Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Upplýsingatæknimiðstöð Reykjavíkurborgar (UTM)<br />Sumar 2009<br />
UTM<br />Stofnuð 2. janúar.2006<br />Samruni 7 upplýsingatæknieininga<br />2. apríl 2009<br />UTM og Upplýsingatækniþjónus...
Stærsta tölvunet landsins<br />7.000  tölvur, prentarar og annar búnaður.<br />260 starfsstaðir tengdir auk 55 umferðarljó...
Úr samþykkt borgarráðs 2. apríl 2009<br />Upplýsingatæknimiðstöð Reykjavíkurborgar <br />leiðir þróun og þjónustu í upplýs...
Innleidd stjórnkerfi<br />Þjónustusamningar við öll svið og skrifstofur<br />Breytingastjórnun<br />Stýrihópur hugbúnaðarv...
Þjónustuhópur<br />Einar S. Guðmundsson<br />Dagný Einarsdóttir<br />Helena Björk Pálsdóttir<br />Arnar Reyr Steinsson<br ...
Þjónustuloforð<br />Alvarleg bilun. <br />Brugðist við strax, upplýsingagjöf á klukkutíma fresti.<br />Tölvuþjónusta<br />...
Kerfishópur<br />Tómas Guðmundsson<br />Garðar Þorsteinsson<br />Eyþór Einarsson<br />Ali Mobli<br />Ásgeir Bjarnason<br /...
Burðarnet(Tengi- og hnútpunktar)<br />
Þróunarhópur<br />María Guðfinnsdóttir<br />Atli Guðmundsson<br />Aldís Björk Sigurðardóttir<br />Björn Heimir Björnsson<b...
Upplýsingatæknimiðstöð Reykjavíkurborgar
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Upplýsingatæknimiðstöð Reykjavíkurborgar

648 views

Published on

Yfirlitskynning á Upplýsingatæknimiðstöð Reykjavíkurborgar í september 2009.

Published in: Technology, Travel, Spiritual
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Upplýsingatæknimiðstöð Reykjavíkurborgar

  1. 1. Upplýsingatæknimiðstöð Reykjavíkurborgar (UTM)<br />Sumar 2009<br />
  2. 2. UTM<br />Stofnuð 2. janúar.2006<br />Samruni 7 upplýsingatæknieininga<br />2. apríl 2009<br />UTM og Upplýsingatækniþjónusta menntasviðs sameinast <br />Megin markmið<br />Úr dreifstýringu í miðstýringu og einsleitni.<br />Hagkvæmni stærðarinnar.<br />Takast á við aukið flækjustig og umfang.<br />
  3. 3. Stærsta tölvunet landsins<br />7.000 tölvur, prentarar og annar búnaður.<br />260 starfsstaðir tengdir auk 55 umferðarljósa<br />20.000 tölvunotendur með skólunum.<br />22.000+ notendur Rafræn Reykjavík.<br />3.200 borðsímar, þar af 2.000 IP símar.<br />
  4. 4. Úr samþykkt borgarráðs 2. apríl 2009<br />Upplýsingatæknimiðstöð Reykjavíkurborgar <br />leiðir þróun og þjónustu í upplýsingatækni hjá Reykjavíkurborg <br />með það að leiðarljósi að tryggja notendum  bestu og hagkvæmustu lausnirnar til að ná hámarks árangri.<br />
  5. 5.
  6. 6.
  7. 7.
  8. 8. Innleidd stjórnkerfi<br />Þjónustusamningar við öll svið og skrifstofur<br />Breytingastjórnun<br />Stýrihópur hugbúnaðarverkefna<br />Verkefnisstjórnun, Prince 2 “light”<br />Stefnumiðað árangursmat<br />ISO 27001 stjórnun upplýsinga-öryggis<br />Skipulagshandbók<br />Áhættumat<br />Áætlun um samfelldan rekstur<br />
  9. 9. Þjónustuhópur<br />Einar S. Guðmundsson<br />Dagný Einarsdóttir<br />Helena Björk Pálsdóttir<br />Arnar Reyr Steinsson<br />Gunnar Hubner<br />Hafþór Níelsson<br />Guðmundur Guðmundsson<br />Einar Steinsson<br />Hjörtur Heiðdal<br />Ingvi S. Steinsson<br />Kristján Hreinsson<br />Páll Dungal<br />Jón Kjartansson<br />Sigvaldi Sigurðsson<br />Rúnar Reynisson<br />Skúli Magnússon<br />Sturla Þórsson<br />Þórhallur Maack<br />Þorsteinn Jóhannsson<br />Stefán Þór Finnsson<br />Tryggvi Níelsson<br />Unnar Geir Holman<br />Þorvaldur Geirsson<br />
  10. 10. Þjónustuloforð<br />Alvarleg bilun. <br />Brugðist við strax, upplýsingagjöf á klukkutíma fresti.<br />Tölvuþjónusta<br />70% beiðna kláruð á fyrsta sólahring.<br />95% beiðna kláruð á viku.<br />Búnaðarkaup og nýjir notendur.<br />Uppsetning búnaðar klár á einni viku.<br />Uppsetning notenda án nýs búnaðar á tveimur dögum.<br />
  11. 11. Kerfishópur<br />Tómas Guðmundsson<br />Garðar Þorsteinsson<br />Eyþór Einarsson<br />Ali Mobli<br />Ásgeir Bjarnason<br />Sveinn F. Sveinsson<br />Geir Jón Karlsson<br />Sveinn Óli Garðarsson<br />Sveinbjörn B Nikulásson<br />Kristján Jónsson<br />
  12. 12. Burðarnet(Tengi- og hnútpunktar)<br />
  13. 13. Þróunarhópur<br />María Guðfinnsdóttir<br />Atli Guðmundsson<br />Aldís Björk Sigurðardóttir<br />Björn Heimir Björnsson<br />Svavar Ásgeir Guðmundsson<br />Jónas Steinsson<br />Hallgrímur Eymundsson<br />Kjartan Akil Jónsson<br />

×