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Senaed 2015 web

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Slides usados em mesa no 11o SENAED da ABED - Rio de Janeiro, 09/06/2015

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  1. 1. Qualidade na Educação a Distância: o caso da Open University do Reino Unido Profa. Dra. Giselle Martins dos Santos Ferreira PPGE/UNESA Apresentação no 11º SINAED 9-10 junho 2015 Rio de Janeiro
  2. 2. Considerações preliminares “Qualidade” MULTIPLICIDADE
  3. 3. “Qualidade” na literatura acadêmica Ferreira e Moreira (2014)
  4. 4. Perspectiva macro Expansão da ES “Globalização” “Mercantilização” Democratização
  5. 5. Open University do Reino Unido Campus central em Milton Keynes, 12 Centros Regionais no Reino Unido e centros locais em vários países da Europa Ocidental Aproximadamente 250.000 alunos: a maior universidade da Europa Aproximadamente 4.500 funcionários: • 1.200 acadêmicos especializados em diversas áreas do conhecimento • Departamentos e centros de apoio (administrativo, legal, editorial, design, etc.) Quase 8.000 Docentes Associados (Tutores) Nota 5/5 de satisfação do aluno
  6. 6. Proposta: a “Universidade do Ar” “ Eu acredito que uma Universidade do Ar, devidamente planejada, poderia fazer uma contribuição imensurável à vida cultural e ao enriquecimento do nosso padrão de vida”. (Harold Wilson, Primeiro-Ministro do Reino Unido, 1970)
  7. 7. Proposta: um projeto social • Projeto liderado pela Ministra das Artes, Jennie Lee (Partido Trabalhista) • Fundada em 1969 • Recrutamento de recém-doutores de Oxbridge e outras universidades de “elite” britânicas • 85% financiada pelo governo (inicialmente) • Parceria com a BBC Uma universidade criada para “esnobar os esnobes”
  8. 8. “Aberta” Open as to people, places, methods and ideas
  9. 9. De “universidade da segunda chance” a “escolha da nova geração”
  10. 10. Estrutura: expansão e especialização Decano Decano Decano AV (BBC) Faculdades Design Pesquis a interna Serviços de apoio Vice- chanceler Jurídico
  11. 11. Modelo: SOL SOL Materiais didáticos Apoio pessoal Tutoria (<25) Student Services Presencial On-line Telefone e correio12 Regiões Central de atendimento Impresso TV e Rádio (BBC) Mídias (VHS a DVD) Web
  12. 12. Criação do “pacote educacional” 3 Fases: – Desenvolvimento – Produção – Apresentação: 6-9 meses; cursos curtos (10 pontos), 10 semanas Estratégias de “garantia de qualidade” em todas as etapas
  13. 13. Desenvolvimento
  14. 14. Iteratividade • 4 drafts, mais versão Handover (para edição final) • Em paralelo: desenvolvimento de software, AV, Web, compra de direitos de reprodução, localização de imagens, criação de material promocional, etc. Leitura pela equipe e discussão em grupo Escrita DRAFT FB1 FB2 FBn Revisão
  15. 15. Estratégias Planejamento Draft 0: Mapeamento do módulo • Objetivos de Aprendizagem (integração com Mapa Curricular) • Blocos, Partes, Unidades • Mídias integradas Trabalho em equipe • Leitura por pares • Leitura por leigos (e procedimentos de Testes de Desenvolvimento) • Edição por profissional especializado • Diálogo, com liderança acadêmica, fundamentando a criação de artefatos de software e mídias. Escrita especializada • Autores com conhecimento de questões pedagógicas relativas a sua área do conhecimento (“literacias acadêmicas” – Lea, 2004) Apresentação • Treinamento continuado de tutores • Monitoria (por acadêmicos) • Apoio extra por profissionais
  16. 16. Staff Tutor Avaliação integrada TMA Tutor-marked assignment PT3 Relatório consolidado TUTORES EQUIPE DE APRESENTAÇÃ O DIRETOR DE EQUIPE DE APRESENTAÇÃ O ALUNOS Seleção (aleatória, por categoria) de TMA/PT3 Relatório Estatísticas notas/tutor/região
  17. 17. Tecnologias Integradas por design: “ensaio e erro” Sistema de gestão de avaliação (eTMA System) Gestão de recursos e processos: Documentum eRoom Criação de recursos: Structured Authoring (Autoria Estruturada; XML) Learning Design Templates (Desenho de Aprendizagem) Produção: Web services Mídias: popularização/acesso OA: não (DI apenas nos últimos anos) AVA: 3 anos de desenvolvimento REA: estrategicamente integrados Missão institucional e marketing MOOC: FutureLearn (https://www.futurelearn.com/) Risco compartilhado em parcerias
  18. 18. Tendências Diminuição de custos Financiamento da ES na GB OU em “pé de igualdade” nas avaliações nacionais Centralização e gestão top-down AVA centralizado(r) versus experimentação “Enxugamento” do currículo Expansão da concepção de “abertura” em iniciativas institucionais: REA, MOOC, etc. Padronização: imagem corporativa Internacionalização: modelos de parceria (Open University Worldwide – http://www.ouworldwide.com/) “Globalização” da oferta via Internet  “virtualidade” vs. “presencialidade”
  19. 19. Comentários finais Soluções (gradativamente menos) tentativas para questões logísticas Tensões inevitáveis entre macro-micro Modelos, estruturas e processos: contexto
  20. 20. Referências FERREIRA, G.; MOREIRA, L. Qualidade na Educação Superior: reflexões sobre um trabalho de tradução. Postagem no blog Diálogos sobre TIC e Educação, 2014. Disponível em: https://ticpe.wordpress.com/2014/12/04/qualidade-na-educacao- superior-reflexoes-sobre-um-trabalho-de-traducao/ HARVEY, L. Twenty years of trying to make sense of quality assurances: the misalignment of quality assurance with institutional quality frameworks and quality culture. In: 5th European Quality Assurance Forum: making sense of QA in European, national and institutional contexts. Disponível em: http://www.eua.be/Libraries/EQAF_2010/WGSII_7_Papers_Harvey.sflb.ashx. LEA, M. Academic literacies: a pedagogy for course design. Studies in Higher Education, v. 29, n. 6, p. 739-756. WEINBREN, D. The Open University: a history. Manchester: Manchester University Press, 2014.
  21. 21. Créditos das imagens Imagens disponíveis no site Flickr, http://www.flickr.com, sob licença Creative Commons, http://creativecommons.org/licenses/by/2.0/: Birthday present with a bow: http://www.flickr.com/photos/48424574@N07/4893076714/ Broadcast Antenna http://www.flickr.com/photos/7715592@N03/2177026879/ Innocent girl with laptop: http://www.flickr.com/photos/45688888@N08/5868477998/ What arrived in the post today: http://www.flickr.com/photos/54459164@N00/2812346838/ Mapas: Giselle Ferreira (CC By 3.0) Diagramas: Giselle Ferreira (CC By 3.0)

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