Márketing para pequeñas empresas en tiempos de crisisJavier de Miguel Luken18.4.2013
¿Es posible lograr el éxito con escasos recursos en la PYME?Emprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
Jack Trout (Reposicionamiento)Todo el mundo va detrás de los clientes de todo elmundo, en todo el mundo, las 24 horas del ...
El entorno actual IConcentración de la DistribuciónReducción del número de CompetidoresReducción del Ciclo de Vida del ...
El entorno actual IIEmprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel LukenImportancia creciente marcas distribución (>41%)C...
La evolución… o, revolución?• Once países de la comunidad europea emiten más de 6 millones de anuncios cadaaño.• Cada día,...
“Just” MárketingEmprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
Márketing en la PYMEObjetivoMediosPosición enla mente delconsumidorResultadosMisión y VisiónEstrategiaEmpresarialEstrategi...
Objetivos del MárketingMejorar la Imagen y Notoriedad de laEmpresaIncrementar las Ventas y Rentabilidadde la EmpresaP r o ...
Planificación de Márketing36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52Ejecución del Plan (Fase 1)Comunicación red co...
Márketing Integral: ProductoAnálisis detecnología ycompetenciaDesarrollo delconcepto delproductoTest deadaptación delconce...
Márketing Integral: PrecioProd. AProd. BDiferencial de Valor PercibidoProd. AProd. BDiferencial de PreciosLa imagen difere...
Márketing Integral: DistribuciónFabricanteMayorista DistribuidorCompradorMinoristaConsumidorCanalesdeComercializaciónConta...
Márketing Integral: PromociónCon el fin de maximizar el impacto al consumidor, es necesario combinar herramientas de ATL(A...
Importancia del PosicionamientoPosicionamiento es el lugar que nuestra marca ocupa en la mente del consumidor. Estoimplica...
Posicionamiento 1Emprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
Posicionamiento 2Emprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
Acciones Márketing PYME: PrensaEmprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
Acciones Márketing PYME: RadioFuente: EGMPerfil de las Cadenas Generalistas. Lunes a viernesBase: Sevilla15%17%47%19%6%0%2...
Acciones Márketing PYME: StreetEmprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
Acciones Márketing PYME: CRMEmprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
Acciones Márketing PYME: TradeEmprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
Acciones Márketing PYME: RedesEmprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
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Jornadas Emprendedores Granada 2013. Javier De Miguel Luken “Marketing para pequeñas empresas en tiempos de crisis”

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Jornadas Emprendedores Granada 2013. Javier De Miguel Luken “Marketing para pequeñas empresas en tiempos de crisis”

  1. 1. Márketing para pequeñas empresas en tiempos de crisisJavier de Miguel Luken18.4.2013
  2. 2. ¿Es posible lograr el éxito con escasos recursos en la PYME?Emprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
  3. 3. Jack Trout (Reposicionamiento)Todo el mundo va detrás de los clientes de todo elmundo, en todo el mundo, las 24 horas del día, los365 días del año.Emprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
  4. 4. El entorno actual IConcentración de la DistribuciónReducción del número de CompetidoresReducción del Ciclo de Vida del productoIncremento de productos, marcas y formatosFragmentación publicitariaEmprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
  5. 5. El entorno actual IIEmprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel LukenImportancia creciente marcas distribución (>41%)Comunicación Online/BidireccionamientoModificación formato de la distribuciónIncremento exigencia del consumidorImportancia del factor precio
  6. 6. La evolución… o, revolución?• Once países de la comunidad europea emiten más de 6 millones de anuncios cadaaño.• Cada día, en el mundo se crean un millón de páginas Web, se suben cada minuto 20 horas devídeo a Youtube, y se realizan 31 billones de búsquedas en Google cada mes.• En el entorno de hoy, Aristóteles hubiera sido un fracasado. La lógica no garantiza el éxito deun argumento: las mentes combinan racionalidad con emocionalidad.Cuando los mercados construyen la imagen de un producto en su mente, no se les puede cambiar.El reposicionamiento es adaptarse a las percepciones que ya existen.Emprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
  7. 7. “Just” MárketingEmprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
  8. 8. Márketing en la PYMEObjetivoMediosPosición enla mente delconsumidorResultadosMisión y VisiónEstrategiaEmpresarialEstrategiaComercial y deMárketingEmprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
  9. 9. Objetivos del MárketingMejorar la Imagen y Notoriedad de laEmpresaIncrementar las Ventas y Rentabilidadde la EmpresaP r o d u c t o sP r e c i o sD i s t r i b u c i ón y Ve n t a sPromoción y publicidadDIfErEnCIACIóNEmprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
  10. 10. Planificación de Márketing36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52Ejecución del Plan (Fase 1)Comunicación red comercial: retribución/accionesMedios comunicación: Oleada 1Ejecución acciones proximidadMedios comunicación: Oleada 2Refuerzo acción proximidadIntensificación acción proximidadAnálisis y valoración resultados Fase 1Cierre fase 1 EjecuciónDiciembreSeptiembre Octubre NoviembreLas acciones que no se planifican, no se ejecutan adecuadamente.Emprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
  11. 11. Márketing Integral: ProductoAnálisis detecnología ycompetenciaDesarrollo delconcepto delproductoTest deadaptación delconceptoAnálisis deventas yestablecimientode objetivosBúsqueda yfiltro de ideasEspecificacióndel productoDesarrollo deprototipoBúsqueda deproveedoresNo sólo es necesario investigar las oportunidades existentes en el mercado, sino laviabilidad del proceso de fabricación y comercialización.Emprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
  12. 12. Márketing Integral: PrecioProd. AProd. BDiferencial de Valor PercibidoProd. AProd. BDiferencial de PreciosLa imagen diferencial de una marca/producto, identificada a través del valor percibido por elconsumidor, debe ser superior al diferencial de precio para lograr una clara ventaja con respecto alos productos competidoresEmprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
  13. 13. Márketing Integral: DistribuciónFabricanteMayorista DistribuidorCompradorMinoristaConsumidorCanalesdeComercializaciónContar con la red de distribución adecuada, unida al equipo comercial óptimo, definirá la eficaciacomercial de la empresa.DistribuciónDirectaEmprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
  14. 14. Márketing Integral: PromociónCon el fin de maximizar el impacto al consumidor, es necesario combinar herramientas de ATL(Above the Line, directo al conumidor) y BTL (Below the line, aciones a través del canal de ventas).ATL BTLQuien rodea, vence.Emprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
  15. 15. Importancia del PosicionamientoPosicionamiento es el lugar que nuestra marca ocupa en la mente del consumidor. Estoimplica cómo nos percibe, cuál es su actuación con respecto a ella y qué atributos ladefinen.Todas las actuaciones de comunicación corporativa, desde el Marketing enmedios hasta la comunicación comercial, incluido el trade Marketing, debenalinear el mismo mensaje para lograr un posicionamiento uniforme.Emprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
  16. 16. Posicionamiento 1Emprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
  17. 17. Posicionamiento 2Emprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
  18. 18. Acciones Márketing PYME: PrensaEmprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
  19. 19. Acciones Márketing PYME: RadioFuente: EGMPerfil de las Cadenas Generalistas. Lunes a viernesBase: Sevilla15%17%47%19%6%0%20%21%23%20%44%39%38%21%44%45%22%17%18%11%11%16%33%9%3%14%0%20% 7%Radio GeneralistaSERCOPEOnda CeroCanal SurPunto RadioAlta Media alta Media media Media baja Baja65%69%79%69%61%38%35%31%21%31%39%63%Radio GeneralistaSERCOPEOnda CeroCanal SurPunto RadioHombre Mujer8%6%11%6%25%45%46%50%39%55%38%32%32%25%38%31%13%15%16%25%13%8%25%Radio GeneralistaSERCOPEOnda CeroCanal SurPunto Radio14 a 24 25 a 44 45 a 64 65 y mas2%2%3%2%0%28%23%28%27%17%53%55%46%50%50%83%17%19%31%19%21%42%35%55%36%25%24% 46%Radio GeneralistaSERCOPEOnda CeroCanal SurPunto Radio< 2.000 2 a 10.000 10 a 50.000 50 a 500.000 CapitalesEmprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
  20. 20. Acciones Márketing PYME: StreetEmprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
  21. 21. Acciones Márketing PYME: CRMEmprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
  22. 22. Acciones Márketing PYME: TradeEmprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
  23. 23. Acciones Márketing PYME: RedesEmprendedores Granada 2013 - Javier de Miguel Luken
  24. 24. Emprendedores Granada 2013Márketing para pequeñas empresas en tiempos de crisisJavier de Miguel Lukenjavierdemiguel@retosdemarketing.esTwitter: javierdmiguelwww.retosdemarketing.eswww.trade2market.com

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