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Circuito interno de_la_correspondencia

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Circuito interno de_la_correspondencia

  1. 1. EL CIRCUITO INTERNO DE LA CORRESPONDENCIA COMERCIAL TEMA 7
  2. 2. RECEPCIÓN DEL CORREO• Registro de entrada de correspondencia• Registro de salida de correspondencia• Entrada de fax De entrada...• Salida de fax De salida...• Correo electrónico
  3. 3. RECEPCIÓN DEL CORREO (esquema) Seleccionamos, abrimos y comprobamos el contenido de la correspondencia Recibimos la correspondencia Registramos en el libro de entrada de correspondencia
  4. 4. REGISTRO DE ENTRADA DE CORREO • Número de orden • Fecha • Remitente • Clase de documento • Anexos • Extracto de su contenido • Departamento que recibe la comunicación
  5. 5. RAYADO PARA REGISTRODE ENTRADA DE CORREO Número de Nombre, razón social y orden localidad de quien Motivo de la correlativo envía el documento comunicación Nº de Fecha Remitente Clase Anexos Extracto de su Departamento orden contenido que recibe la comunicación Indicaremos si laFecha de recepción Clase de carta viene Nombre del del documento documento acompañada de departamento registrado recibido otro documento destinatario
  6. 6. REGISTRO DE SALIDA DE CORREO• Número de orden• Fecha• Destinatario• Clase de documento• Anexos• Observaciones
  7. 7. PROCESO DE SALIDA DE CORREO Efectuamos las copias necesarias, registramos y franqueamos Comprobamos si está firmada y le acompañan los anexos que figuran en la misma.Recogemos el correo a enviar Entregamos o depositamos en la empresa de mensajería
  8. 8. RAYADO PARA REGISTRO DE SALIDA DE CORREO Clase de Indicaremos si la Fecha de carta es certificada, salida documento enviado urgente... Nº de Fecha Destinatario Clase Anexos Observaciones orden Número de Nombre o razón social a Especificaremos si la orden quien se envía el carta va acompañada decorrelativo a documento y localidad algún documento la salida
  9. 9. REGISTRO DE ENTRADA DE FAX• Anotaremos todos aquellos fax que reciba la empresa, así como un pequeño resumen de su contenido y departamento que lo recibe.
  10. 10. RAYADO PARAREGISTRO DE ENTRADA DE FAX Fecha Nº de Resumen Firma de la orden del Departamento persona queDía Hora Remitente contenido que lo recibe lo recibe
  11. 11. LIBRO REGISTRO DE SALIDA DE FAX • En este libro anotaremos la fecha, la hora de envío, el destinatario, un pequeño resumen de su contenido y el departamento que lo envía.
  12. 12. RAYADO PARAREGISTRO DE SALIDA DE FAX Fecha Nº de Resumen orden del Departamento Día Hora Destinatario contenido que lo envía
  13. 13. REGISTRO DEL CORREO ELECTRÓNICO• Al recibir el correo electrónico, lo primero que debemos hacer es realizar una primera clasificación y eliminar toda la información que no sea importante.
  14. 14. CIRCULACIÓN INTERNA DEL CORREO• PEQUEÑA- • GRANDES MEDIANA Suelen disponer de La persona encargada una o varias personas de recibir el correo encargadas del será la responsable de despacho del correo y abrir la cuentan con sistemas correspondencia, mecánicos. registrarla, hacer las copias necesarias...
  15. 15. EL ORDENANZA Para que las funciones desempeñadas en una gran empresa resulten eficaces se deben tener en cuenta:• Definir los recorridos• Visitar los puestos de trabajo definidos• Evitar efectuar recados innecesarios• Cada punto del recorrido deberá tener al menos dos bandejas portapapeles.• Clasificar la correspondencia según su destinatario• Preferencia a las entregas urgentes
  16. 16. SERVICIOS PRESTADOS A LAS EMPRESAS EN LOS CIRCUITOS DE MENSAJERÍA
  17. 17. A) SERVICIOS DEL SECTOR PÚBLICO PÚBLICO BÁSICOS URGENTES POSTAL POSTAL CORREO TARJETAS CARTA SERVICIO DECARTAS EXPRES EXPRES URGENTE POSTALES URGENTE VALIJAS NACIONAL INTERNACIONAL INTERNACIONAL PAQUETERÍA FINANCIEROS PAQUETE DINEROPAQUETE GIRO GIRO POSTAL EN AZUL NACIONAL INTERNACIONAL INTERNACIONAL MINUTOS TELECOMUNICACIÓN TELEGRAMAS BUROFAX TELÉX
  18. 18. B) SERVICIOS DELSECTOR PRIVADO PRIVADO SERVICIO NACIONAL SERVICIO INTERNACIONAL SERVICIOS COMPLEMENTARIOS
  19. 19. FIN

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