O documento discute a evolução da Web, distinguindo as eras Web 1.0 e Web 2.0. A Web 1.0 era estática, com páginas criadas por autores para leitores. A Web 2.0 é dinâmica, com usuários que também produzem conteúdo por meio de blogs, wikis e marcação social. Ela permite mais interatividade, personalização e serviços na web.