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Question Initiale/Commentaire: Quelle est la station d'accueil incluse avec le Latitude E6520
11:08:32     Charles
                                    Base
                                    https://chatadengine.dell.com/chatadsengine/adengine/Default.aspx?queue=aacfb0cd­
11:08:37     Système
                                    abb4­430c­8111­3434cd6191ed
11:08:37     Système                Amine_Soussi_Sadoq a rejoint la session!

11:08:37     Système                Connecté avec Amine_Soussi_Sadoq
             Amine_Soussi_Sadoq Bonjour, Bienvenue au Service d’aide à l’achat en ligne de Dell ! Vous êtes avec Monsieur
11:08:47  
                                AMINE SADOQ.
11:08:55     Charles                Bonjour Amine
             Amine_Soussi_Sadoq La station d'accueil est en option
11:10:46  

                                     Pourtant cette page http://www.dell.com/fr/entreprise/p/laptops.aspx?
                                    c=fr&cs=frbsdt1&l=fr&s=bsd&~ck=mn#!facets=111726~0~1780115,41103~0~199307&p=1
11:11:33     Charles
                                    &sort=price
                                    indique station d'accueil incluse :­p
                                    Je vous explique brièvement notre projet.
                                    Je suis en charge d'une étude qui vise à renouveler une partie de notre parc informatique.
11:17:21     Charles                Pour l'instant mon choix s'oriente vers des Dell Latitude E6520 Base pour nos postes
                                    portables et vers des Dell Vostro 260 http://configure.euro.dell.com/dellstore/config.aspx?
                                    oc=d04s204&c=fr&l=fr&s=bsd&cs=frbsdt1&model_id=vostro­260
             Amine_Soussi_Sadoq en effet sur le latitude premium , la station est incluse
11:17:43  

11:18:50     Charles                Et pour les Latitude E6520 base ?

11:19:34     Charles                Et si oui de quelle station s'agit­il ? Quels ports sont inclus dans la station série, parallèle ?
                                    Station d'accueil universelle Kensington pour SD120/SD400 [52,99  ]


                                    Hérités Expansion Port (EMEA1 EN,FR, ES, GER, IT, POR, GK, RU, HE) [61,00  ]


                                    Station d'accueil universelle Kensington pour ordinateurs portables avec vidéo
                                    (DVI/VGA/HDMI) SD400 [119,99  ]


                                    Socle pour ordinateur portable E­View série E [102,00  ]


                                    Socle pour écran de base série E [122,00  ]


                                    Socle pour écran plat série E [143,00  ]
             Amine_Soussi_Sadoq
11:22:04  

                                    E­Port simple avec adaptateur 130 W CA, sans socle ­ Royaume­Uni/Irlande [163,00  ]


                                    E­Port simple avec adaptateur 130 W CA, sans socle ­ Europe zone 1 [163,00  ]


                                    E­Port simple avec adaptateur 130 W CA, sans socle ­ Europe zone 2 [163,00  ]


                                    E­Port avancé avec adaptateur 130 W CA, sans socle ­ Royaume­Uni/Irlande [184,00  ]


                                    E­Port avancé avec adaptateur 130 W CA, sans socle ­ Europe zone 1 [184,00  ]


                                    E­Port avancé avec adaptateur 130 W CA, sans socle ­ Europe zone 2 [184,00  ]
             Amine_Soussi_Sadoq
11:22:29                            elles sont en option
             Amine_Soussi_Sadoq
11:22:34                            et je vous propose cell ci :


             Amine_Soussi_Sadoq *celle ci
11:22:49  

             Amine_Soussi_Sadoq E­Port avancé avec adaptateur 130 W CA, sans socle ­ Europe zone 1
11:22:49  

             Amine_Soussi_Sadoq ou bien celle ci, voici le lien avec les caractétistiques :
11:24:24  

                                http://accessories.euro.dell.com/sna/products/Station_daccueil/productdetail.aspx?
             Amine_Soussi_Sadoq c=fr&l=fr&s=bsd&cs=frbsdt1&sku=452­
11:24:29  
                                10760&baynote_bnrank=0&baynote_irrank=7&~ck=dellSearch
                                avec Ports I/O standards ­ série, parallèle, vidéo, deux PS/2, quatre ports USB, VGA, DVI,
             Amine_Soussi_Sadoq S­Video et audio
11:25:09  
                                Connexion RJ­45
                                    Si je résume votre réponse est "Non il n'y a pas de station d'accueil prévu pour les Latitude
11:25:55     Charles
                                    E6520 Base" malgré ce qui est annoncé sur le site ?
             Amine_Soussi_Sadoq Un instant svp
11:27:04  

11:27:30     Charles                Je vous en prie
             Amine_Soussi_Sadoq quel est lien svp ?
11:28:20  

             Amine_Soussi_Sadoq Je viens de voir l'offre
11:28:54  

                                    http://www.dell.com/fr/entreprise/p/laptops.aspx?
                                    c=fr&cs=frbsdt1&l=fr&s=bsd&~ck=mn#!facets=111726~0~1780115,41103~0~199307&p=1
11:30:09     Charles
                                    &sort=price
                                    Juste en dessous du Latitude E5520 prenium
             Amine_Soussi_Sadoq Merci d'avoir patienté
11:35:45  

             Amine_Soussi_Sadoq J'ai bien vérifié , je ne retrouve pas la station, ca doit être une erreur
11:36:15  

11:37:14     Charles                C'est une erreur assez gênante...
             Amine_Soussi_Sadoq mais je pourrais vous faire une offre avec la station
11:37:35  

                                    D'accord j'en prends bonne note ;­)
11:38:46     Charles                Comme je vous le disais le projet est à l'état d'ébauche pour le moment je dois le soumettre
                                    à ma direction et avoir son aval avant d'aller plus loin.
11:39:51     Charles                Y aurait­il des avantages si nous commandons plusieurs machines ?

11:40:21     Charles                Par exemple deux Vostro 260 et deux Latitude E6520 ?
             Amine_Soussi_Sadoq d'accord
11:40:35  

             Amine_Soussi_Sadoq Est ce votre première commande chez dell ?
11:40:55  

11:41:46     Charles                Non nous avions déjà commandé un serveur Power Edge R710
             Amine_Soussi_Sadoq ok
11:42:15  

             Amine_Soussi_Sadoq quel est le nom de l'entreprise svp ?
11:42:30  

11:43:09     Charles                TECHNOPACK
             Amine_Soussi_Sadoq j'ai retrouvé un compte au nom de Mme SYLVIE CORDOBES
11:51:05  

11:51:18     Charles                Oui c'est bien ça
             Amine_Soussi_Sadoq ok
11:51:35  

             Amine_Soussi_Sadoq Donc quels sont les modèles des vostro 260et latitude e6520 choisis ?
11:52:05  

11:53:59     Charles                Un instant s'il vous plait je refait les configurations.
             Amine_Soussi_Sadoq OK
11:54:15  

                                    Voici mes coordonnées : Amine Soussi Sadoq Email : amine_soussi_sadoq@dell.comLigne
             Amine_Soussi_Sadoq
11:54:25                        directe : 04 99 75 65 42. 
                                Fax: 0499754001
             Amine_Soussi_Sadoq en cas de besoin
11:54:30  

11:55:50     Charles              Merci ^^
                                  Dans le cas d'une éventuelle commande nous partirions sur 
                                  Deux Vostro 260 Performance
                                  http://configure.euro.dell.com/dellstore/config.aspx?
                                  oc=d04s103&c=fr&l=fr&s=bsd&cs=frbsdt1&model_id=vostro­260 à 479
11:58:53     Charles
                                  Et deux Latitude E6520 Base un peu customiser
                                  http://configure.euro.dell.com/dellstore/config.aspx?
                                  oc=l0265210&c=fr&l=fr&s=bsd&cs=frbsdt1&model_id=latitude­e6520 à 1061

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  • 1. Question Initiale/Commentaire: Quelle est la station d'accueil incluse avec le Latitude E6520 11:08:32   Charles Base https://chatadengine.dell.com/chatadsengine/adengine/Default.aspx?queue=aacfb0cd­ 11:08:37   Système abb4­430c­8111­3434cd6191ed 11:08:37   Système Amine_Soussi_Sadoq a rejoint la session! 11:08:37   Système Connecté avec Amine_Soussi_Sadoq Amine_Soussi_Sadoq Bonjour, Bienvenue au Service d’aide à l’achat en ligne de Dell ! Vous êtes avec Monsieur 11:08:47   AMINE SADOQ. 11:08:55   Charles Bonjour Amine Amine_Soussi_Sadoq La station d'accueil est en option 11:10:46   Pourtant cette page http://www.dell.com/fr/entreprise/p/laptops.aspx? c=fr&cs=frbsdt1&l=fr&s=bsd&~ck=mn#!facets=111726~0~1780115,41103~0~199307&p=1 11:11:33   Charles &sort=price indique station d'accueil incluse :­p Je vous explique brièvement notre projet. Je suis en charge d'une étude qui vise à renouveler une partie de notre parc informatique. 11:17:21   Charles Pour l'instant mon choix s'oriente vers des Dell Latitude E6520 Base pour nos postes portables et vers des Dell Vostro 260 http://configure.euro.dell.com/dellstore/config.aspx? oc=d04s204&c=fr&l=fr&s=bsd&cs=frbsdt1&model_id=vostro­260 Amine_Soussi_Sadoq en effet sur le latitude premium , la station est incluse 11:17:43   11:18:50   Charles Et pour les Latitude E6520 base ? 11:19:34   Charles Et si oui de quelle station s'agit­il ? Quels ports sont inclus dans la station série, parallèle ? Station d'accueil universelle Kensington pour SD120/SD400 [52,99  ] Hérités Expansion Port (EMEA1 EN,FR, ES, GER, IT, POR, GK, RU, HE) [61,00  ] Station d'accueil universelle Kensington pour ordinateurs portables avec vidéo (DVI/VGA/HDMI) SD400 [119,99  ] Socle pour ordinateur portable E­View série E [102,00  ] Socle pour écran de base série E [122,00  ] Socle pour écran plat série E [143,00  ] Amine_Soussi_Sadoq 11:22:04   E­Port simple avec adaptateur 130 W CA, sans socle ­ Royaume­Uni/Irlande [163,00  ] E­Port simple avec adaptateur 130 W CA, sans socle ­ Europe zone 1 [163,00  ] E­Port simple avec adaptateur 130 W CA, sans socle ­ Europe zone 2 [163,00  ] E­Port avancé avec adaptateur 130 W CA, sans socle ­ Royaume­Uni/Irlande [184,00  ] E­Port avancé avec adaptateur 130 W CA, sans socle ­ Europe zone 1 [184,00  ] E­Port avancé avec adaptateur 130 W CA, sans socle ­ Europe zone 2 [184,00  ] Amine_Soussi_Sadoq
  • 2. 11:22:29   elles sont en option Amine_Soussi_Sadoq 11:22:34   et je vous propose cell ci : Amine_Soussi_Sadoq *celle ci 11:22:49   Amine_Soussi_Sadoq E­Port avancé avec adaptateur 130 W CA, sans socle ­ Europe zone 1 11:22:49   Amine_Soussi_Sadoq ou bien celle ci, voici le lien avec les caractétistiques : 11:24:24   http://accessories.euro.dell.com/sna/products/Station_daccueil/productdetail.aspx? Amine_Soussi_Sadoq c=fr&l=fr&s=bsd&cs=frbsdt1&sku=452­ 11:24:29   10760&baynote_bnrank=0&baynote_irrank=7&~ck=dellSearch avec Ports I/O standards ­ série, parallèle, vidéo, deux PS/2, quatre ports USB, VGA, DVI, Amine_Soussi_Sadoq S­Video et audio 11:25:09   Connexion RJ­45 Si je résume votre réponse est "Non il n'y a pas de station d'accueil prévu pour les Latitude 11:25:55   Charles E6520 Base" malgré ce qui est annoncé sur le site ? Amine_Soussi_Sadoq Un instant svp 11:27:04   11:27:30   Charles Je vous en prie Amine_Soussi_Sadoq quel est lien svp ? 11:28:20   Amine_Soussi_Sadoq Je viens de voir l'offre 11:28:54   http://www.dell.com/fr/entreprise/p/laptops.aspx? c=fr&cs=frbsdt1&l=fr&s=bsd&~ck=mn#!facets=111726~0~1780115,41103~0~199307&p=1 11:30:09   Charles &sort=price Juste en dessous du Latitude E5520 prenium Amine_Soussi_Sadoq Merci d'avoir patienté 11:35:45   Amine_Soussi_Sadoq J'ai bien vérifié , je ne retrouve pas la station, ca doit être une erreur 11:36:15   11:37:14   Charles C'est une erreur assez gênante... Amine_Soussi_Sadoq mais je pourrais vous faire une offre avec la station 11:37:35   D'accord j'en prends bonne note ;­) 11:38:46   Charles Comme je vous le disais le projet est à l'état d'ébauche pour le moment je dois le soumettre à ma direction et avoir son aval avant d'aller plus loin. 11:39:51   Charles Y aurait­il des avantages si nous commandons plusieurs machines ? 11:40:21   Charles Par exemple deux Vostro 260 et deux Latitude E6520 ? Amine_Soussi_Sadoq d'accord 11:40:35   Amine_Soussi_Sadoq Est ce votre première commande chez dell ? 11:40:55   11:41:46   Charles Non nous avions déjà commandé un serveur Power Edge R710 Amine_Soussi_Sadoq ok 11:42:15   Amine_Soussi_Sadoq quel est le nom de l'entreprise svp ? 11:42:30   11:43:09   Charles TECHNOPACK Amine_Soussi_Sadoq j'ai retrouvé un compte au nom de Mme SYLVIE CORDOBES 11:51:05   11:51:18   Charles Oui c'est bien ça Amine_Soussi_Sadoq ok 11:51:35   Amine_Soussi_Sadoq Donc quels sont les modèles des vostro 260et latitude e6520 choisis ? 11:52:05   11:53:59   Charles Un instant s'il vous plait je refait les configurations. Amine_Soussi_Sadoq OK 11:54:15   Voici mes coordonnées : Amine Soussi Sadoq Email : amine_soussi_sadoq@dell.comLigne Amine_Soussi_Sadoq
  • 3. 11:54:25   directe : 04 99 75 65 42.  Fax: 0499754001 Amine_Soussi_Sadoq en cas de besoin 11:54:30   11:55:50   Charles Merci ^^ Dans le cas d'une éventuelle commande nous partirions sur  Deux Vostro 260 Performance http://configure.euro.dell.com/dellstore/config.aspx? oc=d04s103&c=fr&l=fr&s=bsd&cs=frbsdt1&model_id=vostro­260 à 479 11:58:53   Charles Et deux Latitude E6520 Base un peu customiser http://configure.euro.dell.com/dellstore/config.aspx? oc=l0265210&c=fr&l=fr&s=bsd&cs=frbsdt1&model_id=latitude­e6520 à 1061