pueden hablar contigo si tienen un problema. </li></ul><ul><li>Comprueba que estén motivados. </li></ul><ul><li>Procurad que cada miembro del equipo conozca los objetivos del mismo y los suyos propios. </li></ul>
  12. 12. Conflictos en el equipo <ul><li>Si un miembro está estresado, haz lo posible por ayudarlo a relajarse. Analizando el problema de forma constructiva y buscando soluciones. </li></ul><ul><li>Mantener una conversación distendida e informal sobre el asunto con los empleados implicados en un momento oportuno. </li></ul><ul><li>Dejar claro que nuestro trabajo consiste en ayudar al equipo a cumplir los objetivos con la mayor eficacia posible. </li></ul><ul><li>Intervenir lo menos posible en la conversación. </li></ul><ul><li>No permitáis que la reunión acabe sin que lleguen a un acuerdo. </li></ul>
  13. 13. División del equipo <ul><li>Desacuerdo en política interna de la empresa: </li></ul><ul><li>Como jef@, una vez detectado el problema convoca una reunión para tratar el problema y recordar los objetivos al equipo, una vez finalizada la reunión y tratado el problema se cierra página. </li></ul>
  14. 14. División del equipo <ul><li>La lucha de PODER: </li></ul><ul><li>El equipo se divide en dos grupos entorno a dos cabezas visibles. </li></ul><ul><li>Esta situación solo se da si los líderes avanzan en direcciones opuestas. </li></ul><ul><li>En este caso debemos lograr que vuelvan a funcionar como un equipo con metas y objetivos comunes, reuniendo a los dos líderes para que comenten sus diferencias. Haciéndoles comprender las consecuencias de su ambición. </li></ul>
  15. 15. División del equipo <ul><li>Rivalidad entre grupos: </li></ul><ul><li>El ambiente puede volverse tenso y la rivalidad puede adquirir visos serios. </li></ul><ul><li>Avivar la sana competencia. En algunos casos es aconsejable cambiar de grupo a miembros clave en el conflicto </li></ul>
  16. 16. Tomemos cada situación de la vida como una oportunidad única para aprender, y extraer lo mejor para nuestra riqueza personal.

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