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GRUPO SERVICIOS SOCIALES
INTEGRADOS S. COOP.
▪ GRUPO S.S.I. es un grupo cooperativo que integra
organizaciones de iniciativa social y utilidad
pública.
▪ Desde hace más de 30 años, damos respuesta
integral a las necesidades sociales de personas
que se encuentran en situación de vulnerabilidad
social y sus familias, en el País Vasco.
ÁREAS DE ACTIVIDAD
SERVICIO DE AYUDA
A DOMICILIO
(SAD)
SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO
SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO
FIN DE UN CICLO UN NUEVO CICLO
ATENCIÓN PERSONAL
HIGIENE, MOVILIZACIÓN,
APOYO EN LA ALIMENTATION
ATENCIÓN DOMÉSTICA
LIMPIEZA, MANTENIMIENTO
DEL HOGAR, COMPRAS
▪ DEPENDENCIA Y CRONICIDAD
▪ E- SALUD
▪ NUEVAS TECNOLOGÍAS
▪ ESPECIALIZACIÓN
▪ INTERVENCIÓN MULTIDISCIPLINAR
GRUPO SERVICIOS SOCIALES INTEGRADOS,
TECNOLOGÍA Y PERSONAS MAYORES
Año 2000. TELEMONITORIZACIÓN DE PACIENTES CON LESIÓN
MEDULAR Y PERSONAS USUARIAS DEL SAD.
Hospital de Cruces, Área de Acción Social del Ayto. de Bilbao,
Labein, Robotiker, Bilbomatica y Servicios Sociales Integrados
3 personas usuarias del SAD
Tareas:
❑ Recordatorios de citas
❑ Recordatorios medicación
❑ Acompañamiento
HOME CARE LAB
UNIDAD DE I+D+i (RVCTI)
I+D+i LIVING LAB
Objetivo
Contribuir al fortalecimiento de las
capacidades de innovación en el ámbito del
envejecimiento
Colectivos
❑ Personas mayores
❑ Familias
❑ Profesionales
Actividad
❑ Vigilancia tecnológica y estratégica
❑ Prestación de asistencia en el desarrollo
de nuevos productos o servicios
❑ Testeo de nuevos productos o servicios
❑ Difusión del conocimiento
Envejecimiento
activo
Asistencia
sociosanitaria
con base
tecnológica
Nuevos roles
profesionales en
el ámbito
sociosanitario
Formación
avanzada en el
ámbito
sociosanitario
LÍNEAS ESTRATÉGICAS
En estos 6 años hemos participado en un total de 21
proyectos:
– 16 proyectos locales, 13 de ellos como líder
– 5 proyectos europeos, uno de ellos como líder
Más de 200 personas han participado en los pilotos con
base tecnológica.
ALGUNAS CIFRAS
Atención sociosanitaria
con base tecnológica
SALUD
FÍSICA
PSÍQUICASOCIAL
Consumo de
alimentos
Adherencia
tratamiento
Estimulación
cognitiva
Apoyo psicológico y
psicoeducativo
Contactos sociales
Seguridad en el
hogar
SALUD
FÍSICA
PSÍQUICASOCIAL
ACTIVIDAD
FÍSICA
ALIMENTACIÓN
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PROYECTO: SAR
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ROL: Líder
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Fraunhofer y otras 15 entidades europeas
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PROYECTO: FALL DETECT
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ROL: Partner
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PROYECTO: RAMED
DESCRIPCIÓN:
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ROL: Partner
PARTNERS:
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Odei
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DESCRIPCION:
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Macerata (Italia), Arcola Research y Kings College
London (Inglaterra), EOS (Rumania), 3s (Alemania),
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ROL: Líder
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Melius (Italia)
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PROYECTO: PRODOME
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Profesionalización de las personas empleadas
domésticas en Europa a través de un programa
formativo semipresencial
ROL: Partner
PARTNERS:
EFFE (Francia)
IPERIA (Francia)
Margotta (Italia)
Assindatcolf (Italia)
Forem (España)
CCOO (España)
Grupo SSI (España)
FINANCIACIÓN: Erasmus +
FECHA: 2016-2019
LECCIONES APRENDIDAS
• Mujer
• Entre 70 – 79 años
• Viuda
• Vive sola
• Estudios primarios
• Sin competencias digitales
PERFIL
LECCIONES APRENDIDAS
Si queremos llevar tecnología al domicilio, las y los
profesionales que trabajan en el hogar de personas
mayores, deben tener competencias digitales.
ASPECTOS CLAVES Y FACTORES DE EXITO
❑ Experiencia previa en formato
presencial
❑ Apoyo individualizado
❑ Usabilidad
❑ Apoyo pedagógico
❑ Apoyo Socio-tecnológico
MOTIVACIÓN
CONFIANZA
SEGURIDAD
RED NATURAL DE
APOYO
PROFESIONALES
INTERVENCIÓN
APOYO PEDAGÓGICO + TÉCNICO
PERSONA MAYOR
Y/O EN SITUACIÓN DE
DEPENDENCIA
EQUIPO DEL SAD: A.A.D. + COORDINADORAS
MODELO DE INTERVENCIÓN
APOYO PEDAGÓGICO
Formación presencial en el
domicilio
– Manual
– Demo
DIGISAD
Evolución – AAD con móvil, correo corporativo y SAD 3.0: 50% A.A.D.
DIGISAD
DIGISAD proporciona información en tiempo real al equipo de Coordinación del
SAD, facilitando la toma de decisiones y la definición de acciones preventivas en
el servicio de atención domiciliaria que se presta.
La información se encuentra centralizada y disponible para las instituciones
públicas con las que Grupo SSI trabaja y para las familias que realizan consultas
sobre sus familiares mayores y/o dependientes.
DIGISAD tiene un impacto positivo directo sobre el trabajo de las auxiliares, ya
que reciben la información sobre nuevos servicios, cambios de turnos o nuevas
necesidades de manera más inmediata y exacta.
SEGUIMOS AVANZANDO
Communicating Key results achieved from EU funded
research and innovation on ICT for Active and Healthy Ageing
under Framework Programme 7, the Competitiveness and
Innovation Programme and Horizon 2020. Abril 2018
Communicating Key results achieved from EU funded
research and innovation on ICT for Active and Healthy Ageing
under Framework Programme 7, the Competitiveness and
Innovation Programme and Horizon 2020. Abril 2018
“Recommendation 2: Increased consideration should be given to ethical and
regulatory issues. A lack of focus on ethical and regulatory issues can lead
to serious problems in project execution, so steps must be put into place to
sufficiently address them”.
ETIKALDE
Eskerrik
Asko
PADRE LOJENDIO 1, 1º
48008 BILBAO
www.grupossi.es · info@grupossi.es
TW: @grupo_ssi · 94 479 51 70
SIMÓN BOLÍVAR, 28
48013 BILBAO

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Congreso Zahartzaroa - participación Grupo SSI

  • 2. ▪ GRUPO S.S.I. es un grupo cooperativo que integra organizaciones de iniciativa social y utilidad pública. ▪ Desde hace más de 30 años, damos respuesta integral a las necesidades sociales de personas que se encuentran en situación de vulnerabilidad social y sus familias, en el País Vasco.
  • 3.
  • 5. SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO (SAD) SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO
  • 6. SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO FIN DE UN CICLO UN NUEVO CICLO ATENCIÓN PERSONAL HIGIENE, MOVILIZACIÓN, APOYO EN LA ALIMENTATION ATENCIÓN DOMÉSTICA LIMPIEZA, MANTENIMIENTO DEL HOGAR, COMPRAS ▪ DEPENDENCIA Y CRONICIDAD ▪ E- SALUD ▪ NUEVAS TECNOLOGÍAS ▪ ESPECIALIZACIÓN ▪ INTERVENCIÓN MULTIDISCIPLINAR
  • 7. GRUPO SERVICIOS SOCIALES INTEGRADOS, TECNOLOGÍA Y PERSONAS MAYORES
  • 8. Año 2000. TELEMONITORIZACIÓN DE PACIENTES CON LESIÓN MEDULAR Y PERSONAS USUARIAS DEL SAD. Hospital de Cruces, Área de Acción Social del Ayto. de Bilbao, Labein, Robotiker, Bilbomatica y Servicios Sociales Integrados 3 personas usuarias del SAD Tareas: ❑ Recordatorios de citas ❑ Recordatorios medicación ❑ Acompañamiento
  • 9.
  • 10. HOME CARE LAB UNIDAD DE I+D+i (RVCTI)
  • 12. Objetivo Contribuir al fortalecimiento de las capacidades de innovación en el ámbito del envejecimiento Colectivos ❑ Personas mayores ❑ Familias ❑ Profesionales Actividad ❑ Vigilancia tecnológica y estratégica ❑ Prestación de asistencia en el desarrollo de nuevos productos o servicios ❑ Testeo de nuevos productos o servicios ❑ Difusión del conocimiento
  • 13. Envejecimiento activo Asistencia sociosanitaria con base tecnológica Nuevos roles profesionales en el ámbito sociosanitario Formación avanzada en el ámbito sociosanitario LÍNEAS ESTRATÉGICAS
  • 14. En estos 6 años hemos participado en un total de 21 proyectos: – 16 proyectos locales, 13 de ellos como líder – 5 proyectos europeos, uno de ellos como líder Más de 200 personas han participado en los pilotos con base tecnológica. ALGUNAS CIFRAS
  • 19. PROYECTO: ESCORE DESCRIPCIÓN: Estimulación cognitiva para personas mayores en remoto con profesional ROL: Líder PARTNERS: Tecnalia Research & Innovation FINANCIACIÓN: Fundación Etorbizi FECHA: 2012-2013 http://www.eitb.eus/es/videos/detalle/987869/vide o-servicio-atencion-domicilio-online/
  • 20. PROYECTO: MEMENTIA DESCRIPCION: Estimulación cognitiva para personas mayores a través de una plataforma tecnológica de manera autónoma ROL: Partner PARTNERS: Ideable Eurohelp Consulting FINANCIACION: Gobierno Vasco (HAZITEK) FECHA: 2015-2017
  • 21.
  • 22. PROYECTO: SERIOUS GAME ALZHEIMER DESCRIPCIÓN: Apoyo psicoeducativo sobre manejo de situaciones difíciles dirigido a personas cuidadoras familiares ROL: Líder PARTNERS: VirtualWare FINANCIACIÓN: Gobierno Vasco (Programa Gaitek) FECHA: 2012-2013
  • 23. PROYECTO: APRE DESCRIPCIÓN: Apoyo psicológico dirigido a personas mayores, personas cuidadoras familiares y auxiliares en remoto ROL: Líder PARTNERS: Tecnalia Research & Innovation FINANCIACIÓN: Fundación Etorbizi FECHA: 2012-2013 http://www.eitb.eus/es/videos/detalle/987869/vide o-servicio-atencion-domicilio-online/
  • 24. PROYECTO: ZAINTEK DESCRIPCION: Prevención, detección e intervención en estrés dirigida a personas cuidadoras familiares a través de una plataforma tecnológica (wearable + app + página web) ROL: Líder PARTNERS: Tecnalia FINANCIACIÓN: Gobierno Vasco (Elkartek) FECHA: 2015-2016
  • 25.
  • 27. PROYECTO: SAR DESCRIPCIÓN: Acompañamiento social para personas mayores en remoto ROL: Líder PARTNERS: Tecnalia Research & Innovation FINANCIACIÓN: Fundación Etorbizi FECHA: 2012-2013 http://www.eitb.eus/es/videos/detalle/987869/vide o-servicio-atencion-domicilio-online/
  • 28. PROYECTO: MAKE IT REAAL-ETXE SAFE DESCRIPCION: Servicio para minimizar los riesgos en el hogar, a través de la monitorización mediante sensores, que permite detectar y avisar de posibles caídas ROL: Entidad responsable del piloto en España PARTNERS: Ibermática Clúster del Hogar de Euskadi (ACEDE) y Living Lab H-Enea Fraunhofer y otras 15 entidades europeas FINANCIACIÓN: Comisión Europea (CIP) FECHA: 2014-2016
  • 29. PROYECTO: FALL DETECT DESCRIPCION: Sistema socio tecnológico para prevenir y detectar caídas en las personas mayores ROL: Partner PARTNERS: Ibermática FINANCIACIÓN: Gobierno Vasco (HAZITEK) FECHA: 2015-2016
  • 30.
  • 32. PROYECTO: RAMED DESCRIPCIÓN: Asistente personal de medicación para la mejora de la adherencia farmacológica de las personas mayores ROL: Líder PARTNERS: Tecnalia Research & Innovation FINANCIACIÓN: Fundación Etorbizi FECHA: 2012-2013
  • 33.
  • 34. PROYECTO: ETXEMED DESCRIPCIÓN: Plataforma para la mejora de la adherencia farmacológica de las personas mayores con condición crónica ROL: Partner PARTNERS: Fagor Healthcare Odei Tecnalia Research & Innovation FINANCIACIÓN: Gobierno Vasco (HAZITEK) FECHA: 2013-2015
  • 35.
  • 36. PROYECTO: ALIVIDA DESCRIPCION: Alimentos saludables con nuevas texturas que eviten la malnutrición de las personas mayores ROL: Líder PARTNERS: Tecnalia Leartiker Bizkarra Harakai FINANCIACIÓN: Gobierno Vasco (Hazitek) FECHA: 2016-2018
  • 37. PROYECTO: MENPE DESCRIPCION: Modelo de detección de hábitos de vida en las personas mayores con condición crónica (app para monitorización + sistema de alarmas + pagina web) ROL: Partner PARTNERS: Arelance Asociación ST3 Tecnalia Research & Innovation FINANCIACIÓN Gobierno Vasco (HAZITEK) FECHA: 2014-2016
  • 38.
  • 39.
  • 42. PROYECTO: CARER+ DESCRIPCION: Programa formativo y recursos de aprendizaje para la formación en competencias digitales a los y las trabajadoras de la atención domiciliaria y personas cuidadoras familiares ROL: Entidad responsable del piloto en España PARTNERS: FEPEM e Instituto Iperia (Francia), IRS y Universidad de Macerata (Italia), Arcola Research y Kings College London (Inglaterra), EOS (Rumania), 3s (Alemania), LIKTA y LSA (Letonia), Iniciativas Innovadoras (Navarra), Red de Telecentros de Europa y EDEN FINANCIACIÓN Comisión Europea (CIP) FECHA: 2013-2015
  • 43.
  • 44. PROYECTO: ESPECIALIDAD FORMATIVA Atención sociosanitaria a personas en domicilio a través de TIC DESCRIPCION: Primera especialidad de Certificado de profesionalidad vinculado al Servicio de Ayuda a Domicilio ROL: Líder PARTNERS: Servicio Vasco de Empleo - Lanbide Proyecto Ikanos del Gobierno Vasco FINANCIACIÓN: Propia FECHA: 2014-2016
  • 45. “ATENCIÓN SOCIO SANITARIA A PERSONAS EN DOMICILIO A TRAVÉS DE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN” ESPECIALIDAD FORMATIVA
  • 46. PROYECTO: CAREVOLUTION DESCRIPCION: Nuevo rol profesional y recursos de aprendizaje para la formación en Atención Integrada a las Auxiliares de Ayuda a Domicilio ROL: Líder PARTNERS: Iniciativas Innovadoras (Navarra) Melius (Italia) Vilans (Holanda) West College Scotland (Escocia) FINANCIACIÓN: Erasmus + FECHA: 2015-2017
  • 47. PROYECTO: PRODOME DESCRIPCION: Profesionalización de las personas empleadas domésticas en Europa a través de un programa formativo semipresencial ROL: Partner PARTNERS: EFFE (Francia) IPERIA (Francia) Margotta (Italia) Assindatcolf (Italia) Forem (España) CCOO (España) Grupo SSI (España) FINANCIACIÓN: Erasmus + FECHA: 2016-2019
  • 49. • Mujer • Entre 70 – 79 años • Viuda • Vive sola • Estudios primarios • Sin competencias digitales PERFIL
  • 50. LECCIONES APRENDIDAS Si queremos llevar tecnología al domicilio, las y los profesionales que trabajan en el hogar de personas mayores, deben tener competencias digitales.
  • 51. ASPECTOS CLAVES Y FACTORES DE EXITO ❑ Experiencia previa en formato presencial ❑ Apoyo individualizado ❑ Usabilidad ❑ Apoyo pedagógico ❑ Apoyo Socio-tecnológico MOTIVACIÓN CONFIANZA SEGURIDAD
  • 52. RED NATURAL DE APOYO PROFESIONALES INTERVENCIÓN APOYO PEDAGÓGICO + TÉCNICO PERSONA MAYOR Y/O EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA EQUIPO DEL SAD: A.A.D. + COORDINADORAS MODELO DE INTERVENCIÓN
  • 53. APOYO PEDAGÓGICO Formación presencial en el domicilio – Manual – Demo
  • 55. Evolución – AAD con móvil, correo corporativo y SAD 3.0: 50% A.A.D.
  • 56. DIGISAD DIGISAD proporciona información en tiempo real al equipo de Coordinación del SAD, facilitando la toma de decisiones y la definición de acciones preventivas en el servicio de atención domiciliaria que se presta. La información se encuentra centralizada y disponible para las instituciones públicas con las que Grupo SSI trabaja y para las familias que realizan consultas sobre sus familiares mayores y/o dependientes. DIGISAD tiene un impacto positivo directo sobre el trabajo de las auxiliares, ya que reciben la información sobre nuevos servicios, cambios de turnos o nuevas necesidades de manera más inmediata y exacta.
  • 58. Communicating Key results achieved from EU funded research and innovation on ICT for Active and Healthy Ageing under Framework Programme 7, the Competitiveness and Innovation Programme and Horizon 2020. Abril 2018
  • 59. Communicating Key results achieved from EU funded research and innovation on ICT for Active and Healthy Ageing under Framework Programme 7, the Competitiveness and Innovation Programme and Horizon 2020. Abril 2018 “Recommendation 2: Increased consideration should be given to ethical and regulatory issues. A lack of focus on ethical and regulatory issues can lead to serious problems in project execution, so steps must be put into place to sufficiently address them”. ETIKALDE
  • 60. Eskerrik Asko PADRE LOJENDIO 1, 1º 48008 BILBAO www.grupossi.es · info@grupossi.es TW: @grupo_ssi · 94 479 51 70 SIMÓN BOLÍVAR, 28 48013 BILBAO