Social Media w życiu marek - Michał Owczarek @Szkoła Strategii Marki 2013

3,877 views

Published on

Published in: Education
8 Comments
34 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
3,877
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
48
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
8
Likes
34
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Social Media w życiu marek - Michał Owczarek @Szkoła Strategii Marki 2013

  1. 1. Social Mediaw życiu marek A.D. 2013
  2. 2. Social Mediaw życiu marek A.D. 2013Michał Owczarek Digital One
  3. 3. SOCIAL MEDIA W KOMUNIKACJI MAREK
  4. 4. SOCIAL MEDIA W KOMUNIKACJI MAREK Kto nie ma go dosyć?
  5. 5. SOCIAL MEDIA W KOMUNIKACJI MAREK BRIEF: W jaki sposób marki mogą wykorzystać możliwości, jakie dają Social Media aby efektywnie komunikować się z ludźmi.
  6. 6. SOCIAL MEDIA W KOMUNIKACJI MAREK BRIEF: W jaki sposób marki mogą wykorzystać możliwości, jakie dają Social Media aby efektywnie komunikować się z ludźmi.
  7. 7. SOCIAL MEDIA W KOMUNIKACJI MAREK Social Media
  8. 8. SOCIAL MEDIA Social Media
  9. 9. SOCIAL MEDIA Są popularne Social Media
  10. 10. SOCIAL MEDIA
  11. 11. SOCIAL MEDIA
  12. 12. SOCIAL MEDIA Są popularne Ich znaczenie Social rośnie Media
  13. 13. SOCIAL MEDIA
  14. 14. SOCIAL MEDIA Są popularne Ich znaczenie Social rośnie Media Dają coraz więcej możliwości
  15. 15. SOCIAL MEDIAPopularny straszak konferency jny :)
  16. 16. SOCIAL MEDIA
  17. 17. SOCIAL MEDIA Ale, skąd właściwie biorą się Social Media?
  18. 18. SOCIAL MEDIA Technologia Ludzie Digital
  19. 19. SOCIAL MEDIA “Technologia to wszystko... czego nie było kiedy się urodziłeś.”
  20. 20. SOCIAL MEDIA 80% z tego co robią Europejczycy on-line nie ist niało jeszcze 5 lat temu...
  21. 21. SOCIAL MEDIA Każde nowe narzędzie to nowa możliwość kontakt u Technologia
  22. 22. SOCIAL MEDIA Technologia sama w sobie nie jes t ważna, ważne jes t to jakie zachowania zmienia. Każde nowe narzędzie to nowa możliwość kontakt u Technologia
  23. 23. SOCIAL MEDIALudzie to społeczne is totya technologia wzmacnia ichnat uralne zachowania. Ludzie
  24. 24. SOCIAL MEDIA Technologia pozwala na dos tęp do ludzi w całkowicieLudzie to społeczne is toty nowy sposóba technologia wzmacnia ichnat uralne zachowania. Ludzie
  25. 25. SOCIAL MEDIA Ale czym właściwie są Social Media?
  26. 26. SOCIAL MEDIA Social Media to cyfrowe treści (content) oraz interakcje tworzone z ich powodu przez i pomiędzy ludźmi.
  27. 27. SOCIAL MEDIA “Inni myślą, że celem komunikacji jest uzyskanie informacji. My uważamy, że celem informacji jest wspieranie komunikacji” Mark Zuckerberg, CEO Facebook
  28. 28. SOCIAL MEDIA Social Media content + interakcja + ludzie
  29. 29. SOCIAL MEDIA To nie tylko
  30. 30. SOCIAL MEDIA Social Media Horyzontalne Wertykalne
  31. 31. SOCIAL MEDIA Social Media Horyzontalne Wertykalne
  32. 32. SOCIAL MEDIA content + interakcja + ludzie
  33. 33. SOCIAL MEDIA
  34. 34. SOCIAL MEDIA ludzie interakcja content
  35. 35. SOCIAL MEDIA content + interakcja + ludzie
  36. 36. SOCIAL MEDIA
  37. 37. SOCIAL MEDIA interakcja content ludzie
  38. 38. SOCIAL MEDIA content + interakcja + ludzie
  39. 39. SOCIAL MEDIA
  40. 40. SOCIAL MEDIA ludzie interakcja content
  41. 41. SOCIAL MEDIA content + interakcja + ludzie
  42. 42. SOCIAL MEDIA
  43. 43. SOCIAL MEDIA ludziecontent interakcja
  44. 44. SOCIAL MEDIA content + interakcja + ludzie
  45. 45. SOCIAL MEDIA
  46. 46. SOCIAL MEDIA ludzie interakcja content
  47. 47. SOCIAL MEDIA content + interakcja + ludzie
  48. 48. SOCIAL MEDIA
  49. 49. SOCIAL MEDIA ludziecontent interakcja
  50. 50. SOCIAL MEDIA Obserwuj zachowania nie same narzędzia...
  51. 51. SOCIAL MEDIA “Wiele organizacji skupia uwagę na samych narzędziach zamiast starać się zrozumieć zachowania ludzi, którzy z nich korzystają.” Jeremiach Owyang Forrester Research
  52. 52. SOCIAL MEDIA Czy pamiętasz konkursy w jakich brałeś ostat nio udział w Social Media?
  53. 53. SOCIAL MEDIA W KOMUNIKACJI MAREK Ludzie
  54. 54. LUDZIE Social Media content + interakcja + ludzie
  55. 55. LUDZIE
  56. 56. LUDZIE
  57. 57. LUDZIE Ludzie polubili technologię, bo umożliwia im bycie sobą.
  58. 58. LUDZIE Technologia zajmuje coraz ważniejsze miejsce w życiu.
  59. 59. LUDZIE Ludzie są super-społecznymi istotami: Tworzą “plemiona” wokół podobnych zaiteresowań Opierają się na opiniach innych by kreować własne Zmieniają swoje zachowania inspirując się innymi
  60. 60. LUDZIE Social Media Personal Media Media, które ludzie tworzą sami dla siebie.
  61. 61. LUDZIEMARKA Nie ma takiego czegoś jak świat 0n i O ff line.
  62. 62. LUDZIEMARKA Nie ma takiego czegoś jak świat 0n i O ff line. Dla nich to jedno i to samo.
  63. 63. LUDZIE Czego oczekują?
  64. 64. LUDZIE ROZRYWKA POMOC PRZYNALEŻNOŚĆ UŻYTECZNOŚĆ
  65. 65. LUDZIE ROZRYWKA POMOC PRZYNALEŻNOŚĆ UŻYTECZNOŚĆ
  66. 66. LUDZIE ROZRYWKA POMOC PRZYNALEŻNOŚĆ UŻYTECZNOŚĆ
  67. 67. LUDZIE Jak się zachowują?
  68. 68. LUDZIE
  69. 69. LUDZIE
  70. 70. LUDZIE OBSERWATORZY 90 NAWIGATORZY 9 1 KREATORZY
  71. 71. LUDZIE Social Media zmienia pasywnych oglądjących w aktywnych uczest ników.
  72. 72. LUDZIE Czyli co robią?
  73. 73. LUDZIE 1 Konsumują t reści
  74. 74. LUDZIE
  75. 75. LUDZIE Dzielą się 2 Konsumują t reści
  76. 76. LUDZIE
  77. 77. LUDZIE Łączą się Dzielą się 3 Konsumują t reści
  78. 78. LUDZIE
  79. 79. LUDZIE Łączą się Dzielą się 4 Konsumują t reści Współpracują
  80. 80. LUDZIE
  81. 81. LUDZIE Łączą się Tworzą Dzielą się 5 Konsumują t reści Współpracują
  82. 82. LUDZIE
  83. 83. LUDZIE Czyli co właściwie robią? angażują się Dlaczego to jest takie ważne, że napisałem większą czczionką? :)
  84. 84. LUDZIE Angażowanie vs przyswajanie informacji Model przyswajania informacji PRZYSWAJANIE INFORMACJI CZYTANIE 10% TEGO CO CZYTAMY TEGO CO SŁYSZYMY SŁUCHANIE LEKTORA 20% PASYWNY ODBIÓR OGLĄDANIE 30% TEGO CO WIDZIMY OBEJRZENIE FILMU OGLĄDANIE WYSTAWY TEGO CO SŁYSZYMY ŚLEDZENIE DEMO 50% OGLĄDNIE OBIEKTU W KONTEKŚCIE I WIDZIMY UDZIAŁ W DYSKUSJI 70% TEGO CO MÓWIMY AKTYWNY PRZEWMAWIANIE UDZIAŁ DAWANIE PREZENTACJI SYMULOWANIE RZECZYWISTYCH DOŚWIADCZEŃ 90% TEGO CO ROBIMY TWORZENIE NAMACALNYCH RZECZY
  85. 85. LUDZIE Angażowanie vs przyswajanie informacji PRZYSWAJANIE INFORMACJI CZYTANIE 10% TEGO CO CZYTAMY 90 TEGO CO SŁYSZYMY SŁUCHANIE LEKTORA 20% OBSERWATORZY PASYWNY ODBIÓR OGLĄDANIE 30% TEGO CO WIDZIMY OBEJRZENIE FILMU OGLĄDANIE WYSTAWY TEGO CO SŁYSZYMY ŚLEDZENIE DEMO 50% OGLĄDNIE OBIEKTU W KONTEKŚCIE I WIDZIMY NAWIGATORZY 9 UDZIAŁ W DYSKUSJI 70% TEGO CO MÓWIMY AKTYWNY PRZEWMAWIANIE UDZIAŁ 1 DAWANIE PREZENTACJI KREATORZY SYMULOWANIE RZECZYWISTYCH DOŚWIADCZEŃ 90% TEGO CO ROBIMY TWORZENIE NAMACALNYCH RZECZY
  86. 86. SOCIAL MEDIA W KOMUNIKACJI MAREK Marka
  87. 87. MARKA “Marka jest tym co myślą o niej i czują do niej jej odbiorcy”
  88. 88. MARKA Kiedyś było prościej ich przekonać... Marka
  89. 89. MARKA Później trochę mniej... Marka
  90. 90. MARKA A teraz... Marka
  91. 91. MARKA To że ludzie rozmawiają ze sobą, nie znaczy że chcą rozmawiać z Tobą, czy o Tobie.
  92. 92. MARKA To że ludzie rozmawiają ze sobą, nie znaczy że chcą rozmawiać z Tobą, czy o Tobie. Dlatego znając narzędzia, a raczej zachowania ludzi w Social Media musisz zmienić podejście, aby chcieli się Tobą zainteresować.
  93. 93. MARKA http://www.youtube.com/watch?v=DkOHsjZKBB0
  94. 94. MARKA
  95. 95. MARKA “People don’t want marketing messages in social networks or when they are having a dinner party.”
  96. 96. MARKA Zacznij być interesujący albo zginiesz niezauważony
  97. 97. MARKA Wy jdź z ukrycia i zacznij angażować. Komunikacja Angażowanie
  98. 98. MARKA “Marka nie jest tym co mówi. Marka jest tym co robi.” Marty Neumeier
  99. 99. MARKA No dobrze... ale jak?
  100. 100. MARKA No dobrze... ale jak? CZYNY Przestań gadać. Zacznij działać.
  101. 101. BESTBUYMARKA > Twelpforce http://www.youtube.com/watch?v=ZDpQOjpIpgk
  102. 102. MARKA No dobrze... ale jak? CZYNY DOWODY Przestań gadać. Zacznij działać. Nie mów o sobie tylko o syt uacji, w której grasz rolę. Ona jest ważniejsza niż produkt.
  103. 103. ChevroletMARKA > Let’s do this http://www.youtube.com/watch?v=uOkZfMm9v8I
  104. 104. MARKA Do Stuff Tell People Actions Advertising Behavior Media Tools Content Help People Entertain / Inform PeopleIntegrated behavioral template - Faris Yacob
  105. 105. MARKA Do Stuff Tell People Actions Advertising Behavior Media Tools Content Help People Entertain / Inform PeopleIntegrated behavioral template - Faris Yacob
  106. 106. Delites >MARKA Delite-O-Matic http://www.youtube.com/watch?v=R8RIqJLUYSE
  107. 107. Coke ZeroMARKA > 007 http://www.youtube.com/watch?v=RDiZOnzajNU
  108. 108. MARKA Do Stuff Tell People Actions Advertising Behavior Media Tools Content Help People Entertain / Inform PeopleIntegrated behavioral template - Faris Yacob
  109. 109. MARKA Tools Niech Twoja marka będzie bardziej przydat na, nawet jeśli nie jest z funkcjonalnej kategorii.
  110. 110. DeutscheMARKA Post > Social Memories http://www.youtube.com/watch?v=5vkQGSOsZRc
  111. 111. MARKA Do Stuff Tell People Actions Advertising Behavior Media Tools Content Help People Entertain / Inform PeopleIntegrated behavioral template - Faris Yacob
  112. 112. MARKA Advertising Zostaw trochę miejsca kreacji dla ludzi. Odpowiednio stopniuj wyzwania.
  113. 113. MontBlancMARKA > Beauty of a Second http://www.youtube.com/watch?v=r0KC0_tBV9w
  114. 114. MontBlancMARKA > Beauty of a Second http://www.youtube.com/watch?v=sL86LGUMJtU
  115. 115. MARKA Do Stuff Tell People Actions Advertising Behavior Media Tools Content Help People Entertain / Inform PeopleIntegrated behavioral template - Faris Yacob
  116. 116. MARKA Content WORDS MUSIC VIDEO GAMES APPS
  117. 117. MARKA Content WORDS MUSIC VIDEO GAMES APPS Awareness Consideration Budowanie świadomości Rozważenie wyboru
  118. 118. MARKA Content WORDS MUSIC VIDEO GAMES APPS Awareness Consideration Budowanie świadomości Rozważenie wyboru
  119. 119. GE > FlightMARKA https://vimeo.com/38819071
  120. 120. MARKA Content WORDS MUSIC VIDEO GAMES APPS Awareness Consideration Budowanie świadomości Rozważenie wyboru
  121. 121. Plus > Testy telefonów http://www.youtube.com/watch?v=Al-SYv5LPgk&feature=player_embedded
  122. 122. MARKA Social Media content + interakcja + ludzie
  123. 123. MARKA Marki stają się twórcami i mecenasami treści...
  124. 124. MARKA
  125. 125. MARKA http://contently.com/blog/2012/01/24/red-bull-media-house/
  126. 126. MARKA
  127. 127. SOCIAL MEDIA W KOMUNIKACJI MAREK St rategia obecności marki w Social Media Taktyki
  128. 128. STRATEGIA ZAANGAŻOWANIA Social Media jako: ENABLER MUL IPLIER T PHILOSOPHY
  129. 129. STRATEGIA ZAANGAŻOWANIA Social Media jako: ENABLER MUL IPLIER T PHILOSOPHY
  130. 130. VW > FanWagenMARKA http://www.youtube.com/watch?v=4O30F-dTHSc
  131. 131. STRATEGIA ZAANGAŻOWANIA POZIOM 1. KIERUNEK KONTEKST LUDZIE MARKA POZIOM 2. PODEJSCIE ROZRYWKA POMOC PRZYNALEŻNOŚĆ UŻYTECZNOŚĆ POZIOM 3. ŚRODKI WORDS MUSIC VIDEO GAMES APPS PLATFORMA REAKCJA CONSUMING - KONSUMPCJA HORYZONTALNA WERTYKALNA SHARING - DZIELENIE POZIOM 4. MIEJSCE I REAKCJA CONNECTING - POŁĄCZENIA INNA COLLABORATING - WSÓŁPRACA CREATING - TWORZENIE
  132. 132. STRATEGIA ZAANGAŻOWANIA Social Media jako: ENABLER MUL IPLIER T PHILOSOPHY
  133. 133. PEPSI +MARKA SONY > XFactor http://www.youtube.com/watch?v=cqIoLMVhsPw
  134. 134. STRATEGIA ZAANGAŻOWANIA POZIOM 1. KIERUNEK KONTEKST LUDZIE MARKA POZIOM 2. PODEJSCIE ROZRYWKA POMOC PRZYNALEŻNOŚĆ UŻYTECZNOŚĆ POZIOM 3. ŚRODKI WORDS MUSIC VIDEO GAMES APPS PLATFORMA REAKCJA CONSUMING - KONSUMPCJA HORYZONTALNA WERTYKALNA SHARING - DZIELENIE POZIOM 4. MIEJSCE I REAKCJA CONNECTING - POŁĄCZENIA INNA COLLABORATING - WSÓŁPRACA CREATING - TWORZENIE
  135. 135. STRATEGIA ZAANGAŻOWANIA Social Media jako: ENABLER MUL IPLIER T PHILOSOPHY
  136. 136. AmericanMARKA Express > Small Business Saturday https://vimeo.com/45095446
  137. 137. STRATEGIA ZAANGAŻOWANIA POZIOM 1. KIERUNEK KONTEKST LUDZIE MARKA POZIOM 2. PODEJSCIE ROZRYWKA POMOC PRZYNALEŻNOŚĆ UŻYTECZNOŚĆ POZIOM 3. ŚRODKI WORDS MUSIC VIDEO GAMES APPS PLATFORMA REAKCJA CONSUMING - KONSUMPCJA HORYZONTALNA WERTYKALNA SHARING - DZIELENIE POZIOM 4. MIEJSCE I REAKCJA CONNECTING - POŁĄCZENIA INNA COLLABORATING - WSÓŁPRACA CREATING - TWORZENIE
  138. 138. SOCIAL MEDIA W KOMUNIKACJI MAREK St rategia komunikacji marki w Social Media Plan działań na przykładzie... Facebooka :)
  139. 139. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Inspiruj Powiększ Mierz Angażuj aktywność skalę efekty
  140. 140. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Angażuj Zaangażuj istniejących fanów Inspiruj Powiększ Mierz Dostarcz ciekawych informacji i rozpocznij dyskusję aktywność skalę efekty Zaproś fanów do tworzenia zawartości Zapewnij unikalne materiały
  141. 141. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Angażuj Zaangażuj istniejących fanów Inspiruj Powiększ Mierz Dostarcz ciekawych informacji i rozpocznij dyskusję aktywność skalę efekty Zaproś fanów do tworzenia zawartości Zapewnij unikalne materiały
  142. 142. MARKA
  143. 143. Coca ColaMARKA > Facebook Video http://www.youtube.com/watch?v=UBlVcGSVAQQ
  144. 144. STRATEGIA KOMUNIKACJIhttp://www.dailymotion.com/video/xgr2rn_ama-2010-red-carpet-interview-creators-of-the-coke facebook-page_news
  145. 145. MARKA
  146. 146. MARKA
  147. 147. MARKA
  148. 148. MARKA
  149. 149. MARKA
  150. 150. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  151. 151. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Angażuj Zaangażuj istniejących fanów Inspiruj Powiększ Mierz Dostarcz ciekawych informacji i rozpocznij dyskusję aktywność skalę efekty Zaproś fanów do tworzenia zawartości Zapewnij unikalne materiały
  152. 152. STRATEGIA KOMUNIKACJI Marka Odbiorca Tworzenie angażujących t reści polega na znalezieniu równowagi pomiędzy celami komunikacji, kreatywnością a zainteresowaniami użytkowników.
  153. 153. STRATEGIA KOMUNIKACJI Filozofia Kino Kult ura Promocje Wyróżniki Styl Produkty Wakacje Filozofia Marka Odbiorca Muzyka Spor t Dziedzictwo Rozrywka His toria Znajomi Tworzenie angażujących t reści polega na znalezieniu równowagi pomiędzy celami komunikacji, kreatywnością a zainteresowaniami użytkowników.
  154. 154. STRATEGIA KOMUNIKACJI Filozofia Kino Kult ura Promocje Wyróżniki Styl Produkty Wakacje Filozofia Marka Odbiorca Muzyka Spor t Dziedzictwo Rozrywka His toria Znajomi
  155. 155. STRATEGIA KOMUNIKACJI Filozofia Kino Kult ura Promocje Wyróżniki Styl Produkty Wakacje Filozofia Marka Odbiorca Muzyka Spor t Dziedzictwo Rozrywka His toria Znajomi
  156. 156. STRATEGIA KOMUNIKACJI 90-9-1 Nawet przy tworzeniu pos tów UŻYTKOWNICY METODA ANGAŻOWANIE > Komentowanie pod postem marki CREATORS (1) > „Lajkowanie” pod postami marki > Dzielenie się postami marki > Posty na tablicy (tekst, grafika, multimedia) > „Lajkowanie” postów użytkowników NAVIGATORS (9) > Materiały embedowane (wideo, zdjęcia, audio) > Komentowanie pod postami innych użytkowników > Czytanie postów marki i postów innych AUDIENCE (90) użytkowników > „Lajkowanie” postów marki
  157. 157. MARKA
  158. 158. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  159. 159. MARKA Estee Lauder
  160. 160. MARKA
  161. 161. MARKA Lipton Ice Tea
  162. 162. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  163. 163. STRATEGIA KOMUNIKACJI Kilka wskazówek (Pros to z działu SM Digital One) Kreatywność angażuje. Nie ma pomysłu na komunikat, nie ma interakcji
  164. 164. STRATEGIA KOMUNIKACJI Kilka wskazówek (Pros to z działu SM Digital One) Zwięzłe wpisy angażują. Nie rozpisuj się, jeśli to nie jes t konieczne.
  165. 165. STRATEGIA KOMUNIKACJI Kilka wskazówek (Pros to z działu SM Digital One) Jeden komunikat dziennie jes t OK. Więcej komunikatów może irytować odbiorców...
  166. 166. STRATEGIA KOMUNIKACJI Kilka wskazówek (Pros to z działu SM Digital One) Mult imedia i zdjęcia! Filmy i grafiki znacznie podwyższają at rakcy jność materiału.
  167. 167. STRATEGIA KOMUNIKACJI Kilka wskazówek (Pros to z działu SM Digital One) Weekendy są owocne! Nie zapominaj o komunikacji w czasie weekendu – wówczas fani mają więcej… czasu.
  168. 168. STRATEGIA KOMUNIKACJI Kilka wskazówek (Pros to z działu SM Digital One) Używaj słów kluczowych. Internet to nie książka – teraz użytkownicy skanują t reść.
  169. 169. STRATEGIA KOMUNIKACJI Kilka wskazówek (Pros to z Internet u)
  170. 170. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Angażuj Zaangażuj istniejących fanów Inspiruj Powiększ Mierz Dostarcz ciekawych informacji i rozpocznij dyskusję aktywność skalę efekty Zaproś fanów do tworzenia zawartości Zapewnij unikalne materiały
  171. 171. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  172. 172. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Angażuj Zaangażuj istniejących fanów Inspiruj Powiększ Mierz Dostarcz ciekawych informacji i rozpocznij dyskusję aktywność skalę efekty Zaproś fanów do tworzenia zawartości Zapewnij unikalne materiały
  173. 173. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  174. 174. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  175. 175. MARKA
  176. 176. SkittlesMARKA> Facebook http://www.youtube.com/watch?v=CXJcOGQU_o0
  177. 177. 1969 Wykorzystanie nowych funkcjonalności Facebook Timeline
  178. 178. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Inspiruj Angażuj aktywność Zaangażuj istniejących Stwórz aplikację, które fanów wyłonią najaktywniejszych Powiększ Mierz Dostarcz ciekawych Dostarcz kupony, aby informacji i rozpocznij dyskusję sprawdzić wpływ na sprzedaź skalę efekty Twórz konkursy, Zaproś fanów do angażujące wszystkie tworzenia zawartości grupy. Zapewnij unikalne materiały
  179. 179. MARKA
  180. 180. MARKA
  181. 181. VW > TwitterMARKA http://www.youtube.com/watch?v=fiXkMN-NZeg
  182. 182. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Inspiruj Angażuj aktywność Zaangażuj istniejących Stwórz aplikację, które fanów wyłonią najaktywniejszych Powiększ Mierz Dostarcz ciekawych Dostarcz kupony, aby informacji i rozpocznij dyskusję sprawdzić wpływ na sprzedaź skalę efekty Twórz konkursy, Zaproś fanów do angażujące wszystkie tworzenia zawartości grupy. Zapewnij unikalne materiały
  183. 183. MARKA
  184. 184. Cropp >MARKA Facebook
  185. 185. MARKA
  186. 186. MARKA
  187. 187. MARKA
  188. 188. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Inspiruj Angażuj aktywność Zaangażuj istniejących Stwórz aplikację, które fanów wyłonią najaktywniejszych Powiększ Mierz Dostarcz ciekawych Dostarcz kupony, aby informacji i rozpocznij dyskusję sprawdzić wpływ na sprzedaź skalę efekty Twórz konkursy, Zaproś fanów do angażujące wszystkie tworzenia zawartości grupy. Zapewnij unikalne materiały
  189. 189. RenaultMARKA > Facebook http://www.youtube.com/watch?v=JR3RgtAj0ts
  190. 190. SkittlesMARKA> Blue https://vimeo.com/35953852
  191. 191. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  192. 192. Estee Lauder > Facebook
  193. 193. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  194. 194. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  195. 195. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Inspiruj Powiększ Angażuj aktywność skalę Zaangażuj istniejących Stwórz aplikację, które Wspieraj aktywności fanów wyłonią najaktywniejszych Twojej marki z off-line Mierz Dostarcz ciekawych Dostarcz kupony, aby efekty Promuj swój FB w informacji i rozpocznij sprawdzić wpływ na mediach dyskusję sprzedaź Twórz konkursy, Zaproś fanów do angażujące wszystkie Dodaj adres w materiałach tworzenia zawartości grupy. Zapewnij unikalne materiały
  196. 196. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  197. 197. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  198. 198. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Inspiruj Powiększ Mierz Angażuj aktywność skalę efekty Zaangażuj istniejących Stwórz aplikację, które Wspieraj aktywności Zasięg fanów wyłonią najaktywniejszych Twojej marki z off-line Dostarcz ciekawych Dostarcz kupony, aby Promuj swój FB w informacji i rozpocznij sprawdzić wpływ na Zaangażowanie mediach dyskusję sprzedaź Twórz konkursy, Zaproś fanów do angażujące wszystkie Dodaj adres w materiałach Udział w akcjach tworzenia zawartości grupy. Zapewnij unikalne materiały
  199. 199. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  200. 200. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Inspiruj Powiększ Mierz Angażuj aktywność skalę efekty Zaangażuj istniejących Stwórz aplikację, które Wspieraj aktywności Zasięg fanów wyłonią najaktywniejszych Twojej marki z off-line Dostarcz ciekawych Dostarcz kupony, aby Promuj swój FB w informacji i rozpocznij sprawdzić wpływ na Zaangażowanie mediach dyskusję sprzedaź Twórz konkursy, Zaproś fanów do angażujące wszystkie Dodaj adres w materiałach Udział w akcjach tworzenia zawartości grupy. Zapewnij unikalne materiały
  201. 201. STRATEGIA KOMUNIKACJI Interakcja Zaangażowanie = Ilość ludzi
  202. 202. STRATEGIA KOMUNIKACJI LIKE + KOMENTARZ + UDOSTĘPNIENIA ER DLA POST U = LICZBA FANÓW
  203. 203. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  204. 204. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Inspiruj Powiększ Mierz Angażuj aktywność skalę efekty Zaangażuj istniejących Stwórz aplikację, które Wspieraj aktywności Zasięg fanów wyłonią najaktywniejszych Twojej marki z off-line Dostarcz ciekawych Dostarcz kupony, aby Promuj swój FB w informacji i rozpocznij sprawdzić wpływ na Zaangażowanie mediach dyskusję sprzedaź Twórz konkursy, Zaproś fanów do angażujące wszystkie Dodaj adres w materiałach Udział w akcjach tworzenia zawartości grupy. Zapewnij unikalne materiały
  205. 205. LiczyszMARKAna kliknięcią? > BUYRAL http://www.youtube.com/watch?v=tIwH7ptHCWc
  206. 206. Dzięki zauwagę :) Michał Owczarek Digital One

×