1.
disrupsjon
og kreativitet
l04102016
Ellen & Martin

2.
Design disruptors
THE FUTURE IS DESIGNED - A DOCUMENTARY BY INVISION
https://www.designdisruptors.com/

3.
”Great design is transparent; design you’re
not thinking about. The best design is
completely invisible”
DESIGN
THE FUTURE IS DESIGNED - A DOCUMENTARY BY INVISION
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 3

4.
”It’s not that good design is completely
invisible - it makes you feel a certain way”
DESIGN
THE FUTURE IS DESIGNED - A DOCUMENTARY BY INVISION
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 4

5.
”Subtractions are the most valuable
addition to your product”
DESIGN
THE FUTURE IS DESIGNED - A DOCUMENTARY BY INVISION
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 5

6.
”Great designers have always known they
have to find different people to be with.
To be uncomfortable.
Diversity is vital!”
DESIGN
THE FUTURE IS DESIGNED - A DOCUMENTARY BY INVISION
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 6

7.
”Disruption is the biproduct of
improvisation”
DISRUPTION
THE FUTURE IS DESIGNED - A DOCUMENTARY BY INVISION
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 7

8.
”It’s about creating a wave”
DISRUPTION
THE FUTURE IS DESIGNED - A DOCUMENTARY BY INVISION
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 8

9.
”It’s creating something no one thought
could exist”
DISRUPTION
THE FUTURE IS DESIGNED - A DOCUMENTARY BY INVISION
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 9

10.
”We like to invest in companies that are
bringing design to underserved areas”
FUTURE
THE FUTURE IS DESIGNED - A DOCUMENTARY BY INVISION
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 10

11.
”5 years ago designers were always worried
they were left out of the table. That they didn’t
have a voice. This is not the case anymore. If
you are a designer thinking you don’t have a
seat at the table you’re not listening”
FUTURE
THE FUTURE IS DESIGNED - A DOCUMENTARY BY INVISION
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 11

12.
”There has never been a time in history
were design and entrepreneurship has
been more interconnected”
FUTURE
THE FUTURE IS DESIGNED - A DOCUMENTARY BY INVISION
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 12

13.
”Looking outwards is the best thing
designers can do - and understand that
the world is changing”
FUTURE
THE FUTURE IS DESIGNED - A DOCUMENTARY BY INVISION
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 13

14.
”Do not get too comfortable with perceived
success in any area - because it will change
tomorrow. There will be another better
version of whatever you thought you
successfully did”
FUTURE
THE FUTURE IS DESIGNED - A DOCUMENTARY BY INVISION
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 14

15.
Disruption ABC
DISRUPTIVE INNOVATION THEORY & BIG-BANG DISRUPTION

16.
Foto: Platon, The New Yorker 2012
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 16

17.
Clayton M. Christensen
”Disruptive innovation theory”
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 17

18.
Too many people who speak of
”disruption” have not read a serious book
or article on the subject
Clayton M. Christensen
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 18

19.
1995: Disruptive Technologies
Catching the Wave
1997: The Innovators Dilemma
When new technologies cause great firms to fail
2003: The Innovators Solution
Creating and sustaining successful growth
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 19

20.
“Disruption describes a process whereby a smaller company with fewer resources is able to
successfully challenge established incumbent businesses. Specifically, as incumbents focus on
improving their products and services for their most demanding (and usually most profitable)
customers, they exceed needs of some segments and ignore the needs of others. Entrants that
prove disruptive begin by successfully targeting those overlooked segments, gaining a foothold
by delivering more-suitable functionality - frequently at a lower price. Incumbents chasing
higher profitability in more-demanding segments, tend to not respond vigorously. Entrants then
move upmarket, delivering the performance that incumbents’ mainstream customers require,
while preserving the advantage that drove their early success. When mainstream customers
start adopting the entrants’ offerings in volume, disruption has occurred.”
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 20

21.
Disrupsjon 1-2-3:
1. Et mindre selskap med færre ressurser utfordrer suksessfulle etablerte aktører
2. Henvender seg til oversette segmenter
3. Får fotfeste ved å tilby disse gode nok produkter til lavere priser
4. De beveger seg så oppover i markedet, og levere et produkt som tilfredstiller
kravene til den etablerte kjernemassen
5. Når disse kundene i volum tar til seg utfordrerens produkt har disrupsjon oppstått
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 21

22.
Disrupsjon oppstår på to måter (pkt 2):
”Low-end foothold” eller ”new market foothold”
Dette markedet eksisterer fordi incumbentene fokuserer
på de mest krevende og profitable kundene.
Skaper et marked der det ikke var et før. Gjør ikke-konsumenter
om til konsumenter.
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 22

23.
Examples of companies and products whose roots
were in disruption
Clayton M. Christensen
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 23

24.
The disruptive innovation model
Clayton M. Christensen
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 24

25.
Prinsipper man må forstå for å lykkes når man står
ovenfor disruptiv revolusjon
1. Bedrifter er avhengige av kunder og investorer for resssurser
Kunder og investorer kontrollerer mønsteret for ressursallokering, fordi selskaper som ikke tilfredsstiller
kunder og investorer ikke vil overleve.
Dilemmaet er at man dermed utvikler systemer som avfeier ideer kundene dine ikke vil ha. Dette kan
fører til at det blir vanskelig å investere ressurser i disruptive teknologier - før kundene faktisk vil ha dem.
Men venter man til kunden vil ha dem, kan det være for sent.
Ved å etablere en ny avdeling eller organisasjon med en egen kostnadsstruktur som er tilpasset
inntjening med lave marginer, kan man derimot lykkes. Lave marginer er det som kjennetegner
forstyrrende innovasjoner, og gjør det nødvendig å skille det ut fra en kostnadsstruktur som er
tilpasset et ”high-end” marked.
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 25

26.
Prinsipper man må forstå for å lykkes når man står
ovenfor en disruptiv revolusjon
2. Små markeder løser ikke vekstbehovet for store selskaper
Disruptiv teknologi fører ofte til at nye markeder oppstår. Selskaper som går inn i et marked først, har
signifikant “first mover effect” over selskaper som kommer inn senere.
Dilemmaet oppstår etterhvert som disse selskapene vokser seg større, og det blir en utfordring å gå inn i
små og enda nyere markeder som kommer frem i ettertid. Selskaper som har gjort suksess i så måte gir
ansvaret for å kommersialisere disruptiv teknologi til en annen organisasjon som matcher størrelsen på
det nye markedet.
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 26

27.
Prinsipper man må forstå for å lykkes når man står
ovenfor en disruptiv revolusjon
3. Markeder som ikke eksisterer kan ikke bli analysert
I utvikling av “sustaining innovations” er markedundersøkelser uvurderlige, og teknologiske ledere og
“followers” stiller ofte like sterkt. Men i et marked preget av disruptiv innovasjon hvor vi vet lite om
markedet, stiller de som kommer først sterkt.
Dilemmaet er at det ofte kreves estimater om markedsstørrelse og finansiell avkastning før man
investerer, men for et marked som ikke eksisterer enda kan ikke dette vites.
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 27

28.
Big-Bang Disruption
Larry Downes & Paul Nunes (2013)
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 28

29.
Utfordrer Christensens strategiske modell -
”dødvinkel”
Christensens modell legger til grunn at “disrupters” starter med et lavere priset og underordnet
alternativ, som spiser seg inn i bunnen av segmentet. Dette gir incumbenten mulighet til å se de
komme, og starte utviklingen av sine egne neste-generasjons produkter. Dette mener Downes og
Nunes ikke alltid stemmer!
Feks TomTom, Garmin og Magellan ble utfordret av gratis navigasjonsapper (feks Google Maps)
ferdig nedlastet på smarttelefoner:
• Billigere og bedre. De robuste plattformene som tilbys gjennom operativsystemene iOS og Android
fører også til at appene kan forbedres kontinuerlig, med nye versjoner som distribueres automatisk.
• Entret ikke bunnen av markedet for så å følge en nøye planlagt rute til større markedsandeler.
Brukerne forsvant i løpet av uker, og det var ikke bare de minst lønnsomme og ignorerte kundene
som flyttet på seg. Det gjaldt alle kundesegmentene.
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 29

30.
1. Uhemmet utvikling
Twitter startet på en hackaton i 2006, lansert på South by Southwest i 2007. Umiddelbar
suksess med minimal investering. I dag: mer enn 200 millioner aktive brukere.
Teknologi tillater eksperimentering til lave kostnader, entrepenører kan lansere og teste
ideer for å se hva som skjer. Liten risiko.
Big-Bang disruption karakteristikk
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 30

31.
2. Ubegrenset vekst
Big-Bang disruption karakteristikk
Tradisjonelt: Fokus på å komme seg fra
early adaptors til early majority
Big-Bang disruptions kan markedsføres
til alle segmenter samtidig, helt fra
begynnelsen
Den nye produktsyklusen kan simplifiseres
til tre stadier: utvikle, distribuere, erstatte
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 31

32.
3. Udisiplinert strategi
Tradisjonell konkurransestrategi:
Fokus på én av tre verdidisipliner: Lavkost (”operational excellence”, produktlederskap
(”product leadership”) eller kundeintimitet (”customized offerings”)
Big-Bang disruption:
Starter med bedre ytelse til lavere pris og bedre kundeintimitet. De konkurrerer i alle tre
verdidisipliner helt fra starten (Feks Google Maps vs GPS enheter).
Kunder forventer at produkter skal bli både billigere og yte bedre fra hver dag som går!
Big-Bang disruption karakteristikk
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 32

33.
“May not even see you as competition. Usually, they’re
just tossing something shiny in the direction of your
customers, hoping to attract them to a business that’s
completely different from yours”
BIG-BANG DISRUPTORS
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 33

34.
HUSK
1.Feil 2.Feil 3.Feil 4. Feil 5.RIKTIG
Tenk: Napster, Betamax og de første elektriske bilene
Eksperimenter som virker tilsynelatende tilfeldige og ”crash and burn” flopper
kan faktisk være den beste advarselen på at det haster med et strategisk skifte.
Identifisere tidligere enn konkurrentene at radikal forandring er på vei
Det innbærer å tolke konsekvensene av tilsynelatende meningsløse og tilfeldige eksperimenter. Man
må ansette mennesker som er visjonære, og som kan spå fremtiden.
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 34

35.
Hvordan skape en følelse av ”urgency”?
“Hvorfor forandre det jeg gjør nå?
Pengene ruller jo inn.”
når kunden tenker:
DIALOG
First Tuesday / 04-10-2016 / SIDE 35

36.
d
Kreativitet>intelligens?

37.
Kreativitet
I psykologisk forskning defineres kreativitet
gjerne som en kapasitet til å komme med
nye ideer som kan være anvendelige for et formål.
Kreativitet er evnen til å skape nye og
nyttige resultater (Sander, 2014)

38.
Kreativt sinnelagEn forsker ved navn Michal Csikszentmihalyi har studert kreative mennesker,
og funnet ut at de fleste har noe han referer til som Janus-personlighet.
Janus-personligheter har da et sett med fellesnevnere, som er beskrivende
for personen. Ifølge Csikszentmihalyi kjennetegnes disse høykreative av
at de har svært komplekse personligheter preget av store kontraster.
De kan tidvis være intenst på for deretter å gå inn i hvilemodus.:
Rolig og urolig
Smart og naiv
Sosial og ensom
Fantast og realist
Maskulin og feminin
Opprørsk og tradisjonell
Lidenskapelig og objektiv
Trist og glad
https://brage.bibsys.no/xmlui/bitstream/handle/11250/2398977/SigrunGiljeHindal.pdf?sequence=1

39.
Kreativitet
under angrep
“PERHAPS IT GOES WITHOUT SAYING THAT TIMES HAVE
CHANGED IN THE MEDIA, BRAND AND COMMUNICATIONS
LANDSCAPE.
YET THERE IS A DEBATE RAGING. WE ARE
WITNESS TO AN INCREASINGLY UNCOMFORTABLE
TENSION BETWEEN CREATIVITY AND DATA
(ESPECIALLY DATA SC I E N C E) .
https://www.ipsos-mori.com/Assets/Docs/Publications/Ipsos_Connect_TP_Whos_killing_creativity_now_Dec15.pdf

40.
Kreativitet
under pressVI DELER UTEN FORBEHOLD, VI JOBBER PÅ SAMME PROSJEKT SAMTIDIG, VI
BASERER ARBEID PÅ FACTS, VI ENDRER HVERANDRES ARBEID KONSTANT, VI JOB-
BER SVÆRT RASKT OG FORMULAISK. PUBLIKUM ER KREVENDE.
JOBBER VI FOR PUBLIKUM ELLER MOT PUBLIKUM??
HVORDAN ENDRER MÅTEN VI JOBBER PÅ KREATIVITETEN? HVORDAN ENDRER
DEN IDESTRØMMER, INKUBASJON,
IDEPROSESSER, PROVOKASJONER? HVA MÅ VI TILPASSE?
http://www.slideshare.net/edwardboches/creativity-for-the-digital-age-in-six-minutes/24-IBM_wants_the_tech_community
“Svårigheten ligger inte i att komma på nya ideèr –
utan att komma ifrån de gamla“. – John M. Keynes
ER DET TID NOK TILGJENGELIG TIL Å KOMME VEKK FRA GAMLE IDEER?

41.
Kreativ INTELLIGENS
Design Thinking Is A Failed
Experiment.
So What’s Next?
Bruce Nussbaum
https://www.fastcodesign.com/1663558/design-thinking-is-a-failed-experiment-so-whats-next

42.
Kreativ INTELLIGENS
Design Thinking Is A Failed
Experiment (sic).
So What’s Next?
Bruce Nussbaum
https://www.fastcodesign.com/1663558/design-thinking-is-a-failed-experiment-so-whats-next
“At this point, I am defining Creative Intelligence as the ability to frame
problems in new ways and to make original solutions. You can have a low
or high ability to frame and solve problems, but these two capacities are key
and they can be learned.”
ALTSÅ FRA MYTISK EGENSKAP LINKET TIL EN KOMPLEKS PERSONLIGHET,
TIL NOE SOM KAN LÆRES?

43.
Kreativitet
I våre nye samfunnsformer får vi som individer
mer og mer ansvar for vår egen situasjon.
Kreativitet blir essensielt for å komme seg gjennom livet.
Så hvis alle rundt oss blir mer kreative,
hva gjør vi med vår kreativitet som vi lever av?

44.
“creativity now is as important as
literacy, and we should treat it
with the same status.”
(sir Ken Robinson)
http://www.ted.com/talks/ken_robinson_says_schools_kill_creativity?language=en
Sir Kenneth Robinson (born 4 March 1950) is a British author, speaker and international advisor on education in the arts to government, non-profits, education and arts bodies. He was Director of the Arts in
Schools Project (1985–89) and Professor of Arts Education at the University of Warwick (1989–2001), and is now Professor Emeritus at the same institution.[1] In 2003 he was knighted for services to art.[2]

45.
“creativity is
contagious,
pass it on”
albert einstein