Cuarta presentación del seminario de Dirección de Proyectos Comerciales impartido en el Master de Dirección de Proyectos de la Universidad de Valladolid.

1. Gestión de
Proyectos
Comerciales
Venta Consultiva
Change? by SomeDriftwood

2. Guillermo Montero
Ingeniero Industrial
Socio – CEO de Proinca Consultores
Profesor Asociado de la Universidad de Sevilla
Blog: www.ideassencillas.com
@gmonterofv gmontero@proinca.com

3. Esta presentación está disponible para descargar en los siguientes enlaces:
- http://www.ideassencillas.com
- http://www.proincaconsultores.org
- http://www.slideshare.net/gmontero
- http://www.slideshare.net/proinca
Reconocimiento – No Comercial – Compartir Igual (by-nc-sa)
No se permite un uso comercial de la obra original ni de las posibles obras
derivadas, la distribución de las cuales se debe hacer con una licencia igual a la
que regula la obra original.

4. CHIESA DE NEGRI, COSIMO.
Vender es mucho más. Secretos de
la fidelización en la venta.
Barcelona: Empresa Activa, 2007.

5. ¡Todos somos venta!

6. 1 O cambias o te
cambian

7. El mundo
está cambiando
Peace by Cayusa

8. Tienes que
cambiar
Still in shock - practicalowl

9. … o te cambian
Storm gathering at Death Valley - Ozyman

10. 2
Necesitamos tener
conocimientos,
habilidades y
actitudes

11. Tres
factores clave
Thinking is timeless - Papyrarri

12. ¡Saber!
Graduation Cake Guy by CarbonNYC

13. ¡Saber hacer!
Leg-rowing fisherman at Inle Lake - Magical-world

14. ¡Querer hacer!
Mas de 250.000 visitas! Gracias!! by Pasotraspaso

15. 3
Necesitas una
actitud mental
positiva

16. ¿Por qué unos
triunfan y otros
fracasan?
#289 Out of the dark by Assbach

17. “No te levantes por la
mañana esperando que sea
un buen día, levántate
sabiendo que depende de ti
hacer que sea un buen día”
Proverbio

18. Nuestro
comportamiento
depende de
nuestra actitud
Abajo las cadenas by Antonio Jordana

19. 4 Sin clientes no hay
empresa

20. Hay que
obsesionarse
con los clientes
9 Lack of support keeps dragging by Assbach

21. Los
clientes
pagan
nuestras
nóminas
₠®∂!τσ by Atchuuus

22. Los clientes
no son para
siempre
Nunca dieron las doce by Siderevs

23. Los clientes no son infinitos
Espanyol en estado puro by Hector Milla

24. 5 No llames cliente a
quién no lo es

25. Clientes potenciales
Tarde de domingo by Moncho Rey

26. Compradores
Jam at the Floating Market - Stuck in Customs

27. Clientes

28. Clientes prescriptores

29. 6
Desarrolla un
proyecto comercial
completo

30. Primer paso:
Atraer
To be bee by Gustavo (lu7frb)

31. Segundo paso:
Vender
Shopping craze by Kattebelletje

32. Tercer paso:
Satisfacer
06/ 365 Show us your smile! by Dotbenjamin

33. Cuarto paso:
Fidelizar
Más manos - C Manuel

34. 7
Dedica mucho
tiempo a la
preparación de la
venta

35. Conoce técnicamente el
producto que vendes
Foto: Paranoia by katiew

36. Conoce los productos de tu
competencia
Foto: By Gueorgui Tcherednitchenko

37. Identifica los
puntos fuertes
y los puntos
débiles
Golpe de realidad by Jackie TL

38. ¿Conoces
a tu cliente?
Facebook Illustration by Escapedtowisconsin

39. Preparate
mentalmente
Chicago 0061 m1 screen by pntphoto

40. 8 No te olvides de
preguntar

41. Prepara preguntas
abiertas
para
detectar
necesidades
Pregunta3 by Chesi - Fotos CC

42. 9
Desarrolla un buen
método de
presentación

43. Cuida tu
imagen
empty suits by Paul Goyette

44. Prepara
material
para el
cliente
93.365 - I am... by Jeff the Trojan

45. ¡Escucha!
Listening by Lanuiop

46. 10 Aprende a
torear los “no”

47. ¿No
significa
no?
Mimicry by ξωαŋ ThΦt

48. 12
Posiciónate como
un profesional

49. “Dale siempre a tu
cliente más de lo que
espera recibir por el
precio pagado”
Primera regla de oro
Curious by Kartnick Makka

50. 13
Dedica tiempo a
cuidar a tu
cliente

51. “El coste de mantenimiento
de un cliente es inferior al
coste de captación de un
cliente nuevo, pro este último
a su vez, inferior al de
recuperación de un cliente
perdido”
Segunda regla de oro
Curious by Kartnick Makka

52. 14
Pesca
ballenas, no
anchoas

53. Recuerda la
regla 80/20
Fishermen at work - Gari.baldi

54. ¡Da a todos el
mismo trato,
pero no el
mismo tiempo!
Eye See You - peasap

55. 15
Mantén la
mochila de
contactos
siempre a tope

56. 100 llamadas
30 entrevistas
10 pedidos

57. “Es mucho más fácil
vender el tercer producto
a quien ya tiene dos, que
a quien no tiene ninguno”
Tercera regla de oro
Curious by Kartnick Makka

58. La venta tiene
dos dimensiones

59. 16
Aprovecha al
máximo tu
tiempo

60. 17
Elimina tres
palabras de tu
diccionario

61. Postergar
Improvisar
Imposible
Be seeing you by Olivander

62. ¡Muchas gracias por su atención!
Gestión de Proyectos Comerciales
Guillermo Montero
Change? by SomeDriftwood