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Social media networking

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Marketing en el mundo de las redes sociales

Vivimos una completa eclosión de las Redes Sociales. Es casi imposible
no reconocer su potencial a la hora de posicionar nuestra marca y
sitios en la web. Se nos presentan como un medio muy útil y eficaz, no
sólo porque permiten una interacción más directa con los usuarios y
posibles clientes, sino también porque han adquirido una influencia
caital en el posicionamiento en buscadores.

Su uso se ha constituido como una estrategia de marketing más y,
principalmente, lo que nos permiten es romper con la
unidireccionalidad en la transmisión de los mensajes de la marca,
entablar un diálogo con los usuarios y conocer sus necesidades, a fin
de ganarnos su confianza y resolver sus inquietudes. También nos
proporcionan visitas cualificadas, una mayor fidelización de los
usuarios, mejoran el branding y nos brindan información relevante para
hacer un estudio de mercado, ya que podemos obtener un feedback de
nuestros productos y servicios.

En esta conferencia abordaremos como obtener buen provecho y no
desperdiciar las oportunidades que nos ofrecen las redes sociales y la
utilidad de las mismas dentro de nuestra estrategia de marketig.

Published in: Business
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Social media networking

  1. 1. Marketing Social Media Networking <ul><li>Gorka Zamarreño | http://www.comunifrikis .com | @granzama </li></ul>
  2. 2. EL MUNDO EN EL QUE VIVIMOS HA CAMBIADO
  3. 3. EL MODO DE CONSUMIR LOS MEDIOS TAMBIÉN SE HA TRANSFORMADO
  4. 4. ¿Que ha causado estos ... Cambios?
  5. 5. <ul><li>Texto </li></ul><ul><li>Fragmentación </li></ul><ul><li>Internet </li></ul><ul><li>Redes Sociales </li></ul>
  6. 6. <ul><li>Texto </li></ul><ul><li>Fragmentación </li></ul>
  7. 7. HACE 40 AÑOS LA OFERTA DE MEDIOS QUE PODIAMOS CONSUMIR ERA MUY RESTRINGIDA: TV, Radio, Periódicos, Revistas
  8. 8. 20 AÑOS ATRÁS LA TECNOLOGÍA NOS BRINDÓ NUEVOS MEDIOS QUE CONSUMIR Video, Walkman,PC,Videojuegos, TV por satélite.
  9. 9. HOY LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN SON OMNIPRESENTES
  10. 10. <ul><li>Texto </li></ul><ul><li>Internet </li></ul>
  11. 12. <ul><li>Texto </li></ul><ul><li>Redes Sociales (Medios de Comunicación Sociales) </li></ul>
  12. 13. Texto “ (...) un grupo de aplicaciones basadas en Internet que se desarrollan sobre los fundamentos ideológicos y tecnológicos de la Web 2.0 , y que permiten la creación y el intercambio de contenidos generados por el usuario. (...) ” Wikipedia Medios de Comunicación Social...
  13. 14. ¡UNA PREGUNTA! ¿Qué hay por aquí?
  14. 16. ¿ALGUIEN PIENSA QUE LAS REDES SOCIALES SON UNA MIERDA? Importante: NO se han utilizado excrementos reales en esta diapo.
  15. 17. Rupert no está de acuerdo Texto “ Para encontrar algo comparable, tenemos que retroceder 500 años hasta la invención de la imprenta... La tecnología está privando de su poder a los editores, al sistema y a la elite mediática. Éste es el momento de que la gente tome el control. ” Rupert Murdoch. Wired Magazine. Julio 2006
  16. 19. Con la siguiente diapositiva las cosas para los expertos en márketing comenzarán a ir fatal
  17. 21. HABLAMOS DEL FACTOR HUMANO Comunicación Conexiones Colaboración Contribución Creación de contenidos Comunidad
  18. 22. <ul><li>Texto </li></ul>En esencia, se trata de comunicación. Es lo que los humanos hacemos. Y es lo que llevamos haciendo desde el comienzo de la humanidad.
  19. 23. Tengo hambre Tengo hambre Tengo hambre Tengo hambre Tengo hambre
  20. 24. NO TODOS SOMOS CHARLATANES
  21. 25. 10 CONSEJOS PARA APROVECHAR LAS REDES SOCIALES EN TU EMPRESA O EN TU MARCA PERSONAL
  22. 26. 1. REGISTRA TU NOMBRE O MARCA www.knowem.com
  23. 27. 2. HAZ TUS BUSQUEDAS Averigua quien está ahí fuera
  24. 28. 3. ASEGÚRATE DE COMPRENDER LOS FACTORES CULTURALES Y LAS NORMAS DE CORRECCIÓN
  25. 29. 4. SI NO QUIERES SER COMO ESTAS, LÉE
  26. 30. 5. SELECCIONA LAS HERRAMIENTAS ADECUADAS ... y hay muchísimas
  27. 31. 6. APRENDE EL VOCABULARIO CORRECTO
  28. 32. 7. INCENTIVA LA PARTICIPACIÓN A PESAR DE LA DIFICULTAD | COMPARTIR EL APRENDIZAJE
  29. 33. 8. TRABAJA EN RED POR ALGO LO LLAMAN “SOCIAL NETWORKING”
  30. 34. 9. PIENSA Y ACTÚA DE MANERA ALTRUISTA LLEGARÁS MUCHO MÁS LEJOS
  31. 35. 10. APRENDE DE TI Y DE LOS QUE TE RODEAN TODOS LOS DÍAS
  32. 36. CÓMO USO LOS MEDIOS SOCIALES Liderazgo y experto Debate en tiempo real con colegas, proveedores. Para solicitar ayuda, opiniones. Cerrar reuniones. Eventos, viajes, cobertura de artículos CV on line. Contactos profesionales. Presentaciones y documentos, artículos. Investigación Sólo para uso personal. Amigos y familiares. Cuidar posicionamiento y reputación
  33. 38. CREANDO UNA CAMPAÑA INTEGRADA 2.0
  34. 39. ¿Cuanto sabes sobre tí si nunca has estado metido en una pelea?
  35. 40. ¿Qué efectividad podrá tener tu campaña si no has realizado una investigación de campo primero?
  36. 41. <ul><li>Texto </li></ul>“ Eso está muy bien pero, ¿como convenzo yo a mis clientes y mi jefe?”
  37. 42. Ante todo...TOMEMOS UN RESPIRO [1] Dedica el tiempo que haga falta. [2] Desarrolla un punto de vista basado en las redes sociales. [3] Anótelo en su agenda . [4] Investiga la huella que tus clientes dejan en el universo 2.0. [5] Envíales enlaces interesantes y relevantes. [6] Educa a tus clientes y da sentido a tu trabajo. [7] No tengas prisa, piensa bien donde quieres llegar. [8] Si te bloqueas pide ayuda. La red está llena de especialistas dispuestos a enseñar y aconsejar.
  38. 43. UNOS CONSEJOS FINALES [1] Utiliza las herramientas del marketing tradicional. Siguen funcionando. [2] Haz las cosas diferentes. [3] El término redes sociales desaparecerá diluido en el marketig. No te obsesiones con los términos. [4] Las redes sociales serán menos sociales y serán sustituidas por los “negocios sociales”. [5] La Analítica es tu aliada natural. Aprende a usarla.
  39. 44. Y... No se ofusquen con la tecnología. Las posibilidades del marketing tradicional son realmente infinitas.
  40. 45. <ul><li>Gorka Zamarreño | http://www.comunifrikis .com | @granzama </li></ul>

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