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Gestionar con H-alma las 3P: Profesionales, Pacientes, Personas.

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Presentación utilizada durante la conferencia inaugural de las XIII Jornadas de Enfermería Navarra bajo el lema Liderazgo, Excelencia e Innovación para la enfermería.

Published in: Leadership & Management
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Gestionar con H-alma las 3P: Profesionales, Pacientes, Personas.

  1. 1. Gestionar con H-alma las 3 P: Profesionales - Pacientes - Personas. Iñaki González - @goroji Gestión Sanitaria, Lean Healthcare y Gestión de Personas www.sobreviviRRHHe.com #jcoenav17
  2. 2. LIDERAZGO #jcoenav17
  3. 3. #jcoenav17
  4. 4. (1) https://sobrevivirrhhe.com/2013/02/21/en-busca-de-la-organizacion-con-h-alma/ (1) Humildes Honestos Con sentido del Humor Hechos (y no sólo palabras) Esto ayuda a hacer una organización con H-alma. #jcoenav17
  5. 5. LIDERAZGO#jcoenav17
  6. 6. “Si las PERSONAS(2) a las que dirige pudieran decidir el que usted siguiera siendo su jefe, ¿lo harían? ¿O harían lo indecible por cambiar de entrenador?” (2) http://www.easp.es/project/liderar-con-corazon/ #jcoenav17
  7. 7. “La naturaleza INTERDEPENDIENTE en la organización sanitaria se compone de situaciones interconectadas que sólo pueden ser solucionadas por grupos de PERSONAS trabajando conjuntamente.” • Necesidad de nuevo tipo de liderazgo. • Diálogo práctico y acción • Encuentro de opciones múltiples. • ¿Cómo se entrena a las personas, grupos y organizaciones en este nuevo liderazgo? #jcoenav17
  8. 8. EXCELENCIA#jcoenav17
  9. 9. #jcoenav17
  10. 10. ¿Qué pasa cuándo hay auditoría? #jcoenav17
  11. 11. ¿Qué pasa cuándo hay auditoría? #jcoenav17
  12. 12. #jcoenav17
  13. 13. LAS 10 VIRTUDES DEL HÉROE COTIDIANO (3) 1. Cumplir siempre-todas las promesas. 2. Reaccionar rápido. 3. Tener “obsesión” por los detalles. 4. Ser siempre cortes. 5. Mantener el rol. 6. Dar seguridad. 7. Dar confidencialidad. 8. Ser extremadamente accesibles. 9. Comunicar comprensiblemente. 10. Reparar el error. (3) Joan Elias (www.joanelias.com ) DAR SEGURIDAD COMUNICAR COMPRENSIBLEMENTE CUMPLIR SIEMPRE, TODAS LAS PROMESAS #jcoenav17
  14. 14. INNOVACIÓN#jcoenav17
  15. 15. OTRA ENFERMERÍA ES POSIBLE…
  16. 16. (4) (4) www.nuestraenfermeria.es #jcoenav17
  17. 17. #jcoenav17
  18. 18. Iñaki González - @goroji www.sobreviviRRHHe.com #jcoenav17 Y tú… ¿qué traje vas a ponerte hoy?

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