O que não é Experiência do Usuário?

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Slides da palestra realizada no evento Seminário UX e Web em Londrina, 24 de abril de 2010.

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O que não é Experiência do Usuário?

  1. 1. <ul><li>Rodrigo Gonzatto </li></ul><ul><li>Instituto Faber-Ludens de Design de Interação </li></ul>O que não é Experiência do Usuário?
  2. 2. Experiência
  3. 3. Experiência Qualquer experiência?
  4. 4. Experiência do Usuário
  5. 8. “ O projeto definitivo, que conduza à experiência perfeita.” Existe design perfeito?
  6. 9. “ A piada mais engraçada do mundo”
  7. 11. Design de Experiência
  8. 12. Experiência
  9. 13. Experiência projetada?
  10. 14. Banalizaram a experiência
  11. 15. Experiência projetada?
  12. 16. UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX O que pode ser UX
  13. 17. UX Como experiência através de experiências. UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX UX
  14. 18. Dialogismo Mikhail Bakhtin
  15. 19. Experiência após experiência
  16. 20. Padrões
  17. 21. Padrões Web
  18. 22. UX Como experimentação.
  19. 23. Inovação e Inesperado Surpresa
  20. 24. Diferente
  21. 25. Único
  22. 26. Fazer uma experiência... Experimentar
  23. 27. X Como abordagem. UX
  24. 28. UX ☂ Como guarda-chuva. AI, Acessibilidade, DxI, Usabilidade...
  25. 29. Custo para o cliente Solução para o cliente Conveniência Comunicação/Informação Marketing + 4 C’s do cliente
  26. 30. E a UX?
  27. 31. agora
  28. 32. O futuro é http://semanticstudios.com/publications/semantics/000633.php
  29. 33. Experiência TUDO É
  30. 34. “ Design para a Experiência” Design de comportamento.
  31. 35. Qual experiência? Qual comportamento?
  32. 36. Contexto
  33. 38. Existência
  34. 39. Prazer
  35. 40. Prazer
  36. 41. Organização
  37. 42. Controle
  38. 43. Confiança
  39. 44. Fácil de usar!
  40. 45. Orgulho
  41. 46. “ Acredite: essas limitações são melhores para você”
  42. 47. Concisão
  43. 48. http://www.enderecoweb.subdominio.com/nomedanoticial-atual-2134129032.html
  44. 49. www.tinyurl.com/nomesite
  45. 50. u,nu/4325
  46. 51. Até experiências ruins podem ser boas
  47. 52. Otavio Schipper
  48. 53. Nada substitui o ser-humano.
  49. 54. Obrigado! Perguntas?

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