As internet pode potencializar nosso negócio e nós devemos saber utilizar as ferramentas existentes na web! Vamos começar pelas redes sociais?

1. Redes sociais para quê?
Marketing – Grupo MPL

2. O que são as tais redes sociais?
• Redes sociais são estruturas onde pessoas e organizações interagem. E isso
sempre existiu, independentemente da internet. Por exemplo, índios em torno
de uma fogueira, interagindo entre si em um ritual, formam uma rede social.
• Mas com a força de comunicação da internet, houve um boom de ‘locais’
para as pessoas interagirem, como por exemplo Orkut, Twitter, Facebook,
Blog e várias outras redes socias.

3. Dá para usar de forma empresarial?
• As redes sociais em geral trabalham o relacionamento com o cliente e não a
venda de produtos e serviços diretamente. Mas uma coisa é fato: elas irão
ajudar a promover a imagem de uma empresa ou de uma marca! Lembre-se: é
um espaço de troca de informações. As pessoas em geral confiam na opinião
dos outros usuários!
• No entanto a Tecnisa que já vendeu um
apartamento de 500 mil reais através do Twitter*.
*Para saber mais sobre esse case da Tecnisa acesse: http://www.slideshare.net/tecnisa/case-tecnisa-twitter

4. Quais as vantagens?
„ Criar um canal aberto de contato com seus clientes;
„ Promover sua marca;
„ Posicionar sua marca;
„ Criar promoções e atrair novos clientes;
„ Se mostrar como uma pessoa/empresa atenta às novidades do mercado;
„ Investir em redes sociais é mais barato que várias outras ferramentas de
marketing.

5. Ainda não se convenceu da influência
das redes sociais?
• “49% das empresas brasileiras ganharam novos clientes "com bastante êxito"
através de atividades em redes sociais. Um ano depois, essa proporção cresceu
dez pontos percentuais e alcançou o promissor índice de 59%.”
Fonte: Administradores.com.br
• “Seu negócio está no Twitter? Pois deveria estar. São mais de 200 milhões de
usuários que enviam cerca de 65 milhões de mensagens por dia.” Fonte: IDG NOW
• “52% das corporações em todo o mundo e 68% no Brasil usam sites como
Twitter e Facebook para interagir e informar seus clientes.” Fonte: Administradores.com.br
• “Empresas que investem em redes sociais tem crescimento de até 18%
aaaano faturamento.” Altmer Group/Business Week

6. Como me posicionar então?
• Crie um perfil para você ou sua empresa e procure adicionar o seu público
alvo. Lembre-se que qualidade é melhor que quantidade.
• Gere conteúdo relevante para o seu público. O que interessaria a ele? Vendas?
Promoções? Informações sobre determinados produtos? Novidades? Moda?
Distribua essas informações relacionando-as ao seu nome ou ao nome da sua
empresa.
• Você pode postar fotos da sua empresa/marca, adicionar informações sobre as
coleções, modelos, curiosidades. Se transformar em um perfil e interagir com
seu público, criando assim, na memória dele a imagem da sua marca.

7. Quais redes sociais usar?
• Primeiro se familiarize com as redes sociais. Depois, lembre-se do seu público.
É mais tradicional ou gosta de novidades? A partir daí, pense onde é melhor
estar. Veja na próxima página quais as redes sociais mais populares no Brasil e
faça sua escolha!

8. As redes sociais mais populares no Brasil:
• Orkut (www.orkut.com)
Palavra-chave: relacionamento
Ainda é a maior em número de usuários, mas vem perdendo rapidamente
muito espaço e influência para o Facebook. As pessoas criam perfis e
comunidades para trocarem informações e gostos em comum. Podem mandar
recados umas para as outras, postar fotos, publicar em fóruns nas
comunidades.

9. As redes sociais mais populares no Brasil:
• Twitter (www.twitter.com)
A cada minuto 320 novas contas são criadas e
98.000 tweets (postagens) são enviados.
É como se fossem mensagens de celular em um site com o seu perfil. As pessoas
podem escrever até 140 caracteres por vez. Portanto são notícias rápidas e
diretas. É possível também postar links que redirecionam para notícias maiores,
sites, vídeos e fotos. É uma febre mundial.
Tutorial: Como criar sua conta e suar o Twitter: http://www.dicasblogger.com.br/2009/02/como-usar-o-twitter-um-guia-para.html

10. As redes sociais mais populares no Brasil:
• Facebook (www.facebook.com)
A cada minuto são feitas 695.000
atualizações, 79.364 publicações e 510.040
comentários no Facebook.
É a rede de relacionamento mais conhecida no mundo inteiro. Seu inventor,
Mark Zuckerberg, foi tema de filme em 2010 (A Rede Social). É possível criar
um perfil ou página para trocar informações, fotos, eventos, deixar recados
para amigos. Não param de surgir aplicativos e novas ideias para o Facebook.
Tutorial: Como criar sua conta e suar o Facebook: http://www.blogdozemarcos.com/2011/01/tutorial-como-usar-o-facebook.html

11. Vamos começar?
• Se ainda não tem cadastro, o faça
nas principais redes sociais e as
conheça: seus menus, como publicar
textos e informações, como postar
fotos...
• Não tenha medo e não perca tempo! O mercado não irá te
esperar!
• Visite as redes sociais da M.POLLO, divulgue para seus clientes e
interaja conosco!

12. Como encontrar a M.POLLO nas
redes sociais?
• No Orkut:
É preciso ter cadastro no site para acessar nosso perfil. Temos um perfil e uma
comunidade. Clicando nos links abaixo você será redirecionado para cada um
deles! O perfil você adiciona como amigo e recebe nossos recados e vê nossas
fotos. A comunidade é para você fazer parte.
- Perfil: http://www.orkut.com.br/Main#Profile?uid=15708344814933329809&rl=t
- Comunidade: http://www.orkut.com.br/Main#Community?cmm=19357272

13. Como encontrar a M.POLLO nas
redes sociais?
• No Twitter:
Não é preciso ter cadastro para ler o que escrevemos, mas para nos seguir (ser
um follower) e receber nossas atualizações é preciso se cadastrar. Clicando no
link abaixo você será redirecionado para nosso Twitter.
http://twitter.com/m_pollo
Marcas famosas no Twitter:
Levi’s: http://twitter.com/Levis_BR
Hering: http://twitter.com/_eu_uso
Triton: http://twitter.com/tritonlovers
Colcci: http://twitter.com/ColcciOficial
Tommy Hilfiger http://twitter.com/tommyhilfiger

14. Como encontrar a M.POLLO nas
redes sociais?
• No Facebook:
É preciso ter cadastro no site para ver nossa página. Lá publicamos novidades,
fotos e várias outras informações. O link abaixo redireciona para nossa
fanpage:
http://www.facebook.com/mpollo.camisetas
Marcas famosas no Facebook:
Armani:
http://www.facebook.com/?ref=home#!/ARMANI
Diesel: http://www.facebook.com/Diesel
Daslu: http://www.facebook.com/daslu

15. Como encontrar a M.POLLO nas
redes sociais?
• Blog:
Em nosso blog colocamos informações sobre moda e coleções, produtos
diferentes, novidades mundiais... Informações sobre o que acontece na fábrica
da M.POLLO para todos os clientes se sentirem mais próximos da marca e
familiarizadados. Nossa intenção é de que a M.POLLO seja uma referência em
moda e novidade para o leitor - que pode ser um cliente ou um futuro cliente!
http://www.mpollo.com.br/blog

16. Mãos à obra!
• Que tal fazer seu cadastro agora? Vamos lá! Siga os tutoriais que informamos
nas páginas anteriores! Esperamos você em nossas redes! É bom para o seu
negócio, é bom para todos nós! Qualquer dúvida é só nos procurar!
(62) 3277-9972
glaucia@grupompl.com.br