Soy	  el	  Scrum	  Master	  	  ¿y	  ahora	  qué	  hago?	   Gustavo	  Quiroz	  Madueño	   Open	  Edge	  Technologies	  
Gustavo	  Quiroz	   CSP,	  CSM,	  CSD,	  CSPO,	  PSM	  I,	  PMI-­‐ACP	                                                    ...
www.openedgetech.com	   Somos una empresa de consultoría en métodoságiles que brinda training, mentoría y coaching en     ...
Scrum	  Planeamiento	                   Revisión	                                 RetrospecGva	  
Roles	  de	  Scrum	  
Responsabilidades	  del	  Scrum	  Master	  •  Cuidar	  de	  que	  se	  cumplan	  las	  reglas	  de	  Scrum	  •  Dar	  ment...
Habilidades	  del	  Scrum	  Master	  •    EmpaGa	  •    Escucha	  acGva	  •    Comunicación	  no	  violenta	  •    Intelig...
Dedicación	                                    Equipo	  Pequeño	  (3-­‐5)	      Equipo	  Grande	  (6+)	  Pocos	  impedimen...
Liderazgo	  Servil	  
Liderazgo	  Servil	  •  Aquellos	  a	  quienes	  servimos:	      –  ¿Crecen	  como	  personas?	      –  ¿Se	  vuelven	  má...
Coaching	  y	  Mentoring	  al	  Product	                          Owner	  •  ¿Hay	  una	  visión	  comparGda	  del	  produ...
Coaching	  y	  Mentoring	  al	  Equipo	  •  ¿Está	  actualizado	  el	  Sprint	  Backlog?	  •  ¿El	  equipo	  se	  divierte...
Reduciendo	  el	  costo	  de	  iteración	  •  ¿Podemos	  ejecutar	  nuestras	  pruebas	  con	  un	  solo	     “botón”?	  •...
Mejora	  organizacional	  •  ¿Hay	  comunicación	  y	  aprendizaje	  conGnuo	  entre	     equipos?	  •  ¿Colaboran	  los	 ...
Desa_os	  
Desa_o	  #1	  •  El	  Product	  Owner	  cambia	  de	  prioridades	       conGnuamente	  durante	  el	  sprint	  y	  agrega...
Desa_o	  #2	  •  El	  equipo	  produce	  una	  serie	  de	  documentos,	       incluyendo	  muchos	  que	  nadie	  lee	  (...
Desa_o	  #3	  •  Los	  vendedores	  conGnuamente	  solicitan	  a	       miembros	  del	  equipo	  que	  preparen	       pr...
¡Más	  desa_os!	  
Preguntas	        Gustavo	  Quiroz	  gustavo@openedgetech.com	            unbugalavez.net	           @quiroz_gustavo	  
Fundamentos	  de	  Agile	  &	                              Scrum	  Facilitación	  y	  Coaching	  para	                   S...
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Soy el Scrum Master, ¿y ahora qué hago?

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Charla brindada durante el Agile Open Lima V, el 25 de Febrero de 2012 en la Universidad San Martín de Porres.

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Soy el Scrum Master, ¿y ahora qué hago?

  1. 1. Soy  el  Scrum  Master    ¿y  ahora  qué  hago?   Gustavo  Quiroz  Madueño   Open  Edge  Technologies  
  2. 2. Gustavo  Quiroz   CSP,  CSM,  CSD,  CSPO,  PSM  I,  PMI-­‐ACP    gustavo@openedgetech.com   unbugalavez.net   @quiroz_gustavo      
  3. 3. www.openedgetech.com   Somos una empresa de consultoría en métodoságiles que brinda training, mentoría y coaching en Scrum, Extreme Programming y Kanban.
  4. 4. Scrum  Planeamiento   Revisión   RetrospecGva  
  5. 5. Roles  de  Scrum  
  6. 6. Responsabilidades  del  Scrum  Master  •  Cuidar  de  que  se  cumplan  las  reglas  de  Scrum  •  Dar  mentoría  y  coaching  al  equipo  y  al  Product   Owner  •  Actuar  como  agente  de  cambio  organizacional  •  Remover  impedimentos  •  Proteger  al  equipo  •  Facilitar  las  reuniones  •  Servir  como  modelo  de  los  valores  y  principios   ágiles  •  Buscar  reducir  el  costo  de  iteración  desafiando  al   equipo  a  mejorar  su  prácGcas  de  ingeniería  
  7. 7. Habilidades  del  Scrum  Master  •  EmpaGa  •  Escucha  acGva  •  Comunicación  no  violenta  •  Inteligencia  emocional  •  Brindar  feedback  •  Negociación  construcGva  •  Humildad  ontológica  
  8. 8. Dedicación   Equipo  Pequeño  (3-­‐5)   Equipo  Grande  (6+)  Pocos  impedimentos   10%   50%  Muchos  impedimentos   50%   100%   “Un  Scrum  Master  adecuado  puede  manejar  2  ó  3  equipos  a   la  vez.  Un  gran  Scrum  Master  maneja  un  equipo  a  la  vez.”   Michael  James  -­‐  An  Example  Checklist  for  Scrum  Masters  
  9. 9. Liderazgo  Servil  
  10. 10. Liderazgo  Servil  •  Aquellos  a  quienes  servimos:   –  ¿Crecen  como  personas?   –  ¿Se  vuelven  más  sabios,  más  saludables,  más  libres?   –  ¿Se  hace  cada  vez  más  probable  de  que  se  conviertan   ellos  en  líderes  serviles?  •  ¿Cómo  hacerlo?   –  IdenGficar  junto  al  equipo  el  impedimento  principal   –  Removerlo   –  Hacerlo  de  nuevo  
  11. 11. Coaching  y  Mentoring  al  Product   Owner  •  ¿Hay  una  visión  comparGda  del  producto?  •  ¿Esta  listo  el  Product  Backlog  para  el  siguiente   sprint?   –  ¿Está  actualizado?   –  ¿Hay  un  criterio  adecuado  de  priorización?   –  ¿Tienen  los  PBIs  un  tamaño  adecuado?   –  ¿Tienen  criterio  de  aceptación  los  PBIs  más   prioritarios?  •  ¿Es  visible  el  Product  Backlog  para  todos  los   stakeholders?  
  12. 12. Coaching  y  Mentoring  al  Equipo  •  ¿Está  actualizado  el  Sprint  Backlog?  •  ¿El  equipo  se  divierte  junto,  celebra  sus  éxitos?  •  ¿El  equipo  Gene  estándares  altos  de  calidad,  se   desa_a  mutuamente?  •  ¿Hay  oportunidades  o  desa_os  que  el  equipo   ignora  por  ser  muy  incómodos?  •  ¿Son  visibles  y  úGles  los  artefactos?  (Burndown   charts,  Lista  de  Impedimentos,  Taskboard)  •  ¿Los  miembros  del  equipo  se  ofrecen  para   realizar  las  tareas?    
  13. 13. Reduciendo  el  costo  de  iteración  •  ¿Podemos  ejecutar  nuestras  pruebas  con  un  solo   “botón”?  •  ¿Tenemos  un  balance  adecuando  entre  pruebas   unitarias  y  de  sistema?  •  ¿Tenemos  feedback  rápido  ante  un  error  de   integración  o  regresión?  •  ¿Podemos  generar  una  versión  instalable  y   desplegar  el  producto  automáGcamente?  •  ¿Nuestra  definición  de  terminado  mejora   conGnuamente?  
  14. 14. Mejora  organizacional  •  ¿Hay  comunicación  y  aprendizaje  conGnuo  entre   equipos?  •  ¿Colaboran  los  Scrum  Masters  para  remover   impedimentos  organizacionales?  •  ¿Tiene  la  gerencia  visiblidad  sobre  los  impedimentos   en  términos  de  costos,  calidad,  saGsfacción  de  los   clientes?  •  ¿Somos  reconocidos  como  un  gran  lugar  para  trabajar?  •  ¿Tenemos  incenGvos  y  líneas  de  carrera  compaGbles   con  los  valores  y  principios  ágiles?  •  ¿Somos  líderes  en  nuestro  sector?  
  15. 15. Desa_os  
  16. 16. Desa_o  #1  •  El  Product  Owner  cambia  de  prioridades   conGnuamente  durante  el  sprint  y  agrega  PBIs   una  vez  iniciado  el  sprint.  Insiste  en  que  el   equipo  debe  trabajar  horas  extra  para   completar  todos  los  PBIs.  •  ¿Qué  hacer  como  Scrum  Master?    
  17. 17. Desa_o  #2  •  El  equipo  produce  una  serie  de  documentos,   incluyendo  muchos  que  nadie  lee  (ej.:   documentación  detallada  de  diseño  para  cada   PBI).  Esto  consume  un  Gempo  significaGvo  del   equipo.  Al  hablar  con  el  P.O.  y  la  gerencia,   estos  siempre  responden  “Nuestras  políGcas   requiere  estos  documentos.”  •  ¿Qué  hacer  como  Scrum  Master?    
  18. 18. Desa_o  #3  •  Los  vendedores  conGnuamente  solicitan  a   miembros  del  equipo  que  preparen   propuestas,  asistan  a  reuniones  de  pre-­‐venta   y  realicen  presentaciones  a  potenciales   nuevos  clientes.  Como  resultado  el  equipo   termina  menos  PBIs  de  los  compromeGdos   sprint  tras  sprint  •  ¿Qué  hacer  como  Scrum  Master?    
  19. 19. ¡Más  desa_os!  
  20. 20. Preguntas   Gustavo  Quiroz  gustavo@openedgetech.com   unbugalavez.net   @quiroz_gustavo  
  21. 21. Fundamentos  de  Agile  &   Scrum  Facilitación  y  Coaching  para   Scrum  Masters   OpenEdgeTech.com/calendario      

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