Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

El.Com.2008.Rd

Related Books

Free with a 30 day trial from Scribd

See all
  • Login to see the comments

  • Be the first to like this

El.Com.2008.Rd

  1. 1. Аудитория электронной коммерции в России . Осень 2007 Фёдор Вирин, директор по исследованиям, Mail.ru.
  2. 2. Москва Россия Аудитория Интернета в России, города 100 000+ По данным TNS Gallup Media, март 2008 г. % населения 12 + млн. чел. 60.4% 5.76 Месяц 55.9% 5.34 Неделя 64.0% 6 . 11 Полгода % населения 12 + млн. чел. 39.1% 23.70 Месяц 33.9% 20.52 Неделя 44.9% 27.18 Полгода
  3. 3. 69%
  4. 4. Москва 200 8 Интернет-пользователи этого возраста Все люди этого возраста = 100% Россия 2008 12-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55+ 47 % Возраст 74 % 83 % 95 % 90 % 18 % По данным TNS Gallup Media, март 2008 г. 7% 24% 44% 55% 74% 72%
  5. 5. Места пользования Интернетом в России По данным TNS Gallup Media, июль 2008 г. Россия (города 100+), население в возрасте 12+ Москва, население в возрасте 12+ По данным ФОМ, весна 2008 г.
  6. 6. Что покупаем? Соотношение между выбором и покупками
  7. 7. Почему??? <ul><li>Вариант ответа </li></ul><ul><li>Удобно и легко сравнивать цены </li></ul><ul><li>Экономия времени </li></ul><ul><li>Есть доставка на дом </li></ul><ul><li>Широкий ассортимент, есть то, чего нет в обычных магазинах </li></ul><ul><li>Никуда не надо ходить </li></ul><ul><li>Можно не торопясь выбрать нужное </li></ul><ul><li>Низкие цены </li></ul><ul><li>Легко найти нужный товар </li></ul><ul><li>Работают круглосуточно, всегда под рукой </li></ul><ul><li>Можно делать покупки в рабочее время </li></ul><ul><li>Нет очередей </li></ul><ul><li>Новая, привлекательная форма торговли </li></ul><ul><li>Не надо общаться с продавцами </li></ul>
  8. 8. Как?
  9. 9. <ul><li>Итого: </li></ul><ul><li>Аудитория электронной коммерции составляет сегодня до двух третей активной аудитории интернета, то есть более 14 миллионов человек пользуются интернетом как минимум для выбора будущих покупок. Чуть менее половины из них совершают покупки непосредственно через интернет, оформляя заказы на сайте или по телефону, указанному на сайте в тот же момент. </li></ul><ul><li>Подавляющее большинство пользователей совершают покупки несколько раз в год. Менее 10% покупателей совершают покупки один раз в месяц и чаще. </li></ul><ul><li>Почти половина всех современных интернет-покупателей совершили свою первую покупку в интернете в этом или прошлом году. По всей видимости мы получили скачок аудитории покупателей – она растет быстрее аудитории интернета в целом. </li></ul><ul><li>При этом лишь через несколько лет после начала использования интернета россияне начинают совершать покупки в интернете. Как показывает исследование, необходимый опыт составляет 4 года и более. </li></ul>
  10. 10. <ul><li>Итого: </li></ul><ul><li>Большая часть покупок совершается из дома – здесь совершается вдвое больше покупок, чем в офисе. Остальные места незначимы для совершения покупок. </li></ul><ul><li>Пользователи выбирают через интернет практически весь спектр покупок, в то же время, окончательный выбор некоторых групп товаров делается не в интернете. К таким группам относятся не только автомобили и одежда, но, как это ни странно, и цифровая техника: сотовые телефоны, фотоаппараты. </li></ul><ul><li>Интернет-покупатели чувствительны к цене. Именно легкость сравнения цен указана, как основная, первая причина использования интернет-магазинов. </li></ul>

×