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Case Study - Carvão e Burberry (Grupo M5)

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Case Study - Carvão e Burberry (Grupo M5)

  1. 1. CASOS DE ESTUDO 21 de Novembro de 2011Instituto Português de Administração e Marketing
  2. 2. Caso de Estudo “ é o processo de uma investigação qualitativa e que tem como objectivo dar uma prespectiva global, completa e coerente do objecto de estudo.”• Linguagem Acessível • Várias fontes de informação• Interpretação contextual • Generalizações• Retrato da realidade • Diferentes pontos de vista
  3. 3. Burberry• Fundada em 1956• Invenção da Gabardine• 1920: Xadrez Branco• Símbolo de luxo e durabilidade• Usada por Figuras Públicas
  4. 4. Conclusão• Kingsfoard Charcoal: Falhou Fluxo de Informação e análiseenvolvente transaccional.• Marketing e Vendas » Objectivo Comum (Kotler)• Burberry: Marketing Myopia• Não acompanharam o mercado, nem as necessidades doconsumidor• Ferramenta de Monitorização e Controlo

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