1.
HISTORIA DE LA
ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ENFERMERÍA

2.
ESCUELA CIENTIFICA DE LA
ADMINISTRACIÓN
• Esta fue creada por Frederick Taylor su principal enfoque fue la producción
de tareas.
• Marco cinco principios generales de la administración:
• 1. - Substituir las reglas por la ciencia (conocimiento organizado).
• 2. - Obtener armonía más que discordia en la acción de grupo.
• 3. - Lograr la cooperación entre los seres humanos, en vez del
individualismo caótico.
• 4. - Trabajar en busca de una producción máxima en vez de una
producción restringida.
• 5. - Desarrollar a todos los trabajadores hasta el grado más alto posible
para su propio beneficio y la mayor prosperidad de la compañía.

3.
HENRY GANTT
• El diagrama de Gantt se ha
empleado frecuentemente desde
principios del siglo XX (1919),
como herramienta en operaciones
que requieran una estricta
planificación temporal. Su
preocupación se centró, más que en
los métodos de trabajo, en el
rendimiento del que lo ejecuta, lo
cual dependía a su juicio de la
buena disposición para emplear los
métodos y habilidades correctas.

4.
FRANK GILBERHT Y LILLIAN
• Importantes defensores de la administración científica, ambos nacidos en los Estados
Unidos.
• Habiendo sido aceptado en el Massachusetts Institute of Technology, Frank Gilbreth,
decidió mejor convertirse en colocador de ladrillos dada la importancia de la profesión
en esos momentos. Conforme iba instruyendo a jóvenes aprendices, pudo percatarse de
las deficiencias que los trabajadores experimentados transmitían a sus pupilos.
• Con el fin de remediar esta situación, propuso un estudio de movimientos para poder
establecer el proceso optimo para la colocación de ladrillos. Logró reducir el número de
movimientos requeridos.
Principales aportaciones
• Aislaron 17 movimientos básicos en la realización de las tareas, a los cuales
denominaron therblig ("Gilbreth" deletreado al revés, con la t y la h invertidas).
• Fueron pioneros en utilizar al tecnología del cine para analizar tareas.

5.
HENRY FORD
• Utilizó un sistema de integración vertical y horizontal, produciendo desde
la materia prima inicial hasta el producto final, además de una cadena de
distribución comercial a través de agencias propias
Ford adoptó tres principios básicos:
• Principio de intensificación: consiste en disminuir el tiempo de producción
• Principio de la economicidad: consiste en reducir al mínimo el volumen de
materia prima en transformación.
• Principio de la productividad: consiste en aumentar la capacidad de
producción del hombre en el mismo período

6.
EMERSON
• Fue el hombre que popularizó la administración científica y desarrolló los primeros
trabajos sobre selección y entrenamiento de los empleados. Los principios de rendimiento
pregonados por Emerson son:
• Trazar un plan objetivo y bien definido, de acuerdo con los ideales.
• Establecer el predominio del sentido común.
• Mantener orientación y supervisión competentes.
• Mantener disciplina.
• Mantener honestidad en los acuerdos, o sea, justicia social en el trabajo.
• Mantener registros precisos, inmediatos y adecuados.
• Fijar remuneración proporcional al trabajo.
• Fijar normas estandarizadas para las condiciones de trabajo.
• Fijar normas estandarizadas para el trabajo.
• Fijar normas estandarizadas para las operaciones.
• Establecer instrucciones precisas.
• Fijar incentivos eficientes al mayor rendimiento y a la eficiencia

7.
ESCUELA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
• creada por Henry Fayol la cual la llamo “escuela del proceso
administrativos” su enfoque principal fue la forma de organización
(estructura); propuso los elementos de la administración que son:
prevenir, organizar, mandar, coordinar y controlar.
Propuso los 14 principios los cuales consistieron en:
1. División del trabajo
2. Autoridad y responsabilidad
3. Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de dirección
6. Subordinación de los intereses individuales a los generales

8.
7. Remuneración del personal
8. Centralización
9. Cadena escalar
10. Orden
11.Equidad
12.Estabilidad del personal
13.Iniciativa
14.Espíritu de equipo

9.
ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO
•Elton Mayo con su “escuela del comportamiento
humano” esta fue echa como su nombre lo indica para
enfatizar, que el comportamiento humano es la esencia
de la administración.
•El principal énfasis de esta escuela es la motivación de
los individuos como seres psicológicos, esta toma al
individuo con todas sus relaciones, y de ahí su
conexión tan grande con la escuela del sistema socia.

10.
ESCUELA EMPRIOLÓGICA
• Ernest Dale, se basó en el principal medio para transferir la experiencia los
demás.
•El empirismo sostiene que la experiencia es la única
fuente de conocimiento; cuando se habla de la
administración empírica se hace referencia a la que se
basa sólo en la práctica.
•Por tanto, la experiencia es importante pero no
suficiente; se requiere también de la preparación dentro
de un marcó conceptual y la continua supervisión del
conocimiento científico

11.
ESCUELA MATEMATICA O DE LA
ADMINISTRACIÓN CUANTITATIVA
• Lo que la escuela afirma es que los matemáticos deben ser colocados
como la esencia de lo administrativo reducir la administración básicamente
a matemáticas.
Las bases que sustentan esta doctrina son las siguientes:
• a) La empresa es una unidad económica.
• b) La administración a través de decisiones tiene que seguir una serie de
procesos lógicos, como lo ha afirmado la escuela (TEORÍA DE LA
DECISIÓN).
• c) Dado que estos procesos lógicos pueden expresarse en símbolos
matemáticos al igual que sus relaciones, es lógico que las matemáticas
dependan que se llegue o no a resultados eficaces

12.
ESCUELA BUROCRATICA
• A partir de la década de 1940, las criticas hechas tanto a la teoría clásica
(por su mecanicismo) como a la teoría de las relaciones humanas (por su
romanticismo ingenuo) revelaron la falta de una teoría de la organización
sólida y amplia que orienta el trabajo del administrador. Algunos
estudiosos buscaron inspiración para esa nueva teoría de la organización
en los escritos del economista y sociólogo, ya entonces fallecido, Max
Weber. Así surgió la teoría de la burocracia en la administración.
• Su principal seguidor de esta escuela fue Chester I. Barnard quien
distinguió tres funciones que debe cumplir un ejecutivo; en primera tiene
que proveer un sistema de comunicación para los demás sistema
corporativos, proveer los esfuerzos necesarios para la operación del
sistema y por ultimo formular y definir los objetivos o propósitos del

13.
TIPOS DE AUTORIDAD SEGÚN WEBER
• Autoridad Tradicional: Cuando los subordinados aceptan las ordenes de los
superiores como justificadas porque esa siempre fue la forma en que se
hicieron las cosas.
• Autoridad Carismática: Cuando los subordinados aceptan las órdenes del
superior como justificadas por causa de la influencia de la personalidad y
del liderazgo del superior con el cual se identifican.
• Autoridad legal, racional o Burocrática: Cuando los subordinados aceptan
las órdenes de los superiores como justificadas, La obediencia no se debe a
algunas personas sino a un conjunto de reglas y reglamentos legales
previamente establecidos.

14.
TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
• Es una herramienta que permite la explicación de los fenómenos que
suceden en la realidad y que permite hacer posible la predicción de la
conducta futura de esa realidad, a través del análisis de las totalidades y
las interacciones internas de estas y las externas con su medio

15.
OBJETIVOS
• a) Nivel de ambición bajo pero con alto contenido de confianza
• b) nivel de ambición más alto pero con un contenido de confianza menor
• c) Dado que la ciencia se divide en subgrupos, y que existe una menor
comunicación entre diferentes disciplinas, mayor es la probabilidad de que
el crecimiento total del conocimiento sea reducido por la pérdida de
comunicación. Pero a través de un marco de referencia se pueda alcanzar
captar y comprender la comunicación de otro especialista, a través de un
vocabulario común

16.
ENFOQUES PARA DESARROLLAR LA TGS
•1) El primer enfoque es observar el universo empírico y
escoger ciertos fenómenos generales que se encuentren
en diferentes disciplinas y tratar de construir un modelo
que sea relevante para esos fenómenos.
•El segundo enfoque es ordenar los campos empíricos en
una jerarquía de acuerdo con la complejidad de la
organización de sus individuos básicos o unidades de
conducta y tratar de desarrollar un nivel de abstracción
apropiado a cada uno de ellos, este enfoque es