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Informe de Gestión Comunidades de Práctica de Integrabilidad

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Informe de Gestión Comunidades de Práctica de Integrabilidad
Período: Años 2016 a 2019.

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Informe de Gestión Comunidades de Práctica de Integrabilidad

  1. 1. INFORME DE GESTIÓN COMUNIDADES DE PRÁCTICA DE INTEGRABILIDAD Período: Años 2016 a 2019 Fecha: 09/12/2019 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 1 de 290
  2. 2. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 2 de 40 Contenido Seguimiento de las modificaciones del documento: ...................................................................................................................................................................5 1. Introducción ......................................................................................................................................................................................................................6 2. Metodología de Trabajo:...................................................................................................................................................................................................7 Las Comunidades de Práctica son: ................................................................................................................................................................7 2.1 Beneficios de esta metodología de trabajo:...........................................................................................................................................................................8 2.2 Objetivos ...........................................................................................................................................................................................................................9 2.2.1 CoP Feria De Datos: Compartir datos desde las Fuentes Auténticas con Seguridad y entre todos los Organismos públicos y privados relacionados...................................................................................................................................................................................................................................9 2.2.2 CoP Clínica De Procesos: Mejorar la calidad y confiabilidad de los Procesos minimizando los trámites que debe cumplimentar el ciudadano para su cumplimiento................................................................................................................................................................................................9 2.2.3 CoP Sala De Situación: Permitir tomar decisiones basadas en la información de todas las fuentes y tipos de datos asegurando disponibilidad, integridad y confidencialidad. ...........................................................................................................................................................................9 2.2.4 CoP Referentes SIG(GIS): Asegurar la disponibilidad y acceso a la Infraestructura de datos Espaciales de Neuquén..........................9 2.2.5 CoP Referentes de Infraestructura: Lograr mayor comunicación entre los Organismos Públicos y Privados, para optimizar el funcionamiento de la Red Provincial de Datos y contribuir a la solución de Problemas de manera rápida y eficiente. ..............................................9 2.2.6 CoP Referentes Legales: Analizar la normativa vigente sobre integrabilidad en el estado Provincial y monitorear el grado de adhesión e implementación de la misma..................................................................................................................................................................................9 2.2.7 CoP Referentes de Firma Digital: Soportar y desplegar la Firma Digital en todos los organismos del Estado provincial........................9 2.2.8 CoP Referentes de Seguridad: Implementar conjunto de medidas preventivas y reactivas a fin de medir los niveles de seguridad de la información en el ámbito del Modelo de Integrabilidad llevado adelante por el gobierno de la Provincia del Neuquén.......................................10 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 2 de 290
  3. 3. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 3 de 40 2.2.9 CoP HUDS(Historia Unificada Digital de Salud): ................................................................................................................................................................................. 10 2.2.10 CoP Expediente Electrónico:.......................................................................................................................................................................................................................... 11 2.2.11 CoP Modernización e Innovación................................................................................................................................................................................................................. 11 2.2.12 CoP Juicio Ejecutivo Digital ............................................................................................................................................................................................................................ 11 2.2.13 CoP Tablero de Obras....................................................................................................................................................................................................................................... 11 2.2.14 CoP Municipios.................................................................................................................................................................................................................................................... 11 2.2.15 CoP Meta 42.......................................................................................................................................................................................................................................................... 11 2.3 Algunos de los aspectos que hacen que las Comunidades de Práctica se mantengan activas, vibrantes y con niveles de participación incluyen (Fuente: Guillermina Martin: Comunidades de Práctica):..................................................................................................................................................................................... 12 3. Equipo de Trabajo....................................................................................................................................................................................................................................................... 13 3.1 .......................................................................................................................................................................................................................................................................................... 13 3.2 Coordinadores Comunidades de Práctica....................................................................................................................................................................................................... 15 3.3 Manuales Coordinadores Comunidades de Práctica .................................................................................................................................................................................. 19 4 Reunión con Referentes Informáticos.............................................................................................................................................................................................................. 22 5.Proyecto Sitio de Integrabilidad, Intranets........................................................................................................................................................................................................ 25 5.1Intranets Seguimiento de Proyectos - Sitio de Integrabilidad................................................................................................................................................................ 26 5.2 Intranets Multiplataforma .................................................................................................................................................................................................................................... 28 5.3Intranet Proyecto Sistema de Gestión Documental Electrónica (GDE)................................................................................................................................................ 30 5.4BIBLIOTECA Sitio de Integrabilidad ................................................................................................................................................................................................................. 33 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 3 de 290
  4. 4. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 4 de 40 6. Informes Dinámicos GDE :....................................................................................................................................................................................................................................... 34 Características de los Informes:................................................................................................................................................................................................................................. 34 6.2 Informes Dinámicos GESTDOCU :...................................................................................................................................................................................................................... 38 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 4 de 290
  5. 5. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 5 de 40 Seguimiento de las modificaciones del documento: CR# (opcional) Documento Versión Fecha Día de Aprobación Modificado Por Sección, Página(s) y Texto Verificado ---------- 1.0 2/12/2019 ------------- Ing. Florencia Garcia Rambeaud Documento Completo en base al seguimiento que realiza, a la informes de estado que solicita a los Coordinadores de las Comunidades de Práctica, líderes de Proyecto, etc. Fotos - Videos: • Coordinadores Comunidades de Práctica • Florencia Garcia Rambeaud • Danny Muñoz IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 5 de 290
  6. 6. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 6 de 40 1. Introducción Ing. Rodolfo E. Laffitte Secretario de Gestión Pública En el marco del Programa de trabajo hacia el Gobierno Conectado, que lleva adelante la Secretaría de ModernizaciónGestión Pública, se comenzó a trabajar en marzo del año 2013 con la metodología de Comunidades de Práctica. En Enero del Año 2016 se solicitó a los tres Poderes que designen nuevamente los referentes de Integrabilidad luego del cambio de Gestión. Cada Comunidad de Práctica cuenta con una planificación Anual. Los referentes de cada comunidad deben informar a su Coordinador los avances, y éste a la Coordinación General de las Comunidades de Práctica . IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 6 de 290
  7. 7. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 7 de 40 2. Metodología de Trabajo: Las Comunidades de Práctica son: ✓ un método para facilitar la comunicación y colaboración entre personas, y el intercambio, reflexión y uso del conocimiento disponible en un tema determinado (Guillermina Martin). ✓ Comunidades de Práctica son grupos de personas que comparten una pasión por algo que saben cómo llevar a cabo y deciden interactuar regularmente para aprender cómo hacerlo mejor.” (Etienne Wenger) ✓ “grupos de personas que se reúnen con el fin de compartir ideas, encontrar soluciones e innovar, uniendo sus esfuerzos para el desarrollo continuo de un área de conocimiento especializado”. Donde “colaboran y aprenden unos de otros, cara a cara o de forma virtual, se mantienen unidos por un objetivo común y el deseo de compartir experiencias, conocimientos y mejores prácticas dentro de un tema o disciplina”. (Etienne Wenger.”Communities of Practice: learning, meaning, and identity. APQC. “Using Communities of Practice to Drive Organizational Performance and Innovation”. 2005). ✓ Como grupos de personas que son, su funcionamiento y desarrollo son el resultado de un proceso participativo continuo donde se ponen en juego estrategias de cooperación, colaboración y liderazgo, y donde simultáneamente se juegan diversos intereses e incentivos. Al facilitar la conexión e intercambio entre personas, las Comunidades de Práctica son espacios que favorecen la puesta en común de conocimiento tácito y contextualizado. • Conocimiento Explícito: es el conocimiento formal, sistémico, objetivo y racional que puede ser expresado con palabras, números, fórmulas, etc. y fácilmente compartido. Nonaka y Takeuchi (1995). IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 7 de 290
  8. 8. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 8 de 40 • Conocimiento Tácito: es aquél que una persona, comunidad, organización o país tiene incorporado o almacenado en su mente, en su cultura y es difícil de explicar a otros. Nonaka y Takeuchi (1995). 2.1 Beneficios de esta metodología de trabajo: ✓ Gestión del conocimiento con visión transversal-horizontal ✓ Procesos de cambio desde las bases ✓ Propiciar el intercambio de experiencias ✓ Desarrollo y verificación de buenas prácticas ✓ Consolidación de valores, creencias y conductas ✓ Impulso a proyectos de Cambio cultural ✓ Intensificación sentido de pertenencia y propósito común ✓ Genera red de colaboración y soporte mutuo para afrontar retos estratégicos ✓ Eficiencia en la resolución de crisis o problemas ✓ Sistemas dinámicos de formación y aprendizaje ✓ Transferencia de conocimiento intergeneracional, interdepartamental, territorial ✓ Identificación coordenadas del conocimiento: mapa de recursos y expertos de los distintos dominios Fuente: María Jesús Salido IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 8 de 290
  9. 9. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 9 de 40 2.2 Objetivos 2.2.1 CoP Feria De Datos: Compartir datos desde las Fuentes Auténticas con Seguridad y entre todos los Organismos públicos y privados relacionados. 2.2.2 CoP Clínica De Procesos: Mejorar la calidad y confiabilidad de los Procesos minimizando los trámites que debe cumplimentar el ciudadano para su cumplimiento. 2.2.3 CoP Sala De Situación: Permitir tomar decisiones basadas en la información de todas las fuentes y tipos de datos asegurando disponibilidad, integridad y confidencialidad. 2.2.4 CoP Referentes SIG(GIS): Asegurar la disponibilidad y acceso a la Infraestructura de datos Espaciales de Neuquén. 2.2.5 CoP Referentes de Infraestructura: Lograr mayor comunicación entre los Organismos Públicos y Privados, para optimizar el funcionamiento de la Red Provincial de Datos y contribuir a la solución de Problemas de manera rápida y eficiente. 2.2.6 CoP Referentes Legales: Analizar la normativa vigente sobre integrabilidad en el estado Provincial y monitorear el grado de adhesión e implementación de la misma. 2.2.7 CoP Referentes de Firma Digital: Soportar y desplegar la Firma Digital en todos los organismos del Estado provincial. IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 9 de 290
  10. 10. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 10 de 40 2.2.8 CoP Referentes de Seguridad: Implementar conjunto de medidas preventivas y reactivas a fin de medir los niveles de seguridad de la información en el ámbito del Modelo de Integrabilidad llevado adelante por el gobierno de la Provincia del Neuquén. 2.2.9 CoP HUDS(Historia Unificada Digital de Salud): a) Promover la colaboración de entidades públicas y privadas. Promover la colaboración implica poder implementar la ley 2799 con todos los actores (tanto públicos como privados), incluso con los que “piensan diferente” para lo cual se deberán establecer acuerdos y consensos mínimos sobre los mecanismos que permitan implementar ésta. b) Lograr los acuerdos de intercambio de información, en el marco de la normativa legal vigente. Los mecanismos de intercambio de información están establecidos por las directivas de Integrabilidad y el Ref 14 de IRAM que establece los protocolos seguros y confidenciales que todas las aplicaciones y/o sistemas deberán certificar. Esto asegura no solo la integración de la información de salud sino toda aquella que aún no siendo de salud, necesite ser integrada. c) Difundir los beneficios de la utilización de las tecnologías de la información aplicadas a la salud. Los beneficios de aplicar las TICs al sector salud, exceden los temas de la HUSD y alcanzan a todos los procesos involucrados en las prestaciones, gestiones administrativas , estudios epidemiológicos etc. d) Implementar estrategias para fomentar el uso de las tecnologías de la información que permitan mejorar la calidad de las acciones de salud. En este punto son clave las facilidades que establece el modelo de Integrabilidad para que todos los actores y sus actuales sistemas puedan incorporarse y conformar rápidamente el ecosistema de salud. e) Trazar objetivos medibles para determinar los avances de la implementación de la HUDS. Los acuerdos y consensos que colectivamente se establezcan definirán las etapas o fases de los múltiples proyectos y programas que se deberán articular e integrar para el ecosistema de salud. Aquí es clave que la CoP realice un seguimiento IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 10 de 290
  11. 11. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 11 de 40 2.2.10 CoP Expediente Electrónico: Interactuar en conjunto con los demás referentes para trabajar los procedimientos transversales necesarios para implementar el Sistema de Gestión Documental Electrónica (GDE) en todos los Organismos del Poder Ejecutivo. Inducción y resolución de dificultades del Proceso. 2.2.11 CoP Modernización e Innovación : Comunidad de Práctica que se creó a partir de la Mesa de Modernización de Jefatura de Gabinete. 2.2.12 CoP Juicio Ejecutivo Digital 2.2.13 CoP Tablero de Obras 2.2.14 CoP Municipios 2.2.15 CoP Meta 42 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 11 de 290
  12. 12. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad – Año 2018 Página 12 de 40 2.3 Algunos de los aspectos que hacen que las Comunidades de Práctica se mantengan activas, vibrantes y con niveles de participación incluyen (Fuente: Guillermina Martin: Comunidades de Práctica): IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 12 de 290
  13. 13. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 13 de 40 3. Equipo de Trabajo 3.1 Ing. Rodolfo E. Laffitte – (Jubilación a partir del 1/10/2018) Secretario de Gestión Pública Secretaría de Gestión Pública Cra. Alejandra Di Crocco Coordinadora Técnica – A cargo de SMGP desde el 1/10/2018 Secretaría de Gestión Pública Ing. Gustavo Giorgetti - Consultor Responsable Despliegue Integrabilidad y Equipo de Trabajo Ing. Florencia Garcia Rambeaud Coordinadora Comunidades de Práctica de Integrabilidad IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 13 de 290
  14. 14. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 14 de 40 Lic. Erico Kleinjan Coordinación Interinstitucional de Integrabilidad de Sistemas Informáticos Directores OPTIC: Claudio Vai, Ángel Rojas, Mariano Paniccia Referentes designados por Organismo en cada Comunidad de Práctica. Coordinadores Comunidades de Práctica Integrantes de: SGP, OPTIC y Organismos de la Administración Pública Provincial. IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 14 de 290
  15. 15. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 15 de 40 3.2 Coordinadores Comunidades de Práctica Comunidad de Práctica Coordinadores Año 2013 Año 2014 Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019 CoP Feria de datos Ing. Gustavo Giorgetti Ing. Florencia Garcia Rambeaud Ing. Gustavo Giorgetti Ing. Florencia Garcia Rambeaud Ing. Gustavo Giorgetti Ing. Florencia Garcia Rambeaud Ing. Gustavo Giorgetti Ing. Florencia Garcia Rambeaud Ing. Gustavo Giorgetti Ing. Florencia Garcia Rambeaud Ing. Gustavo Giorgetti Ing. Florencia Garcia Rambeaud Ing. Gustavo Giorgetti Ing. Florencia Garcia Rambeaud CoP Referentes SIG Eric Kleinjan José Luis Campoy Eric Kleinjan Virginia Giuliano Eric Kleinjan Virginia Giuliano Eric Kleinjan Virginia Giuliano Eric Kleinjan Virginia Giuliano Eric Kleinjan Eric Kleinjan Virginia Giuliano Daniela Martelotta Andrea Ortiz Gastón Donati CoP Referentes Legales Subgrupo de Trabajo de CoP Feria de Datos. Dra. Vanina Merlo Dra. Vanina Merlo Dra. Vanina Merlo Dr. Juan Manuel Vivas Dra. Xiomara Rodríguez Di Fillippo Dra. Xiomara Rodríguez Di Fillippo Dra. Xiomara Rodríguez Di Fillippo Dra. Xiomara Rodríguez Di Fillippo CoP Sala de Situación ------------------- Rodolfo González Brown Martha Posse Gervasio Claverie ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 15 de 290
  16. 16. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 16 de 40 Comunidad de Práctica Coordinadores Año 2013 Año 2014 Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019 Martha Posse CoP Clínica de Procesos Subgrupo de Trabajo de CoP Feria de Datos. Miriam Giglio Miriam Giglio Miriam Giglio Gabriel Raby ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- CoP Firma Digital Daniel Fernández Daniel Fernández Daniel Fernández Daniel Fernández -Colaboran: • Ing. Gustavo Giorgetti • Ing. Florencia Garcia Rambeaud Daniel Fernández -Colaboran: • Ing. Gustavo Giorgetti Ing. Florencia Garcia Rambeaud Daniel Fernández -Colaboran: • Ing. Gustavo Giorgetti Ing. Florencia Garcia Rambeaud -Colaboran: • Ing. Gustavo Giorgetti Ing. Florencia Garcia Rambeaud CoP de Infraestructura ------------------- Mario Acosta Mario Acosta Mariano Paniccia Lic. Mariano Paniccia Lic. Mariano Paniccia Ángel Rojas ------------------- CoP de Seguridad ------------------- Osvaldo Marinetti Osvaldo Marinetti Luciano Rodríguez ------------------- ------------------- Mg. Víctor Figueroa Mg. Víctor Figueroa IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 16 de 290
  17. 17. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 17 de 40 Comunidad de Práctica Coordinadores Año 2013 Año 2014 Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019 CoP EE ------------------- ------------------- ------------------- Trabajó como grupo de Trabajo de la CoP Feria de Datos y con la CoP Legal en la Reglamentació n de la Ley 3002. Miriam Giglio Miguel Echeto Miriam Giglio Miguel Echeto ------------------- CoP HUDS (Historia Unificada Digital de Salud) ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- Lic. Juan Gabriel Dra. Lala Monteverde Lic. Juan Gabriel Dra. Lala Monteverde Lic. Juan Gabriel Dra. Lala Monteverde CoP Meta 42 ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- Emilio Arias Erico Kleinjan Emilio Arias Erico Kleinjan CoP Modernización e Innovación ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- Juan Pedro Servidio CoP Juicio Ejecutivo Digital ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- Daniela Yacante Marcos Lavaggi IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 17 de 290
  18. 18. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 18 de 40 Comunidad de Práctica Coordinadores Año 2013 Año 2014 Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018 Año 2019 CoP Tablero de Obras ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- ------------------- Martha Posse Arq. Gabriel Potas IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 18 de 290
  19. 19. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 19 de 40 3.3 Manuales Coordinadores Comunidades de Práctica Elaborados por la Ing. Florencia Garcia Rambeaud. 3.3.1 Link a Manuales Link Manual Observaciones Manual Coordinadores (Ver +) ✓ Tareas que deben realizar Todos los Coordinadores de Comunidades de Práctica ✓ Links a Metodologías, Plantillas de Documentos, etc. Logística Sala de Reunión (Ver +) ✓ Manual de cómo Organizar la Sala para las reuniones ✓ Elementos disponibles para la organización de éstas página 19 de 290 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP
  20. 20. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 20 de 40 Están disponibles en el Sitio de Integrabilidad http://www.integrabilidadnqn.gob.ar/ en la Sección Comunidades de Práctica (Ver +) 3.3.2 ROL de Coordinación de Comunidades de Práctica Cada Comunidad de Práctica es coordinada por 2 referentes que tienen asignado el ROL de Coordinación. Las tareas explicadas en la sección 3.3.2.1 son responsabilidad de los 2 coordinadores de cada Comunidad de Práctica. 3.3.2.1 Tareas ✓ Realizar Planificación en conjunto con los referentes de la Comunidad de Práctica, elevar a la Coordinación General de Comunidades de Práctica de Integrabilidad. ✓ Convocar a reuniones Periódicas de la Comunidad de Práctica ✓ Realizar el seguimiento del cumplimiento de los objetivos de la Planificación ✓ Compartir Material con los referentes: sobre cursos relacionados a la temática de la Comunidad de Práctica, relacionada a metodologías, documentos de buenas prácticas, información sobre eventos, etc. ✓ Realizar Informes sobre el cumplimiento de objetivos, reportes de Estado para la Coordinación General de Comunidades de Práctica. ✓ Documentar: • Realizar las minutas de reunión y su distribución por mail a los referentes de la Comunidad de Práctica, publicar en el Centro de Documentación de la Intranet. • Actualizar Planificación • Documentar reuniones, eventos a través de Fotos, videos, etc. • Realizar y enviar reportes de estado a la Coordinación General de Comunidades de Práctica • Actualizar Indicadores en el Tablero de Control de la Provincia, asociados al Marco Lógico de la Comunidad de Práctica • Escanear Planillas de asistencia a las reuniones de la Comunidad de Práctica y publicar en la Intranet. • Completar Planilla Excel con el Control de Asistencia página 20 de 290 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP
  21. 21. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 21 de 40 • Mantener actualizado el Listado de Referentes, sus datos de contacto, etc. en Intranet (por ahora en archivo Excel). • Generar Instructivos, Manuales, etc. según corresponda ✓ Preparar Sala de Reunión Comunidades de Práctica (Logística) – Ver Documento Logística Sala de Reunión Comunidades de Práctica de Integrabilidad.pdf IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 21 de 290
  22. 22. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 22 de 40 4 Reunión con Referentes Informáticos Fuente : Neuquén Informa (Ver +) Fecha: 25/03/2018 Las áreas de informática del Gobierno provincial abordaron el mejoramiento de los servicios digitales en beneficio de la población. “Los problemas de tecnología no son tecnológicos, son culturales”, destacó el secretario de Modernización de la Gestión Pública de la provincia del Neuquén, Rodolfo Laffitte, al término de un encuentro en el que se dialogó sobre el fortalecimiento de las herramientas digitales, para mejorar y robustecer los servicios que se le brindan a la población. El encuentro -que se realizó este viernes, en el Auditorio de Casa de Gobierno- fue convocado por el ministro de Deporte, Cultura, Juventud y Gobierno, Juan Pablo Prezzoli; y participaron técnicos y funcionarios de las áreas de Informática de todos los organismos del Ejecutivo provincial. Los ejes son las políticas y estrategias que hacen a la modernización del Estado, que impulsó y puso en marcha el gobernador Omar Gutiérrez, como por la planificación y el desarrollo de acciones articuladas en beneficio de la ciudadanía. En ese sentido, Laffitte destacó el desafío de trabajar “sobre la cultura de las organizaciones, tanto públicas como privadas, y de los propios ciudadanos, en pos de una sociedad digital que se viene”. página 22 de 290 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP
  23. 23. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 23 de 40 Respecto de esa sociedad digital, indicó “debemos abordar una serie de problemáticas” y “tenemos que trabajar en conjunto, porque los problemas no se resuelven en forma aislada, sino en conjunto y en equipo”. El tiempo vale El ministro Prezzoli destacó el hecho de que “los avances, en materia de tecnología, nos ponen ante la posibilidad concreta de fortalecer el acceso de los ciudadanos a los servicios del Estado, y es precisamente esa la meta hacia la que vamos”. “Se trata de acercar el Estado, de ponerlo a disposición de todos los neuquinos con una mayor capacidad de respuesta, mayor alcance territorial y mayor celeridad en la resolución de los trámites”, dijo el ministro; y, a modo de ejemplo, citó la digitalización del Registro Civil y Capacidad de las Personas. En ese sentido, hizo ver que “para la Provincia, el tiempo de los vecinos, de los comerciantes, de los empresarios y de todos quienes se acercan a los organismos del Estado para realizar sus trámites es muy valioso; y, en gran medida, esa es la razón de ser de esta modernización a la que el Gobernador le ha dado impulso con acciones y proyectos concretos”. “Sin lugar a dudas, estas políticas y estos encuentros como el que compartimos con los representantes de las distintas áreas de informática deben profundizarse, porque contribuyen a una mayor capacidad de respuesta, que en definitiva es lo que la población merece”, concluyó Prezzoli. IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 23 de 290
  24. 24. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 24 de 40 Cuestiones culturales Rodolfo Laffitte consideró que “tenemos muy buena tecnología disponible”, pero “no se le está sacando el provecho necesario”. Sin embargo, “eso no es el trabajo de un área o una persona, sino de todos. Podemos hacer muchas cosas más, pero tomando conciencia de que los problemas de tecnología no son tecnológicos, sino culturales, de organización, y de método de innovar en la forma de hacer las cosas”, subrayó. Del mismo modo, destacó la decisión de “poner al ciudadano y no a los organismos en el centro de la problemática, porque los organismos tienen su razón de ser en resolverles las necesidades a los ciudadanos, y esas necesidades no han cambiado a través de la historia”. Por el contrario, naturalmente siguen siendo salud, educación, seguridad, cultura, deporte y demás. “Lo que ha cambiado a través de la historia es la forma de resolver esas necesidades”, dijo y concluyó: “La tecnología ha modelado la sociedad en la que hoy vivimos, y nosotros tenemos que aprovecharla para resolverles las necesidades a los ciudadanos”. IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 24 de 290
  25. 25. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 25 de 40 5.Proyecto Sitio de Integrabilidad, Intranets • El Proyecto (Ver +) fue desarrollado por la Ing. Florencia Garcia Rambeaud . • Link Plan de Proyecto (+) : http://www.integrabilidadnqn.gob.ar/Proyecto/Plan%20de%20Proyecto_SGP%20y%20Nota_Integrabilidad_02032015_firmado.pdf página 25 de 290 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP
  26. 26. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 26 de 40 5.1Intranets Seguimiento de Proyectos - Sitio de Integrabilidad Este año la Ing. Florencia Garcia Rambeaud creó las siguientes Intranets para el seguimiento de Proyectos: 5.1.1Intranet Proyectos Dirección de Planificación OPTIC-SGP: Ángel Rojas . Han cargado todos los Proyectos del área, la documentación, Planificación. La Intranet permite el trabajo colaborativo. 5.1.2 Intranet Proyectos Modelo de Integrabilidad : Ing. Florencia Garcia Rambeaud – Ing. Gustavo Giorgetti – Erico Kleinjan,etc. para realizar seguimiento planificación proyectos, documentación, trabajo colaborativo. A partir del Año 2018 mostrará en línea el estado de los Proyectos. 5.1.3 Intranet Proyecto GDE: para que el equipo de implementación de GDE pueda trabajar en forma colaborativa, compartir información, biblioteca de documentos, seguimiento Planificación subProyectos GDE, calendario de reuniones, contactos, Biblioteca de Normativas, Foros, etc. 5.1.4 Intranet Proyecto BLH (Banco de Leche Humana) 5.1.5 Intranet Proyectos Municipio San Martín de los Andes (Solmáforo,etc.). IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 26 de 290
  27. 27. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 27 de 40 • Se Acceden desde la Sección Acceso a Proyectos(+) • Instructivo Acceso (+) página 27 de 290 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP
  28. 28. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 28 de 40 5.2 Intranets Multiplataforma El Sitio de Integrabilidad http://www.integrabilidadnqn.gob.ar/ es Multiplataforma, se puede acceder desde dispositivos con Sistemas Operativos Windows, Android, Mac IOS. ✓ Ejemplo Teléfono Samsung (Sistema Operativo Android): página 28 de 290 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP
  29. 29. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 29 de 40 ✓ Ejemplo Tablet Samsung (Sistema Operativo Android): IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 29 de 290
  30. 30. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 30 de 40 5.3Intranet Proyecto Sistema de Gestión Documental Electrónica (GDE) IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 30 de 290
  31. 31. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 31 de 40 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 31 de 290
  32. 32. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 32 de 40 Pantalla Ejemplo, todavía no se cargó la Planificación Real. IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 32 de 290
  33. 33. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 33 de 40 5.4BIBLIOTECA Sitio de Integrabilidad IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 33 de 290
  34. 34. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 34 de 40 6. Informes Dinámicos GDE : Queries Base de Datos Sistema GDE: Lic. Miriam Giglio Desarrollo de Informes Dinámicos, modificación queries, configuración Servidor de Informes: Ing. Florencia Garcia Rambeaud Características de los Informes: • Informes dinámicos: cada vez que se visualiza-ejecuta un informe del Servidor de Informes muestra la información actualizada, en este caso la información del Sistema de Gestión Documental Electrónica (GDE). • Informes exportables a varios formatos: cada informe se puede exportar a distintos formatos para que el usuario presente, evalúe directamente(por ejemplo .pdf Acrobat, Word) o para que realice otros análisis a Microsoft Excel. • Compatible con todos los Navegadores web: los informes se pueden visualizar en los distintos navegadores web (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Chrome, Edge, etc.) • Multiplataforma: se pueden visualizar, exportar, etc. los Informes en distintos sistemas Operativos (Windows, Android, etc.) Observaciones: al imprimir, o exportar un Informe la información pasa a ser ESTÁTICA, por eso en el pie de página de cada Informe está la Fecha y Hora de visualización-ejecución para Informar al Usuario • Instructivo Servidor de Informes (Ver +) IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 34 de 290
  35. 35. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 35 de 40 Hay 5 Informes dinámicos sobre GDE: IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 35 de 290
  36. 36. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 36 de 40 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 36 de 290
  37. 37. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 37 de 40 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 37 de 290
  38. 38. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 38 de 40 6.2 Informes Dinámicos GESTDOCU : Queries Base de Datos GESTDOCU: Lic. Raúl Riffo Datawharehouse: Lic. Alejandra Bernardo, Equipo Thinknet S.A. Desarrollo de Informes Dinámicos GESTDOCU, modificación queries,: Ing. Florencia Garcia Rambeaud IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 38 de 290
  39. 39. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 39 de 40 Hay 8 Informes sobre GESTDOCU disponibles. IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 39 de 290
  40. 40. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 40 de 40 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 40 de 290
  41. 41. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 1 de 27 INDICADORES Fecha: Diciembre 2019 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 41 de 290
  42. 42. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 2 de 27 Contenido Indicadores Ecosistema de Integrabilidad........................................................................................................................4 1. Objetivo:.................................................................................................................................................................................4 2. INDICADORES..........................................................................................................................................................................4 2.1 Indicador Convenios de Integrabilidad :.....................................................................................................................4 2.2. Indicador Fuentes Auténticas :......................................................................................................................................5 2.3. Indicador Web Services :..................................................................................................................................................5 2.4. Indicador e-fotocopias (Certificados Digitales) :....................................................................................................6 2.5. Indicador Sistemas Cliente :............................................................................................................................................7 2.6. Tablero de Control de la Provincia : ............................................................................................................................8 2.6.1 Usuarios que consultaron Indicadores en el Tablero de Control de la Provincia:..................................8 2.6.2 Usuarios que consultaron los Indicadores Centrales en el Tablero de Control de la Provincia........9 2.6.3 Usuarios que consultaron los Indicadores de Salud en el Tablero de Control de la Provincia :........9 2.6.4 Usuarios que consultaron los Indicadores de Producción en el Tablero de Control de la Provincia :........................................................................................................................................................................................................10 2.6.5 Usuarios que consultaron los Indicadores de Rentas en el Tablero de Control de la Provincia :..10 2.6.6 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores en el Tablero de Control de la Provincia :........................................................................................................................................................................................................11 2.6.7 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores Centrales en el Tablero de Control de la Provincia :....................................................................................................................................................................................11 2.6.8 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores de Salud en el Tablero de Control de la Provincia :....................................................................................................................................................................................12 2.6.9 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores de Producción en el Tablero de Control de la Provincia :.........................................................................................................................................................................12 2.6.10 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores de Rentas en el Tablero de Control de la Provincia :...............................................................................................................................................................................13 2.7 Indicadores Sistemas de Información Geográfica (SIG) : ..................................................................................13 2.8 Capacitaciones....................................................................................................................................................................14 2.8.1 Cursos Firma Digital.....................................................................................................................................................14 2.8.2 Talleres Firma Digital para Agrimensores ..........................................................................................................14 2.8.3 Curso Firma Digital en GDE.......................................................................................................................................15 2.8.3 Curso Ciudades Digitales e Inteligentes................................................................................................................15 2.8.4 Curso temáticas Sistemas de Información Geográfica....................................................................................16 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 42 de 290
  43. 43. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 3 de 27 2.8.5 Curso temáticas Ciberseguridad..............................................................................................................................16 Año 2018 .....................................................................................................................................................................................17 Año 2019 .....................................................................................................................................................................................17 3. Detalles Indicadores...........................................................................................................................................................18 3.1 Indicador Convenios de Integrabilidad....................................................................................................................18 3.2 Indicador Fuentes Auténticas :....................................................................................................................................19 3.3.1 Indicador Web Services :............................................................................................................................................20 3.3.2 Indicador Web Services Prestados :.......................................................................................................................21 3.4. Indicador e-fotocopias (Certificados Digitales) :.................................................................................................23 3.4.1 Caso e-Fotocopia: Certificado Libre Deuda de Deudores Morosos Alimentarios.................................24 3.4.2 Caso: Constancia de Inscripción en el Registro de Proveedores................................................................25 3.5 Indicador Sistemas Cliente :..........................................................................................................................................26 Glosario ........................................................................................................................................................................................27 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 43 de 290
  44. 44. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 4 de 27 Indicadores Ecosistema de Integrabilidad 1. Objetivo: Informar el avance en la implementación del Modelo de Integrabilidad a través de distintos indicadores. Observaciones: la información del Año 2019 en todos los indicadores es parcial, ya que no incluye el mes de Diciembre. 2. INDICADORES 2.1 Indicador Convenios de Integrabilidad : Tendencia Total de Convenios Firmados (Organizaciones Nacionales y Provinciales (Público-Privadas) Años: 2013 a 2019 50 Total de Convenios Firmados en la Gestión Años: 2016 a 2019 Organizaciones Provinciales (Público-Privadas) 12 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 24 % IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 44 de 290
  45. 45. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 5 de 27 2.2. Indicador Fuentes Auténticas : 2.3. Indicador Web Services : Tendencia Total Fuentes Auténticas que publican web services en el Catálogo del Ecosistema de Integrabilidad Años: 2013 a 2019 27 Total de Fuentes Auténticas que comenzaron a publicar web services en la Gestión Años: 2016 a 2019 9 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 33 % Tendencia Total web services publicados en el Catálogo del Ecosistema de Integrabilidad Años: 2013 a 2019 180 Total web services publicados en el Catálogo del Ecosistema de Integrabilidad en la Gestión Años: 2016 a 2019 56 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 31 % FA FA IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 45 de 290
  46. 46. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 6 de 27 Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre) 2.4. Indicador e-fotocopias (Certificados Digitales) : Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre) Tendencia Total web services Prestados Años: 2010 a 2019 4.899.423 Total web services Prestados en la Gestión Años: 2016 a 2019 4.499.641 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 37 % Total e-fotocopias (certificados digitales) publicados 59 Total Fuentes Auténticas que publican e-fotocopias 29 FA IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 46 de 290
  47. 47. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 7 de 27 2.5. Indicador Sistemas Cliente : Tendencia Total e-fotocopias Solicitadas Años: 2010 a 2019 1.025.423 Total e-fotocopias solicitadas en la Gestión Años: 2016 a 2019 844.047 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 43 % Tendencia Total Sistemas Cliente Años: 2014 a 2019 68 Total Sistemas Cliente en la Gestión Años: 2016 a 2019 27 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 40 % IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 47 de 290
  48. 48. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 8 de 27 2.6. Tablero de Control de la Provincia : 2.6.1 Usuarios que consultaron Indicadores en el Tablero de Control de la Provincia: Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre) Total Indicadores 3.887 Total Indicadores Salud 2.367 Total Indicadores Centrales 1.311 Total Indicadores Producción 126 Total Indicadores Rentas 83 Tendencia Total Usuarios que consultaron Indicadores en el Tablero de la Provincia Año 2016 187 Total Usuarios que consultaron Indicadores en el Tablero de la Provincia Año 2017 671 Total Usuarios que consultaron Indicadores en el Tablero de la Provincia Año 2018 589 Total Usuarios que consultaron Indicadores en el Tablero de la Provincia Año 2019 632 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 70 % IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 48 de 290
  49. 49. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 9 de 27 2.6.2 Usuarios que consultaron los Indicadores Centrales en el Tablero de Control de la Provincia 2.6.3 Usuarios que consultaron los Indicadores de Salud en el Tablero de Control de la Provincia : Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre) Tendencia Total Usuarios que consultaron Indicadores Centrales en el Tablero de la Provincia Año 2016 74 Total Usuarios que consultaron Indicadores Centrales en el Tablero de la Provincia Año 2017 213 Total Usuarios que consultaron Indicadores Centrales en el Tablero de la Provincia Año 2018 208 Total Usuarios que consultaron Indicadores Centrales en el Tablero de la Provincia Año 2019 196 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 62 % Tendencia Total Usuarios que consultaron Indicadores de Salud en el Tablero de la Provincia Año 2016 95 Total Usuarios que consultaron Indicadores de Salud en el Tablero de la Provincia Año 2017 426 Total Usuarios que consultaron Indicadores de Salud en el Tablero de la Provincia Año 2018 353 Total Usuarios que consultaron Indicadores de Salud en el Tablero de la Provincia Año 2019 390 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 76 % IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 49 de 290
  50. 50. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 10 de 27 2.6.4 Usuarios que consultaron los Indicadores de Producción en el Tablero de Control de la Provincia : Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre) 2.6.5 Usuarios que consultaron los Indicadores de Rentas en el Tablero de Control de la Provincia : Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre) Tendencia Total Usuarios que consultaron Indicadores de Producción en el Tablero de la Provincia Año 2016 5 Total Usuarios que consultaron Indicadores de Producción en el Tablero de la Provincia Año 2017 16 Total Usuarios que consultaron Indicadores de Producción en el Tablero de la Provincia Año 2018 5 Total Usuarios que consultaron Indicadores de Producción en el Tablero de la Provincia Año 2019 15 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 67 % Tendencia Total Usuarios que consultaron Indicadores de Rentas en el Tablero de la Provincia Año 2016 13 Total Usuarios que consultaron Indicadores de Rentas en el Tablero de la Provincia Año 2017 16 Total Usuarios que consultaron Indicadores de Rentas en el Tablero de la Provincia Año 2018 23 Total Usuarios que consultaron Indicadores de Rentas en el Tablero de la Provincia Año 2019 31 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 58 % IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 50 de 290
  51. 51. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 11 de 27 2.6.6 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores en el Tablero de Control de la Provincia : Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre) 2.6.7 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores Centrales en el Tablero de Control de la Provincia : Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre) Tendencia Total de consultas de los Indicadores del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Gestión Años 2016-2019 83.214 Total de consultas de los Indicadores del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2016 6.095 Total de consultas de los Indicadores del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2017 27.249 Total de consultas de los Indicadores del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2018 24.403 Total de consultas de los Indicadores del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2019 25.467 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 76 % Tendencia Total de consultas de los Indicadores Centrales del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Gestión Años 2016-2019 25.257 Total de consultas de los Indicadores Centrales del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2016 1.611 Total de consultas de los Indicadores Centrales del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2017 8.982 Total de consultas de los Indicadores Centrales del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2018 9.039 Total de consultas de los Indicadores Centrales del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2019 5.625 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 71 % IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 51 de 290
  52. 52. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 12 de 27 2.6.8 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores de Salud en el Tablero de Control de la Provincia : Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre) 2.6.9 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores de Producción en el Tablero de Control de la Provincia : Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre) Tendencia Total de consultas de los Indicadores de Salud del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Gestión Años 2016-2019 55.718 Total de consultas de los Indicadores de Salud del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2016 4.128 Total de consultas de los Indicadores de Salud del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2017 17.580 Total de consultas de los Indicadores de Salud del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2018 14.946 Total de consultas de los Indicadores de Salud del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2019 19.064 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 78 % Tendencia Total de consultas de los Indicadores de Producción del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Gestión Años 2016-2019 353 Total de consultas de los Indicadores de Producción del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2016 34 Total de consultas de los Indicadores de Producción del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2017 244 Total de consultas de los Indicadores de Producción del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2018 32 Total de consultas de los Indicadores de Producción del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2019 43 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 21 % IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 52 de 290
  53. 53. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 13 de 27 2.6.10 Consultas que realizaron los Usuarios de los Indicadores de Rentas en el Tablero de Control de la Provincia : Observaciones: La información del Año 2019 es parcial (no incluye diciembre) 2.7 Indicadores Sistemas de Información Geográfica (SIG) : Capas Fundamentales IDERA Servidores GIS Capas GIS 37 21 555 Tendencia Total de consultas de los Indicadores de Rentas del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Gestión Años 2016-2019 1.886 Total de consultas de los Indicadores de Rentas del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2016 322 Total de consultas de los Indicadores de Rentas del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2017 443 Total de consultas de los Indicadores de Rentas del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2018 386 Total de consultas de los Indicadores de Rentas del Tablero de la Provincia que realizaron los Usuarios Año 2019 735 Crecimiento en la Gestión Años: 2016 a 2019 56 % IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 53 de 290
  54. 54. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 14 de 27 2.8 Capacitaciones 2.8.1 Cursos Firma Digital 2.8.2 Talleres Firma Digital para Agrimensores Total Cursos Firma Digital Gestión Años 2016 a 2019 17 Total Cursos Firma Digital Año 2016 7 Total Cursos Firma Digital Año 2017 6 Total Cursos Firma Digital Año 2018 2 Total Cursos Firma Digital Año 2019 2 Total Talleres Firma Digital para Agrimensores Año 2019 4 Total Agrimensores Capacitados y con Notebook configurada Año 2019 23 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 54 de 290
  55. 55. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 15 de 27 2.8.3 Curso Firma Digital en GDE 2.8.3 Curso Ciudades Digitales e Inteligentes Curso Firma Digital en GDE Año 2017 1 Total Curso Ciudades Digitales e Inteligentes Año 2017 1 Total agentes que aprobaron Año 2017 29 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 55 de 290
  56. 56. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 16 de 27 2.8.4 Curso temáticas Sistemas de Información Geográfica Total Capacitaciones Temática SIG Gestión Años 2016 a 2019 5 ✓ Jornadas de Capacitación SIG e IDE – Mayo 2016 ✓ XI Jornadas IDERA – Junio 2016 Año 2016 2 Curso de Base de Datos Espaciales Año 2017 1 Introducción a los Sistemas de Información Geográfica a los Municipios de la Región Metropolitana Confluencia Año 2018 1 Curso introductorio QGIS, y su publicación en el portal Año 2019 1 2.8.5 Curso temáticas Ciberseguridad Total capacitaciones ciberseguridad Gestión Años 2016 a 2019 13 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 56 de 290
  57. 57. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 17 de 27 Año 2018 Fecha Capacitación 10/08/2018 Taller: • Criptografía. Protocolo TLS v1.3. • Sitios Web y Organismos Públicos. Implementación de Sitios Seguros (HTTPS). (Traer Notebook para realizar esta práctica) • Correo Web. Incorporación de niveles de Seguridad. 26/10/2018 • Tutoriales de Hardering • Tutorial de Configuración Segura de Sistemas Operativos. • Tutorial de IDS/IPS. Sistemas de Prevención y Detección de Intrusiones. • Tutorial de Configuración Segura de Dispositivos de Red. 19/12/2019 • Taller "Desafío Hacking" - (Traer Notebook) Año 2019 Fecha Capacitación 10/04/2019 Taller Desarrollo Seguro de Software. Ministerio de Salud. 17/05/2019 Jornada de Seguridad de la Información. Contaduría General. 27/05/2019 LACNIC/ Proyecto Amparo. Conformación de Equipos de Respuesta a Incidentes. 28/06/2019 OEA/ARSAT Cyberwoman. 29/08/2019 Taller ABC de Blockchain 06/09/2019 Jornada de Cibercrimen y Rastros Digitales. 04/11/2019 Workshop de Seguridad de la Información 05/11/2019 Cyber Range Patagonia IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 57 de 290
  58. 58. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 18 de 27 3. Detalles Indicadores 3.1 Indicador Convenios de Integrabilidad Convenios Total por Año 2009 3 2010 8 2011 3 2012 4 2013 10 2014 4 2015 2 2016 4 2017 10 2018 1 2019 1 Total 50 Total convenios 50 Incluído el del BPN del 2/7 (Organismos Nacionales(ANSES, Registro Nacional Reincidencia,Gobierno de la Provincia de Río Negro) Provinciales y Privados) Total de convenios con Organismos Provinciales, Privados 46 Colegios 5 Colegio CPAGIN, Colegio de Escribanos, Colegio de Arquitectos, Colegio de Abogados, Colegio de Agrimensores. Privados 2 CMIC, Raña Municipios 11 Municipios: San Martín de los Andes, Aluminé, Villa La Angostura, Chos Malal, Plottier, Junín de los Andes, Centenario, Zapala, Neuquén, Piedra del Águila, Vista Alegre IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 58 de 290
  59. 59. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 19 de 27 3.2 Indicador Fuentes Auténticas : Año Total de Fuentes auténticas existentes por año Crecimiento Anual Variación del Crecimiento 2013 11 2014 14 3 21% 2015 17 3 18% 2016 18 1 6% 2017 23 5 22% 2018 24 1 4% 2019 27 3 11% Crecimiento Gestión 2016-2019 9 33% IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 59 de 290
  60. 60. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 20 de 27 3.3.1 Indicador Web Services : Año Total Anual Crecimiento Anual Variación Crecimiento Anual 2013 84 2014 101 17 17% 2015 114 13 11% 2016 124 10 8% 2017 152 28 18% 2018 163 11 7% 2019 180 17 9% Crecimiento Gestión 2016- 2019 56 31% IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 60 de 290
  61. 61. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 21 de 27 3.3.2 Indicador Web Services Prestados : Observaciones: La información del Año 2019 es parcial, incluye información sólo de enero a noviembre. Fuente Auténtica 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 Total GN-ANSES 10 13 57.258 66.361 7.838 11.005 54.647 75.279 139.380 1.376 413.167 GP-CATASTRO 7 3 920 43.373 34.242 78.545 GP-CENTRO_PYME 9 493 1.040 538 1.566 2.207 2.890 8.743 GP-CIUDADANIA 26 26 GP-CONTADURIA 249 8.218 22.545 30.097 25.872 36.334 104.327 631.562 149.348 181.360 1.189.912 GP- DERECHOS_HUMAN OS 2.486 36.196 55.740 84.634 83.702 262.758 GP-DESA_SOCIAL 101 18 119 GP-EDUCACION 295 206 251 354 1.089 1.468 4.325 1.793 1.305 11.086 GP-EXPEDIENTES 185 34 482 44 6.924 18.748 43.454 197.502 267.373 GP-IADEP 3 78 41 44 379 542 1.087 GP-ISSN 73 150 265 231 759 623 2.101 GP-LEGISLATURA 2.933 1.326 4.015 4.174 4.703 4.404 21.555 GP-OPTIC 1 135 275 248 659 GP-POLICIA 386 496 21 19 95 1.017 GP-PRODUCCION 1.234 98 789 855 1.435 4.411 GP-REC_HUMANOS 578 1.186 906 728 2.176 6.044 18.772 18.256 29.271 34.794 112.711 GP-RENAPER 1.570 167.850 1.016.654 1.186.074 GP-RENTAS 30 1.726 12.807 90.060 137.418 228.869 357.611 406.120 1.234.641 GP-SALUD 74 165 36 275 GP-SUELDOS 12 532 806 854 536 954 2.932 1.841 3.636 12.103 GP-TRANSPORTE 77.973 77.973 GP-VIALIDAD 127 10 24 1 162 MN-CENTENARIO 26 109 223 358 MN-NEUQUEN_CAP 370 4.735 5.029 10.134 MN-PLOTTIER 232 232 MN- SAN_MARTIN_ANDE S 10 39 11 59 283 519 514 643 2.078 MN- VILLA_LA_ANGOSTU RA 11 46 64 121 PT-CENTRO_PYME 2 2 Total web services prestados 849 10.640 82.432 100.129 53.724 152.008 367.952 1.045.150 1.035.115 2.051.424 4.899.423 Total Web Services Prestados Años 2010 a 2019 Crecimiento Anual 9.791 71.792 17.697 -46.405 98.284 215.944 677.198 -10.035 1.016.309 2.050.575 Variación Crecimiento web services prestados 92% 87% 18% -86% 65% 59% 65% -1% 50% 42% Crecimiento Gestión 2016 a 2019 1.683.472 37% IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 61 de 290
  62. 62. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 22 de 27 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 62 de 290
  63. 63. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 23 de 27 3.4. Indicador e-fotocopias (Certificados Digitales) : Año Total Anual Crecimiento Anual Variación del Crecimiento Anual 2012 23.693 2013 29.975 6.282 21% 2014 32.347 2.372 7% 2015 95.361 63.014 66% 2016 143.148 47.787 33% 2017 204.177 61.029 30% 2018 244.210 40.033 16% 2019 252.512 8.302 3% Total 1.025.423 Crecimiento Gestión 2016-2019 109.364 43% IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 63 de 290
  64. 64. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 24 de 27 3.4.1 Caso e-Fotocopia: Certificado Libre Deuda de Deudores Morosos Alimentarios Este certificado(e-fotocopia) es público, y cualquier ciudadano lo puede consultar desde el Sitio Oficial de la Provincia (Ver +) y luego seleccionando http://www2.neuquen.gov.ar/fd/consultacertificadoasp/deudormoroso.aspx, de forma gratuita , desde cualquier dispositivo. Total Certificados desde el Año 2015 al Año 2018: 392 página 64 de 290 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP
  65. 65. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 25 de 27 3.4.2 Caso: Constancia de Inscripción en el Registro de Proveedores Constancia Inscripción en Registro de Proveedores Período: Año 2012 al Año 2018 226.772 La “constancia web de inclusión en el Padrón de Proveedores” posee idéntico valor documental para la realización de cualquier gestión relacionada con trámites de contratación. Norma: Disposición Nº 43-2011 C.G. Modificación a la Disposición 73/04 – Constancia Web de proveedor. IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 65 de 290
  66. 66. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 26 de 27 3.5 Indicador Sistemas Cliente : Sistemas que utilizan web services en lugar de copiar información de otras fuentes auténticas a sus Bases de Datos. Crecimiento Gestión 2016-2019 27 40%Año Total Anual Crecimiento Anual Variación Crecimiento Anual 2014 35 2015 37 2 5% 2016 41 4 10% 2017 49 8 16% 2018 60 11 18% 2019 68 8 12% IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 66 de 290
  67. 67. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 27 de 27 Glosario Término Definición Ciudad Inteligente Se ha definido una Ciudad Inteligente (Smart City) como “aquella ciudad que usa las tecnologías de la información y las comunicaciones para hacer que tanto su infraestructura crítica, como sus componentes y servicios públicos ofrecidos sean más interactivos, eficientes y la ciudadanía pueda ser más consciente de ellos”. En una definición más amplia, una ciudad se puede considerar como “inteligente” cuando las inversiones en capital humano y social y en infraestructura de comunicación fomentan activamente un desarrollo económico sostenible y una elevada calidad de vida, con una sabia gestión de los recursos ejercida a través de un gobierno abierto. Ecosistema de Integrabilidad El Ecosistema de Integrabilidad de la Provincia del Neuquén es una política de estado vigente desde hace más de 10 años que consiste en lograr que todo aquel organismo que sea fuente auténtica de algún dato sea capaz de proveerlo al resto de los organismos que lo requieran, en lugar de solicitárselo a la persona que realiza el trámite; de este modo permite la provisión de información correcta, completa, vigente y segura y evita la duplicación de datos, fotocopias y colas. Firma Digital Es una solución tecnológica que permite autenticar el origen y verificar la integridad del contenido de un mensaje de manera tal que ambas características sean demostrables ante terceros Indicador Son criterios de medición para controlar la eficiencia y eficacia en el cumplimiento de la visión, misión y objetivos de la organización. Indicadores Centrales Indicadores sobre sistemas troncales SICOPRO, SAFIPRO, Recursos Humanos, Programas por Resultados. Sistema de Información Geográfica Sistema de información capaz de integrar, almacenar, editar, analizar, compartir y mostrar la información geográficamente referenciada Tablero de Control El tablero de comando o control es una herramienta que permite hacer un seguimiento y medir diferentes indicadores de una organización, reflejando el estado de áreas clave. Con la información recopilada, se obtiene un diagnóstico que ayuda a evaluar la estrategia planteada, optimizar los recursos y tomar mejores decisiones. IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 67 de 290
  68. 68. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 1 de 44 COMUNIDAD DE PRÁCTICA FERIA DE DATOS IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 68 de 290
  69. 69. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 2 de 44 Contenido Informe CoP Feria de Datos.....................................................................................................................................................5 1. Coordinadores de la Comunidad de Práctica: .........................................................................................................5 2.Resumen Año 2016.................................................................................................................................................................5 2.1 Policía .......................................................................................................................................................................................5 2.2 Ministerio de Producción y Turismo............................................................................................................................6 2.3Ministerio de Energía, Serv. Públicos y Rec. Naturales:.........................................................................................6 2.4 Ministerio de Ciudadanía:.................................................................................................................................................6 2.5 Dirección Provincial de Rentas:......................................................................................................................................7 2.6 Personas Jurídicas:..............................................................................................................................................................7 2.7 Banco de la Provincia del Neuquén - BPN:.................................................................................................................7 2.8 Registro Civil – RENAPER:................................................................................................................................................8 2.9 Grupo de Trabajo VUPIP:..................................................................................................................................................8 2.10 Grupo de Trabajo Mi Trámite GPS:.............................................................................................................................9 2.11 ISSN:........................................................................................................................................................................................9 2.12 Ministerio de Salud y Desarrollo Social:................................................................................................................10 2.13 Ministerio de Educación:.............................................................................................................................................11 3. Resumen Año 2017.........................................................................................................................................................11 3.1Trabajo Realizado (Destacado) ....................................................................................................................................11 Subsecretaría de Hidrocarburos ........................................................................................................................................11 3.2 Municipalidad de Neuquén ...........................................................................................................................................12 3.3 Dirección Provincial de Catastro.................................................................................................................................14 SubSecretaría de Discapacidad...........................................................................................................................................15 Análisis Inclusión Laboral en el Poder Ejecutivo (+)..................................................................................................15 3.4 Proyecto BLH(Banco de Leche Humana).................................................................................................................16 3.5 Aplicación Mi Trámite GPS............................................................................................................................................17 3.6 Consejo Provincial de Educación - CPE ....................................................................................................................17 3.7 Ministerio Ciudadanía - Ministerio de Salud – SGP..............................................................................................19 3.8 SGP- CMIC -ISSN ................................................................................................................................................................20 3.9 CMIC - Laboratorios.........................................................................................................................................................20 3.10 Mapa de Camas : Ministerio de Salud -CMIC........................................................................................................22 página 69 de 290 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP
  70. 70. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 3 de 44 3.11 Consejo de la Magistratura – Colegio de Abogados – SGP..............................................................................23 3.12 Reunión por web service para HLN (SGP- OPTIC-INENCO-ThinNet S.A.)................................................23 3.13 COPADE – Información enviada por Luciano Rodríguez................................................................................24 3.14 Contaduría.........................................................................................................................................................................25 3.15 Reunión con BPN- Consultas sobre Firma Digital-Integrabilidad...............................................................26 3.16 Ministerio de Economía e Infraestructura - Subsecretaría de Ingresos Públicos.................................27 3.17 Subsecretaría de Producción .....................................................................................................................................27 3.18 Ministerio Seguridad, Trabajo y Ambiente...........................................................................................................29 3.19 Ministerio Seguridad, Trabajo y Ambiente – Policía ........................................................................................30 3.20 Subsecretaría de Gobierno y Justicia, SGP, Registro Civil...............................................................................31 4. Resumen Año 2018.........................................................................................................................................................32 Trabajo Realizado (Destacado)...........................................................................................................................................32 4.1 Reunión con el Colegio de Abogados y la Dirección Provincial de CATASTRO.........................................32 4.2 Reunión con Policía – 16/01/2018............................................................................................................................33 4.3 Ministerio de Producción e Industria........................................................................................................................33 4.4 Taller Conciencia Colectiva y Hackathon sobre Fruticultura Fruticultura.................................................34 Taller conciencia Colectiva:..................................................................................................................................................34 4.5 Reuniones Oficina Provincial de Contrataciones, OPTIC, Equipo Integrabilidad ....................................34 4.6 Reuniones Oficina Provincial de Contrataciones, Equipo Integrabilidad ...................................................35 4.7 Reunión coordinación trabajo con CATASTRO .....................................................................................................35 4.8 Reunión CIPPA – Equipo Integrabilidad ..................................................................................................................35 4.9 Reunión BPN– Equipo Integrabilidad.......................................................................................................................35 4.10 Rentas .................................................................................................................................................................................36 4.11 Contaduría.........................................................................................................................................................................36 4.12 Centro Pyme.....................................................................................................................................................................36 4.13 Modelo de Integrabilidad - Generales ....................................................................................................................37 4.14 Proyecto BLH(Banco de Leche Humana)..............................................................................................................38 4.19 Reunión Secretaría General – Equipo de Integrabilidad.................................................................................39 5. Resumen Año 2019.........................................................................................................................................................39 5.1 Reuniones BPN...................................................................................................................................................................39 5.2 Reuniones Turismo..........................................................................................................................................................40 5.3 Reunión de Sensibilización Dirección Provincial de Estadística....................................................................42 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 70 de 290
  71. 71. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 4 de 44 5.4 Tema e-fotocopias ............................................................................................................................................................42 5.5 Web Services- varios: ......................................................................................................................................................43 5.6 Ministerio de Producción: .............................................................................................................................................44 5.7 Dirección General de Biología Acuática: ..................................................................................................................44 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 71 de 290
  72. 72. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 5 de 44 Informe CoP Feria de Datos 1. Coordinadores de la Comunidad de Práctica: ✓ Ing. Gustavo Giorgetti ✓ Ing. Florencia Garcia Rambeaud 2.Resumen Año 2016 2.1 Policía -WebService de Antecedentes Policiales: se realizó reunión, solicitada por Daniel Lagos,con Policía el 27/07/2016 por el Desarrollo de un nuevo WebService de Antecedentes Policiales que necesitaban para RHGob. -Antecedentes Policiales(firma digital, reingeniería de Procesos): se realizó capacitación Firma Digital Policía 15/9 y 2 reuniones para trabajar los requerimientos, proceso, etc. Es importante que se documenten los requerimientos, definir alcance del Proyecto, se realice Planificación con asignación de tareas, responsables,entregables, etc. IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 72 de 290
  73. 73. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 6 de 44 2.2 Ministerio de Producción y Turismo - Refleja las reuniones que se realizaron para presentar el Modelo de Integrabilidad a los distintos actores: - Eric Kleinjan está trabajando con este Ministerio, ver sección CoP GIS, por Servidor SIG. - Convenio Senasa: retomaron el expediente por firma convenios integrabilidad, Expediente 4344- 002276/2014 2.3Ministerio de Energía, Serv. Públicos y Rec. Naturales: Se realizaron reuniones con el Ministerio de Energía para presentar Modelo de Integrabilidad, etc 2.4 Ministerio de Ciudadanía: IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 73 de 290
  74. 74. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 7 de 44 2.5 Dirección Provincial de Rentas: Se realizó reunión para presentar Modelo de Integrabilidad. Gervasio Claverie está trabajando con ellos en los distintos temas de Integrabilidad. 2.6 Personas Jurídicas: Se realizó una reunión con el responsable del área informática de Personas Jurídicas Sr. Guillermo Alegranza, y se presentó el Modelo de Integrabilidad. La reunión fue solicitada por Héctor Petris, necesitan que firmen los convenios de integrabilidad por información requerida para el Sistema SIDESRU. 2.7 Banco de la Provincia del Neuquén - BPN: Reunión 2/6 :La primer reunión fue invitada Florencia por Daniel Lagos, en esta reunión en el BPN participaron distintas personas de ese organismo, Daniel – Silvia de RR-HH., Florencia y una persona de la Empresa que desarrolla RHGob. Esta reunión fue convocada por el Banco para presentar un Proyecto que estaban trabajando, reemplazar el envío de información desde la Provincia (RR.HH.) al Banco en lugar de utilizar CD’s a través de una Plataforma web que nos permitiría subir y/o bajar archivos. Tanto Daniel como Florencia explicaron que este modelo de trabajo ya es obsoleto, que con el Modelo de Integralidad pueden intercambiar información a través de WebServices en línea. Reunión 23/8 : se presentó modelo de integrabilidad a Gerardo Zingoni, y se lo invitó a participar de las reuniones de las Comunidades de Práctica. Reunión 03/11 : solicitaron reunión para consultar si pueden gestionar la firma digital para agentes del BPN, en un principio serían 50 personas. IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 74 de 290
  75. 75. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 8 de 44 2.8 Registro Civil – RENAPER: - Se realizaron 2 reuniones para tratar el tema de Identificación de Personas con Registro Civil. Subsecretario de Gobierno yJusticia para coordinar tareas con RENAPER sobre la Identificación de Personas, etc. - Se coordinará reunión con representante RENAPER que estará en Neuquén. 2.9 Grupo de Trabajo VUPIP: IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 75 de 290
  76. 76. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 9 de 44 2.10 Grupo de Trabajo Mi Trámite GPS: - Se realizó una reunión, y se asignaron las siguientes tareas (Minuta de reunión) : 2.11 ISSN: - En la reunión del 7/6 se asignaron las siguientes tareas (extraído de minuta de reunión): IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 76 de 290
  77. 77. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 10 de 44 2.12 Ministerio de Salud y Desarrollo Social: } Proyecto Receta Electrónica: Proyecto Banco de Leche Humana – BLH: IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 77 de 290
  78. 78. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 11 de 44 2.13 Ministerio de Educación: Se realizó Presentación del Modelo de Integrabilidad 3. Resumen Año 2017 • Se realizaron 5 reuniones de la Comunidad de Práctica:3/04/2017, 3/07/2017, 5/08/2017, 18/09/2017, 13/11/2017. • Se solicitó a los referentes que envíen planificación(objetivos) que trabajarían en el año 2017 referidos a integrabilidad. Es importante que cada año los referentes planifiquen los objetivos que van a trabajar con respecto a integrabilidad y lo eleven a la Coordinación. • Se realizaron más de 170 reuniones por proyectos, inducción Modelo de Integrabilidad. 3.1Trabajo Realizado (Destacado) Subsecretaría de Hidrocarburos Referentes: Marcel Carre-Hugo Bracamonte I D Objetivo Tema Tareas Asignado a % de Avanc e Estado Períod o Fecha de Inicio Fecha de Finalizació n Observ. 1 Implementar Sistema para MTD MTD (Memo- rias Técnico - Descrip- tiva) Reuniones semanales los días lunes. Definición de procesos, sectores intervinientes. Diseño de procedimiento optimizado (solicitudes, presentaciones, seguimiento, reclamos, intervenciones, autorizaciones o rechazos guiados por Sistema) Hugo Bracamont e 70% En proces o 2017- 2018 Octubre 2017 Marzo 2018 Alternativa: Desarrollo como modulo del SGO IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 78 de 290
  79. 79. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 12 de 44 2 Publicar WS Legajo de Áreas Poner a disposición WS para consulta de información referida a áreas hidrocarburíferas 8ksoft 90% En espera 2017- 2018 Marzo 2017 (inicio desarroll o aplicativ o) Primeros meses de 2018 WS primera versión funcional, a la espera de finalizar implementaci ón de servidores de integrabilidad 3 Implementar servidores para integrabilida d (x-road) Servidor es de integr- bilidad Implementar servidores virtuales para sustentar el sistema x-road Hugo Bracamont e 50% En espera 2017 Julio 2017 Sin fecha prevista Servidores virtuales creados. Suspendido por falta de personal 4 Optimizaci ón de procesos del organismo Proce- sos Relevar procesos y procedimientos, entradas y salidas, organismos participantes, etc. con el fin de rediseñarlos y optimizarlos. Todos los sectores (coordinad o por Marcel Carre) 50% En espera 2016- xxx Octubre 2016 Sin fecha prevista Suspendido por falta de personal. Se continua únicamente con MTD (uno de los procesos) 3.2 Municipalidad de Neuquén Referente: envió información Cra. Graciela Sandoval • 20/03/2017 Firma de los Convenios de Integrabilidad (Fuente Autentica – Cliente). • 23/05/2017 Reunión entre el Director Provincial de Rentas Cr. Juan Martín Insua y el Secretario de Economía y Hacienda de la Municipalidad de Neuquén Cr. José Luis Artaza. • 29/05/2017 Firma del Convenio de Reciprocidad con la Dirección Provincial de Rentas. • 05/09/2017 Reunión en Dirección Provincial de Rentas entre personal de atención al público de dicho organismo, Ing. Gervasio Glaverie, y Directora General de Determinación Tributaria Cr. Fernanda Nicualu, Directora de Fiscalización y Control de Contribuyentes Cra. Graciela Sandoval, Director General de Informática y Telecomunicaciones y personal de Dirección de Comercio. • IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 79 de 290
  80. 80. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 13 de 44 ID Objetivo Tareas Asignado a % de Avance Estado Período Fecha de Inicio Fecha de Finaliza- ción Observ. 1 Intercambiar de Información con Dirección Provincial de Rentas Reuniones Informativas. Firma de Convenios. Comunicacio nes a fin de la implementac ión. Cra. Sanvoval Graciela (Gestión) – Sr. Nelson Pacheco (Implementación ) 90% En proceso 2016 2016 2 Intercambiar de Información con Dirección Provincial de Catastro Reuniones a fin de coordinar intercambio de información. Cra. Sandoval Graciela Programada Tarea Futura 3 Intercambiar de Información con Registro de la Propiedad Inmueble Reuniones a fin de coordinar intercambio de información. Cra. Sandoval Graciela Programada Tarea Futura 4 Intercambiar de Información con Anses y/o Registro Civil Reuniones a fin de coordinar intercambio de información. Cra. Sandoval Graciela Programada Tarea Futura IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 80 de 290
  81. 81. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 14 de 44 3.3 Dirección Provincial de Catastro Referente que envió información: Dr. Luis Reynoso I D Objetivo Tema Tareas Asignado a % de Avance Estado Períod o Fech a de Inicio Fecha de Finalizació n Observ . 1 Implementar libre de deuda para escribanos y para agrimensores . Libre Deuda Implementació n del libre de deuda para escribanos y para agrimensores. Se trabajó con Gervasio de Thinknet para la puesta en marcha de la certificación de libre de deuda. Esta actividad se finalizó. -Agentes Catastro - Equipo ThinkNet S.A. 100 % Finalizado 2017 ------ ------------ -------- 2 Implementar Interacción con el IPVU a partir del esquema de fuentes auténticas proactivas. Catastro IPVU Interacción con el IPVU a partir del esquema de fuentes auténticas proactivas. -Agentes Catastro - Equipo ThinkNet S.A. - Agentes IPVU No informad o En Curso 2017 ------ ------------ -------- 3 Implementar Interacción con el RPI(Registro Propiedad Inmueble) a partir del esquema de fuentes auténticas proactivas. Catastro Registro Propieda d Inmueble Implementar Interacción con el RPI(Registro Propiedad Inmueble) a partir del esquema de fuentes auténticas proactivas. -Agentes Catastro - Equipo ThinkNet S.A. - Agentes RPI No informad o En Curso 2017 ------ ------------ -------- 4 Implementar Interacción con organismos que realizan visados de expedientes de mensura. Visados Implementar Interacción con organismos que realizan visados de expedientes de mensura. Se elevó a la SGP el listado de referentes de -Agentes SGP integrabilida d -Agentes Catastro - Referentes Organismos Programad a para Enero 2018 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 81 de 290
  82. 82. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 15 de 44 organismos y se planfiica realizar una reunión con los referentes. SubSecretaría de Discapacidad Análisis Inclusión Laboral en el Poder Ejecutivo (+) • Informar sobre la inclusión Laboral en el Poder Ejecutivo de la Provincia del Neuquén: Cantidad de Personas con Discapacidad que acrediten Certificado único de Discapacidad (CUD) y Certificado Ley Nro. 1.634 en la Provincia del Neuquén. Ver Informe (+) IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 82 de 290
  83. 83. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 16 de 44 3.4 Proyecto BLH(Banco de Leche Humana) • Se realizaron reuniones del equipo de trabajo el 2/2/2017, 9/2/2017, 8/3/2017, 18/5/2017, 31/08/2017. • Cronograma actualizado al 20/12/2017 del Desarrollo del Sistema, enviado por Sandra Piedrabuena – OPTIC-SGP: • El Proyecto cuenta con una Intranet para el Trabajo colaborativo, seguimiento de la Planificación, etc. realizado por la Ing. Florencia Garcia Rambeaud. IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 83 de 290
  84. 84. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 17 de 44 3.5 Aplicación Mi Trámite GPS En las reuniones del 18/09/2017, 13/11/2017 el Ing. Gustavo Giorgetti presentó la aplicación Mi Trámite GPS. Videos: - https://www.youtube.com/watch?v=v6Ea2EL5a5k&t=1s - https://www.pscp.tv/w/1BRKjLlpzpjJw 3.6 Consejo Provincial de Educación - CPE ID Objetivo Tema Tareas Asignado a % de Avan- ce Estado Períod o Fecha de Inicio Fecha de Finaliza- ción Observ. 1 Tablero Educación Tablero Educación Reunión con Ing. Rodolfo Laffitte Ministerio de Educació n - SGP 100 % Finalizad o 2017 13/02/201 7 13/02/201 7 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 84 de 290
  85. 85. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 18 de 44 ID Objetivo Tema Tareas Asignado a % de Avan- ce Estado Períod o Fecha de Inicio Fecha de Finaliza- ción Observ. 2 Presentar Modelo de Integrabilida d Proyecto Modelo de Integrabilidad Reunión CPE Presentación Modelo de Integrabilidad Susana Ferro Ing. Gustavo Giorgetti Ing. Florencia Garcia Rambeau d 100 % Finalizad o 2017 16/02/201 7 16/027201 7 3 Ministerio de Educación Tablero, etc. Reunión con Marcelo Pizarro, temas de integrabilidad en General. Ing. Gustavo Giorgetti Ing. Florencia Garcia Rambeau d Marcelo Pizarro 100 % Finalizad o 2017 31/03/201 7 31/03/201 7 4 Capacitar en Firma Digital Firma Digital Capacitación Ing. Gustavo Giorgetti Daniel Fernánde z Ing. Florencia Garcia Rambeau d 100 % Finalizad o 2017 07/07/201 7 07/07/201 7 5 Presentar Modelo de Integrabilida d Modelo de Integrabilidad Presentación, Inducción Ing. Gustavo Giorgetti Ing. Florencia Garcia Rambeau d 100 % Finalizad o 2017 24/11/201 7 24/11/201 7 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 85 de 290
  86. 86. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 19 de 44 ID Objetivo Tema Tareas Asignado a % de Avan- ce Estado Períod o Fecha de Inicio Fecha de Finaliza- ción Observ. Hugo Altamiran o 6 Desarrollar Sistema Inscripción de Becas Estudiantil es RECONOCIMI ENTO A LA TRAYECTORI A EDUCATIVA (Becas) El sistema se desarrolló de manera modular, pensado para la integración con distintos servicios para la inscripción de los postulantes. Ver Informe(+) Mariano Demis 100 % Finalizad o 2017 ------------ - Abril 2017 3.7 Ministerio Ciudadanía - Ministerio de Salud – SGP ID Objetivo Tema Tareas Asignado a % de Avance Estado Período Fecha de Inicio Fecha de Finalización Observ. 1 Acceder información SIEM desde el punto de Vista de Adicciones Reunión de Trabajo: con información del SIEM desde el Punto de Vista de Adicciones. Ing. Gustavo Giorgetti Inf. Florencia Garcia Rambeaud Ing. Gervasio Claverie SIEM Ministerio Ciudadanía 100 % Finalizado 2017 12/0172017 14/01/2017 2 Acceder información SIEM desde el punto de Vista de Adicciones Acceso Tablero de Salud a Indicadores que necesitaba Ministerio de Ciudadanía (UGACPA) Ing. Gervasio Claverie SIEM Ministerio Ciudadanía 100 % Finalizado 2017 12/01/2017 12/01/2017 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 86 de 290
  87. 87. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 20 de 44 3.8 SGP- CMIC -ISSN ID Objetivo Tareas Asignado a % de Avance Estado Período Fecha de Inicio Fecha de Finalización Observ. 1 Información Historia Clínica CMIC para auditorías ISSN Reunión de Trabajo. Ing. Gustavo Giorgetti Inf. Florencia Garcia Rambeaud Fredy Cuello CMIC ISSN 100 % Finalizado 2017 14/07/2017 14/07/2017 3.9 CMIC - Laboratorios ID Objetivo Tareas Asignado a % de Avanc e Estado Períod o Fecha de Inicio Fecha de Finalizació n Observ . 1 Coordinar trabajo para compartir datos entre distintos Sistemas de Laboratorio y Actores. Reunión de Trabajo. Ing. Gustavo Giorgetti Inf. Florencia Garcia Rambeaud Fredy Cuello CMIC ISSN 100 % Finalizad o 2017 27/10/2017 27/10/2017 2 Compartir WS del Laboratorio Central Compartir WS del Laboratorio Central Carolina documentar WS ya desarrollados, Carolina Pintos 100 % Finalizad o 2017 30/10/2017 30/10/2017 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 87 de 290
  88. 88. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 21 de 44 compartir WS ya desarrollados 3 Compartir WS del Laboratorio Central Probar WS del Laboratorio Central(consumir ) Nicolas Passadore Carolina Pintos En Curso 2017 30/10/2017 ------- 4 Compartir WS actuales de información análisis (CMIC) Compartir ws que devuelven pdf con los resultados de análisis realizados en CMIC Nicolas Passadore Carolina Pintos En curso 2017 30/10/2017 ------- 5 Reunión 20/12/2017 Repasar los avances y definir nuevas tareas para continuar con el proyecto de integrabilida d informática de los resultados de laboratorios entre los efectores del sector público y las clínicas CMIC y Laboratorio Raña • Por parte de Raña se pedirá al programador del sistema informático que genere el desarrollo que permita acceder a estos datos en el servidor de fuente autentica con el formato HL7. • Por parte de Nicolás, se comunicará con los responsables de TICS de la subsecretaría de salud para consultar acerca del cumplimiento legal de pedir autorización del paciente para acceder a sus datos. • Por parte del referente de Integrabilidad de la provincia Rubén Nadal (Laboratorio Raña) Nicolás Passadore (Clínica CMIC) Gervasio Claverie (Referente Integrabilidad) Carolina Pintos (Laboratorio Central/Integrabilidad ) En Curso 2017 20/12/2017 20/12/2017 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 88 de 290
  89. 89. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 22 de 44 articulará con Rubén Nadal para permitir el acceso al servicio web de anses ya disponible en la plataforma de integrabilidad para validar los datos de las personas. • Se acuerda volver a tener una reunión para analizar el avance del proyecto con fecha a definir. 3.10 Mapa de Camas : Ministerio de Salud -CMIC Se incorporó en el Tablero de Control de la Provincia la información del Mapa de Camas de CMIC. ID Objetivo Tareas Asignado a % de Avance Estado Período Fecha de Inicio Fecha de Finalización Observ. 1 Incorporar Datos CMIC al Mapa de Camas Ministerio de Salud Reunión Mapa de Camas Ing. Gustavo Giorgetti Inf. Florencia Garcia Rambeaud Fredy Cuello CMIC 100 % Finalizado 2017 24/04/2017 24/04/2017 2 Instalar Servidor de Seguridad en CMIC(Versión Estonia) Nicolás Passadore (Clínica CMIC) Fredy Cuello 100 % Finalizado 2017 ---------- ---------- IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 89 de 290
  90. 90. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 23 de 44 3.11 Consejo de la Magistratura – Colegio de Abogados – SGP ID Objetivo Tareas Asignado a % de Avance Estado Período Fecha de Inicio Fecha de Finalización Observ. 1 Compartir Información entre Colegio de Abogados y el Consejo de la Magistratura (1) Reunión Técnica con Colegio de Abogados y Consejo de la Magistratura 100 % Finalizado 2017 2/03/2017 2/03/2017 2 Presentar Modelo de Integrabilidad Reunión Consejo de la Magistratura: Fabián Mendez, Miguel Echeto, Gustavo Giorgetti, Florencia Garcia Rambeaud. 100 % Finalizado 2017 6/03/2017 6/03/2017 3.12 Reunión por web service para HLN (SGP- OPTIC-INENCO-ThinNet S.A.) ID Objetivo Tareas Asignado a % de Avance Estado Período Fecha de Inicio Fecha de Finalización Observ. 1 Poner en Producción WS service de Contaduría que necesita la Honorable Legislatura del Neuquén Reunión de Trabajo 10/05 Reunión de Trabajo para realizar pruebas WS 15/05 y puesta en producción. Sandra Piedrabuena Sandra Las Heras Hugo Coronato Claudia Díaz Gustavo Giorgetti Florencia Garcia Rambeaud Fredy Cuello Alejandra Bernardo 100 % Finalizado 2017 10/05/2017 10/05/2017 IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 90 de 290
  91. 91. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 24 de 44 3.13 COPADE – Información enviada por Luciano Rodríguez Reuniones Realizadas: • 19/04/2017 Introducción VUPIP • 09/05/2017 Análisis de Procesos • 19/05/2017 Análisis de Datos e Interfaz ID Objetivo Tema Tareas Asignado a % de Avan- ce Estado Perío- do Fecha de Inicio Fecha de Finalización Observ. 1 Diseñar Interfaz Interfaz VUPIP- IJAN Relevamiento y analisis de procesos LUCIANO RODRIGUEZ 100 % Finalizado 2017 01/04/2017 09/05/2017 2 Diseñar Interfaz Interfaz VUPIP- IJAN Diseño de Registros LUCIANO RODRIGUEZ 100 % Finalizado 2017 01/04/2017 09/05/2017 3 Diseñar Interfaz Interfaz VUPIP- IJAN Reporte WEB LUCIANO RODRIGUEZ 100 % Finalizado 2017 01/04/2017 09/05/2017 Se generó un reporte como constancia de carga en donde el área administrativa de IJAN puede verificar Nro. Expediente / VUPIP 4 Diseñar Interfaz Interfaz VUPIP- IJAN Perfil Usuario VUPIP Integrabiliad LUCIANO RODRIGUEZ 100 % Finalizado 2017 01/04/2017 09/05/2017 La VUPIP dispone de un rol en donde se puede visualizar todas la tablas, facilitando el mapeo y diseño de WS 5 Interfaz VUPIP-IJAN Desarrollo de WS OPTIC 100 % Finalizado 2017 ---------- ---------- IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 91 de 290
  92. 92. Informe Comunidades de Práctica de Integrabilidad Página 25 de 44 ID Objetivo Tema Tareas Asignado a % de Avan- ce Estado Perío- do Fecha de Inicio Fecha de Finalización Observ. 6 Interfaz VUPIP-IJAN Desarrollo de Algoritmo de Encriptación ISO 27001:2013 OPTIC 100 % Finalizado 2017 ---------- ---------- 7 Interfaz VUPIP-IJAN Prueba de Colección de Datos Financieros OPTIC 100 % Finalizado 2017 ---------- ---------- 8 Interfaz VUPIP-IJAN Documentación Técnica WS OPTIC 100 % Finalizado 2017 ---------- ---------- 9 Publicar Información de Proyectos de Inversión Pública Publicación Catálogo Integrabilidad Provincial LUCIANO RODRIGUEZ 15 Pendiente 2017 ---------- ---------- 3.14 Contaduría ID Objetivo Tema Tareas Asignado a % de Avance Estado Período Fecha de Inicio Fecha de Finalización Observ. 01 Sincronizar LDAP OneLogin – SAFiPro LDAP 0 % Pendiente 02 Usuario GLPI para mantenimiento Seguimiento de WS, Solicitar Usuarios GLPI 100 % Finalizado 2017 26/09/2017 26/09/2017 03 WS RH – Safipro - validar en SAFIPRO si es PROVEEDOR o WS RHProneu - RHGob – SAFiPro Proveedores 0 % Pendiente IF-2019-00071136-NEU-CCP#SGP página 92 de 290

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