1. © Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
HP Software y Globe Testing
1er Foro HP Software de Illes Balea
Libro de Recetas de TI
Indicadores de mercado para obtener
los mejores platos.

2. 11:30 Registro y bienvenida
Estrategia HP Software
Francisco Manzanero, Director HP Software para España y Portugal
Gestionando las TI como un negocio: uso de KPIs en las grandes empresas
españolas
Luis Colino, Director de Preventa y Desarrollo de Negocio, HP Software
Nuevos retos para TI en turismo: Adiós a la cocina tradicional
José Luis Lamas, Director de desarrollo de Negocio, Globe Testing
IT Performance Suite (ITPS) - Herramientas para mejorar el rendimiento de su
cocina
Luis Colino, Director de Preventa y Desarrollo de Negocio, HP Software
Gestión de calidad en el departamento TI. El ingrediente indispensable
José Aracil, Director de Operaciones, Globe Testing
Ejemplo práctico sector turismo: TUI Travel Accommodation & Destinations
Jorge Sabater, Programme Director, TUI Travel Accomodation & Destinations
Preguntas y respuestas
14:00 Comida en el exclusivo restaurante Simply Fosh
donde podrá probar la extraordinaria cocina de Marc Fosh
Agenda
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Gestión de calidad en el departamento TI.
El ingrediente indispensable
José Aracil,
Director de Operaciones, Globe Testing

4. Modernización
Antes Ahora
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La respuesta a las demandas del mercado

5. Modernización: la respuesta a
las necesidades del mercado
Personas
Procesos
Tecnología
Antes Ahora

6. + Disminuir los costes
estructurales
+ Flexibilidad de contratación
+ Centro de excelencia
+ Mayor calidad
+ Disminución del riesgo
+ Mejora en los tiempos de
respuesta
+ Desarrollos mas rápidos
+ Mejor experiencia de usuario
+ Disminuir el “TCO”
Objetivo
Personas
(distribuidas)
Procesos
(iterativos)
Tecnología
(web, nube…)
Ahora
Modernización: la respuesta a
las necesidades del mercado

7. Personas
(distribuidas)
Procesos
(iterativos)
Tecnología
(web, nube…)
Objetivo Vs. Retos
+ Disminuir los costes
estructurales
+ Flexibilidad de contratación
+ Centro de excelencia
+ Mayor calidad
+ Disminución del riesgo
+ Mejora en los tiempos de
respuesta
+ Desarrollos mas rápidos
+ Mejor experiencia de usuario
+ Disminuir el “TCO”
Objetivo
– Balanceo de recursos
– Independencia
– Velocidad frente a calidad
– Inconsistencia (silos)
– Atención al detalle
– Gobierno IT
– Seguridad y rendimiento
– Independencia
– Mayor complejidad de gestión
Retos

8. Personas
(distribuidas)
Procesos
(iterativos)
Tecnología
(web, nube…)
– Balanceo de recursos
– Independencia
– Velocidad frente a calidad
– Inconsistencia (silos)
– Atención al detalle
– Gobierno IT
– Seguridad y rendimiento
– Independencia
– Mayor complejidad de gestión
Retos
Modernización “anticuada”
Respuesta

9. Personas
(distribuidas)
Procesos
(iterativos)
Tecnología
(web, nube…)
– Balanceo de recursos
– Independencia
– Velocidad frente a calidad
– Inconsistencia (silos)
– Atención al detalle
– Gobierno IT
– Seguridad y rendimiento
– Independencia
– Mayor complejidad de gestión
Retos
Modernización “anticuada”
Respuest
a
Demasiadas organizaciones intentan gestionar la
modernización de las aplicaciones con
mecanismos anticuados

10. Mecanismos modernos
• Definir y medir el
progreso del
proyecto con
métricas
establecidas
• Visibilidad del
estado del proyecto
en tiempo real
• Vista en modo
panel de
control, pero
también en detalle
• Integración con
otras herramientas

11. ¿Por donde empezar?

12. Modelo de madurez
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• No existen
procesos de
calidad
documentados y no
se aprecia la
necesidad de los
mismos
• Testing manual
• Sin herramientas
específicas
(gestión con Excel)
• La calidad del
enregable es
variable: los
clientes son los
“testers”
• Tecnología, proces
os y personal de
pruebas a nivel
proyecto
• La mayoría (o todo)
el testing es
manual
• Calidad de los
entregables similar
en proyectos
iguales o parecidos
• Tecnología, licencia
s, administración y
soporte en todos
los proyectos
• Procesos de QA
establecidos
• Indicadores de
rendimiento por
proyecto
• Integración entre
algunas
herramientas
• Automatización de
algunos procesos
• Aparece el
concepto de”ROI”
en la
calidad, aunque no
se mide
• Tecnología
centralizada
• Personal de QA
centralizado
• Metodologías y
mejores practicas
en QA communes a
la organización
• Indicadores de
rendimiento a nivel
organización
• Artefactos de
pruebas
compartidos entre
proyectos
• Trazabilidad entre
requisitos y
defectos
• Automatización de
la mayoría de los
procesos
• Se mide el
“ROI”, aunque no
se garantiza
• Los procesos de QA
dirigen iniciativas
• QA tiene influencia
a nivel de la
organización
• Integración con
DevOps para los
despliegues, seguri
dad y rendimiento
de las aplicaciones
• Automatización
integrada en el ciclo
de vida (Build /
Deploy / Test)
• “ROI” garantizado
Nivel 1
Agnóstico
Nivel 2
Principiante
Nivel 3
Consciente
Nivel 4
Avezado
Nivel 5
Experto
Revamp in light of Venn

13. • No existen
procesos de
calidad
documentados y no
se aprecia la
necesidad de los
mismos
• Testing manual
• Sin herramientas
específicas
(gestión con Excel)
• La calidad del
enregable es
variable: los
clientes son los
Nivel 1
Agnóstico • Tecnología, proces
os y personal de
pruebas a nivel
proyecto
• La mayoría (o todo)
el testing es
manual
• Calidad de los
entregables similar
en proyectos
iguales o parecidos
Nivel 2
Principiante • Tecnología, licencia
s, administración y
soporte en todos
los proyectos
• Procesos de QA
establecidos
• Indicadores de
rendimiento por
proyecto
• Integración entre
algunas
herramientas
• Automatización de
algunos procesos
• Aparece el
concepto de”ROI”
en la
calidad, aunque no
se mide
Nivel 3
Consciente • Tecnología
centralizada
• Personal de QA
centralizado
• Metodologías y
mejores practicas
en QA communes a
la organización
• Indicadores de
rendimiento a nivel
organización
• Artefactos de
pruebas
compartidos entre
proyectos
• Trazabilidad entre
requisitos y
defectos
• Automatización de
la mayoría de los
procesos
• Se mide el
“ROI”, aunque no
Nivel 4
Avezado • Los procesos de
QA dirigen
iniciativas
• QA tiene influencia
a nivel de la
organización
• Integración con
DevOps para los
despliegues, seguri
dad y rendimiento
de las aplicaciones
• Automatización
integrada en el
ciclo de vida (Build
/ Deploy / Test)
• “ROI” garantizado
Nivel 5
Experto
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Fundamentos
básicos de ALM
Centro de
excelencia
Calidad integrada
en el portafolio
¿Hasta donde ir?

14. Cobertura completa
del ciclo de vida
1
Planificación
App. Portfolio Mgmt.
Project & Portfolio
Center
SOA Center
3
Ejecución
Service Management
Center
Application
Performance
Management
4
Retirada
Database ArchivalQuality Center
Performance
center
Fortify
Service
virtualization
Application
Lifecycle
Intelligence
Core
Lifecycle
Excellence
Extended Solutions
Composite Applications • Hybrid Development • Agile • Service Virtualization • Mobile • Cloud
Development
Management &
Integrations
Application Quality: Functional, Performance, Security
Enterprise Release and Project Management
Requirements
Definition &
Management
Defect
Management &
Tracking
Test
Management &
Execution
Release
Planning
Production
Transition
Dependency & Change Detection | Policy Mgmt. & Governance | Lab Mgmt.
Application Lifecycle Management
Quality Center
Performance
center
Fortify
Service
virtualization
Application
Lifecycle
Intelligence
2
Implantación

15. El Proyecto

17. Ingredientes
Proceso
Entregable
Testing
• Desarrollo y mantenimiento de
pruebas
• Preparación y ejecución de
pruebas
• Creación y gestión de defectos
Negocio
• Modelado y definición de
requisitos
• Creación escenarios pruebas
Desarrollo
• Desarrollo de calidad
• Ejecución pruebas unitarias
• Seguimiento, revisión y solución
de defectos
Gestión proyectos
• Definición del alcance de las
iteraciones
• Revisión de indicadores de
rendimiento claves
• Decisiones paso a producción
Quality Center
Performance
center
Fortify
Service virtualization
Application Lifecycle Intelligence
Paso a producción
Service
Management
Center
Application
Performance
Management

18. Con la plataforma de
HP
• Gestiona el ciclo de vida de las
aplicaciones modernas
• Obtén un panel de control con
visibilidad instantánea (incluso desde
dispositivos móviles)
• Soporte para todo tipo de metodologías
(incluso ágiles)
• Escalable, desde proyectos individuales
a programas empresariales
• Obtén trazabilidad total
• Integración con otras herramientas
• Válido para todo tipo de pruebas
(funcionales, rendimiento, seguridad…)
Acelara las
entregas
Disminuye los
costes
Se adelanta a
los cambios
Un proyecto con testing
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19. Un proyecto SIN testing
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20. El cambio
empieza
AQUÍ
La modernización de las aplicaciones
requiere soluciones específicas.
Utiliza las mejores herramientas
y servicios de implantación